Relax
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2421 review
August 11, 2024
Это кафе. А подача блюд как в ресторане. Приятно удивили. И цены очень даже доступные.
Качество на высшем уровне. Персонал приветливый. Пожелаю стажёрам побольше смелости)
Обязательно приду сюда ещё.
1
July 31, 2024
С теплотой вспоминали это прекрасное место с отличной едой, большими порциями, у ютным залом... Но так было больше 10 лет назад. Теперь же полупустой зал, порции уменьшились, вкус блюд ухудшился, обслуживание стало очень медленным и печальным. Апогей: карельский чай в чайнике, как ни ждали, на вкус остался вода водой.
1
August 24, 2024
Были в ресторане до реновации и все было супер:еда,напитки и скорость обслуживания!
В этот раз приехали после реновации и решили пойти сюда,но были крайне разочарованы(((
Ожидание долгое,меню скудное!
Жена заказала форель в горшочке,как и в прошлый раз,но порцию урезали в 2 раза и вкус испортился!!((
Отдать должное паста действительно вкусная-только за это 2 звезды!
Раньше было ощущение,что находишься в ресторане,сейчас же как будто приехал в столовую(((
Быстро поели и уехали в другой ресторан.
Если отзывы читает руководство,то большая просьба отреагировать на уже не первый такой отзыв и принять меры!
1
January 6
Вкусно.. Места забронировать нельзя, нужно стоять в живой очереди. Но.. Кроме того что вкусно, клиентоориентированность заведения не очень.. Менеджер не особо старается вообще посмотреть есть ли столики, просто сразу заявляет мест нет
August 13, 2023
Практически единственное нормальное кафе/ресторан в центре города по уровню кухни, ценам и работе официантов, лучше не нашли. Меню достаточно разнообразное, есть позиции с олениной, лосятиной, форелью. Интересный выбор местных настоек. Официанты расторопные. Цены средние. Счёт на двоих с горячим, салатами, спиртным и десертом вышел на 3500₽. Единственный недостаток -нельзя забронировать столик заранее, только живая очередь. В пиковые часы свободных столов может не оказаться.
1
January 24
Всегда в кусная и свежая выпечка и хороший, быстрый ресторан. Удивлён, что так мало посетителей для вечера пятницы ((
August 8, 2024
Прекрасное кафе, уха с лососем ароматная, свежая, лосось со шпинатом чудесн ый, узвар с малиной, морсы и прочее вкусное. Всё очень понравилось, хотя интерьер небогатый, с кухня компенсирует!
January 5
Зашли, после того как замерзли, нам предложили выпить горячий ♨️ грег, очень вкусный. Понравилась выпечка. Рекомендуем данное кафе. Звезду сняли, только лишь из-за того, что мест не хватает, народу много
January 3
Ценник выше среднего, завтрак из омлета, 4 блинов и 2 сырников со ста канчиком кофе - 3 тыс р! И ладно если бы вкусно и быстро, но готовка подгорелого омлета заняла около 50 минут. Не вернемся.
January 7
Отличное заведение карельский кухни. При полной посадке в зале отдали заказ через 15 минут. Просто супер! Все очень вкусно.
September 1, 2024
Еда отличная, уха (обе) и солянка замечательные, остальные блюда тоже очень вкусные. Очень чисто и просторно в отличие от более распиареных заведений.
January 4
Самое приличное место в Сортавале! Приятная атмосфера, нормальные цены, очень вкусная еда. Были два раза - ужинали и на следующий день завтракали. Все понравилось , принесли все быстро. Советую сразу ехать сюда, если едете путешествовать в Сортавалу )
November 6, 2024
Очень понравился интерьер, красиво и чисто. Напитки подаются в очень горячих стаканах, не притронуться, трубочка засоряется ягодой, поэтому получается полчаса ждешь пока хоть немного остынет твой напиток. Калитки вкусные. Цены довольно высокие.
February 5
Вкуснейшая уха! Также очень понравилось как оформлен интерьер :) взвары, калитка с форелью, всё очень вкусно спасибо !
1
1
August 13, 2023
Хорошее семейное уютное кафе, внутри всё сделано симпатично, вкусно готовят, выпечка, булочки всегда свежие, безалкогольные коктейли все вкусные. Снимаю звезду за то что кондиционер (который висит и по видимому сломан) не работал все дни, которые мы там были и если вечером находится там комфортно еще, то днём в жару не выносимо, никакие открытые окна не спасают, сидеть в приличном месте и обливаться потом, ну такое себе занятие...
July 25, 2024
22/07/2024
Первое, что "поражает" - скорость и сообразительность ... возможно можно сделать скидку "стажеру", НО.
