Сменил до ребят нескольких подрядчиков, так как те не смогли даже чертежей зонтов предоставить с размерами. В Реал Зонт реально помогли, оперативно предоставили всю необходимую информацию, которая помогла мне согласовать проект летнего кафе, затем в срок изготовили два нестандартных зонта. Когда монтировали изделия, выяснилось, что промахнулись с размерами, все забрали, переделали и смонтировали обратно за пару дней. Работать с ребятами было легко, заинтересованы в клиенте, "живые")
Здравствуйте!
Заказывали зонты у этой компании. Замечательный менеджер Ева, все прекрасно объяснила. Обговорили все нюансы и детали по зонтикам , и компания выполнила все пожелания на «отлично». Зонты очень качественные,стоят и служат прекрасно. Очень рекомендую данную компанию.
Хочу рассказать о своей истории взаимодействия с компанией Реал Зонт.
Решили купить зонт на дачу. Среди многих компаний, которые мы обзвонили только у этих ребят был товар в наличии и готовность привести в течении 2 дней. Собирать решили сами. В процессе сборки возникали вопросы по присланной ими инструкции, но менеджер оперативно на них отвечала в мессанджере. Так получилось, что нам положили тент большего размера. Несмотря на то, что это выяснилось в 9 вечера, менеджер компании Ева была на связи и всё оперативно решила. В итоге их ребята привезли новый тент и пересобрали зонт уже на следующее утро. Поскольку я был готов встретить их сборщиков с 6 утра, ребята приехали в такую рань и все переделали. Претензий к компании нет. Накладки бывают у всех, вопрос в том, как люди умеют решать проблемные ситуации. А эти ребята справились с проблемой отлично.