Ratatui
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
550 reviews
January 3
Отличное место, начиная от девушек у входа, заканчивая кухней. Однозначно, рекомендую 👍
1
April 29, 2024
Добрый день. Зашли в ресторан поужинать. Столик мы не бронировали, но посадили нас почти сразу, ожидание 5 минут. Заказали солянку, люля-кебаб из баранины, рулетики из баклажанов и треску, запеченную с сыром. Из хорошего: рулеты вкусные, но подача была небрежная. Треска - просто супер, очень понравилась, можно смело заказывать. Теперь из неудачного: порция солянки была ооооочень маленькая, как-то даже непривычно, кроме того, совсем не горячая, я бы даже сказала теплая. Это с учетом того, что мы при заказе попросили, чтобы солянка была горячая! Люля-кебаб: сам люля по вкусу - средний, подгарнировка - вкусная, но подача… фото говорит само за себя. Нельзя так издеваться над блюдом! Так как мы сидели возле кухни, заметили, что кухня достаточно быстро выдает блюда, но официанты то ли не успевают, то ли не получают информацию о готовности блюд. Поэтому горячее в ожидании официанта становится холодным. Хотя, могло бы радовать гостя. В общем, пока на троечку.
August 10, 2024
Еда вкусная , офицаны вежливые, были компанией 6 челоаек посадили за круглый стол 😍, атмосфера уютная цены разумные , все понравилось 👍
August 28, 2024
Пришли,среда,но,салат нарезать, 55 мин, при неудовольствии и возмущении грозятся вызвать охрану? Что происходит в этой компании? Образевший персонал! Если салат из огурцов готовится дома от силы 15 минут, что они и обещают, то почему через час? У них на это сто причин! Просто портят ваш вечер! Не рекомендую к ним ходить,тратить свое время и деньги, принесли мне свою жалобную книгу с фиктивной печатью и без главного обращения, к кому!!!
January 22
Ресторан на 5. Вкусно, персонал на высоте. Приятная атмосфера
March 9, 2024
Есть детская, довольно большая, хорошая. Приветливый персонал, довольно быстро обслужили, не смотря на полную посадку. Блюда на троечку - ничего сверх естественного. Хорошая порция креветок на шпажке. Неплохая говядина. Из алкоголя только два вида пива. Не считая безалкогольного. В районе одно из лучших мест, выбора мало…
1
March 9, 2024
Бадриджани-одно из моих самых любимых мест в городе Екатеринбург, но филиал на 8 марта просто ужасен.
1. В ресторан звонили 2 раза, чтобы забронировать, но ни разу не сообщили, что в ресторане нет хинкалей и алкоголя. Платить 400 рублей за отсутствие лицензии у них совсем не хотелось. Причем персонал ни разу не принес за это извинений, а просто молча пожимал плечами
2. Расположение стола. Как будто бы поставили чисто для галочки. Стоял он на проходе около бара. Мимо вечно проходили официанты, что не способствовало комфортному вечеру. К тому же стол шатался.
3. По мимо хинкалей в меню отсутствовали еще некоторые блюда, но ресторан об этом не предупредил заранее.
4. Подали морс, но не подали к нему стаканы
5. Очень маленькая детская комната. На Луначарского гораздо больше
1 звезда только за официанта Михаила, который был вежлив и улыбчив, и еду. Блюда на высшем уровне
Заведению еще работать и работать
Н
4
October 3, 2024
Как много мне рекомендовали это заведение, все так красиво дорого богато, а пришел и тут началось… сдал куртку прошел за столик на котором может уместится 1 тарелка, стакан с чаем уже не поставишь никуда) дальше в ход пошли блюда тут вообще песня… пасту принесли холодную, посыпанный сыр не растаял как должен а лежал сверху твердел и набирался презентабельности. Мясо было на столько сухое, а салат чисто из зелени а ценник как за стейк, я вообще с этого выпал… накидали одуванчиков полили сиропом снизу якобы соус и все 600р за батву будьте любезны) вместе с тем принесли чай а сахар забыли, я молчу уж про грязные вилки и ножами с остатками пищи других блюд) в коктейлях практически один лед чему я не удивился, на этом еда закончилась пошли мы к выходу и тут началось а наша куртка исчезла 😁он ее торопился искал но так и не нашел) пока мы ходили и на перекур куртка нашлась однако) заведение оставило безусловные впечатления, хорошим местом эту дыру не назовешь а ценник ресторанный надо опустить до уровня столовой
August 3, 2024
Атмосфера уютная и стильная, с хорошим освещением и красивым оформлением. Обслуживание на высшем уровне. Официанты вежливые и внимательные, отвечали на все вопросы и помогали с выбором блюд.
