Очень уютная база отдыха с удачным месторасположением! Отдыхали компанией три семьи. Все остались довольны. В стандартном номере у нас было всё самое необходимое, на 5 день поменяли постельное белье и провели уборку. Территория ухоженная, чистый и достаточно вместительный бассейн, своя кухня с посудой, детская игровая зона, качели и теннис. Администратор Маргарита всегда на месте, поможет с любым вопросом, отдельная благодарность всему персоналу за внимание к каждому гостю. Мы обязательно вернёмся!!!!!
Отдыхали в сентябре 2023, номер люкс, чисто в номере, персонал доброжелательный, на территории бассейн, настольный теннис, рядом пятёрочка, рынок, столовая на месте, пляж чистый
Сейчас отдыхаем здесь.
Доброжелательный персонал.
В номерах чистота и порядок. Чистый бассейн, удобное расположение. Всё, что нужно для отдыха. До моря несколько минут ходьбы. В номере хорошее постельное белье и чистые полотенца, наличие кондиционера, на кухне микроволновка и плита, чайники, есть гладилка на этаже. Цена и качество соответствует. Прекрасное место для семейного отдыха.
Отель понравился очень. Удобное местоположение. До моря 5 мин по тихой улочке. До центра 10 мин. Плюс своя столовая. Всё очень уютно, чисто. Есть бассейн. Мы в восторге, вернёмся ещё.
Сам отель заслуживает 5 ,останавливаемся здесь не первый год,расположение отличное и пляж и столовая и парк,всё рядом. Но в этом году произошло полное не допонимание с новым администратором.На вид милая девушка, ходит улыбается.Когда спросили почему нет уборки номера уже 8 дней(хотя обещают каждые 5 дней),удивляется,хотя не чему удивляться ни один номер в отеле не был убран,пока не попросишь. При заезде оплатили за 2 номера (старшие дети в 2-х мест и мы в 3-х мест с младшей) сумму 75 000,которую она нам посчитала ,до этого переводили бронь за сутки 5800.При выезде,когда уже было заказано такси пришла требовать 1600 за то,что выезжаем не в 12,а в 17 часов,на ответ ,что 6 лет подряд отдыхаем и в это время у нас всегда поезд и мы ничего не доплачивали,а вопрос почему при оплате ,она сразу не всчитала в общую сумму ,ничего кроме ХАМСТВА не услышали. Супругу сказала дайте хоть 1000,всё равно пропьете!!!А я впервые за 40 лет,вместо пожелания счастливого пути и приезжайте ещё, услышала от неё, что в этот отель мы БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕДЕТЕ! С каких это пор администратор,который работает 1 год и может посчитать сумму к оплате сразу при расчёте, решает приезжать мне сюда или нет.Все кто был свидетелем этих угроз,нас поддержали.Встречают здесь с улыбкой и такси бесплатно,а провожают с оскорблением и угрозами.
Я в следующем году,как всегда когда буду делать бронь,если администратор Маргарита будет работать,не приеду сюда.За 6 лет мы обошли Лазаревское и много хороших отелей есть,хотя это БЫЛО наше любимое и многие наши знакомые сюда приезжали понашим рекомендациям.
Хочу похвалить столовую Relax,которая как и отель раньше была Ковчегом.Мы 3 раза в день там были и всегда всё вкусно,свежее и вежливый персонал особенно кассир.
Отдых июль 2022 ,надеюсь в следующем году все меры будут приняты и нам не придётся перед отъездом портит себе настроение и общее впечатление о замечательном месте
Отличная база отдыха. Отдыхали в конце июня. Территория большая, есть своя кухня и столовая по очень приемлемым ценам. Детям раздолье: бассейн, качели, батуты. Одно, мало посуды на общей кухне. А так все отлично!
Предоставленные здесь фото соответствуют действительности.
Двор большой. Немного не хватает тени, но деревья молодые, все ещё будет) Качели классные!
Номера чистые и уютные, оббиты вагонкой, благодаря чему пахнет деревом.
Кухня оборудована хорошо: 2 раковины (в кране есть горячая вода), 2 плиты, 2 чайника, + электрические чайники дополнительно на этажах. Нет в наличии ножей, вообще! И проблемы с кружками, их тоже часто нет.
Курить можно на всей территории=(( Именно за это снимаю звезду! В соседнем отеле было выделено место для курения.
За 2 недели порезали 3 мяча, наш и других людей. Типа разошлись по шву. Не понятно кто это делал....
До моря очень близко. Рядом 2 столовые.
Магазины, рынок, аквапарк, парк все в шаговой доступности, не более 15мин пешком.
