Пришли первый раз с детьми в клинику. Приветливый персонал, интерьер на высоком уровне. Для детей есть небольшая детс
Кая зона с игрушками, для взрослых зона ожидания. Администраторы всё вежливо расскажут и покажут. Врач очень подробно посмотрел и рассказал про варианты лечения, так как малыш совсем маленький важно было, чтобы врач имел подход к таким маленьким клиентам. По окончанию приёма дети могли выбрать с собой небольшие подарки (игрушки, была целая коробка). Так же рассказали про систему лояльности и дальнейшую информацию по поводу лечения. Очень приятно, что особенно рядом с домом есть такие клиники в которые хочется возвращаться не один раз)
Филиал "Ренидент" на Оптиков — посещаю с февраля 2025, и этот филиал удобен по расположению и подъезду, что важно для регулярных визитов. Внутри всё выполнено в таком же красивом и современном стиле, как и на Комендантском. Комфорт — на высоте: бахилы, вода/чай/кофе, одноразовые щётки, телевизоры, детский уголок — всё для пациента.
По врачам: Королева Мария Дмитриевна — терапевт, к которой сначала шла с опасениями (стаж 2 года), но администратор убедила, что переживать не стоит — и это была правда. Очень внимательная, аккуратная, доброжелательная — результатом довольна полностью. Также хочу поблагодарить Куренкову (Щевелеву) Анастасию Викторовну за удаление сразу двух "восьмерок" — всё прошло легко, с отличной поддержкой и без боли. Чувствуется опыт и забота.
А вот в части организации и сервиса здесь есть нюансы. Ассистенты — очень важная часть команды, но несколько раз сталкивалась с нерасторопными, что сильно влияет на общий процесс. Видно, когда ассистент уставший или невнимательный, и это мешает работе врача. Надеюсь, на это обратят внимание.
По администраторам тоже есть претензии: заученные скрипты не всегда уместны. Особенно странно, когда приходишь внепланово по приглашению врача, а на входе тебя встречают с ошибкой в имени. Или после удаления зуба, когда рот не двигается, тебя спрашивают "как прошёл визит?" — ну явно не сейчас надо это спрашивать. Была путаница с озвучиванием суммы — лечение включало бесплатную МРТ, а по факту мне начали зачитывать общий прайс, не пояснив, что это было учтено. Просто хочется чуть больше внимательности к нюансам.
И опять же — проблема с записью. Сразу озвучила что хочу лечить все зубы и идти к ортодонту, но записывают по одному приему и в данный филиал пришлось записываться, потому что на Комендаском было ждать еще дольше приходится ездить на 2 адреса. Хотелось бы, чтобы была возможность планировать хотя бы основное лечение заранее. Есть лист ожидания, но это не гарантия, и в итоге процесс затянулся.
Тем не менее, несмотря на эти мелочи — клиника отличная, и по уровню врачей, и по общему подходу. Поддержка, напоминания, Telegram, WhatsApp — всё работает. Поставлю **5/5** — с надеждой, что мои замечания учтут. Качество лечения здесь того стоит.
Были на приеме с маленьким ребенком (2 г.) у Смирновой Ирины Леонидовны.
Мы очень рады, что наконец-то нашли хорошего детского стоматолога: компетентного, спокойного, доброжелательного и чуткого к детям и к нашим родительским тревогам.
В первые же минуты она расположила к себе ребёнка, быстро и играючи провела осмотр, внимательно нас выслушала, успокоила, подробно и очень доходчиво проконсультировала, как профилактировать кариес, а также поделилась лайфхаками, как убрать страхи ребенка перед лечением у стоматолога!
Теперь планируем и сами свои зубы лечить у Ирины Леонидовны и рекомендуем ренидент всем друзьям.
03.11.2024 посетила клинику «Ренидент» впервые. Обсуживание администраторов порадовало, все доступно и грамотно объяснили, предложили кофе/чай на выбор, пока ожидала своего времени на прием. Прекрасная атмосфера в самой клинике, новое обррудование.Моим врачом была Гершинская Н.А. По кт снимку объяснила мою проблему, провела осмотр всех зубов и составили план-график лечения.
Советую посещать данную клинику.
Проходим лечение в клинике "Ренидент" на Оптиков уже больше года всей семьёй, взрослые и дети!
Очень довольны обслуживающим персоналом (приветливые, компетентные) и лечущими врачами (квалификация на высшем уровне)
Лечение и рекомендации на высшем уровне. Отдельный респект заведующему клиники.
Цены на городском уровне, приемлемые.
