Relax
245 reviews
June 30, 2024
Хочу поблагодарить за ваш сервис!Отлично отдохнули всей семьей.У вас очень уютно,чисто и спокойно 🤩От бассейна в полном восторге!Теперь только к вам будем ездить😀💙
4
August 22, 2023
В гостинице есть и плюсы и минусы
О плюсах: очень большая территория, хорошие номера - у нас был обычный, но там есть все, что нужно))
Все рядом, до моря идти 5 минут, до парка минут 10, под боком пятерочка, рядом с базой есть и кафе и столовая и пивной бар. Сразу на выходе предлагают экскурсии - то есть, есть все, что нужно для комфортного проживания
Территория очень ухоженная, чистый бассейн и не «убитые» горки и качели.
Теперь о минусах, из немного, но они есть.
Хотелось бы обратить внимание директора на то, что в номерах очень сильно слышно шум, даже если окна закрыты (а они закрыты всегда, при наличии кондея). Так как детей на базе всегда много, ты просто 24/7 находишься в шуме, гаме и крике и плесков от бассейна.
Возможно, есть резон поставить новые окна, которые хоть немного заглушают звуки с улицы
Второй момент - я понимаю, что администратор не может сидеть на постоянной основе на ресепшене, но, вчера сложилась ситуация, что компания молодых людей (возможно они только приехали), в пол второго ночи слушали музыку, видео, и гоготали на общей площадке (у бассейна) - как я уточнила, слышимость с улицы очень большая, спать было довольно проблематично
Я понимаю, мы все приехали на отдых, но, мне кажется странным в пол второго ночи гоготать на общей площадке)
Я пошла за администратором, но везде было закрыто - ладно хоть люди были адекватными и на мою просьбу старались не шуметь, но, ведь такие моменты должен администратор регулировать 🤨
По поводу столовой, еда вкусная, сомнений нет, только вот она почти всегда холодная, и отдают ее повара холодной, в микроволновке не подогревают (хотя она у них там есть)
Отдельный момент со столиками - у второго этажа их просто нет - если только у люкс или семейных - для двухместных, какой то мини стол на балконе в номере - согласитесь, готовить еду, нести ее на второй этаж, через номер, и там есть - очень не удобно. А если компания берет два номера по два человека и хочет кушать вместе - это становится сложной задачей
У бассейна есть общие столики, куда может сесть любой, но, тогда возникает другая проблема - они стоят очень близко к бассейну, где плескаются, кубыряются и прыгают дети (не забывает про водные пистолетики, которые есть у каждого третьего). Стулья и столы всегда сырые, еще и на тебя и еду летят брызги хлорированной воды. Хотела бы на это тоже обратить внимание, территория большая, добавить несколько столов на улице, чтобы все могли спокойно покушать - и будет красота
Еще хотелось бы обратить внимание руководства на проведение ремонтных работ. В соседнем номере нужно было установить зеркало, и установить его приехали в 9 утра. Вы считаете, в 9 утра люди на отдыхе уже все не спят? Как то, ну хотя бы в 11-12, когда большинство на море, или обедают, но не в 9 же утра.
Ну и еще пакет гречки украли с общей кухни, но это вопрос не к гостинице, а к людям. Если вы не хотите подобных ситуаций, не советую на общей кухне вообще что либо оставлять - видела объявления и о пропаже солонки, у нас пытались еще стащить нож, ну а уж пропажа гречки - просто смех (вроде думаешь, кому нужно, но, видимо кому то нужно 😟)
3
1
June 18, 2023
Друзья, однозначно рекомендую, приезжайте, не пожалеете! Мы отдыхали с семьей в начале июня, отлично провели время. Вежливый персонал, приятная атмосфера, 5 минут и вы у моря,большая территория, детишкам есть где поиграть. Стандартный номер небольшой, но очень уютный и чистый. Для ребёнка нам предоставили детскую кроватку бесплатно. Еще очень порадовало, что на время отпуска дали детскую прогулочную коляску. Есть всё что нужно для семейного отдыха. В общем я в восторге, всем спасибо за гостеприимство! Обязательно приедем еще.
