Пару недель назад покупала макбук про и при покупке порекомендовали взять картридер, по прошествии недели картридер даже из рюкзака не достала из чего стало ясно что он не нужен. Но принеся на возврат, мне отказали по причине того, что он бу и как оказалось, он ещё и был с косяками! Те продавать бу и втюхать ненужный бушный картридер, для этого магазина нормально! Уровень! Уровень самого центрального магазина эпл в России! Аплодирую стоя!
12
6
Снегурочка
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Оформили заказ на наушники, ждём доставку с 19 до 22. Позвонили курьеру в 21, он сказал что не получается. Мы попросили в другой день доставить, итог, прошло 3 дня, никто ответить не может когда будет доставка. Мы отменили доставку и больше не обратимся к этой фирме.
Наверное, самый неудачный РеСтор.
Персонал отвратный, поведение колхозное.
По телефону обманывают.
4
1
Show business's response
Andie S
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Было пару минут перед кино, чтобы забежать и купить часы AW6. Консультант правильно ответил на все вопросы, но, на просьбу вернуться и продать мне часы, вернулся с ответом-эти часы закончились!! Что?? В гуме в apple store , нет в наличие часов AW6??? Что за бред ? По моему кто-то без о ответственно управляет точкой!
Не советую.
Проходной сервис. С надеждой что больше не придёте.
Купил по совету консультанта средство для монитора - испортил экран макбука за свои же 1500!
Крайне недоброжелательные консультанты (что странно, т.к. в других магазинах сети по другому) - попросила показать ремешок для часов apple - отказали (а как покупать ремешок не посмотрев на него?), спросила про акцию traid in - сквозь зубы сказали, что если сдаешь старый телефон, то можно тысячи 2 сэкономить при покупке нового (посмотрела потом на сайте, если сдать мой телефон, то стоимость будет ниже на 14 тысяч), как бы есть разница между 2 и 14 тысячами.
Очень милое местечко. Они очень помогли с выбором смартфона. Большое спасибо ребятам, желаю им и дальше так работать.
5
4
Сергей К.
Level 13 Local Expert
March 15, 2022
Без предупреждения отказываются списывать бонусы. Обман потребителя. Направил заявление в роспотребнадзор, надеюсь их оштрафуют с учетом текущей ситуации
Товар выдали без пакета. Народу на кассе много, но все бестолково мешают друг другу. Не могли найти заказ. Обслуживание без души. больше не буду здесь покупать.