Syrovarnya
Геленджик • Cafe
Save
October 2024
Зашили с другом в ресторан. На наш вопрос «Можно ли сесть на летней веранде?» Хостес возмущенно ответила: «Нет, конечно!». Управляющий, научите пожалуйста ваш персонал основам общения с гостями))). Я понимаю, что мы пришли в 20-го октября, и скорее всего размещение на летней веранде подходит к концу. Но поскольку на этой самой летней веранде стояли столы и стулья, и не было никаких признаков их недоступности, покровительственный ответ вашей хостес «Нет, конечно!» звучал просто хамски и вызывающи. А когда мы решили попытать удачу на нижнем этаже и спустились вниз и спросили насчет свободных столиков, нам сказали следующую фразу «У вас только два варианта! Этот столик и вот тот!». Ребят, вы сделали всё, чтобы гости ушли! Поздравляю HR и управляющего, продолжайте в том де духе.
Realzont
Moscow • Industrial enterprise
Save
May 2024
Хочу рассказать о своей истории взаимодействия с компанией Реал Зонт. Решили купить зонт на дачу. Среди многих компаний, которые мы обзвонили только у этих ребят был товар в наличии и готовность привести в течении 2 дней. Собирать решили сами. В процессе сборки возникали вопросы по присланной ими инструкции, но менеджер оперативно на них отвечала в мессанджере. Так получилось, что нам положили тент большего размера. Несмотря на то, что это выяснилось в 9 вечера, менеджер компании Ева была на связи и всё оперативно решила. В итоге их ребята привезли новый тент и пересобрали зонт уже на следующее утро. Поскольку я был готов встретить их сборщиков с 6 утра, ребята приехали в такую рань и все переделали. Претензий к компании нет. Накладки бывают у всех, вопрос в том, как люди умеют решать проблемные ситуации. А эти ребята справились с проблемой отлично.
Cadillac Avilon
Moscow • Auto studio
Save
May 2022
Был в Авилоне в мае 2022. Автомобиль в итоге не купил, просто потому, что нужная мне марка у них не представлена. Хотел отметить работу менеджера Алексея Куруся самой высокой оценкой. Тактичный, не назойливый, предлагает услуги, но не напирает. Прокатились на тестовом авто, всё показал рассказал. Предварительный договор скинул на почту без всяких проблем, просто до этого я был в Majore мкад 18 км и там оказалось, что договора показывают только в день сделки и на почту ничего не отправляют. Вот такие бредовые особенности у ребят. Всем рекомендую Авилон и Алексея Куруся!!!