Ratatuy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1036 reviews
March 13
Хорошо провели время. Приятная спокойная обстановка. Богатое меню, всё как всегда очень вкусно.
June 20, 2024
Ходили недавно с семьей в данное заведение, были приятно удивлены, вкусная еда, хорошее соотношение цена/качество, очень милый и доброжелательный персонал, обязательно придем еще)
1
February 13
Очеть уютное местечко, чтобы провести вечер со своими близкими)
Вежливый и приветливый персонал
советую однозначно 🫶
1
1
October 22, 2024
Ребята, место отличное, люди его любят, семейные праздники отлично провести, кухня вкусная, поставил три звезды из за обслуживания, девочки официанты очень медлительные, и даже со второй просьбы подходят.
July 7, 2024
Очень люблю данное заведение. Ходим туда с подругой отмечать свои маленькие праздники и просто поесть свои любимые блюда. Вежливое обслуживание. Быстрое приготовление блюд. Эстетическое их оформление. Рекомендую. Вы обязательно найдёте для себя свое "любимое" блюдо.
November 29, 2024
Заказал роллы горячие самовывозом пережарили
Вместо чизкейка положили что то другое не смог разобраться что это
В чате пишут: сами виноваты
Оператор одна хамит
Вторая трубки бросает
Как итог признали ошибку по обоям позициям, но проблемы решить не могут деньги возвращать отказываются
В любой столовой клиентоориентированности больше чем в «ресторане»
1
1
January 8
Еда на отлично , обслуживание тоже приятное , чизкейк в честь дня рождения и приятные пожелания от официантов!
3
February 21, 2024
Этот семейный ресторан стал нашим любимым местом для воскресных обедов. Меню предлагает отличный выбор блюд для взрослых и детей, а порции щедрые и вкусные. Особенно хочется отметить их десерты – они просто непревзойденные! Персонал очень приветлив и всегда готов помочь с выбором блюд. Мы обязательно вернемся сюда снова!
2
1
December 26, 2024
Еда вкусная. Официанты вежливые. Все чисто, уютное. Цены средние. Очень люблю это заведение.
1
1
July 12, 2024
Ресторан Рататуй, Уральских рабочих 54
Мы ходим в этот ресторан уже много (тысяч) лет. От квартиры до него максимум 15 минут пешком. Идеально в любую погоду. Не сосчитать, сколько тут съедено хачапурей и (в добрые дни) выпито натахарей. Одних бонусов два раза было более тысячи.
И вот сегодня решила попасть к ним (впервые) на бизнес-ланч.
На входе молодые официанты стояли кучкой и болтали, как они всегда делают, когда им не хочется работать. Одна громко, прямо в мое толстое лицо, сказала "до свидания" вместо "здравствуйте". Я остановилась в удивлении, а она пояснила, что это не мне🤷♀️
Потом, когда я села за столик, она же подбежала ко мне принять заказ, со словами: "Ваш официант пока не может подойти". Ок, я заказала роллы и окрошку из бизнес-ланчового меню.
Через некоторое время пришла официантка с окрошкой на дне тарелки и буквально бросила мне ее на стол, типа, "на, ешь". Я поела. Подходит через некоторое время: "Что-то еще для вас?" Я грю: "Как бы роллы еще должны быть". Она: "Мне передали только про окрошку". Ну ок. Начинаю ждать вновь заказанные роллы.
🍄🟫Лирическое отступление. Вот почему еда на бизнес-ланчи такая поганая? Ее как будто уже ели и остатки достали из мусорки для нового посетителя. Раньше просто порции были меньше, но это никак не сказывалось на вкусе еды. Сейчас это вообще невозможно есть.
🍟А ведь он называется бизнес-ланч, пч кто-то рядом ведет бизнес и бегает обедать сюда каждый день. И вот такое дерьмо (без выбора) он вынужден есть бОльшую часть своей жизни?? Он виноват, что ли, что ему на обед больше некуда сбегать??
🍉Мне всегда казалось, что бизнес-ланч - это, как "пробник" еды конкретного ресторана. И, если тебе понравится этот "пробник", ты потом придешь поесть по обычному меню. Это же очевидно.
Сижу я, размышляю обо всем этом, и тут появляется уборщица нерусской национальности, со шваброй и ведром, и начинает мыть пол вокруг, воняя половой тряпкой. Я отвернулась, чтобы не видеть ее и не блевануть бизнес-ланчем (мне итак было сложно), так она с другой стороны подошла🤦♀️
Если вам не очень понятно, как это, вспомните 90е годы, когда за вами повсюду ходила неприятного вида бабушка и ждала, когда вы допьете свое пиво.
