Renault Reginas
78 reviews
September 15, 2024
Цены завышены в 2.5раза, а качество китайских машин оставляет желать лучшего. Танк 300 нравится- машина для тюнинга, как нива
March 29
Контора так себе. Ремень ГРМ готовы менять на каждом ТО !!!!!на 3ем ТО прописываю в заказ наряд как ТО -8 ну а там нормо час совсем другой по цене, надо всегда быть начеку.
October 4, 2023
Хотел записаться на замену масла и фильтров. Ответила девушка сказала сейчас переведу в тех отдел,прождал время ожидания на звонок ни кто не ответил. Звоню повторно также самая девушка мне говорит наверное у них обед время было около трёх часов дня, так же сказала что передаст мою заявку и со мной свяжутся. Прошла неделя звонка не было.
1
1
January 15, 2024
Отвратительное сервисное обслуживание. Машина новая на гарантии, часто ломаются. Нормально починить не могут, уже который год. Внятного результата от сотрудников добиться не получается.
3
April 25
Хорошее обслуживание, персонал.
May 8, 2023
Покупал VW Jetta 6 2014 года.
Менеджер Валерий связался со мной, скинул все видео по машине, рассказал всё про нее и ответил на все мои вопросы.
В течении часа забронировал машину и через день выехал за ней, забрали через 30 минут.
Сделали много дополнительных работ и напоили вкусным чаем.
До Оренбурга летел с улыбкой от уха до уха
August 8, 2022
Персонал вежливый по-американски. Цены за услуги зашкаливают. Грамотность мастеров оставляет желать лучшего. С простейшими задачами, как то:замена масла, фильтров и свеч, конечно, справляются. Более сложные работы доверять им нельзя. В моей машине, к примеру, при замене ремня ГРМ не затянули натяжитель и установили ремень генератора не той марки. В результате во время движения шкив коленвала раскрутился и появилась трещина. Ремень генератора стерся и измочалился и слетел. Откуда только находят таких горе-спецов. Больше туда ни ногой и рекомендую всем обходить сие заведение стороной. На мои звонки стандартный ответ:с вами свяжутся. Но до сих пор никто не перезвонил и не принёс извинения за работу своих сотрудников. Про предложения возместить материальный ущерб речи нет. Об организации остались самые негативные впечатления.
4
1
March 10
Качественный ремонт авто
July 22, 2023
Не понравилось, пришли в автосалон, консультанты даже с места не сдвинулись, как сидели в одной точке вокруг так и сидели, не кто не пожалел, не проконсультировал был тама 22.07 в 9:30
2
July 26, 2022
Был на ТО и авто покупал здесь. Очень всё понравилось, отзывчивый персонал, быстро всё решают, качественно, вызвали такси бесплатно. Большое спасибо персоналу салона черри.
May 15, 2022
Обслуживание на отлично, все работы были выполнены за время, которое обговаривалось, есть игровая зона для детей, клиентская зона, где можно попить вкусный кофе👍👍👍
1
April 9, 2024
Знают своё дело, смогли найти причину. огромное спасибо теперь знаю куда обращаться
1
1
September 9, 2022
Персонал очень внимательный и знает своё дело. Большой выбор автомобилей с пробегом. На сегодняшний момент в салоне присутствуют новые машины из наличия. Очень приятный салон.
June 4, 2022
Мы купили автомобиль рено дастер. Очень довольны. Хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру отдела продаж Денису Деревянко. Всё сделано правильно и быстро. Подобрал нам нужную машину. Подготовил все документы.
2
February 26, 2024
Обслуживание на высоком уровне! Слаженная команда!!!
May 22, 2023
Все отлично, персонал работает качественно, вежливо, результатом доаолен
1
May 7, 2022
Отличный автосалон. Вежливые и приятные сотрудники. Всегда помогут и найдут лучший вариант. Квалифицированные механики. Все супер
December 3, 2021
Хороший салон, обслуживание хорошее, менеджер Денис который нас обслуживал грамотный специалист, все показал, вплоть заправки авто в городе, проводил нас, проверил авто с прибором лакокрасочного покрытия кузова, это в салоне авто с пробегом. За авто приезжали из Казани.
3
March 5, 2022
В 2020 году приобрел в ООО "Регинас" автомобиль Рено Сандеро Степвэй. При покупке, менеджер утверждал, что дополнительное оборудование установленное в автомобиле будет предоставлено в подарок, по факту стоимость оборудование включили в кредит.
Подарочный сертификат на предоставление скидки при прохождении ТО-1,ТО-2,ТО-3 аннулировали, сославшись на нестабильную обстановку в стране.
И самое главное, при покупке авто не переоформили ЭТПС на нового владельца. До сих пор в ЭТПС владельцем авто числится ООО "Регинас".
2
August 15, 2022
Качество работ хорошее.Время ожидания всегда в пределах оговоренного.Комфортная зона ожидания с кофе и чаем.Персонал приветлив и пофессионален.
