Rentcar96
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
109 reviews
April 9
Все прошло отлично! Подача/сдача машины в чётко оговорённое время. На вопросы отвечают оперативно. Машина (Шкода рапид МКПП) в отличном состоянии, все работает, чистая, комфортная, бак полный, вода в омывательном бачке есть! Документы : договор, акт, фото машины перед приемкой все предоставляют. Доп оборудование (бустер, подставка для телефона и видеорегистратор) в хорошем состоянии. Все быстро и чётко. Спасибо!
May 8
Впервые пользовалась сервисом аренды авто для поездки к родителям. Достаточно большой выбор авто, без проблем забронировала на интересующую дату. На первый прокат компания предоставляет приветственную скидку, что не может не радовать. Авто чистые, обслуженные, за 600-700км не заметила что что-либо было не так. Так же порадовало, что за день до планируемой даты выезда менеджер сообщил, что арендуемый авто вернулся с проблемой (что-то было с колесами) и предложил альтернативу на замену. Залог небольшой, возвращается сразу при сдаче. Обращусь обязательно еще! Спасибо!
May 5
Брали для поездки в пермский край volkswagen tiguan 2015 года. Оформили всё быстро, комфортно, показали на стоянке машинку попробовали газ тормоз. Прокатались почти 900 км нареканий к машине нет, отличный автомобиль, попадали в снежную погоду и в ливень попадали, машинка пробежала без проблем, очень довольны своей семейной поездкой мы, с нами был младенец 6 месяцев и бабушка 66 лет, все остались довольны. Рекомендуем, парк большой у ребят, всё понравилось.
March 8
Недавно воспользовался услугами сервиса аренды автомобилей и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, опыт оказался положительным, но есть несколько моментов, которые стоит отметить.
Плюсы:
Удобство бронирования. Процесс оформления заказа через сайт или приложение был простым и интуитивно понятным. Все необходимые шаги — от выбора автомобиля до оплаты — заняли минимум времени.
Широкий выбор автомобилей. В наличии были машины разных классов: от экономичных вариантов до премиальных моделей. Это позволило выбрать именно то, что нужно для поездки.
Чистота и техническое состояние автомобиля. Машина была чистой, внутри приятно пахло, все системы работали исправно. Видно, что за автопарком следят.
Гибкость в условиях аренды. Возможность выбрать срок аренды, опции страховки и дополнительные услуги (например, детское кресло или навигатор) сделали процесс максимально комфортным.
Качество обслуживания. Сотрудники были вежливыми, быстро оформили документы и подробно объяснили
Итог:С
рвис оставил приятное впечатление. Если вы цените качество обслуживания и готовы немного переплатить за комфорт, то этот сервис — отличный выбор. Однако, если бюджет ограничен, стоит сравнить цены у других компаний. Рекомендую, но с оглядкой на свои потребности и финансовые возможности.
Оценка: 5 из 5.
January 15
Брал в аренду автомобиль Kia Rio 2017 года 20 декабря 2024 года. Арендой доволен - вежливо встретили, быстро оформили документы и все показали. Машина была чистая, без нареканий, в хорошем состоянии. Перед поездкой прислали все фото автомобиля для фиксации состояния. Арендовал до этого авто в другой стране, все стандартно и понятно. Буду обращаться еще.
1
March 20
Крутой автопрокат, часто беру у них машины в аренду, машины все обслужены , чистые - ухоженные. Коллектив суперский и дружелюбный. Рекомендую . Так же у них есть филиал в Тюмени , от туда про РентКар и узнал в 2022 году.
Цены низкие. Есть машины разного класса от А до Я. Придете раз и у них потом останетесь.
March 10
Хорошая компания. Пользовался прокатом дважды, все понравилось.
Персонал вежливый и суперадекватный, процесс оформления моментальный, всегда на связи.
Машины чистые всегда, есть свои нюансы мелкие, но для прокатных авто ничего критичного.