3
October 31, 2023
Случайно нашли эту базу отдыха,заселились после Прометея, продлив свое пребывание на море, и не пожалели! Замечательное, уютное местечко, поразились чистотой в номере.Очень опрятная общая кухня, все чисто, можно и приготовить что-то, благо Пятерочка в двух шагах, и разогреть в микроволновке. Единственный минус-бассейн не подогреваемый, в остальном -полный Релакс! И море рядом! Планирую приехать с внуком в мае на пару недель, цены демократичные.В общем, советую.
5
1
July 7, 2023
Всем рекомендую базу отдыха Relax!!! Отдыхали с 26.06 по 07.07.23. с тремя детьми. Для семей с детьми это просто супер находка места отдыха. На территории очень много зелени, очень красибо. Есть большой бассейн, он всегда чистый, дети и взрослые купаются с утра до ночи. Есть детские площадки с батутами, горками, качелями, территория закрытая, для детей безопасно. Нашим детям по три годика и семь лет было очень интересно весело, есть где побегать, в прятки поиграть. Отдельно хочу написать про персонал, это очень вежливые, внимательные люди, всегда пойдут на встречу гостям если что то понадобиться, одним словом молодцы. На территории всегда супер порядок. Если едите с детьми, то вам сюда, это рай для детей, и до моря пять минут!!!
3
August 27, 2024
Плюсы: близко к морю, рядом столовая и Пятерочка, отличный бассейн.
Минусы: за 8 дней ни разу не проводилась уборка номера, отсутвуют мыло, из расходников выдали 1 пакет под мусор на 8 дней.
August 15, 2023
Хороший отель, приветлевый персонал, чистые номера, есть босейн,столовая хорошая очень вкусно, в минуты ходьбы прекрасный пляж, Вобшем все в доступе, так 5-ка,магнит,аптеки, цены доступные на намера,,,Вобшем все на 5+
Советую
Отдельно спасибо Сергею
Упр. Вачику
Молодцы, так держать
Буду приезжать, советовать
Знакомым, близким!!!!
4
August 9, 2023
За свою стоимость отличные номера.
Территория большая, закрытая, есть бассейн, батуты, горка, качели, мангал, парковка.
Кухня одна, общая. Там очередь. Хотелось бы отдельную в номере. Но это пожелание, а не критика. Рядом море, магазины, аквапарк, парк - все в шаговой доступности!
Номера нормальные. Не убитые. Кондер, телек, ванна, туалет в номере. Мебель не убитая.
Администрация отзывчивая, приветливая.
Остались довольны, что отдыхали в Relax.
4
February 12
Очень классное место для отдыха! Был в том году, впечетление не земные, в этом году опять туда еду в этот рай на земле!!!
September 27, 2024
Не плохо. Бассейн хороший. Сервис не очень. Соседние номера слышно прекрасно. Есть мангал. По цене дорого,если сопоставлять цена и качество. Мы были в конце сентября. А в августе цена была такая что проще в санатории жить
2
July 17, 2024
Отличное место, но хотелось бы хоть маленькую, но кухню. Кашу ребёнку не сварить, к сожалению. В номерах не хватает коврика или полотенца для ног, ребёнок скользил сильно, выходя из душа. Шампуня, мыла нет в номерах. Покупали тазик, чтобы стирать(но есть прачечная 300р). Цена на номера поднимается по мере спроса. Бассейн супер, средняя глубина, в детском вода, как парное молоко. Есть зона для жарки шашлыка
2
September 1, 2024
Плюс: шикарный басейн ребенку в радость. Минус: грязный номер когда заехали, паутина по всему номеру в углах, под кроватью вообще мрак как будто то там и не убирались совсем. Ванная комната вся в плесени черной, которая распространялась по всему кафелю, занавеске и прочее. В ночное время в ванной комнате и по номеру лазили сверчки. За всю неделю ни разу не убирались. Тех денег , что мы заплатили того не стоило.
