Заказали в конце декабря реактивы на сумму около 30т.
Столкнулись с рядом проблем.
Прислали негодный силикагель, долго отпирались и доказывали нам обратное, что его можно регенерировать. Но как объяснить им что силикагель с влажностью более 50% не просушивается..... написали рекламацию и компания попросила отправить им обратно этот силикагель, только интересно зачем?
Мы работаем с транспортной компанией СДЭК и конечно же решаемся как обычно отправлять груз транспортной компанией которой нам удобно. Услышали претензии , что нужно отправить почтой России потому что доставка для них будет бесплатно а платить за доставку СДЭК они отказываются!!!! (пользуются тем что сделали бесплатную доставку до Белгорода для передачи помощи для СВО).
Остальная часть реактивов и вставки в эксикаторы шли по срокам поставки намного дольше чем написано в счете, с опозданием аж на 2 месяца и еще за все две поставки пришлось платить нам!!!
Оценили в своих документах лаборатории как недобросовестного поставщика и конечно же больше с ними НЕ РАБОТАЕМ!!!!!!
Большой выбор, все понравилось, и подскаж ут что есть. Только один недостаток, хотя как везде в центре Белгорода))) проблема с парковкой))) а так все отлично
Цены ок. Но, организация работает головой в СССР. 1000 бумажек, печатей, посидеть, подождать, идите туда, ждите, стойте, звоните, идите на склад. Кошмар. И это всё из-за трёх термометров. Хотите посмотреть, как работали Ваши бабушки, когда были молоды - приходите, экскурсия в прошлое будет интересной.
Давно покупаю реактивы в этом магазине никогда ни каких нареканий к качеству товара и обслуживания не было. Фирма не стоит на месте идёт качественное развитие и это здорово. Здесь можно приобрести не только реактивы но и оборудование и лабораторную мебель.