Солянка тут невероятная! Продукты свежие, порции большие.
Обязательно вернусь снова!
February 27, 2024
Очень вкусно и комфортно. Достаточно света. Персонал вежливый и оперативный, еда вкусная и сытная. Всё понравилось, планирую вернуться) Всем рекомендую
2
March 30, 2024
Посетили ресторан Рататуй на 8 Марта 190 23го Февраля, после открытия. Было очень много посетителей. Стоял гул от того что люди разговаривали и звон столовых приборов. У меня было ощущение, что я в столовой. Сделали заказ. Нас было 4 человека. Сыну принесли сначала теплый суп вместо салата, мне теплое второе вместо салата. Маме и второму сыну ничего. Потом нам с сыном принесли салаты. Маме и младшему сыну ничего. Они сидели и смотрели как мы кушаем. Горячее принесли тоже теплое. Мы подумали, что видимо после открытия пока не все налажено с обслуживанием и кухней, так как неоднократно были в Рататуе на Малышева и Восточной. Сегодня опять зашли на ужин в данное заведение. Людей очень много, опять гул и звуки столовых приборов. Как в столовой. Когда я делала заказ, уточнила состав блюд, так как у меня аллергия на репчатый лук. Заказала блюда без лука. Сначала мне принесли не мой салат. Потом заменили. Старшему сыну принесли салат, младшему сладкий молочный коктейль и опять больше ничего. Когда мне принесли горячее, я там обнаружила репчатый лук.🤦♀️ Официантка сделала удивленный вид и спросила много ли я успела сьесть. Заказала другое горячее. Салат и горячее было "есть можно". Я могу вкуснее дома приготовить. Сын сказал то же самое. Больше не хрчется идти в Рататуй именно на 8 Марта 190. В центе в этом ресторане все иначе, отличное обслуживание и все очень вкусно. Надеюсь что ресторан на 8Марта исправится, так как мы живем рядом и с удовольствием ходили бы туда. Н
February 28
Побывала на обычном фудкорте. Блюда тоже не впечатлили. Второй раз не пойду точно. А вот официанту - 5 баллов. Высший пилотаж
August 12, 2024
Очень уютный интерьер, отличная детская комната, вкусное меню. Обслуживание быстрое. Официанты приветливые.
1
April 15, 2024
Нам всё понравилось. Вежливо встретили, быстро разместили, сразу подошёл официант. Мы пришли на семейный обед, накануне ДР дочери, я обратила на это внимание, когда подали чай официант вынес чизкейк со свечкой. Нам было приятно!! Мне очень понравился салат с цыплёнком карри, обалденный сладко-пряный соус с ростками сои. Вкусная солянка. Заказывали к обеду домашнее красное вино, рекомендую!
August 11, 2024
Замечательное место!уютное очень!!!Отменное меню, доброжелатнльный персонал!И огромная детская игровая!)))
May 2
Еда более менее, порции большие. Время ожидания приемлемо.
пиво отвратное, хотя позиционируют себя чрезмерно высоко.
На ланч на обед пойдёт.
May 4
Отличное место, очень уютно, очень вкусно, рекомендую.
November 9, 2024
Пришли покушать 9.11.2024 всей семьей . Все блюда были более или менее, но я заказал говядину с кортофельным пюре и пюре оказалось кислым. То есть сначала мне его принесли холодным , потом его разогрели и оно испорченно . Попробовали несколько человек. И это отрава , кормят людей испорченными продуктами!