На компанию из 6-ти человек не разумно ставить стажёра без старшего товарища!
Сделали заказ (напитки попросили сразу- дети хотели пить)... Мин через 10 принесли морс... (в процессе принимая заказы с соседних столов)...
Но стаканы - не принесли)))...
Подождал ещё 5 мин...и пошел за стаканами сам!
Солянка - не впечатлила ...
много картошки, 2 или 3 вида мяса (на мой взгляд - обычного (ни соленого, ни копченого)...но могу ошибаться.
одна маслинка..
...
Цезарь с домашним майонезом (во всяком случае ... заправкой это сложно назвать. Размер салата - мини))))
В общем "особенно удались помидоры ;-)
...
Супруге понравилась рыба под шпинатом.
...
Пива и алкоголя - нет...(возможно ещё нет лицензии)
...
Перекусить можно...если никуда не спешишь!
Вероятно мы не привыкли к столь размеренной жизни...)))
Спишем на местный менталитет!)))
1
October 10, 2024
Просто отличная карельская уха!
Очень уютный интерьер и вежливое обслуживание. Спасибо, будем рекомендовать Вас!
September 8, 2024
Очень вкусно и быстро. Уха по корельски просто бомба
Для детей вкусный картофель фри и нагетсы. Десткий суп брали и взрослым. Очень рекомендуем ! Вкусный взвар
Брали чай таежный сбор. Оочень вкусный
January 19
Хорошее уютное место, где можно вкусно покушать.
Были проездом и не прогодали, зайти в данное заведение.
July 15, 2024
Многие годы этот ресторан был лучшим в городе.
Посетив его сегодня, остались в самых разочарованных чувс твах.
Меню скудное, цены высокие.
Персонал не опытный.
Официант нас предупредил, что горячее готовится долго. Заказали ребенку картошку фри, молочный коктейль, взрослым по салату, так как были ограничены во времени.
Заказ ребенку несли полчаса. Игровая комната закрыта. Карандаши не точены для раскраски.
Салаты готовили 40 минут точно. Несколько раз пришлось уточнять и напоминать про себя.
Не могли больше ждать, забрали салаты в контейнере.
Боюсь представить, сколько мы бы ждали горячее.
6
1
January 5
Не знаю , из чего готовят ватрушку с брусникой, ее подогрели и сверху (где начинка) было очень много масла.
Для меня это странно.
Еще пробовали пирожок с форелью и рисом , не нашли там риса, но вкусный
August 30, 2024
Заезжали на обед после экскурсии в Рускеалу. Ничего не бронировали заранее, место в кафе было. Уютное к афе, приветливый персонал. Заказывала уху со сливками, жаркое из говядины с белыми грибами и чай с травами. Уха ооочень понравилась! Жаркое понравилось меньше т.к. порция маленькая и много грибов, которые я не ем) но тем кто любит грибы зайдёт на ура! Чай с травами очень приятный, ароматный и вкусный 😋
August 23, 2024
Приятное, чистое заведение)
Качество еды полностью соответствует цене, не сильно дорого и не фастфуд)) девушки официантки работают достаточно быстро на полной посадке, подсказывают что лучше выбрать)) четыре блюда ожидали не больше 10 минут после заказа)
1
August 2, 2024
Отличное,недорогое кафе с вкусными завтраками. Молодой, расторопный персонал.
Особенно хочу отметить коммуникабельную официантку Людмилу с очаровательной улыбкой.
November 9, 2023
В городе мало мест, где правда вкусно. Здесь ВКУСНО! Поэтому смело приходите в Релакс )
Лично для меня есть пара недочетов:
1. Сотрудники, как сонные мухи. Не особо следят за тем, кто творится в зале. Стоят за барной стойкой и их не дозовешься. Они даже не видят тех, кто сидит в средней и дальней части зала.
2. Интерьер. Вкусные блюда, красивая подача, а вид кафе больше сопоставим с майонезными блюдами и не самой хорошей кухней. Требуется обновление зала.
1
July 22, 2024
Очень хорошее кафе! Возможно даже лучшее в городе. Грибы великолепны, красная рыба настолько нежная, что тает во рту. Цены весьма демократичные. Нам очень понравилось, однозначно рекомендую!
July 15, 2024
Впервые в жизни пишу негативный отзыв о ресторане. Но это просто кошмар полный! Мы впервые были в городе Сортавала и я по отзывам искала место где покушать, выбор пал на это кафе. Мы пришли в 9 вечера, в 10 закрытие. Мы сидели долго без внимания официантов, хотя наш столик прям у входа у барной стойки и кассы. Нас просто не замечали.
