Заказали в конце декабря реактивы на сумму около 30т.
Столкнулись с рядом проблем.
Прислали негодный силикагель, долго отпирались и доказывали нам обратное, что его можно регенерировать. Но как объяснить им что силикагель с влажностью более 50% не просушивается..... написали рекламацию и компания попросила отправить им обратно этот силикагель, только интересно зачем?
Мы работаем с транспортной компанией СДЭК и конечно же решаемся как обычно отправлять груз транспортной компанией которой нам удобно. Услышали претензии , что нужно отправить почтой России потому что доставка для них будет бесплатно а платить за доставку СДЭК они отказываются!!!! (пользуются тем что сделали бесплатную доставку до Белгорода для передачи помощи для СВО).
Остальная часть реактивов и вставки в эксикаторы шли по срокам поставки намного дольше чем написано в счете, с опозданием аж на 2 месяца и еще за все две поставки пришлось платить нам!!!
Оценили в своих документах лаборатории как недобросовестного поставщика и конечно же больше с ними НЕ РАБОТАЕМ!!!!!!