В общем и целом, рекомендую!
1
April 1
Пользуюсь этим прокатом уже 3 года. Ни разу не брал самые дешевые авто, обычно выбираю средний класс. К ним претензия только одна - омыватель покупать нужно самому. Можно у них, но за свой счёт. Состояние авто очень зависит от года выпуска авто. Но это и понятно. К чистоте - претензий нет.
Цены соответствуют рыночным по городу.
Особенно радует, что автопарк регулярно дополняется авто разных классов.
Получение/сдача всегда довольно быстро, даже если есть небольшая очередь - подключают дополнительных сотрудников.
Рекомендую этот прокат всем своим знакомым и вам тоже.
May 4
Брали шкоду на 3 суток. В целом все прошло нормально, сотрудники отзывчивые и к ним в этом направлении претензий нет. Но при выборе авто никто не сказал о пробеге в почти 300 тыс. Когда забирали машину на панели горел чек - сказали это ок, но нам это добавляло тревожности, так что нет, это не ок. Плюс из печки звук странный и движок троил на холостых, на следующие сутки чек пропал. За время поездки ничего плохого не произошло, но все же мы владели разными авто и есть с чем сравнить. К тому же за эти же деньги в другом месте предлагали новую омоду с пробегом 25 тыс.
В остальном спасибо, в вотсапе отвечают моментально, машину предоставляют/ осматривают быстро 👍🏻
November 8, 2024
Добрый день.
Брал в прокат Фольксваген Поло 2019 года, синего цвета.
По оформлению вопросов нет, все быстро, оперативно и максимально комфортно.
А вот по состоянию авто вопросов много:
1. Пустой бачек омывателя.
2. Разбитое и потертое лобовое стекло ( как следствие в дожливую погоду видимость ноль)
3. Изношенные "дворники".
4. Грыжа на заднем правом колесе.
5. И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ отсутствие ближнего света от слова "СОВСЕМ", по ночам ездил на дальнем, встречные машины ни разу не моргнули так как фары светят шахтерам (в землю).
Так что внимательно смотрите за техсостоянием, может был совсем не безопасною
5
December 2, 2024
Если честно, пока что сравнить особо не с чем, обращаюсь только в эту компанию. Машины в большем случае в хорошем техническом состоянии, чистые, менеджеры отзывчивые - всегда подскажут, если есть вопросы. Есть недочёты конечно - не всегда обслуженные авто, приходилось даже просить менять, потому что колодки требовали замены. На одной из машин был неисправен пульт сигнализации. И больше к руководству, посьба, переобувайте автомобили в зиму раньше, приходилось на летней резине ехать по ледяной трассе, благо стаж вождения большой, но эту поездку с женой не забудем точно, хотя я уточнял этот на зимней ли резине авто. В общем побольше внимания к автопарку и можно будет исправить на пятёрку.
1
January 26
Отличный сервис по аренде автомобилей. Требовался авто для поездки по меж городу. Компания оперативно ответила на мой запрос, сооринтировала по стоимости и приняла заявку. На следующей день представитель компании доставил авто к офису (доп опция). Автомобиль был полностью технически исправным, без посторонних запахов и предметов в салоне. Всем рекомендую
May 31
Компания, которая не будет соблюдать ваши права. С начала общения менеджеры, если чего-то не знают, начинают хамить. Просили выставить счет на юр.лицо, залог только наличкой, бензин наличными еще и доп. Услуг добавили столько, с намеками что в любом случае добавят после сдачи машины.
Отказались пользоваться данным сервисом, *** снова присвоили чужие деньги, закон о правах потребителей им не мешает не возвращать залог. Проще брать яндекс в аренду, дешевле и надежнее, ведь после поездки на вас не сорвутся менеджеры в плохом настроении или не заставят платить минусы если у ИП из села не выдался год.