Тут как, хочешь качество, плати!
Рекомендую к посещению
Мне очень понравилась клиника на Оптиков. Красивый ремонт, вежливый персонал. Была на консультации у ортодонта. Врач максимально подробно ответила на все мои вопросы. Понравился честный подход. Никаких тебе заоблочных ожиданий и фантазии. КТ бесплатно и на современном оборудование. Что не понравилось так это лестница перед входом в клинику. Ступеньки скользят, можно упасть.
Прекрасная стоматология. Прекраснеший доктор Наталья Сергеевна и все её ассистентки а особенно Катя. Старается сохранить даже самые сложные зубки. Очень внимательная и заботливая, профессионал высочайшего уровня. Был у нескольких докторов этой поликлиники, все понравились, все молодцы, кто то серьезный кто то любит пошутить :) Вас тут окутают вниманием и заботой. Всё идеально начиная с рецепции. Прекрасно обезболивают - никакой боли не почувствуете. И телевизор можно посмотреть во время процедур. Без сомнений лечить зубки только сюда. Один недостаток - очередь на запись может достигать двух месяцев, но что поделать все хотят сюда попасть. У меня подруга - коллега уехала в Германию жить, так она от туда приезжает зубы лечить в эту поликлинику.
Отличная клиника! Высокое качество обслуживания, современное оборудование. Отличный интерьер и приятные места ожидания. Специалисты говорят о проблемах по-факту без преувеличения и легенд. Цены достаточно высокие, но уровень обслуживания они оправдывает, к тому же есть семейная система скидок.
Прекрасная клиника! Всегда приятно приходить в Ренидент. Нравится всё, от уютных, красивых помещений и вежливых, внимательных сотрудников до высококлассного профессионального лечения.
Недавно посетили стоматологию, и я хочу поделиться своим отзывом. Врачи оказались высококвалифицированными специалистами, которые быстро и качественно провели лечение зубов. Особенно хочется отметить профессионализм стоматолога, который смог найти подход к ребёнку и сделать процесс лечения максимально комфортным для него.
В клинике уютная атмосфера, современное оборудование и чистые кабинеты. Администраторы были внимательны и доброжелательны, помогли с записью и ответили на все вопросы.
Цены в стоматологии вполне приемлемые, а система скидок и акций делает посещение клиники ещё более выгодным.
В общем, мы остались довольны качеством услуг и отношением персонала. Рекомендую эту стоматологию всем, кто ищет надёжность, комфорт и профессионализм в одном месте.
Хочу поделиться своим опытом посещения стоматологии Ренидент.
С самого входа меня встретили вежливые администраторы, которые сразу же предложили помощь и ответили на все мои вопросы. Интерьер клиники очень современный и уютный, что создает комфортную атмосферу.
Врачи здесь настоящие профессионалы! Я впервые посетила стоматолога-ортопеда Цхай А.В. и была приятно удивлена его вниманием к пациенту. Он подробно объяснил весь процесс обследования и ответил на все мои вопросы. Во время процедуры чувствовала себя совершенно спокойно, так как мне было предоставлено все необходимое для комфортного пребывания.
Также хочу отметить, что оборудование в клинике современное, что говорит о высоком уровне профессионализма и заботы о пациентах.
Планирую проводить лечение (протезирование) в данной клинике.
Посещаю Ренидент на Оптиков с 2023г., лечилась у Урванцева С. В., если нужно поставить коронку или имплант, то смело можно обращаться. Этот врач - фанат своего дела, любит сложные случаи:) Мне пришлось переделать одну коронку и переустановить имплант после "горе врачей другой клиники". Результатом довольна, хочется также отметить хирурга: Щевелеву А. В. (возможно, она уже сменила фамилию), было сложно удаление импланта, который просто сломался внутри, лучший хирург! Постоянно меня успокаивала и поддерживала, очень внимательная, потом постоянно была на связи, контролировала процесс заживления. Также она же мне потом устанавливала имплант, прошло все быстро и безболезненно. Сама клиника современная, очень вежливые и внимательные администраторы, чай, кофе, вода, щетки. Кстати, кт и снимки бесплатные.