February 11
Приятное место, все блюда очень вкусные, официант Кира в моем сердце 🫶🏻
1
April 6
Классно покушали всё вкусно и качественно приготовленно
June 22, 2024
Для похода с детьми хорошо, есть игровая комната, не очень большая. Еда вкусная для кафе. Просторное помещение, столиков много.
July 31, 2024
Очень уютное место, радует приветливый и вежливый персонал! Приятные цены, при этом качество блюд отличное))
June 11, 2024
Ресторан неплохой,вкусно классно,но есть большое НО!Заказала как-то шампиньоны с сырной шапочкой и это было ужасно.Пронесло,благодарю что хоть запор вылечили
1
May 24, 2024
Даже заезду не хочу ставить! Но отзыв не написать. 24 мая у сына выпускной, днём забронировал столик. Приезжаем, говорю, бронь, в ответ, столиков нет, ла ла ла… ждите) не добрый вечер, не фига! Ждём… смотрю в зал, голдежь как в столовке, для нас у одних посетителей столик взяли, у других , те в шоке, ладно усадили через 20 минут…люля из баранины с осколками костей, хрящи, овощи гриль мерзость не соленая, ни лепёшек ни лаваша, хлеб только Бородинский, Пятница!!!! Вино Pinot Grigio нет, Пятница! Вообщем, вся кухня кроме детского люля из курицы, слов нет… в конце попросили чай , смородина с душицей, говорят минут 30-40😂😂😂, вода в кулере закончилась…😳😳, финальная точка вечера!!! Резюме, не потребное заведение, не тратьте свои деньги, и своё драгоценное время!!! 👎
1
August 14, 2024
Не первый раз в этом кафе. Хорошая детская площадка, вкусные блюда. Приветливые официанты. Нам всё нравится 👍 Будем посещать ещё.
May 11
Вкусная еду
Очень приятные цены
Большая игровая для детей
August 6, 2024
Большой выбор по блюдам, обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо официанту Анне, за быстрое обслуживание и хороший сервис
December 16, 2024
Не топ, поэтому и 4, 5 могу поставить только кальянщику, который был стабильно хорош всегда 😊
June 21, 2024
Сегодня сервис жуткий. Кое как дождались приема заказа, далее только через 20 мин уточнили, а какой лимонад, принесли стакан через 40 мин, еду отдали через час десять. Возмутило то, что гости за соседнем столом пришли на 40 мин позже, напитки получили одновременно с нами, а еду раньше. И салат, горячее и выпечку. А ещё блюда, которые нам не дали заказать по причине стоп листа. Официант полукричащим тоном сослался на очередь. Пояснить как очередь пришедших на 40 мин позже пришла раньше не смог. Неприятный осадок от посещения.
По итогу 20 мин очередь в зал, +50 мин ожидание лимонада и ещё +20 мин ожидания е еды (1,5 часа в общей сложности)
November 18, 2024
Вкусный медовик , вежливый официант Кира оперативно обслужила 👍
1
June 1, 2024
Красивое место в красивом месте, с красивым меню и красивой едой. Ценник средний, подача не заставляет ждать, а в данной локации вообще сказка, так как заведений мало и большинство уже приелось. Вспоминается Рататуй в первый мой визит в 2014 году и приятно сознавать, что сеть движется по пути прогресса, за что отдельное уважение.
August 3, 2024
Отличное место. Очень приятные цены и вкусные блюда. Грязную посуду быстро забирают. Приятная музыка и панорамеые окна😍
June 20, 2024
Не хотела писать отзыв, но обидненько стало когда увидела что доже бонусы не начислили 🙁 итак начнем, суббота 15 июня, бронь столика на 12 часов. Пришли чуть раньше, решили заказать завтрак , после 12 закажем основное меню. все ок. Все вкусно, но долго. Официантка постоянно все забывает , понесла лимонад , сказала что второй будет через 2 минуты , через 10 минут пришлось напоминать. Спустя какое то время нам приносят счет , говорят что смена закончилась у официанта , нужно оплатить , странно но ладно. Говорим что у меня ДР (как бы намекая что обычно положена скидка) нам говорят скидок нет, десерт подарим. Ок , покушали , поиграли, рассчитались еще раз , ждём десерт, так никто его и не принес. Ну как бы мне не сильно и надо, НО если пообещали , можно как бы и принести было. На сайте написано что 20% на ДР возвращается бонусами, но мой баланс 0. Не советую заведение для празднования ДР, никаких «плюшек» не получите.