Ну, думаю, ладно, я просто такая нежная особа, пофиг, промолчу. Пришла официантка со счетом. И эта дура по второму кругу пришла намывать!
И тут меня прорвало (я говорила с официанткой): "Это вообще нормально? Никак в другое время нельзя это сделать? Тут все-таки полно посетителей". Она: "А когда ей это делать? Когда будет полная посадка, что ли?!" Я: "А почему вы ее защищаете? Вы же здесь отвечаете за сервис. Почему я должна тряпку эту нюхать?" Она: "Мне лично тряпкой не пахнет!" (От создателей "еще никто не жаловался"). Я: "Если вам не пахнет, это не значит, что мне не пахнет". Она: "Надо же поддерживать чистоту в помещении!"
🤔Можно вообще закрыть ресторан, как сделал соседний "Бадриджани" и в помещении всегда будет чисто.
Я: "Я могу жалобу написать". Она:"Ой, да пишите, что хотите, ваше право".
Вот, написала. На бизнес-ланчи зарекаюсь ходить в принципе.
#рататуй #бизнесланч
4
8
August 16, 2024
Кафе это очень нравится, мы ещё в него ходим со времён когда он на старом месте был, около 10 лет уже посещаем. Муж раньше очень любил Фахитас, но во первых он сейчас только из говядины а раньше был разный и теперь он ему со всем не вкусный уже. А ещё хочется знаете на что обратить внимание вот если у вас в меню на картинке Тар-тар с брускетами из белого хлеба так подавайте его так, а не так что на картинке они есть, а в реале в тарелке их нет, суп черный тоже хотелось бы брускет и помню года 4 назад они были с супом подавались, то сейчас одинокий суп и все, если вы не продаете как на картинке то озвучивайте или спрашивайте надо вам ьрускеты или нет
July 14, 2024
Бизнес-ланчи каждую неделю очень вкусные, десерты всегда свежие, сотрудники всегда вежливы и очень опрятны. Хинкали просто бомба, лучшие в городе. Обязательно приду еще.
March 7
Очень часто бываем в кафе «Рататуй», а сегодня хотелось бы отменить лучезарную официантку Екатерину, очень внимательная , вежливая. Спасибо 💕
October 18, 2024
Отличное заведение для семейного посещения, еда, достойная, приготовлена отлично, единственное, возможно кому-то будет не уютно, много детей бывает, в определённое время.
December 3, 2024
Очень интересное место. Вкусная еда и цены приемлемые. Большое меню. Обязательно схожу ещё раз.
June 6, 2024
Заехали в данное заведение перекусить. Впринципе, бываем тут часто, всегда все хорошо, но сегодня была очень не гостепреимная девушка на входе. Встретила нас молча, проводила до столика. Столик оказался прямо под кондиционером, попросили эту же девушку нас пересадить, на что получили очень недовольные лицо, но все же мы пересели. Хотелось бы, чтобы персонал был приветливее.
3
1
November 27, 2024
Всё отлично👍👏😆 Ставлю 10 звёзд!!!
Приятная обстановка, комфортное обслуживание, ООООЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Отличная ненавязчивая музыка. Достойное место для встречи с друзьями и близкими.
1
February 23
Научите своего администратора - хостес общаться с гостями! В нормальных заведения, если нет свободного столика, предлагаются альтернативные варианты или оговаривают время ожидания столика. У вас же нет стола, до свидание! Сервис нулевой.
1
1
July 17, 2024
Очень уютное заведение. Являемся частыми гостями. Здесь очень вкусная еда, всегда учитывают наши пожелания. Сотрудники всегда добры, вежливы - заряжаемся всегда от них энергией! Спасибо вам!
1
February 17, 2024
Отличный выбор в меню. Очень вкусно было все, что заказывала. Очень понравилась наливка сливочная с халвой. К сожалению не только мне, и когда я поняла, что хочу забрать с собой, чтобы и дома насладиться, она уже закончилась. Очень рекомендую любителям сладкого тягучего алкоголя. Вернусь распробовать остальные наливки и ещё чего из меню.
1
March 9
Еда на троечку. Овощи по тбилисски, как будто вчерашние были, какие то уставшие. Такое впечатление, что повар из больших тарелок, ходит готовить. Ну и остальные блюда так себе. В любом случае вернуться не хочется.
February 23
Отличный 23 февраля получился! Спасибо за отличную кухню и великолепное обслуживание (Екатерина❤️👍)
1
1
December 5, 2024
Вкусно,не дорого,чистенько.
Кафе.
Посидеть ,поужинать,поговорить.