2
2
October 10, 2023
В прошлом году отдыхали в Relax впервые и остались довольны, все понравилось особенно зелёная благоустроенная территория. Но приехав снова в этом году мы были в шоке из-за отношения персонала. Мы бронировали за ранее за 2.5 месяца 3х местный номер, но когда приехали нас поселили в 2х местный крошечный номер в котором было все убитое, сантехника текла в душевой кабинке дыра, мы предъявили претензии, на что в ответ персонал заявили нам - не нравится валите... А куда валить мы заплатили за ранний заезд, а в итоге с дороги с детьми на чемоданах выясняли отношения. После нескольких часов, всё же нас
2
August 9, 2024
Замечательная база отдыха! На этапе бронирования уже сложилось приятные впечатления, очень вежливо и с дельными советами все оформила. Номера чистые, уютные, уборка по просьбе , смена белья есть. (Нам даже напомнили,что пора менять). Прекрасный теплый бассейн, есть лежаки. Раз в неделю анимация для детей и взрослых. Столовая оставила только приятные впечатления! Все вкусно и по-домашнему!
4
1
August 24, 2023
из +: близость к морю ,большая,красивая территория.В номере есть конд-р.Есть детская площадка, качели.На этом всё. из -: Соседние кондиционеры шумят очень сильно, так что посидеть вечером в
тишине не получится, а если еще включат генератор то вообще кошмар. Бассейн каркасный (хотя лично мне он не нужен) , номер у нас был на втором этаже, перед номером запах кошатины (хорошо, что не в самом номере) , проживали с 14.08 по 21.08.2023 г, за всё время ни разу не поменяли белье и полотенца, не убирались в номере, не выносили мусор .Если этого нет, то хотя бы оставляли в номерах швабру и ведро ну или хотя бы веник. Туалетную бумагу покупали сами, мыла тоже нет в ванной. Кровать так называемая состоит из 2-х разных кроватей (лучше бы и не соединяли) , пол скрипит, соседи снизу были не в восторге я думаю.Слышимость - как будто все вместе жили.Администратора почти никогда нет на месте, дозвониться до неё тоже не просто. Мой отзыв конечно ничего не решит, конечно главное это море рядом, но может кому то важны эти нюансы.
5
2
September 11, 2023
Большая территория. Бассейн. Кухня для готовки минимального удобства, для тех, кто едет готовить сам, порекомендовала бы брать свою посуду.
У нас на этаже был чайник, утюг с гладильной доской, столик со стульями.
Место не тихое. Стены в номерах "фанерные", хорошая слышимость соседей, их кондеров и постоянного хлопанья дверей. Уборка раз в 6 дней. Мешки для мусора и туалет. бумага -только при вселении, потом -свои.. В прачечной сотрудницы вежливые, всегда идут на встречу просьбам..
Рядом столовая, пиццерия. До моря мин 10-15 спокойным шагом мимо товарных лотков всевозможной направленности. Есть шашлычные, столовые в округе, магазин Пятёрочка, аптека. Дойти можно до семейного Магнита.
Пешком мин. 25-30 по Речной ул. можно дойти до Парка и центр. набережной
1
September 20, 2024
Не первый год отдыхаем в этом месте. Все очень нравится. Место прекрасное.
Правда в этом году было несколько недостатков это кровать, которая вот вот развалится, очень скрипучая. И администратор, возможно устал за сезон грубоват....
А так место отличное, будем рекомендовать 👍
1
August 15, 2024
Чистые номера,большой подогреваемый бассейн(что детям ещё для счастья нужно). Ухоженная территория.Своя столовая и много других- всё в шаговой доступности.
4
August 10, 2023
Отличный комплекс для отдыха семьёй и компанией. Отдыхали с 17 по 27 июля 2023 года. Очень понравилось! Хорошие номера,вежливый персонал,большая просторная территория с бассейном, качелями,шезлонгами, зоной барбекю и столовой. До моря 5 минут! Нас отдыхала большая компания,вместе с детьми нас был 31 человек!
