Был инцидент, который перечеркнул все положительные стороны отеля. Имею огромный опыт путешествий по миру, такое не профессиональное отношение и вымогательство встречаю впервые. В общем, сначала мне написала администратор на вотсап с вопросом - чем это я так испачкала постельное белье. Была искренне удивлена, попросила конечно же фото фиксацию. В общем, постельное белье было испачкано тёмным цветом, как будто бы что то полиняло. Мне выставили счет за причинение ущерба, с которым я не согласна. Акт был составлен потом постфактум, не в моем присутствии. Моя пижама за все время ее использования на разном цветном и белом постельное белье никогда не линяла (даже проверяла специально вернувшись домой). Такое отношение встречаю впервые. Считаю это не нормальным. Мне было очень неприятно и я не могла уснуть в этот день.
Очень приятное место, работают профессионалы, все объяснили и рассказали, на все вопросы ответили. Была на депиляции- для меня ключевое было, чтобы не больно. Все было супер! Приду ещё! Плюс очень удобная локация)
Отличный склад, удобный доступ, все есть для погрузки (тележки, грузовой лифт). Складские ячейки тоже удобные. Приемлемая цена. Ещё не маловажно, что очень компетентные сотрудники. Ясно и чётко отвечают и консультируют.
Попала на скорой с острым пакреатитом в 1 Хирургию. Привезли ночью 15.04 в пятницу. Могу признаться, что жизнь была До и После теперь, после выписки и повторения такого я не хочу. А Врачам и всему медперсоналу - огромная благодарность за труд и заботу. Я попала на выходные и были только дежурные врачи, тем не менее отношение тоже было внимательным. Огромная благодарность лечащему врачу Салману Ибрагимовичу Хаутиеву за профессионализм и выдержку. Отдельная огромная благодарность мед персоналу на посту! Такое терпение, профессионализм, деликатность, было очень приятно! Донимала я сильно, ибо было больно и плохо ох как!
О самой больнице:
Очень продумано все сделано архитектором, палаты небольшие на 4 человека, что очень комфортно, окна открываются хорошо, батареи можно закрывать, две двери, что так же удобно для того чтобы закрыть и изолировать шум изнутри палаты (звонки, разговоры). Туалет с биде и душем, что тоже очень удобно. Уборка каждый день. Есть холодильник в палате и дополнительный рукомойник. Условия отличные! Только вот кран в рукомойнике сильно капал, жаль что так много воды уходит.
Еда: вкусная, диетическая протертая и очень вкусная. Особенно вкус я оценила в последний день когда проснулся аппетит- котлета была просто потрясающе вкусная! Перетертое нежное мясо, сочная консистенция- ммм. Ранее не могла есть особо. НО! Вот здесь хочу обратить внимание руководства на раздатчицу еды. Она кладет еду на хлеб а не на тарелки, говорит тарелок нет, второй завтрак не всегда разносят, а если разносит, то в руках! В руках заносит в палату яблоки, запеканки на хлебе. Разливает так же не всегда корректно и задевает стакан и обратно в чан. Опасно ведь это все, мало ли за что она бралась, мылась ли кружка... Прошу вас очень обратить на это внимание, ведь такая прекрасная больница по всем параметрам и тут один человек...
Еще раз выражаю огромную благодарность всему коллективу больницы и руководству! Спасибо за спасение!