May 3
Понравилось, состояние авто, плавный ход. Сотрудники вежливые и доброжелаьельные. Дали скидку 10% на первую услугу, что тоже круто. Ну а главное — боагодаря сервису rentcar96 я получил положительные впечатления от поездки.
May 10
Расскажу про личный опыт (у кого-то возможно подругому)
Машину дали убитую, даже не сразу поняли насколько она ушатана.
- подвеска гремит,
- руль гудит,
- при движении вибрации по салону
- салон прокурен ужасно 🤢
- кондей пищит
- на улице +15 колеса на зимней резине.
Удовольствия от вождения - 0.
Решать только Вам.
Проблем при сдаче не возникло.
Залог вернули.
May 20
Брала у ребят omoda s5, изначально взяла на 3 суток, по факту отдала через неделю.
Прекрасная компания!
Из трех выбрала их, и не разу не пожалела!
Работают на совесть, залог возвращают сразу, условия приятные, и цены приемлимые.
Зочу выразить благодарность, за вашу честность, бережное отношение к авто, и отношение к людям которые к вам обращаются!❤️
Ребят, вы лучшие💔
May 26
Отличная организация, пользовался их услугами р 5 раз, все машины в хорошем состоянии, быстрое оформление, самый дешёвый залог за автомобили, легкое продление. В общем всё устраивает. Будем пользоваться ещё. Советую.
May 6
Брали в аренду Черри Тиго 4про. Есть доставка на дом, все чистенько , все удобства, менеджер вежлив и очень обходительный, рекомендую 👍👍👍👍
1
May 31
Брал машину Фольксваген поло 2019 ездили с семьёй брал на 5 дней . При сдаче обнаружили царапины на переднем бампере снизу, залог не вернули ещё пятак сверху . Совет если будете брать снимайте на свой телефон тоже дублируйте фото внимательно потом не отмажешься .
По тех состоянию вопросов к машине не возникало всё нормально бак полный и сдача также машины чистые . Восемь рублей конечно может я где-то и наехал Вам решать фото прикрепляю
February 23
Обращалась в данную организацию три раза. И обращусь ещё не раз. Брала Поло. Отличная машина. Оформление и сдача авто быстро. Машина эксплуатировалась как по городу так и на длительное расстояние. Нареканий нет! Всем советую!!!
1
June 9, 2024
Уже не раз брал тут на прокат: и Фольксваген Поло, и Датсун ми-до, и Шкоду Рапид.
Ребята быстрые, клиентоориентированные. Машины в хорошем состоянии. Могут быть мелкие коцки - но это всё при выдаче чётко фиксируется.
С Датсуном вчера утром вышла накладка: взял на прокат и почти сразу (проехал 7 км) выяснилось, что пробка бензобака негерметична (нет защелкивания - просто крутится и болтается) - соответсвенно, пахнет бензином и несмотря на то, что выдача заявлена с полным баком, был неполный. Видимо, за ночь испарилось.
Приехал обратно, сразу поменяли на другую машину - выше классом за те же деньги. Правда, на механике - ну и ладно.
Контору рекомендую. Дорожат клиентом. Всегда на связи.
March 30
Брал в аренду Ford Fiesta. Все понравилось. Чистый и ухоженный автомобиль. Вежливые сотрудники. Всем рекомендую!
October 27, 2024
Больше за арендой в данную организацию обращаться не буду и вот почему. Расскажу, чтобы предостеречь будущих клиентов этого заведения. Первый раз брал cherry все превосходно, нет вопросов. Потом Брал самый бюджетный вариант поло. Цена нормальная, все было вроде как хорошо, но выяснилось, что пассажиры на заднем сидении открыть дверь не могут, потом ручка отпала. Я её аккуратно приделал, но это тоже не страшно, отнесся к этому с пониманием. Катался неделю. Приехал сдавать автомобиль и выяснилось, что слетел колпак с заднего колеса, а за ним погнутый диск. Попросили деньги, я наотрез отказался, так как водил спокойно и аккуратно. Просидел там два часа. Менеджеры вроде как посмотрели, что диск был погнут до меня по документам, но... не отдали залог 3000₽ за колпак, после чего не написали/не позвонили и исчезли. Я к чему, что я должен был во время приемки автомобиля снять колпаки и проверить диски🤦🏻♂️ по их логике. Они не подумали, что если бы я погнул диск, то наверняка бы захотел это скрыть, но скрывать было нечего! Всем хороших поездок! Просто будьте внимательны с колпаками! Один клиент минус.