Когда мы позвали к нам подошла официант, приняла заказ и на этом начались долгие муки ожидания. Хотя нас не предупредили что ждать 45 мин! Морс вынесли через 20 мин и напоминание, а все остальные блюда перед самым закрытием ресторана. Возмущались и соседние столики и при чем те же претензии что и у нас, но реакции сотрудников кроме беготни и закатывающихся глаз никакой.
Моя лодочка с индейкой и картошкой - просто пресное ничего! Блюдо мужа просто ужасно воняло старым бараном, он даже не притронулся после такого запаха. Цезарь с креветкой был неплохой. Из вкусного мы съели 3 булочки с хлебом и маслом и запили это все морсом.
Это просто ужасное отношение к клиентам и своему делу! Ремонт - классный! На этом коротенько все. Местные жители уже потом нам сказали, что это место не стоит внимания и такое отношение там было всегда. Будьте осторожны!
4
September 16, 2024
Очень милое кафе. Было много народа, но нам быстро нашли уютный столик. Внимательные официанты. Быс трое обслуживание. Все что заказывали понравилось.
December 5, 2024
Уютно. Вежливый и внимательный персонал. Очень вкусно! Одно из лучших мест в го роде!
August 12, 2024
Редко пишу про рестораны, но здесь просто надо написать. Друзья, з десь оооочень вкусно!!!! Мы читали отзывы и рейтинги, видели другие места с рейтингом выше, решили там вкуснее, но нет - зайдите не пожалеете. Здесь реально очень вкусно! Кафе небольшое, персонал осень приятный, уютно и чисто. Но главное ведь в ресторане еда - а она здесь отличная, можно было бы 10 звёзд поставить, поставила бы⭐️
July 7, 2024
Заведение работает второй день после ремонта. Результат уютно, но сразу о минусах цены просто космос, рассчитаны на обеспеченных туристов, а еда так себе все простенькое и маленькие порции, картошка фри в детском меню дороже почти в два раза и если с вами дети, то цена будет из детского меню. Ещё жирный минус это принесли чашки для чая одна в губной помаде, по поводу чая заказали с сосновыми шишками, итог принесли чай, но другой не спросив нас хотим мы его или нет, оправдание шишки кончились. Я сюда больше не нагой.
1
1
August 17, 2024
Не сравниваю это место с предыдущим, ибо неправильно. К кухне и чистоте - никаких п ретензий. Ценник - качественные продукты не могут быть дешевыми. Судак с грибами очень хорош, уха из двух сортов рыб - тоже. Но полный бардак с персоналом! При почти полной рассадке, четырёх официантах, двух барменах - все очень долго и не системно. Компетентного администратора нет, а тот, что есть - отчитывает персонал при посетителях. Возможно, как пишут в отзывах, все от смены зависит...
July 15, 2023
Была в кафе Релакс, отличное уютное место, пожалуй самое лучшее в горо де. Понравились блюда, жаркое из форели с лесными грибами было чудесное. Но ставлю 4, многие заходили и не было посадочных мест, два небольших зала- это мало, особенно когда туристы приезжают. И еще хочу отметить- средний ценник в этом кафе достаточно высокий. Так что, решайте сами. Думаю мой отзыв был полезен.
3
1
September 11, 2024
Редко, проезжая через Сортавалу, не останавлива юсь тут пообедать или поужинать. Всегда вкусно. До последнего ремонта было, на мой взгляд, уютнее. Явно бросается в глаза проблема с персоналом - официанты всегда новые. (?)
August 14, 2024
Неплохое место. Покупали там калитки на вынос. Очень вкусно. Зачастую полная посадка. Тем, кто любит карельскую кухню рекомендую попробовать черничный пирог на ржаной муке. Персонал внимательный.
August 1, 2024
Зашли после ремонта и разочаровалась. Ремонт красивый.
Но работников нет. О дни школяры и студенты. Меню не знают совсем 🤦. Готовят очень долго. Заказывали салаты. Студенты между собой ругаются, заказы путают. Салаты вкусные.
Сегодня пришли опять счастье попытать с салатами, но было 11 утра. Сказали, что только меню завтраков. Молочного коктейля не было, сырники сырые, внутри, может конечно, так и задумано, блины с ветчиной и сыром солёные очень. Официант запутался, не мог ни чего внятно объяснить по меню.... Вообщем, нехватка персонала катастрофическая , прослеживается. И этим все сказано.
А так, раньше, всегда посещали релакс. Очень вкусно тут.