Отдыхали с 26.06 по 03.07.2022. Очень понравилось расположение базы отдыха - до моря недалеко. Рядом магазины Магнит и Пятерочка, много столовых, сувенирных лавочек. В номере очень чисто. Хорошее постельное белье и полотенца ( все новое, не застиранное). Персонал вежливый. На просьбы реагируют - понадобился утюг, сразу принесли. В общем, мы остались довольны. Рекомендуем всем друзьям.
Отдыхаем последние деньки... Очень понравилось место. Для семей с детьми идеально! Персонал отзывчивый. Территория большая и красивая. Номера чистые и уютные! Молодцы! Так держать. Советуем!
Чистая, красивая территория. Вежливый персонал. Номер (трёхместный) для нас был тесноват. Каркасный бассейн довольно большой. Холодильник мал. Хотелось бы побольше. Плохой вай-фай (слабый сигнал). У каждого номера свой столик и стулья на улице и место для сушки белья (первый этаж). На территории деревянные качели. У второго этажа уютные балконы. До моря близко. Минут 5-7 по улочке. Вокруг большой выбор столовых. Рядом Пятёрочка. Центральный парк в пешей доступности.
Гостиница в целом не плохая. На территории очень красиво, бассейн, пальмы, детская площадка, мангал, общая кухня. Персонал приветливый. Уборка номеров раз в 5 дней, но нужно напомнить. Номера приятные.
Единственный минус, это не хватало нормальной посуды в кухне, кухонной утвари, в номерах нет кружек, фенов и утюгов. Вроде бы мелочи, но их хватает чтобы не много огорчиться.
Так что если хотите с этим мириться то приезжайте!
Номер люкс шикарен:две комнаты,кухня,большой коридор,два балкона. На территории базы имеется парковка, детские городки,общая кухня и бассейн. Смена белья и уборка 1 раз в 5 дней. В номерах люкс - чисто
Отдыхаем на данный момент здесь с 20.06. Всё очень нравится 👍. Хочется сразу отметить,
что нам пошли на встречу по времени заселения, как освободился номер, произвели уборку и пригласили нас, Огромное спасибо 😘 Отзывчивый персонал, уборку в номере
осуществляли вовремя. Территория отличная, бассейн классный. У нас отдельный балкон, что просто великолепно, есть возможность уединения. Хочется отметить столовую, весь персонал приветливый, отзывчивый. Готовят вкусно, без различных эксцесов, чего очень боялись. Всем кто ищет недорогой, хороший отдых рекомендуем👍
Расположение отличное, но есть много но, слышимость просто жуть большинство гостей с детьми ,если повезет с соседями то ничего , но все равно дети кругом кричат, плачут. Еще не особо удобно отсутствие чайников в номерах только на общей кухне , может кого это и устраивает, значит все понравится, лично для нашей семьи это минус. Персонал доброжелательный.
Не рекомендую, при бронировани не сказали что в номере нет: 1.ПОСУДЫ (элементарно, кружки), 2.Одеял ну или хотя бы пледа(взяли бы с собой из дома) 3.чайник 1 на 8 НОМЕРОВ!!! Есть общая кухня, но если ТЫ не успел взять кружки, остался без чая и кофе, жди пока все попью и очередь дойдёт до тебя и то не факт 🤦♀️ Про администратора отдельная история, человек боится собственной тени и не может решить элементарных вопросов. Не ребят, на отдыхе не стоит экономить. Всегда отдыхали в одном и том же месте, в этом году произошёл форс можор, повелись на картинку..... Фиаско😣
Отдыхали с 26.07 по 05.08. Територия хорошая, есть бассейн, качели, для детишек батут и горки. Один минус, у бассейна стоят столики, когда купаются в нем, то всё брызги прямо натебя и еду (У нас большая семья, у столиков где номера не помещались). Снимали разные номера. Были в трехместном, двухместном и в семейном. В семейном было лучше всего и комфортней. Матрасы нужно менять, пружины прямо в рёбра. Сын спал на раскладном кресле, всё промято. Постельное бельё всё застирано и в катушках(впринципе не критично, но каждая мелочь вытекает в большой минус) . В номерах были 4 и 5 дней, уборки за это время не было. В ванной не хватало крючков для одежды и полочки под зеркалом, хотя-бы стаканчик под щётки. Захотите готовить на общей кухне, то своя сковорода и кастрюля не помешает)))
Администратор Маргарита всегда на месте, если вопросы, то всё решаемо.
Море близко мин 4-5 спокойным шагом. Если вы не капризны в мелочах, то RELAX рекомендую.
Фото к сожалению не все грузит(((
3
Show business's response
Артур Чистяков
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Прекрасная база отдыха. Море в 5 минутах пешком (с детьми чуть дольше, т.к много магазинов с игрушками) , по улице на которой практически нет машин. Рядом шикарный кальян-бар "мандарин", в котором готовят великолепные рёбра и коктели для взрослых и детей.
