У меня был невероятный опыт посещения магазина Reserved! Я обнаружил здесь самые стильные и модные вещи, которые точно подошли моему стилю. Впечатления безупречные!
Отличный магазин, вежливый персонал и хороший ассортимент товара)
A
Anonymous review
March 1, 2023
У магазина отличный визуал, вещи представлены по стилям, иногда и по цветовому содержанию. Персонал всегда поможет подобрать нужный размер или посмотреть по наличию в других тц.
Ну когда это был LPP там ещё можно было обнаружить что то интересное. И качество товара было довольно сносное и модели были интересные. Но сейчас... Пуховик за 7000 из которого во всё стороны нитки торчат, швы не обработаны, откровенно плохо скроен... Это что? И ладно бы только одна такая модель. Раньше туда часто заходила. Теперь вообще не хожу. Себя не уважать
Классный магазин с большим ассортиментом и акциями.прекрасный отзывчивый персонал как в женском так и в мужском отделах.много примерочных,нет очередей.
Show business's response
Ирина Середина
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Мужская одежда показалась интереснее и лучше по качеству, чем женская. Появилось очень много синтетики, как по мне, по неадекватным ценам. В целом, чисто, аккуратно, приятно ходить по магазину.
Самый неудачный опыт покупки в интернет-магазине.
1) По доставке нет точных сроков, может быть завтра, а может быть не следующей неделе.
2) По телефону горячей линии ни разу не дозвонился, в чате и по почте не отвечают.
3) Нет примерки, заказываешь, потом делаешь возврат - не очень удобно.
4) С возвратом еще как то более менее, все оформил на сайте, выбрал удобную дату. Но когда выбираешь дату, на сайте написано "дата ориентировочная". Ну я и особо то не надеялся, что курьер приедет день в день. А он приехал и заранее не позвонил. Позвонил уже когда был у подъезда, в который он не мог попасть т.к. я отошел, к счастью ненадолго.
Кароче я в шоке от такого сервиса.
Купила в Ривьере в магазине Reserved черную зимнюю куртку, которая очень понравилась. Один минус - ее как достали из тюка, так и повесили. Заломы идут по всей куртке и сами не разглаживаются. Магазин красивый, куртка недешевая, но разве это не обязанность магазина погладить пуховик, который очень трудно выгладить без спецотпаривателя для верхней одежды.
Любимый магазин моих знакомых. Всегда здесь находится то,что нужно. Скидки есть,грамотный персонал. Можно потратить час-полтора (как мы обычно), на выбор. Утром лучше приезжать (до 12), народа не так много. Одежда данного бренда нам очень нравится!
Отличный магазин в плане выбора одежды для ребенка: качественно, недорого, большой выбор.
Но!! Служба возврата работает отвратительно! До сих пор жду курьера забрать возврат, который оформлен 01.09.21!!!!
После месяца ожидания и висения часами на телефоне службы поддержки, поехала сама в магазин,чтобы вернуть неподошедший товар. Возврат не приняли, тк он оформлен с вызовом курьера. Курьер едет уже 4 месяца!!!!!! Тех.поддержка только говорит "ждите". И это уже не первый раз, когда курьер не приезжает за возвратом. Но в прошлый раз приняли в магазине. В этот раз отказали.
(Отзыв пишу с аккаунта мужа. Поэтому от женского лица)