1
1
September 18, 2024
Так и вспоминаешь времена когда был руководителем Артемьев АБ, сейчас это ужас ужасный, загруженность зала была минимальная, но время ожидания блюд сказали час 🧐заказали минимум картошку фри ,нагетцы, чай. Замечу что чай принесли кипяток и чашки дали без ручки??? Уважаемые сотрудники. ,как вы себе понимаете пить горячий чай из такой кружки, чашки или как там она называется? Картошка фри была сильно пережаренная, на фото видно . Раньше было очень уютное кафе , сейчас же и обстановка не приятная. Меню совсем не впечатлило, заказать ничего не захотелось, да ещё и ждать так долго. В зале работают стажёры, которые не знают что детям сначала приносят еду, а уж потом взрослым , а то ребенок сидит и смотрит, на блюда взрослого. Качество обслуживания страдает .
January 6
Очень хорошее кафе. Блюда в кусные, цена адекватная. Обслуживание на 5 баллов, спасибо девочки.
March 9
Уха Лохикейто в сердечке ❤️
С мужем ужинали здесь три дня подряд, все на высшем уровне, пробовали разные блюда! Очень и очень достойно!
August 7, 2024
Отличное место с приветливым п ерсоналом! Были проездом в Сортавале, заезжали на завтрак, всё понравилось. Вкусный кофе, калитки, пироги! Название странное, но это ничего 😅
September 9, 2024
Хорошее место.
Еда вкусная, атмосфера приятная.
Были в будни, в обед, полный ресторан.
По московским меркам цены средние .
Рекомендую 👌🏻
August 5, 2024
Очень долгое ожидание. Больше 40 минут ждали блинчики, омлет, кофе. Это понедельник, будний день, загруженность кафе менее половины.
Очень разочарованы, место вовсе не "релакс".
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, т.к. нас не предупредили о долгом ожидании, не сообщали о том, сколько еще ждать блюдо, когда спрашивали. Далее сказали, что все уже готово, но несли ещё минут 5. Не извинились о задержке.
В общем, впечатление не очень, т.к. мы в отпуске и были уже дальнейшие планы на день. В итоге больше часа потеряли на завтрак.
Еда вполне обычная, ничего необычного, дешевые сосиски. Кофе не понравился. В общем, своих денег не стоит.
Что ж, из плюсов, довольно чисто, уютно, просторно, красивая посуда, хорошее расположение (но припарковаться поблизости сложно).
Повелись на высокие оценки и красивый фасад.
В связи с этим оценка не 3, а 1 звезда.
Хотелось бы привлечь внимание к проблеме долгого ожидания, чтобы в будущем людям не приходилось разочаровываться.
2
August 8, 2024
Реально 4,6. Еда вкусная, подача вполне оригинальная. Готовят достаточно быстро. Убирают и меняют блюда долго, роэтому немного снизил. Общее впечатление - прекрасно!))
February 2
Заказ принесли через 45мин. Сырники непропеченные, чай в пакетике и кофе принесли последними. Одно блюдо совс ем забыли приготовить. Бармен один не успевают не бармен, не официанты. Необходимо больше персонала.
2
August 12, 2024
Очень хорошее кафе, всем очень советую, вкусно все, местами дороговато, но это не изменяет прекрасную атмосферу внутри кафе, вообщем 5 звезд и всем советую!
2
1
August 10, 2024
Плюсы:
Можно с утра позавтракать и просто поесть в течении дня
Детское меню и детский уголок
Современный ремонт
Хороший персонал
Из минусов разве, что можно не попасть туда тк желающих много)
Были в Сортавала 3 дня, больше всего понравилось в этом кафе. Рекомендую 👍
3
February 14
Хотели зайти покушать в 4-ом чек был бы минимум 4к, тк хотели выпить. Выгнали тк были с собакой. К слову собака карликовая и не бегает по улице, а сидит на руках.
Правила максимально тупые, продолжайте терять клиентов из-за странностей восприятия мира.
Можно было бы поставить 0 поставила бы
January 3
Вкусно. Удобной электронный заказ. Цены не заоблачные. Вкусные завтраки. Интерьер неплохой.
July 31, 2024
Пробовали в Релаксе судака с соусом из белых грибов и жаркое из оленины. Очень вкусно! Официант приветлив, сразу предупредил, что блюда готовятся 40 минут, но мы были готовы ждать и не прогадали. Картошка фри и наггетсы тоже вкусные, понатуральнее, чем в известных фастфудных.
January 13
3 звезды поставила за организацию обслуживания, не персоналу, руководству, ждать вечность, при неполной посадке(( в итоге пить холодный кофе, когда приносят блюда, все и сразу.Калитки 5+.
А так Сортавалу любим всей своей широкой Питерской душой))