Территория огороженная (но дверь обычно не закрывают) чистый и большой бассейн (каждое утро его чистят, и химией не пахнет). Ухоженная территория с двумя детскими площадками (качели, горка, батут). В процессе отдыха возникали небольшие проблемы с номером, но всё они решались оперативно, благодаря отзывчивой администрации (спасибо Маргарите). В 23.00 начинается режим тишины для комфортного отдыха гостей. За время отдыха на этой базе познакомились с другими отдыхающими, дети прекрасно проводили время, обязательно вернёмся снова.
4
Show business's response
Ирина Иванова
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Хороший отель, рядом море, бассейн просторный с отдельный детской зоной. Номер довольно неплохой, всё необходимое есть. Чистоту поддерживают.
Всё нравится, есть кондиционер. Постельное меняют раз в 5 дней. Всё чисто. Но есть небольшой минус. В комнате для двоих людей есть большой холодильник, а вот в комнате для троих людей очень маленький холодильник.
Только вот, сотрудники очень злые и не доброжелательные. Прогоняют нас, хотя у нас ещё должен быть день в этом номере. Она перепутала дни и подумала, что выселять нас надо сейчас, а не завтра, что очень нас огорчила. Даже не извинилась, сказала "ну, я уже людей других туда заселила, выходите" И всё. Потратили деньги в пустую.
Бассейн оооочень редко чистый, чаще всего везде плавает мусор, а на дне в углах(иногда даже просто на дне) он чёрный. Территория огромная.
Нам всё понравилось. Комфортные условия для отдыха, дружелюбная администрация. Близко к морю, доступные приятные цены на номера. Однозначно рекомендую базу отдыха Relax. Отдельная благодарность милой девшуке администратору Маргарите за оперативное решение всех наших вопросов! Были первый раз, но теперь хочется вернуться ещё)))
Отдыхали с 21 по 29 августа.Двухместный номер с допместом. Жили на втором этаже с балконом. Что понравилось - администратор вежливая, само расположение - 3-5минут до моря. Для нас это было важно, т.к. с ребенком отдыхали 2,6г. В номере кондиционер, телевизор, холодильник (морозилки нет), шкаф, тумбочки. На террасе - 2 стула и стол, сушилка на стене для вещей. На территории - бассейн, детакая площадка (батут, горки, качели), парковка. Так же за допплату можно было купить мороженное. Две столовых рядом - от базы отдыха и вкусняшка. Рядом магазин пятерочка, всякие сувенирчики. До парка 5 минут идти.
Минусы - да, они были, но не значительные. 1. В номере скрипели полы, 2. Были иногда перебои с водой, включаешь горячюю, а идет холодная, что очень не удобно. 3. В 12ч дня и вечером с 21 до 22ч доносилась очень громкая музыка с отеля прометей (они прям напротив находились, ребенок уже спал в это время). 4. Слышимость.
Еще из + уборка в номере раз в 5 дней (но мы пораньше попросили, не отказали)
Несмотря на эти минусы, отдохнули хорошо, все понравилось. Спасибо, базе отдыха релакс!
Пожелание - хотелось бы, чтоб уборка была раз в три дня хотя бы, и в номере, чтоб было 2 шторки, а не одна, а то свет проходил через окно, что было не удобно немного. Ну и хоть какую тряпку чистую положили бы для пола и чтоб стол протереть.
Ни первый раз отдыхаем на данной базе отдыха ! В этом году наши дни отдыха были с 7.06 по 11.06. Они прошли как в сказке ! Точнее пролетели ! Очень уютно , очень чисто , в комнатах работает вся техника . А так же в номере имеется душ, туалет , холодильник, сплит система и телевизор. Душ работает прекрасно и всегда в наличии горячая вода. Очень понравился бассейн, а также то, что на территории базы отдыха есть масса всего развлекательного для детей. Отдельное спасибо Маргарите и Сергею за прием. Чувствуется , что на данной базе отдыха все сделано с любовью 💜
Бронировали номера ещё в апреле. По факту когда приехали в июне заселяться, то стало на 1000 рублей дороже. Заселяют только с 14:00 часов из-за этого пришлось ночевать на трассе. Парковка для автомобилей есть и это хорошо, но что за неё нужно платить 200 рублей в сутки (ни где не обговаривается). Есть собственная столовая и готовят вкусно, и большой ассортимент готовых блюд (средний чек на троих 700 рублей). На территории имеются: бассейн, качели, настольный теннис, батуты, шезлонги. Если не хотите стирать сами, то за 250 рублей вам постирают. В трехместном номере есть кондиционер, телевизор и маленький холодильник. Если нужно убрать номер, то нужно сказать администратору (туалетную бумагу пришлось докупать самим). В номере не хватало собственного чайника и утюга. Сам не знаю (мы не готовили), но соседи говорили, что на общей кухне не хватает посуды, Полы в номере скрипели, стены между номерами тонкие и всё слышно. Иногда были перебои с горячей водой и пахло канализацией в туалете. До моря 5 минут ходьбы. В принципе за деньги которые просят - всё хорошо.