5
February 13
Отдыхали здесь в позапрошлом году, и забронировали на это лето. А если люди возвращаются, это говорит лучше любых отзывов :)))ждем лето👌🏻
2
August 7, 2023
Место неплохое. За чистотой следят. Большой чистый бассейн. Есть место где посидеть - у бассейна и качели. У каждого номера есть столик и стулья. Из минусов: не во всех номерах есть столик или подобие. Так же есть гул от кондюков. Они установлены на деревянную стену и вибрируют. Кому-то может очень мешать. Море недалекой. Много мест где поесть. Жить здесь понравилось
3
June 25, 2024
Всё супер, но стены очень тонкие. На территории бассейн, детские площадки, батуты. Столовая с двух сторон, что очень удобно. До моря 3-5 минуты ходьбы
5
June 21, 2023
Самая лучшая база в Лазаревском! Много где отдыхали до этого и есть с чем сравнивать. Релакс на 5++++! Номера все отличные. Новые кровати, ТВ, кондиционер(тихий что очень важно), персонал приветливый и всегда придут на помощь. Номера убираются, территория ухоженная и чистая! Басейн это просто сказка. Отдыхали 16 дней и нам не хватило насладиться всей прелестью и продлили отдых ещё без проблем. Спасибо всей вашей команде за наш чудесный отдых! Приедем к вам ещё!
6
September 16, 2023
Отдыхали в Релаксе в августе 2023 года. База отдыха нас и порадовали и расстроила. Мы останавливались в номере Люкс на 2 этаже.
Начну с минусов:
*в номере низкая шумоизоляция - слышно соседей, а ещё очень шумно из столовой на 1 этаже (которая была под нашим номером). Передвигание стульев, разговоры и кашель сотрудников, звуки кухни - всё это мы слушали 2 недели с 6.00 утра
*деревянная лестница в бассейн уже закончила свой срок службы и её перед началом сезона конечно надо было поменять (попросту говоря сгнила и на нижней ступени ощущались головки саморезов, об которые можно было легко поранится, если заходить в бассейн очень быстро)
*сервис мы никакой не почувствовали, никто не спрашивал и не уточнял сервисные моменты отдыхающих (хотя это можно было бы сделать в процессе проживания)
Плюсы в Релаксе тоже есть конечно:
*хорошая кровать и качественное бельё
*большая душевая комната, с хорошим напором воды
*наличие бассейна и лежаков
*балкончик, сушилка для белья и столик со стульями - отличное решение
*близость к морю (8-10 мин не спеша)
*просторный номер люкс
*детские зоны на территории базы
*закрытая парковка
*на территории есть насаждения, качели, столики для отдыха с большими зонтами
*стол для настольного тенниса (хотя сетка уже сломана)
Ну и последнее (это не плюс и не минус), на базе отдыха очень много отдыхающих с маленькими детьми, поэтому всегда есть шум, плач, крики. То есть если хотите тишины и атмосферности, то там скорее всего этого не найдете.
Вообщем как и в любом заведении (особенно в разгар сезона) есть плюсы и минусы. И было бы здорово, если собственники брали обратную связь от своих клиентов (хотя бы письменную анкету с несколькими вопросами) для развития и улучшения вашего бизнеса.
Релаксу желаю процветания и роста! Надеюсь этот отзыв не удалится!
3
2
July 10, 2023
Очень приятные цены, от моря пять минут ходьбы, совсем недалеко. В самом комплексе отличная зона отдыха, детские площадки, чистая общая кухня, большой бассейн. Комнаты чистые, все аккуратно. Персонал приветливый. Если снова приедем в Лазаревское, будем бронировать жилье здесь, однозначно рекомендую!
4
September 25, 2023
Отличный комплекс, рядом с морем, минут 7 идти! Номера на разный кошелёк! Имеется бассейн, ухоженная территория, есть летняя кухня, где можно приготовить покушать! Рядом магазин пятёрочка, магнит, KFC.
3
June 23, 2023
Прекрасное место для отдыха!Рядом море,вся инфраструктура,множество столовых на любой бюджет,на территории имеется бассейн,кухня,;домики вполне удобно расположены,душ и туалет в номере,чистота и уют !Детям раздолье.Администрация адекватная ;)Спасибо!Нам очень понравилось!!