Не более того
Нет парковки.
Просто когда нет
August 17, 2024
У нас в семье уже традиция ходить в этот ресторан. Однажды чисто случайно зашли перекусить и с того момента , это наше любимое место.
Очень уютно, а самое главное безумно вкусно!
Цены демократичные.
Приедем ещё не раз!
June 4, 2023
Недавно впервые посетила данный ресторан и осталась очень доволена. Отпраздновала день рождение.
Очень хорошие и вкусные блюда, приятные коктейли и нежные десерты. Вкусное вино!
Десерт подаренный в честь праздника- был очень вкусным и свежим.
Места в самом заведении очень много. Максимально отзывчивые и приятные в общении официанты.
Чисто и уютно. Цены бюджетные, очень приятно удивили и притом на качество блюда не повлияло. Вернусь обязательно еще не раз
3
April 25
Добрый день! Ресторан на низком уровне взаимодействует с клиентами по доставке блюд. Блюда доставляют в контейнерах без разделителей, еда вся перемешивается при доставке. Ужасное обслуживание постоянных клиентов!
2
2
February 12
Прекрасное обслуживание, всегда все по высшему разряду. Отдельная благодарность официанту Пелагее.
1
1
December 26, 2023
Излюбленное место супруги и ее подруг))) был там 2 раза, уютное место. Спокойная обстановка, адекватные посетители. И отзывчивый персонал.
В зале порядок и чистота.
Сан узлы прибраные.
Цены: ну цены ресторана. ( Не студенческого кафе)
В общем мое мнение 10 из 10
2
2
March 18, 2024
Заведение очень уютное, обслуживание тоже хорошо, но печалит то что.. Посетители организовывают какие та мероприятия, танцы и т. Д, а руководство этого заведения даже не интересуется какого характера танцы будут проходить на их територии, вот у нас был испорчен праздник, отмечали ребёнку день рождения, было много детей и рядом за столиком дамы выпившие, заказали танец со стриптизом , у детей шок, у нас возмущение, и в конечном итоге праздник был испорчен, печально что вроде семейное кафе, но не как не бардель и кто бы мог подумать что детский день рождения превратится в какой то разврат, и печальные воспоминания. От души желаю чтоб руководитель по внимательнее относился
3
February 12
Отличный ресторан, ходим туда каждый день, Айжа такая милая хостес! Всегда приятно приходить туда🙂
1
1
July 30, 2024
Добрый вечер! Были с молодым человеком несколько дней назад в заведении, познакомились с новенькой девушкой Виолеттой. Очень отзывчивая и улыбчивая, помогла с выбором, что по итогу только скрасило наш вечер.
Очень любим у вас брать лимонады, хинкали, говядина в перечном тоже очень нравится!
Спасибо!
1
September 29, 2024
В зале летают мухи над едой. Официант ведет себя ужасным образом, очень долго ждали, когда подойдет к нашему столику . Ожидать Арину, когда зал почти пустой, не приятно. Каждый раз пустые тарелки оставляли на крою стола, каждый раз подходила спрашивала нужно ли их забрать. Вместо того, чтобы их молча забрать. Последнее блюдо ждали очень долго, официант не сориентировала по времени (девушка в итоге ела одна). Вынесли последнее блюдо под самый конец, когда все уже всё съели!
Ещё вопрос, на 4 персоны, 3 салфетки это норма?
Ставлю 2 звезды, так как еда была действительно вкусная.
Обслуживание не заслуживает даже одной звезды.
Официантка даже не удосужилась пожелать приятного аппетита, кто какие блюда заказывает она не знает, просто ставила тарелки на середину стола (молча) и уходила.
July 28, 2024
Пришли с подругой к вам вчера в заведение, думали Максим на смене, но к сожалению он не работал. Тар тар и оладья очень понравились, но апероль безалкогольный отвратителен. Не смотря на то, что зал был полный и блюда готовили долго, официантка скрасила наше ожидание. Екатерина хоть и торопилась всех обслужить, но при этом запомнила каждую деталь, которую мы просили (сахар там, ложка). С ней было очень приятно общаться и обслуживание на высоте! Теперь помимо Макса, в нашем списке любимых официантов Екатерина. На счет оплаты немного перемудрили,не любим нетмонет, а сейчас чтобы оплатить по кьару, приходится переходить именно туда, сделайте нормальную уже оплату!!!
1
February 15
Все очень вкусно 👍🏻😍Быстро все подносили к столу . Особая благодарность офицантке Яне 👍🏻❤️
1
1
June 28, 2024
Здравствуйте, очень нравится посещать это кафе! Приветливый персонал, очень всё вкусно! Самое главное деткам тоже есть местечко для игр, уютно)
November 25, 2024
Переодически заходим в этот ресторан всей семьей. Очень нравится обстановка, уютно!