1
February 1, 2022
Заехали с дороги 1 февраля, так как что то начало свистеть в Дастере. Машина на гарантии. Но! Только по записи, при чём запись на 16 февраля. Вызвать мастера не смогли. Ждать сказали не нужно, он не посмотрит. А если что то серьезное, ехать ещё 80 км.... Где обслуживание по гарантии???? Полное безобразие и ноль по обслуживанию.
6
June 26, 2022
Отличное место. Консультант грамотный в Chery работает, всё рассказал, всё показал, всё оформил, на вопросы ответил
1
June 27, 2021
Интересный салон, добрые и улыбчивые сотрудники. Менеджер Илья очень толково и профессионально представил автомобиль и мы его купили. Спасибо
2
1
September 21, 2023
Такое себе отношение к клиенту, либ бы впарить что нибудь на большую сумму
May 15, 2022
Приезжали на нулевое ТО, понравилось все, сделали быстро, без навязываний дополнительных услуг.
Администратору салона можно было быть и пове́жливее.
December 20, 2022
Отличный салон честный всё цены как обговаривали по телефону. Рекомендую.
2
August 18, 2021
Все понравилось, отличный сервис, особенно мастер -консультант Малиновский Дмитрий, все доступно рассказал показал
3
1
October 16, 2021
Не советую, за машину так переплатите как за две , Страховка каско и жизни на Логан вышла около 140 000 отказ не дают делать . Машине года нет два раза ездил ремонтироваться и два раза настаивают что это не гарантийный случай )
2
1
October 12, 2020
Продавец Евгений - отличный человек,позитивный,с чувством юмора,видно что с трепетом относится к своему делу. В остальном все как и в остальных автосалонах известных брендов. Кстати, отличный бесплатный кофе!
4
1
August 10, 2020
Недавно проходила там ТО.Попросила обратить внимание на то,что руль поворачивается со скрежетом.После ТО руль стало ещё тяжелее поворачивать.Вчера снова пригнала машину в этот автосалон по записи на 17 часов вечера.В итоге прождали до 18 часов и электрик ушел домой так и не сделав диагностику.Машину пришлось оставить.Сегодня только вечером сообщили,что электрик сегодня не работал и будет только завтра.Вобщем сами накосячили на ТО,а теперь не знают в чём причина,руль то с трудом поворачивается.Я очень недовольна обслуживанием ,,мастеров" по ремонту!
4
October 16, 2020
Добрый день. Хочю вырозить огромную благодарность всему персоналу, особенно Илье, фамилию не помню. Очень грамотные квалифицированные вежливые ребята.
3
May 21, 2022
Рекомендую. Менеджеры профессионалы, очень хорошее отношение у клиентам.
October 5, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию за высокий профессионализм в своём деле ,так держать!
3
1
September 14, 2021
Если бы по прайсу продали мне автомобиль, поставил бы 5*, а раз на сотню больше, то только 4. Подтянитесь, не уподобляйтесь всем дилерам-крахоборам! В целом , обслуживание не плохое, не навязывали настойчиво того, что мне не нужно. Быстро расчитались, обменялись и разошлись.
1
1
July 29, 2022
Отличный сервис, сделали развал-схождение идеально
2
December 30, 2021
Самый удачный салон,покупали там за нал машину,консультанты очень неохотно обслуживали,говорили,что за нал расчет для них очень плохо
2
August 23, 2021
Покупал 2020 году у них машину хорошо культурно облуживали.
Вот на днях ездил на ТО мне понравился. Таҡ же культурно вежлево облужили.
3
1
August 21, 2020
Дружелюбно и весело, но как и везде впихали допов, типо "сделали скидки", но в итоге купил логана переплатив тысяч 86, так что будьте бдительней и спрашивайте окончательную цену сделки, понятно кушать все хотят, но такой фигни ваще не ожидаешь в сегодняшний день, берегите свои деньги.
5
December 9, 2022
Не любит сервис своих клиентов. Странно, но внешне выглядит так...
1
July 18, 2021
Покупал дефлекторы для новой машины. Все очень приветливы, работают оперативно.
December 13, 2021
Автомобиль покинул салон И что бы попасть по какой-то мелкой неисправности надо записываться и ждать больше недели
2
September 17, 2022
Пока нормально , учитывая ситуацию. Мне понравилось.
1
June 29, 2021
Крутой сервис, работу выполняют качественно, еще и машину моют бесплатно.
3
August 23, 2021
Хороший ДЦ, вежливый персонал, без проблем подобрали авто
1
March 27, 2020
Отличный автосалон,всегда вежливые сотрудники.Покупали Автомобиль Рено Аркану,все понравилось!спасибо!
1
1
August 27, 2021
Грамотный ненавязчивый персонал . Ставлю десять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
February 25, 2021
Сервисный центр менеджер по ремонтам очень не квалифицированные и не желают помогать клиентам.
4
May 30, 2020
Хороший салон. Мне понравилось. Очень грамотно всё обьясняют. Советую. Этот салон.
3
May 16, 2021
Отличный салон, отдельное спасибо, менеджеру Денису Деревянко!
3
October 20, 2021
Не договорились, купили в салоне Форвард, дешевле и комплектация у автомобиля подороже была, езжайте сразу в Форвард
3
1