3
August 27, 2023
Сама гостиница прекрасная, расположение хорошее, номер классны, правда третий этаж, но это фигня. Бассейн супер. До моря недалеко. Прям рядом столовая что в одну сторону, что в другую. А вот администратор не понравился. Девушка была, как зовут не помню.
1
1
June 16, 2024
Отдыхаю ежегодно, мне очень нравится. В этом году забыла красовки, горничная Светлана вернула ,огромное ей спасибо. Администратор Маргарита всегда своевременно отвечает. Рекомендую всем.
4
June 10, 2023
приехали погреться на солнце в Лазаревское.
база отдыха приятно удивила своим внешним видом, уютненько в номерах, территория чистая, зелени много, есть развлечения для детишек.
питание в столовой, готовят вкусно и раздают вкусно🙂, отметим раздатчицу Ольгу , с её помощью выбираем быстро и нужную нам еду, всегда приветлива
4
August 6, 2023
Отдыхал в июле 2023г. Из плюсов 1. Недалеко от моря. 2. Территория отеля оборудована детскими площадками, батутами и главное большим бассейном. 3.Парковка на территории. 4. Номера соответствуют на фото. Из минусов только плохая шумоизоляция в номерах.
3
September 5, 2024
База понравилась. Большой бассейн, разделенный на несколько зон. Неподалёку сразу галечный пляж. Уютный чистый номер со всем необходим. Также на территории небольшая детская площадка есть и места, чтобы посидеть в тенёчке.
3
October 4, 2024
Отличный номер,но к сожалению не было уборки и смены полотенец.Прекрасный бассейн,недалеко море и хорошее расположение
3
July 5, 2024
Номер отличный, персонал отличный, располлжение у моря, территтрия отличная, супер бассейн. Спасибо за гостеприимство, приедим обязательно ещё.
3
August 25, 2023
Отдыхаем здесь уже не первый год, но с каждым годом всё только лучше. Отель развивается, достаточно места и досуга для детей, есть несколько детских площадок, просторный бассейн, вежливый персонал, в номерах всегда чисто и всё аккуратно,до моря 5-7 минут пешком.
5
July 9, 2024
Прекрасная база. Отдыхали 10 дней, всё очень понравилось. Столовая просто супер, кушали только в релаксе. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
July 11, 2023
Начну с персонала, встретила нас прекрасная девушка администратор всё объяснила,показала. В номерах убиралась тоже молодая девушка, но уборка здесь только при въезде и выезде, хотя обещают через 5 дней влажную уборку. Мы были в Релаксе 10 дней ,у нас ни разу не убирались, туалетную бумагу нам рулон положили в начале заезда и также обещали через 5 дней, но по итогу покупали сами. При заезде выдали три полотенца на 3-х человек. Ни разу не меняли ни постельное, ни полотенца. Номера на 3 твёрдую. Но во всех номерах есть кондиционер, это плюс. Кухня общая, которая постоянно занята, плиты электрические, мне было не удобно, т.к. дома пользуюсь газовой поверхностью. Посуды такой как сковороды и кастрюли на всех не хватает. Территория отличная, очень большая, хороший бассейн, красивые деревья, есть детская площадка и батут. Вокруг бассейна стоят шезлонги и столики с зонами. Расположение прекрасное, почти на самом берегу Чёрного моря, и достаточно близко к центру Лазаревского.Так что есть конечно минусы, но и плюсов здесь достаточно.
3
1
September 12, 2022
Отдыхали в отдельном домике на 4. В номере телевизор, кондиционер, холодильник, постельное белье, полотенца. На территории бассейн, кухня, мангал, качели, территория ухоженная, детская площадка с горкой и батутом. До моря 5 мин мимо столовых и сувенирных лавок, Пятерочка в 2 минутах, Магнит в 5. Парк 15 мин пешком. Расположение очень понравилось. Те, кто снимал на центральных улицах все равно приходили на наш пляж. Единственный минус-мало посуды. В целом однозначно рекомендую!