March 4, 2024
Общее впечатление не сложилось положительным!
Были семьей с детьми.
Минусы: 1. на этапе бронирования столика для празднования дня рождения администраторы не предупредили об отсутсвии спирных напитков (кроме пива), 2. В кафе шумно (очень громко играет музыка, гости кафе соответственно громко общаются), суетливо. 3. Интерьер и рассадка гостей для меня не комфортная.
Плюсы: 1. Интересная детская комната. 2. Обслуживание было приятным в целом, если не считать, что одно горячее забыли приготовить.
Кухню оценю как "не плохо".
4
1
June 14, 2024
Ходили сюда дважды с перерывом в полгода(дали шанс). Что в первый, что во второй раз официантов не дождешься, приходится искать их по залу. Хостес принимают с недовольством. Блюда потрясающие, но приносят их в рандомной последовательности, не уточнив у гостя, как он вообще желает. Много блюд всегда так же нет в наличии и приходится на месте быстро заказывать «лишь бы что-то».
Во второй раз когда ходили, принес сначала один официант счет, мы оплатили и через 15 минут подошла его коллега опять со счетом на оплату🙄
От посещения лишь напряжение, поэтому больше не придем.
1
January 7
Очень плохой опыт. Очень очень плохо. До конца осталось почти два часа, а теперь скажи мне, что кухня закрыта, почему бы им просто не умереть?
2
August 1, 2024
Была в заведении 30.07.2024 на бизнес-встрече. Обслуживание на 5+, блюда тоже на уровне. Музыка играет негромко. Всё понравилось. Приду еще.
August 1, 2024
Очень понравилось обедать здесь! было очень вкусно! Официант Анна Б - настоящий профессионал, умничка! В следующий раз еще раз приду на обед.
March 20, 2024
Очень ждали с мужем открытия этого ресторана. И были ужасно разочарованы обслуживанием. Мой заказ принесли довольно быстро. А вот мужу нет. Том Ям ему принесли минут через 40 после заказа (пока креветок наловили видимо), естественно,холодный. Вторую часть заказа (стейк из лосося) мы не дождались вовсе. А всё это потому что рядом с нами начался банкет. И официант, который нас изначально обслуживал просто на нас забил. И стал обслуживать банкет. Так что не все гости одинаково важны, к сожалению.
1
1
November 23, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, приятная атмосфера.
1
December 7, 2024
Екатерина, Анастасия отвратительные администраторы которые сидят и не выполняют свою работу, 1 звезда
К еде вопросов нет!
March 19, 2024
Остались не довольны посещением.
1. В середине буднего дня ожидали свой заказ порядка часа. 4 позиции вынесли ещё через час, когда уже забыли про них и собирались уходить.
2. Персонал молодой, совершенно не обученный. Не дождёшься когда подойдёт.
3. В баре ничего нельзя купить, нужно ждать официанта.
4. Заранее уточняли про пробковый сбор, дали согласие. Пришли, нам запретили. Заранее об этом вообще не предупредили.
5. Качество блюд посредственное. + Том ям подают неправильно. Половина заказанных блюд (6 позиций) полита неким соусом. Как любитель китайской кухне, отнёсся к этому нормально, а компании не понравилось.
6. Слишком громкая музыка. Это сделано, чтобы заглушить критики детей и работу поваров.
Не рекомендую к посещению.