2
1
May 9
Всегда арендуем только здесь! Очень хорошее отношение к клиентам и всегда можно найти автомобиль:)
Спасибо Вам за нашу поездку в Челябинск!
1
October 27, 2024
Отличный прокат с адекватными ценами и отношением.
Отдали быстро, приняли тоже.
Киа Рио х была внешне немного побита, но для авто 2018 года в ренткаре в отличном тех.состоянии.
В Екате бываю часто, машина всегда нужна. Приду еще.
1
January 5
Компания огонь брали в аренду Lexus RX350 чисто полный бак бензина доброжелательные сотрудники все просто шик и блеск
2
May 28
Брали машину на выходные. Все устроило; работа менеджера, всегда на связи, цены доступные, состояние авто. Спасибо, рекомендую.
March 28
Всегда арендую здесь авто. Сервис отличный. Сотрудники доброжелательные. Все хорошо. Рекомендую !
May 8
Брал машину на сутки для поездки в Курган, все оперативно подготовили при выдаче машины, быстро приняли, хороший сервис.
April 20, 2024
Хорошая компания с современным автопарком. Деловой подход к внештатным ситуациям. Цены вполне приемлемые, коллектив вежливый и приветливый. Коммуникация деловая, оперативная обратная связь.
Буду пользоваться. Роста Вам и процветания
March 24, 2024
Снимали шкоду, все отлично. Машина чистая ухоженная! Приезжали с другого города, машину нам подготовили к нужному времени. Те кто пишет что данная компания не возвращает залог- обманывают. Залог отдали после приемки автомобиля, так как согласно договора штрафы которые возможно придут вы будете оплачивать и удерживать залог нет смысла. Автомобиль был с полным баком, по этому очень удобно с полным забрал - с полным отдал! Многие пишут удерживают за грязную машину, что якобы сами её помыли но доехали грязными уже. Я почитал отзывы и понял, проще сдать грязную машину и отдать те же 700₽ за мойку при сдачи автомобиля. Молодцы ,спасибо!!!
March 12
Обращалась не один раз в эту компанию в нравится,машины чистые,персанал вежливый,подача машины вовремя всем рекомендую эту компанию
1
April 20, 2024
Самое любимое место по аренде авто, всегда чистые и ухоженные авто. Бывают моменты с техникой, но езде не мешают. Быстрое оформление и получение, плюс большой, авто доставляют до места вашего нахождения. Ну и самый главный плюс, авто не сдают под такси, так что машинки опрятные!
August 4, 2024
Впервые брал автомобиль в аренду, в ренткар самые приемлемые цены. Легко бронировать, оформление документов не займет много времени, автомобиль чистый, как с наружи, так и внутри. Персонал вежливый и грамотный, клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую. Сам буду обращаться к ним ещё.
1
October 26, 2024
Брали на прокат Автомобиль Киа Рио , быстрое оформление машины, все максимально прозрачно и понятно, никаких проблем не было. Хорошая организация с большим парком ТС на любой вкус и кошелек
June 1
Прекрасная компания. Хорошая ухоженная машина попалась. Случилась неприятная ситуация с колесами, пробили, по итогу разрешили все в лучшем виде. Благодарю!