Отличная приличная клиника, все на высшем уровне, приветливые администраторы которые всегда предложат чай/кофе/воду, расскажут и подскажут по интересующему вопросу
Ценовая политика средняя по городу, всегда чисто и уютно
Хорошая клиника. Теперь хожу лечиться только к Онкиной Татьяне Алексеевне! Очень аккуратный доктор, делает все быстро, всегда в процессе спрашивает про самочувствие. По ценам - средние по району, не дорого и не дешево. Главное что делают все отлично)
Буду продолжать ходить сюда и советую всем друзьям и знакомым 😊
04 марта с сыном ( 2 года) были на приеме с у Смирновой И. Л. в Ренидент Оптиков. У сына был первый поход в стоматологию, выбирали по рекомендациям и отзывам знакомых, ещё и локация для нас удачная🙃
Врач посмотрела зубки малыша, дала рекомендации, посоветовала зубную пасту и щётку, уже купили и с удовольствием пользуемся.
В кабинете врача есть телевизор, посмотреть зубы сын дал без скандала, а потом дали игрушку, маленькая радость для ребенка😊
Мне (маме) понравился врач, персонал клиники, оборудование, обстановка, локация, ребенку детский уголок, телевизор (дома ограничено) и игрушка, сын не хотел уходить😊
У нас остались положительные впечатления, думаю, через пол года сын пойдёт к стоматологу без страха, буду советовать мамам малышей.
Минусы минимальны:
- нет пандуса, пришлось коляску поднимать и спускать;
- после консультации ребенок потерял перчатки, позвонила в клинику и попросила посмотреть не оставили ли у них, обещали перезвонить, но не перезвонили, наверно, забегались девушки.
Минусов нет , есть только плюсы .
Приятный и вежливый персона.
Все чисто и уютно.
Хожу вместе с сыном, результатами довольна, приятная бонусная система😌
Рекомендую
Были с дочкой на консультации у доктора Елдышева А.Э. Очень все понравилось 🥰 такой правильный подход к малышке нашла) до этого дочка даже осматривать не давала другим докторам((
Мне тоже все подробно объяснила, показала) сразу записались на дальнейшее лечение!!!
Сама клиника очень понравилась, все чисто и уютно!! Администраторы на ресепшен очень вежливые, все рассказали, показали и ответили на мои вопросы!!! Вообщем наконец то мы нашли доктора стоиатолога для дочки!!!!
Замечательная клиника. Уже больше 7 лет обслуживаемся всей семьей только здесь. Профессиональный ппрсонал, приятный интерьер. Всегда все быстро и четко. Спасибо, рекомендую!
Получили консультацию врача- ортодонта относительно дальнейшего выпрямления зубов ребенку. Врач грамотно проконсультировала, все рассказала, предложила план лечения. Ну а ребенок остался рад подаренной игрушке) отдельное спасибо администраторам,что смогли найти и предложили удобное время раньше даты записи к врачу! Сама клиника чистая,новая, предусмотрено все для комфорта клиентов👍🏻
Отвела дочь 1 год к стоматологу, была жалоба. На счет интерьера, атмосферы, клиентоориентированности и сервиса все супер. Клиника на уровне. Но не понравилось, врач взгялнул на секунду в рот ребенка и все на этом. Понимаю, что в таком возрасте ребенок не дает смотреть рот, но должны предусмореть методы для таких маленьких детей. Врачи кстати все веждивые очень. Я бы вернулась сюда, но уже когда дочь подрастет.
Ходила к Марии , очень понравилось , все четко объяснила , общались так как буд- то много лет дружим
Очень хорошая клиентоориентированность , чистота , красота , любовь с первого взгляда )
Добрый день Всем! Посещаю периодически данную стоматологию , по ценам комфорт плюс, есть программа кэш бэка. Врачи различные, я выбрал у которого комфортно мне лечится. Хорошая услуга профессиональной чистки зубов хвататет надолго. Брекеты дорогие придётся раскошелиться если делать здесь. Что можно улучшить - возможность попадать к своему врачу чаще,а не с записью за месяц и чтобы врачи забирали во время из хола, иногда ждёшь 20-30 минут хотя пришел в назначенное время.
Очень уютная, комфортная клиника. Персонал просто супер, все сотрудники максимально вежливые. Лечение очень качественное, проходит в комфортной обстановке. Всем советую.
Очень долго сомневалась , куда пойти, обзвонила, наверное полгорода. В итоге остановилась на этой клинике и не пожалела .Ортодонт Шаврова К. все объяснила четко, поэтапно, ничнго лишнего не навязывала, в отличии от других мест, где меня пытались запутать в "дополнительных" услугах. Сейчас уже иду на второй прием и уверена, что лечение будет эффективным!
С детства хотел себе ровные и красивые зубы.Но только в 22 года решился на процедуру по установке брекетов.Гольцова Яна Сергеевна очень чуткий и профессиональный ортодонт,отвечала на все мои вопросы.Я очень доволен ,что обратилася именно к ней.