1
1
March 21
Часть официантов очень медлительны - 15 мин никто не подошёл даже, чтобы принять заказ. Пришлось пересаживаться, чтобы попасть к более расторопному. Кормили вкусно. Ценник средний.
July 27, 2024
Еда здесь вкусная, шикарный интерьер, все было замечательно, но одна девушка официант очень испортила впечатление! Сильно не сказалось на нашей встрече с родственниками, но быть такой неприятной - ужасно!
1
March 22
Уютно, чисто. Хорошая кухня. Официанты знают своё дело. Но вот гардероб маловат.
March 8
Все вкусно, в ресторане чисто и уютно, официант Егор обслужил отлично
December 4, 2023
Ходили не так давно с подружкой , хотели хорошо посидеть и вкусно покушать . К еде вопросов нет , все вкусно , блюда свежие и горячие .
Но!
Принесли мокрые чайные пары , и не просто влажные с парой капель , а мокрые до такой степени , что когда переворачиваешь блюдце и чашку , то все выливается … вопрос к заведению : вы не учите следить официантов за состоянием посуды ?! Не думаю , что вам было бы приятно пить из такой чашки .
Когда приходишь в заведение , хочется , чтобы был соблюден сервис .
Замечание ко всему персоналу , будьте внимательны к тому , что вы выносите гостям .
2
1
November 18, 2024
Часто ходим туда с детьми , кормят вкусно , детям нравится играть в детской комнате
1
May 19, 2024
Если забронировать заранее, места есть. Ресторан не большой, уютный. Есть не большая удобная игровая для детей, работает аниматор. Еда вкусная, цены приемлемые.
1
July 5, 2024
Были вечером 4 июля с двумя маленькими детьми с колясками.
На входе хостес и официантки не предложили помощь, наблюдая, как мы держим дверь и с трудом завозим коляски.
Сказав «ммм, вы с колясками..» неохотно пошли провожать нас до столика.
Сделали заказ, официантка все записала, но в итоге все равно забыла, что мы заказали роллы. Зал был полупустой, но второе блюдо нам выдали через 50 минут.
Забывали принести то приборы, то соевый соус, потом забыли палочки, потом забыли соусник для второго человека.
Блюда отличались от фото в меню. Уже в который раз меняется программа лояльности и приложения для неё.
Не знают, как у них называется приложение и постоянно отлучались, для уточнения наших вопросов. В заведение ходим с самого открытия ещё когда он был на улице Ильича. Настолько плохого сервиса не видели давно.
На высказанные нами недовольства не извинились, ни сделали комплимент от заведения.
Ну а тошнота от съеденных блюд - «замечательное» завершение вечера.
April 6, 2023
Недавно впервые посетил данный ресторан и остался очень доволен. Очень хорошие и вкусные блюда, приятные коктейли и нежные десерты. Также понравилась акция: при покупке 2 десертов - чай в подарок. Места в самом заведении очень много. Максимально отзывчивые и приятные в общении официанты. Чисто и уютно. По ценам просто ниже не найдете за такое обслуживание и блюда. Вернусь обязательно еще не раз
4
October 10, 2024
Готовят средне, вкусно бывает через раз. Довольно потертое все и уставшее, но и ценник более чем бюджетный. Бизнес ланчи неплохие. И официанты почти всегда милые и приятные.
April 6, 2024
Хороший ресторан, ходили с девушкой посетить это чудесное заведение. Как мне, так и ей все понравилось, хорошее меню, хороший персонал, быстро и качественно готовят еду. Нам все понравилось 10/10
3
2
December 30, 2023
Праздновали коллективом, уютно. Хинкали не очень понравились, брал стандартные по 85 рублей, варёные. ДА, и пиво фирменное ни какое, лучше брать с соседней страницы, Горьковская пивоварня. Настойки попробовать не успел, хреновуха отсутствует, остальные ягодные, 6 или 7 видов. Впечатление хорошее, если хотите сильных едовых впечатлений, можно выбрать другое заведение)
1
April 19, 2024
Лучшие хинкали! Ни в Москве , ни в Грузии таких не ел. Самые вкусные с бараниной, томатом и сыром! В ресторане уютная обстановка, приятное обслуживание. Быстрая доставка домой или в офис .
May 5
За свои деньги, цена качество топ. От бедности Уралмаша - единственное нормальное место куда можно сходить на бизнес-ланч на районе