August 3, 2024
Хороший сервис, вежливый персонал. Брали машину шкода, чистая и в хорошем состоянии, стала нам хорошим спутником в нашем путешествии по Уралу. Спасибо большое компании за такой хороший сервис!
1
August 8, 2024
Брали машину Тойоту на 6 дней, сначала цену завысить пытались, машину в итоге вместо 2016 года дали 2013 убитую по той же цене что и 2016. Девушки не все, одна светленькая с короткой стрижкой адекватная . Темненькая худенькая вообще не вникает, с негативом и с высока смотрит на тебя, пухлая блондинка позволяет себе кричать на клиента и выяснять вопросы Аля кто ваши документы направлял? А какая собственно разница? Машину сдали, залог вернули, но настроение что при оформление испортили, что на сдаче.
Я не конфликтный человек, пару лет назад брали авто, был молодой человек на выдаче и приемке-вообще все позитивно было. Более не придем с таким отношениям, девушкам бы поучится манерам общения и скриптам продаж и не помешала бы вежливость элементарная. Руководитель, у вас классный сервис был, проведите с девушками беседу, растеряете клиентов. Желаю удачи!
1
1
October 24, 2024
Ужас а не салон аренды, аж противно… сотрудник Анна хамло редкостное, то что прождала при возврате авто, 15 минут на улице, то что содрали с меня 200 рублей, за коврик грязный, когда стоимость мойки всего авто 300 руб., а то, что автомобиль весь уставший, старше моей бабушки вопросов у них нет. Не рекомендую, лучше переплотить за аренду авто, но получить сервис, чем как я решила сэкономить на авто, но получила все равно, за то и другое, такую же стоимость.
1
May 11, 2024
В начале мая брали в аренду Hyundai Solaris на три дня. Машину по нашему запросу привезли ночью в аэропорт «Кольцово». Максимально быстро прошло оформление 10-15 минут. Машина в отличном состоянии, салон чистый, все работает исправно. Далее приехали за машиной на адрес, где нам было удобно. За две минуты автомобиль проверили и приняли обратно. Также, хочу отметить, что менеджер всегда на связи и оперативно отвечал на все интересующие вопросы. Благодарим компанию за отличный сервис. Рекомендую!
2
April 19
Отличное впечатление , чистые ухоженные авто 👌👌👌 всегда пользуемся приезжая в Екатеринбург.
1
February 24
Отличный прокат. Машины все подготовленные. Обслуживание класс. Рекомендую
March 28
Брала хундай солярис 2015 года. Оперативно выдали, машина чистая, полный бак, резвая. Рекомендую
February 16
Брали в прокат бмв 520 для поездки в г. Тюмень
Машина в отличном состоянии , поездка прошла комфортно. Менеджер Анна всегда была на связи. Спасибо за сервис
April 15, 2024
Взяли машину для поездки с ребенком на дальнее расстояние. Предостпвили Солярис 2019 года. Не успели выехать из города, в машине начался стук и скрежет. Позвонили в поддержку-машину заменили- пришлось затратить время -2 часа. Предоставили Киа Рио -на обратном пути на трассе спустило колесо, хорошо, что рядом оказался шиномонтаж. На следующие день утром поехали возвращать автомобиль, и когда вышли из дома, то обнаружили, что у машини снова полностью спущено то же самое переднее колесо. Домкрат оказался
в отвратительном состоянии, пользоваться им неудобно, насоса в машине не оказалось. Затратили снова своё время, чтобы заменить колесо. За аренду автомобилей деньги берут не маленькие, а предоставляют неисправные автомобили.