Были с ребенком в клинике Ренидент у врача Смирновой И.Л. с проблемой кариеса на молочных зубах. Остались в полном восторге от клинике. Доктор провела тщательный осмотр, слелали сразу рентген, дали рекорендации. В клинике находиться очень комфортно и спокойно, весь персонал очень вежливый и приятный! Узнали о клинике и докторе от друзей, обязательно будем рекомендовать Вас! Спасибо
Клиника очень понравилась, чистая, приятный персонал. Сразу показали клинику, предложили воду и чай. В туалете есть одноразовые щетки и паста, что очень удобно. Ходила на консультацию к ортодонту Сатеник Сержовне, очень подробно все объяснила, бесплатно сделали кт. Расписала примерный план лечения на бумаге. Думаю ещё вернусь в эту клинику
Прохожу лечение у Боровик В.А., ставлю брекеты, и, честно говоря, это один из немногих врачей, кто вызывает стопроцентное доверие. Всегда всё объясняет спокойно и понятно, не торопится, деликатна и внимательна. Уже вижу первые результаты и очень доволен, что попал именно к ней.
Спасибо, "Ренидент"! За прекрасные клиники, оснащение, комфорт, классных специалистов! Организаторы клиники позаботились об оснащении, чтобы врач был во всеоружии: микроскоп, компьютерные снимки, прекрасные инструменты и материалы. Наш любимый врач - Михайлова Наталья Сергеевна, она просто волшебница! Спокойная, доброжелательная, все расскажет, объяснит, будет бороться за каждый зуб! Ее помощники - девочки-эльфы и парни, как они любят свою профессию! Наша семья нашла своего доктора, теперь я спокойна за моих любимых зубастиков!
Многие друзья посещают данную клинику - идеальные отзывы.
Бузепречная входная зона.
Персональный подход к каждому клиенту.
Отличная команда профессионалов.
Если боитесь зубных, то Вам сюда.
Обратилась сюда по острой боли, после неудачно проведённого лечения в другой стоматологии. Зуб был не до конца промыт и, видимо, не до конца удалены нервы.
Попала на консультацию к Куренковой А.В. Она осмотрела меня, предположила проблему, расписала лечение. Стало спокойнее. Записалась я на дальнейшее лечение. Но, умудрилась заболеть. Планирую быстрее поправиться и идти на лечение в Ренидент.
Клинику посоветовала мне подруга, которая ходит сюда уже много лет и водит своих детей.
Рекомендую всем обращаться сюда, т.к. здесь очень внимательно относятся к проблеме, не отказывают в приёме, если пациент пришёл из другого места.
Цены средние по клиникам, очередь достаточно долгая (в январе записали на лечение на апрель), но администраторы записывают в лист ожидания, и звонят при появлении свободных окошек. В результате мы уже через неделю сделали чистку, и ещё через неделю вылечили зуб. Мне нравится, как администраторы подходят к решению вопросов клиента, они очень приветливы и компетентны. Плюс ещё есть бонусная программа.
Сервис на высоком уровне. Отзывчивый персонал. Врач на консультации очень подробно рассказала как будет проходить лечение и расписала из чего складывается сумма за лечение. Всё по делу, профессионально
Встретила эту клинику в приложении «На Поправку», записалась на кт. Когда пришла, увидела уютную атмосферу, есть зона игровая для детей, в туалете одноразовые щетки, все чисто. Администраторы приятные девушки, очень вежливо общаются. Приду снова. Записались теперь с сыном
Очень понравилась клиника! Сервис на высоте ! Внутри чисто, приятно, нет неприятного стоматологического запаха.
Ходила с ребёнком, обустроена детская зона, очень высокая клиентоориентированность к детям!
На приеме у ортодонта понравилось, все рассказала и показала, чудесный подход к ребёнку - Боровик Варвара, придём ещё 🙏👍🏻ребёнок выбрал игрушку в подарок, ушли в прекрасном настроении🤗
Была на консультации у ортодонта Варвары Боровик. Выбираю между брекетами и элайнерами, Варвара Александровна подробно рассказала про плюсы и минусы в моем случае, ответила на все вопросы, составила план лечения.
Сама консультация была бесплатной + снимок при условии, что он остаётся в клинике. Но его можно выкупить, если нужен.
Единственное - пришлось ждать приема 2 недели, но это для меня некритично.
Клиника очень стильная, чистая, просторная. Сервис отличный. Точно вернусь сюда
Было все прекрасно. Был мой первый осмотр где был врач Королева М. Д..