4
April 6, 2024
Звезду только за игровую комнату, которая понравилась детям. Заказали вино- принесли бутылку и только минут через 20 ее открыли. Видимо за трезвый образ жизни, но тогда бы и не продавали его. Заказали треску: ощущение что ее пошли ловить в Исети. Всем уже принесли горячее, а треска так и не ловилась…. Хорошо, что все таки рыба нашлась и приготовилась. Уходя забыли цветочную композицию. На следующий день утверждают, что никто ничего не видел и не слышал. Композиции на столе не было. Вывод, что если вдруг что-нибудь забудете или случайно оставите, то вам ничего не вернут. Буду ли еще раз бронировать стол на компанию чтобы уютно провести вечер в данном заведении - скорее всего нет. Неприятный осадок остался от посещения данного заведения. Также при бронировании непонятно забронирован стол или нет. Обратная связь с клиентом никакая. Очень жаль, что ожидания не оправдались
1
April 8, 2024
Очень вкусно! И здорово, что в нашем районе открылся. Теперь можно зайти пообедать или поужинать рядом с домом, чтоб не ехать никуда. Или заказать еду с собой, доставка тоже есть.
March 7, 2024
Минусы
1. Бронировали столик на 3х, мы пришли раньше нам предложили столик на 2х, мы неоднократно говорили что нас будет 3е, несмотря на это нас все равно 2 раза попытались посадить за столик на 2х, 3й не пришел, оно и к лучшему.
2. Сервис отвратительный, официант не представился, не рассказал о времени приготовления блюд, и к слову хотелось поужинать вместе, а не смотреть в тарелку к человеку, пока ждешь свое блюд. На позиции которые были в стоп-листе не предложил альтернативу, так же был не заботлив. (официант Алёна).
3. Много блюд в стоп-листе.
4. Цезарь не вкусный. Соус цезарь, был похож просто на обычный перченый майонез.
5. Нету книги отзывов и предложений.
6. Так же было много разных неприятных моментов по мелочи... блюдо принесли раньше напитков, хотя мы указали что их уже давно нет, десерт заказывали на двоих, официант это слышал, принес приборы на 1ого.
Плюсы
1. Вкусные лимонады
2. Вкусный десерт "Крем чиз"
3. Вкусные хачапури.
Под конец вечера хотелось, чтобы у нас узнали как мы поседели, но нас так и не спросили, несмотря на то, что мы попросили книгу отзывов и предложений.
4
March 27, 2024
Зарезервировали столик в Бадриджани за 3 дня. За два дня звонили, чтобы чуть изменить время. В назначенный день нам звонили, чтобы подтвердить бронь. И НИ РАЗУ ЗА ТРИ СОЗВОНА НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО В ГРУЗИНСКОМ РЕСТОРАНЕ НЕТ В НАЛИЧИИ ХИНКАЛИ. Это даже не смешно, узнать что самого важного пункта меню нет в наличии уже по приходу с помощью бумажки на двери. Ох как это попортило настроение, благо в Бадриджани на Луночарского оказались свободные места, где мы отлично провели время и поели вкуснейшие хинкали на 5 звëзд.
UPD. В ответ на комментарий 4 марта отправил свои данные и телефон на почту представителям организации. Скоро будет месяц, так и никто не связялся. Вспоминаю с каким позитивным настроением хотел попасть в данный ресторан, увы не вышло. Но до сих пор так никто не связался и не попытался просто принести извинения за потраченное время. Обидно, что любимая сеть ресторанов проявила себя с такой стороны.
3
1
May 7
Отличное заведение! Вкусная еда. Кальян можно покурить!
April 25, 2024
Очень приятное место, легкая атмосфера. Вкусно, интересное меню, можно выбрать на любой вкус. Удачная винная карта.
April 8, 2024
Просторное место, вежливый персонал, официанты заинтересованы в своей работе, вкусная , качественная еда, хороший ассортимент. Рекомендую.
June 14, 2024
Разочарована обслуживанием и отношением к клиентам. Пришла на ужин в будний день, зал был полупустой.
Попросили пять минут у официанта, чтобы выбрать напитки, ждали потом его 20 минут. Ожидание блюд (хинкали) - более 20 минут. Стол не убирали от слова совсем (не убирали салфетки, тарелки) . Хинкали принесли полухолодные , как будто они стояли 15 минут до этого. Попросила официанта подогреть. Результат - растекшаяся хинкаля. Неужели нельзя оказать нормальный сервис - приносить горячую еду в нормальном виде, убирать столик. Итог - невкусная еда и испорченное настроение
Была 3 июня
2