December 16, 2023
Хочу оставить отзыв на данную «компанию». С мужем прилетели из Москвы, ехали из Екатеринбурга в Магнитогорск, чтобы продавать квартиру и решать остальные дела. Обратились в эту контору, предупредили о дальнем расстоянии (в сумме больше 1000 км). На что нам предложили Солярис 2015 года за 2600 в сутки. Хотя ограничений по бюджету мы не выдвигали. Итог - спустя 400 км мы встали на трассе Челябинск-Магнитогорск в 100 км от последнего. Без связи, в мороз -30. Машина просто перестала ехать. Звонили в поддержку, на что нас обвиняли, якобы мы едем всю дорогу на ручнике/переключаем случайно передачу в пути, да и вообще, знаете ли, у нас не круглосуточная поддержка. Только после трех видео, где машина сбрасывает обороты, а супруг давит на газ в передаче Драйв, отзвонился директор данной компании. Извинился, признал вину и обещал компенсировать неудобства. Итог - муж два дня катался по сто вместо того, чтобы заниматься своими делами. В день отъезда забрали машину из сто, остановились у кафе, чтобы поужинать. Вышли и заметили, что машина вовсе не заводится. Так никто и не перезвонил. Звонили, писали, вернули ключи и документы. А нам в ответ не вернули даже залог
1
1
December 26, 2023
Ужасно, взяли Солярис. Никуда не доехали, автомобиль полностью неисправен (один сервис грешил на цилиндры, другой на клему). Итог - починили, она перестала заводиться вовсе. Залог не вернули, деньги за аренду также не вернули.
Допишу отзыв после посещения юриста - вернулись в Москву, обратились к юристу. ЭТО ***!!! Внимательнее читайте договор - его срок действия на год больше, чем предусмотрено. Поэтому в случае неприятных ситуаций они могут продать ваш долг коллекторам или подать на вас в суд, обязуя выплатить сумму за аренду в конце года. Вот так вот мы лишились более 50 тысяч на обычную контору в регионе.
Дописываю отзыв после ответа организации:
1. Мы отвезли машину в ночь прибытия в сервис, в котором сделали диагностику. Далее результаты диагностики направили вам. Вы же в свою очередь решили, что ремонтировать необходимо в совсем другом СТО.
2. Видео состояния машины у нас есть. Его снимали в момент передачи ключей курьеру. Собственно, да, мы не дождались повторного ремонта, так как договор аренды действовал до 16.12, а машина перестала заводиться вновь вечером 15.12.
3. Кстати, видео того, как машина не заводится после ремонта в выбранном вами сервисе тоже осталось.
4. И снова кстати. В разговоре вы упомянули, что компенсацию мы будем обсуждать в рамках договора. Так ведь, Денис Александрович?) так вот эти слова тоже зафиксированы.
6. Чтобы не быть голословными в последующем разговоре, мы обратились к юристам. Теперь общаемся в рамках договора.
7. И снова кстати. Почему переведи деньги только после того, как с вами связался наш адвокат?
8. Мы ждём от вас ответа на досудебную претензию - необходимо разорвать договор, заполнить акт приема передачи и компенсировать оставшиеся траты.
Спасибо!
Очередное исправление после ответа организации - на тот адрес, где зарегистрировано ваше ИП (деревня в Тюменской области) выслана претензия. Принимая ее, вы решаете вопрос сами. Игнорируя, получаете далее повестку в суд. Думаю, что мне все же есть чем подтвердить свои слова, если я веду дело к судебным разбирательствам.
August 4, 2024
Беру авто в Ренткар 96 уже третий раз от 2 до 5 дней. Быстро, четко, идут навстречу клиенту, принимают авто быстро, депозит возвращают сразу, цены приятные. Буду и дальше ими пользоваться, рекомендую.
2
June 16, 2024
Нерегламентированный порядок работы !
Позиционируют себя, как достойная компания , в итоге ничего внятного
Все выдуманные правила. Как можно отказать в услуге ещё туда с проверкой придти и посмеяться,данные запрашивают ,а потом говорят отказала служба безопасности,какая там служба безопасности и ещё Екатерина пытается фыркать.В первые отказали в аренде авто
February 28
Пользуюсь услугами компании более 3х лет, всë адекватно и удобно