Это самое ужасное место где мы были, а именно нас по истечению 3 дней переселили в дом с номера, под окном дома детская площадка, это не дети а мелкие изверги которые не как не реагировали на просьбу, о тишине, родителям все равно, они бухают отдыхают, а другим людям пришлось страдать из-за такого отношения в первую очередь к себе, не какого так называемого релакса, стены в доме очень и очень тонкие слышно, от слова вообще все. Ужас просто ужас, больше сюда не когда
Отдыхали с 7 по 15 июня 2022 г. Очень понравилось, доброжелательный персонал и отличная территория. Больше всего удивило - это чистота. Была во многих местах и всегда что то, но было не так, тут же придраться не к чему. Спасибо милой женщине, которая так добросовестно трудится и убирает комнаты!!! Администратор отзывчивая девушка, всегда поможет и все объяснит. Спасибо хозяевам, за отличную базу отдыха, обязательно вернемся. Кто думает, смело собирайтесь и едьте, замечательное место для отдыха!!! Море рядом, есть своя столовая, много кафе и все что нужно для отдыха. Семья в восторге, вспоминаем с теплом❤ Огромная благодарность❤
Мы заходили в гости. Очень уютный отель! Много развлечений для детей, бассейн, мангальная зона! К сожалению мы дали задаток в другом месте, когда звонил сюда двухкомнатный номер стоил в районе 80 тыс. на 15 ночей. Всем рекомендую!
Теперь это самая любимая гостиница! Ну порадовала так порадовала! Захочешь докопаться, не до чего. Замечательная девушка администратор, просторный двухместный номер, со всем необходимым, все чистенько, уютно! Территория большая, есть где и погладить и по стирать, а так же отдохнуть, качели и бассейн. А если вы едите с детьми, поверьте это место для вас, т к во дворе есть место и детворе развлекаться и взрослым отдыхать.
Отдыхаем уже шестой год подряд, всё нравится.
Хороший и вежливый персонал, уборка номеров, кондиционер, полный фарш. До моря пару минут.
P.S Ребята не пишите про столовую в отзывах. Столовая к этой гостинице отношения не имеет.
Обслуживание отличное, персонал приветливый. Номера удобные, чистота идеальная не только в номерах, но и на территории. Также на территории имеется бассейн и детская площадка, что не мало важно для отдыхающих с детьми. До моря всего 5-7минут ходьбы. Нам все очень понравилось, следующий раз поедем отдыхать только сюда.
Были в этом отеле в середине августа с семьей, остались очень довольны. Территория большая, номера чистые, до моря 5 минут. Рядом магазины, столовые. Приедем обязательно еще не раз. Отдельно хочу выразить благодарность администрации отеля Сергею и Маргарите за гостеприимство, всегда очень вежливые, решают любой вопрос без каких либо проблем. В общем, рекомендую 👍🏻
Отдыхали здесь с 09.07.2022. Цена за проживание 2500! Все чисто и хорошо! Номер который нам достался был комфортным,все удобства есть( только приходилось каждый раз прожирать кнопку смыва в туалете,т.к она застревала) . На территории есть столовая и бассейн за что отдельный респект,так же на территории для детей имеется батут,детская площадка,качели!
Очень понравился отель, очень отзывчивый и гостеприимный персонал, комфортные номера! Место расположение отеля, все рядом, море, магазины, столовые. Много и развлечений и в самом отеле. Есть чем заняться ребенку: бассейн, качели, батут, горки, настольный теннис! Одним словом все очень,понравилось,приедем снова! 🎉
Отличная база отдыха, в номерах чисто, есть все необходимое, на большой территории есть мангал и общая кухня, бассейн, теннисный стол, площадки, качели. СПАСИБО всему персоналу, такие приятные люди. Будем рекомендовать друзьям.
Ребят без обид за 4. Всё хорошо но матрас в 41/8 жесть. И цену под конец аренды можно было-бы скинуть. Мы сняли по 12.09 а с 8.09 и 10.09 люди заезжали за 3000 за 2800. Чайников в экономе нет, только в люксах. В целом все хорошо, четвёртка 100%
Очень хороший отель ,особенно столовая ,бассейн ,персонал приветливый
3
Show business's response
Алексеева Жанна
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Гостиница мне понравилась. Пляж хороший, идти никуда не нужно, всё под боком. Анимация также была возле бассейна для детей. Вкусная еда и номер чистый.
Отдыхали в начале сентября. Всё понравилось. В номерах чисто. Бассейн кристально прозрачный. Персонал гостеприимный и отзывчивый, решат любой вопрос. Однозначно рекомендую для отдыха с детьми 👍