Мне всё нравится. Работаю быстро и не смотря на пол клиента всё объясняют и показываю, при возможности. Очень приятно когда обращаются не как с ходячим кошельком, а как с человеком. Ну и машина моя в порядке, все неисправности, благодаря им, быстро и качественно устранены. Для меня важно и качество работы и отношение специалистов клиентам, в Реакторе на улице сибиряков-гвардейцев с этим всё отлично.
Я долго выбирала Автосервис в Кировском районе,предпочтение было отдано Реактору,и осталась очень довольной.Ребята профессионалы,внимательные,вежливые и знают своё дело на отлично!Отдельную благодарность хочу выразить Владимиру,Константину и д.Вити.Спасибо Вам большое за Вашу работу.(17.10.2019 время 23-00 Мария)
Потому что относительно быстро, и не посылают в куда нибудь даже если есть впереди 1-2 авто.
Говорят сделаем всё, только чуть чуть подождите.
Другими словами внимание к клиенту есть.
Именно по этому уже 3 последних года переобуваюсь только у них.
Это я про замену шин в сезон.
Нашли место, втиснули в очередь, поменял масло , между делом мастер увидел, что повреждена шаровая, тут же поменяли, все сделали быстро, рассказали о состоянии авто и наглядно показали на моменты которые требуют внимания)
Менял рулевую рейку на Lexus RX ребята заменили быстро спасибо огромное, но остался не приятный стук, на следующий день заехал, прокатился с Владимиром, оказалось стучит опорник, подтянули и всё прекрасно. Пишу как и обещал--ВОЛОДЯ МОЛОДЕЦ!!!)))
Отзывчивые мастера-приёмщики, вникают в суть обращения, слесаря прикладывают максимум усилий иногда коллективно, для достижения результата. Лишнего не возьмут, чётко понятно объяснят что и почему. Ну и режим работы тоже большой плюс в копилку.
Хороший сервис.
Всегда легко записаться на удобное время. Нравится, что если приехал с одной проблемой, а обнаружились ещё,мастер всегда зовёт чтоб показать и согласовать ремонт поломки.
Очень понравилось получилось так что оказался в Новосибирске а сам из Москвы и нужно было срочно поменять масло и оказалось что этот автосервис работает круглосуточно что меня очень обрадывало заминил масло в ДВС и сразу в АКПП остался доволен рекомендую
Очень благодарна,. Они всегда меня выручали, делают хорошо. Приятный сервис. администратору Константину отдельное спасибо,почему то на него часто попадала и всегда не отказывали в помощи. Спасибо.
Конкретно это что, а не все сто реактор. Записался к ним на замену масла в двигателе, подъехал в назначенное время, менеджеры были все из себя очень заняты, когда наконец дождался освободившегося менеджера то по вопросу какое масло лучше заливать в мой автомобиль услышал такую глупость сказанную с таким апломбом, что просто решил обслуживаться в другом месте, а это сто объезжать стороной.
Цены конечно космос, за диагностику берут 1500 тыс ужас, так я и сама знаю неисправность машины! Обдераловка! Ни каких скидок постаянным клиентам, ни-че-го! Бабки только качают
Дважды посещал данное заведение, после первого ремонта и помывки машины пришлось уже самому найти и заменить все катушки благополучно залитые водой на сервисе, второй раз делал ТО, поменяли масло, промыли инжектор и дроссельную заслонку после чего стали плавать обороты и появилась вибрация мотора, трижды заезжал к ним с этой проблемой, проблему решить не могут, говорят поездите еще само пройдет))) УРОВЕНЬ!!!
Мне очень понравились, но тут посоветовал другу, вот он матерился, сделали замену масла, а крышку заливную не закрыли, вот потом он отмывал все, видимо от смены зависит
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
December 22, 2019
Специалисты 0. Отдал 800р за мойку двигателя. Всё за глючило! Обшивку под капотом повредили, рубашку трубки егр почти всю распотрошили. Фишки не продули. Глюки искали целый рабочий день, так и не нашли. Я нашёл сам прочистив все фишки, самое главное заключалось в фишках эбу двигателя. Выташили чип иммобилайзера и вставили его в ключ. Даже не сказали об этом. А Я потом ездил к сигнальщикам и тратил деньги для восстановления всего этого.