6
2
October 30, 2023
Отличная база отдыха, есть детская зона, кухня, мангальная зона, басейн, теннис, качели, столики возле каждого номера,. Отдыхали в конце августа цена 3500 сутки + 100 сутки стоянка авто. Администратор девушка понимающая и добрая
3
June 28, 2023
Сейчас отдыхаем на базе Релакс. Отличная территория с множеством пальм, зелени, очень чисто , уютно. Большой бассейн с теплой чистой водой , дети оттуда не хотят уходить вообще . Рядом много столовых, магазинов. До моря 5 минут на хорршо оборудованный пляж
3
October 4, 2024
Очень понравилась база и персонал.все чисто и уютно,бассейн с подогревом и шезлонги возле бассейна
4
July 15, 2023
Замечательное место! До моря 3 минуты пешком, много вкусных кафе и столовых рядом. Внутри комплекса большой бассейн, в номере есть все необходимые удоства, кондиционер. Обязательно приедем ещё 🔝
3
July 28, 2024
Всё классно! Бассейн возле номеров. Вежливый персонал.Море в пяти минутах ходьбы. Советую всем. За двухместный номер отдали пять тысяч за сутки.
3
June 17, 2023
Добрый день! Отдыхали на данной базе отдыха с 10 по 17 июня 2023г. ! Всем советую! Когда рассматривали вариант, нужен был бассейн и близкое расположение к морю и конечно же приемлемая цена! Очень рада что совпали все параметры которые искали до моря 5 минут, бассейн с шикарной озеленённым двором, приемлемая цена и до центральной набережной 10-15 мин! Приедем в следующий раз только сюда!!!
3
September 6, 2023
Спасибо вам за великолепный отдых,отдыхаем у вас уже Сергей третий год, и в дальнейшем приедем снова. Великолепный сервис, чистота номера и не можем не отметить отзывчивость администратора. К тому же хочу по благодарить,за качество вашей столовой, Релакс.. высокое качество продукции, кушали как дома, не высокие цены,ответственный подход к клиенту. Отдельно хочу поблагодарить директора столовой Эрика.
4
June 24, 2023
Сегодня отдыхаем 1 день. Читала отзывы, все пишут , что очень чисто, просто замечательно... думала "замануха", но нет! Реально чисто! Реально здорово! Первое впечатление очень положительное, есть с чем сравнить... Здесь правда очень приятно находиться, заселили по приезду (комната была готова раньше времени, может повезло), территория ухоженная, бассейн шикарный, море рядом! Всем рекомендую!
3
September 7, 2024
У этой базы есть столовая. Взяли суп и омлет в 8-30 утра. Есть невозможно все вчерашнее и ледяное. Омлет как кирпич. Ну нельзя людей кормить помоями!!! Одного не пойму, им диаспора помогает избегать проверок и требований??
1
2
September 15, 2023
Мы отдыхали в сентябре 2023 года , это был наш третий отдых в Релаксе, до этого в Ковчеге, все понравилось о́чеень.Отдыхали этот раз в номере люкс, очень чистый , спасибо горничной Ольге! Что хочеться отметить - это доброжелательность всего персонала, теплый приём, приезжаем как в гости к близким людям,чистота на территории, близость к морю, очень много на территории зелени и тенистых мест, чистый бассейн и вообще все ЗДОРОВО!
4
June 10, 2023
Очень хорошая база отдыха,своя территория, до моря 4 минуты ходьбы,не далеко парк магазины столовые всё в шаговой доступности,большое спасибо администратору Маргарите моментально реагировали налюбые вопросы и просьбы,на следующий год обязательно приедем отдыхать к вам.
3
September 8, 2023
В базе отдыха Релакс мы отдыхаем не первый раз!!! Расположение реально 5 минут до моря !!! Приветливый персонал!!! Территория и номера чистые!!! В номерах есть всё что нужно для отдыха!!! Любые развлечения рядом!!! Обязательно приедем ещё и не раз!!!
4