Где сделали рентген и обсудили подробно про каждое действие на будущее лечение.
Так же замечательно приняли администраторы , где был очень вкусный кофе с молоком ♥️☕
Вежливый, отзывчивый персонал. Жаль что очень трудно записаться - большая очередь. Но это же показатель качества. Цены чуть великовата, но наверное по другому никак, раз такой спрос.
Хорошая стоматологическая клиника!
Весь персонал квалифицированный, вежливый.
Клиника оформлена в минималистичном стиле и сдержанных тонах.
Хотелось бы ометить, работу девушек-администраторов. Всегда приветливы, аккураины и с улыбкой!
Девушки на ресепшене очень доброжелательные, встречают сразу по имени и отчеству. Удобно, что возле диванчиков есть приставные столики, удобно документы заполнять. Врачи тоже понравились: комплексным подходом, четким объяснением всех моментов. Ответы получила на все вопросы
Был на приёме у рентгенолога. Сказать , приятно удивлен- ни о чем. Был буквально поражён уютом и вниманием. Всё рассказали о расположении кабинетов, предложили чай - кофе с сахаром и молоком. После оформления документов, специалист вышла вышла в холл и пригласила, назвав по имени отчеству. В кабинете всё подробно объяснили, рассказали, показали. Давненько не встречал такого уровня обслуживания и внимания. Огромное спасибо коллективу и успехов в вашем нужном деле!!!
Любимая стоматология всей семьи уже несколько лет.
Проблемные зубы с детства, это бич нашей семьи. Так что о стоматологах и о том какие они бывают, я знаю не понаслышке. В эту клинику попали по рекомендации и после «теста» нескольких терапевтов нашли своего. Мы посещаем Гершинскую Наталью как терапевта и проходим ортодонтическое лечение у Сати Сержовны (она вообще моя любовь. Приятная, позитивная, располагающая, к ней на прием всегда как на праздник едешь).
Что мне нравится- чистота везде. Отдельно отвечу туалеты, там всегда и щеточки зубные и крема для рук и щеточки для обуви. Вроде мелочи, но приятно.
Вежливый персонал начиная от ресепшена и заканчивая врачами.
Нет навязывания ненужных услуг или супер дорогих материалов.
Всегда напоминают о приеме за пару дней.
Всегда идут навстречу в поиске «срочного» окошка по возможности.
Цены конечно не бюджетные, но соответствуют уровню клиники и врачей.
В общем место топ!
( про другие клиники этой сети не знаю, бывали только в этом отделении)
Думал, что исправление прикуса, это обязательно брекеты и куча неудобств, поэтому долго не решался.Но в клинике доктор Данилова предложила вариант с элайнерами, это реально то, что мне подошло. Комфортно,аккуратно,и без мучений. Уже начал носить, кайфую от того, что наконец решился!
Лучшая клиника стоматологии в каторой мы были, супер приветливый персонал, врачи, которые не разводят на деньги с составляют четкий план лечения с конкретными ценами, прекрасная детская комнала. Все просто на высшем уровне, очень довольны и теперь всей семьей только сюда)
Само местоположение очень удобное, есть парковка, обслуживание на высоте, всегда запись подтверждена звонком и уведомлением. Если вдруг не получается приехать то делают нормально перенос и понимают ситуацию. Рекомендую очень.
Записались ра осмотр за несколько недель ранее, пришли вовремя. Первое впечатление: Чисто, уютно. Сотрудницы на ресепшене были очень вежлевы. Был детский уголок что не мало важно! Сыну очень понравилось.. врач Елдышева А вообще супер. Так как малышу 1,7 он без слез показал ей свои зубки.. договорились на лечение через 3 месяца! На которое мы обязательно придем🤗
Была на консультации у ордотонта. Подробно расписали план лечения. очень приятная место и сотрудницы на ресепшн. ответили на все вопросв, предложили кофе
Приятная атмосфера, есть возможность почистить зубы, оборудование современное, процедура КТ простая и быстрая, стоимость варьируется в зависимости от количества сегментов исследования.
Минусы: очередь, приняли с опозданием в 15 минут.
Не членораздельно предупредили о необходимости предъявления оригинала паспорта, итог паспорт не взяла.
Я уже не надеялась, что могу снова обрести нормальные зубы после долгих лет с неудобными протезами. Алексей Владимирович сделал чудо какое-то. Зубы теперь выглядят естественно, и я снова могу спокойно улыбаться. Врача рекомендую 👍