Ужасный сервис. За балансировку 2пх колёс с жены взяли как за 4 колеса. И глазом не моргнул. Скидочку сделали 150рублей😁
1
Show business's response
kaps
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Приехал немного раньше своего времени. Без проблем приняли и переобули на лето. Где-то видел, что у них бесплатная мойка резины, но мне ничего не помыли. Может, я что-то не так понял. Еще немного допников рекомендуют, типа медяшки и герметика. Но никто не заставляет, можно отказаться. В общем, уже больше тысячи км проехал после переобувки, колеса не отвалились и даже не подкачивал. Осенью опять приеду, так как ближе всего к дому и нет претензий к качеству услуг.
Не работает компрессор даже не могли помочь что то с колесом сделать что бы доехать до нормальной шиномонтажа
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 15 Local Expert
June 8, 2024
Езжу как на шиномонтаж, так и на мелкие работы типа заменить масло/заправить кондиционер. Хороший сервис, есть в продаже масла и фильтра, не халтура. Внушает доверие. Спасибо!
Отличные ребята, оперативно сделали шиномонтаж, обнаружили трещину диска, предложили альтернативные варианты. Полностью доволен выполненной работой. Рекомендую сервис всем, кто не хочет переплачивать и делать качественно
Отличный шиномонтаж , ребята знают своё дело , немного дороже конечно по сравнению с каким нибудь обычным шиномонтажом , но сервис классный и скидка 20% для постоянных клиентов
Отличная шиномонтажка! Все делают быстро и на совесть. Никаких лишних услуг не навязывают, что дорого стоит! Так же меняли масло там , тоже остались довольны! Цены приятные!
Отвратительно построена работа сотрудников.
Записался на шиномонтаж на 8:55, уехал в 10:20
В 09:30 мне только скинули 2 колёса, не перекинули резину, а просто подняли на домкрате 1 сторону и раскрутили 10 болтов.
Приоритет отдаётся живой очереди, а не клиентам по записи. Через 20 мин после меня приехал и в 10:05 уехал человек по живой очереди. Всё технические средства и людской ресурс бросается на халтуру. А машины по записи стоят.
5
Show business's response
Алексей О
Level 23 Local Expert
April 24, 2024
Приехал перекинуть резину, запись была на 14:30 в итоге простоял, взяли только в 15:15. Мастера вроде не криворукие, но контролить нужно. То грузик серебристый на чёрный диск наклеют, но ещё что
Замечательный мастер Иван! Выправил диск, осуществил балансировку колёс и провёл подробную консультацию.
Быстро, качественно и с душой! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Oladik
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Пришлось исправить отзыв, благодаря администратору. 8.04.2023 обратился на шиномонтаж. Тут сказать нечего, переобули. Но как оказалось одно колесо уехало в вольво, которую переобували параллельно. 40 минут ожидания, вернули колесо, но никаких извинений. На следующий день 9.04.2023 привез второй автомобиль на переобувку- только снять/поставить колеса без балансировки. Так получилось, что приехал раньше записи, запись была на 16:20. Подошёл на стойку к администратору обозначиться,что я подъехал. На что получил ответ с усмешкой, что всем надо только снять/поставить. По итогу в 15:45 освобождается 2 поста для переобувки, в очереди машин нет. Администратор продолжает меня игнорировать, как понимаю идет на принцип. По итогу меня приглашает механик на проведение работ. Переобувает по всей видимости ученик, на вопрос подкачали ли колеса ответил, что не знает, попросил уточнить- ушёл и пропал- соответственно никто ничего не подкачивал. Далее по завершению работ задаю вопрос администратору на счёт инцидента с колесом, который случился накануне, т.к. она делает расчёт за работы, который не соответствует прайсу на сайте, причём 8.04.23 при обращении сначала была согласована стоимость работ,потом непосредственно работы. В этот раз все без согласования цены. На что получаю ответ, что расчёт правильный, а инцидент с колесом это обычное дело- его ведь вернули. На вопрос предоставить книгу отзывов и предложений получил отказ, т.к. книга отсутствует. На вопрос почему нет книги, т.к. это является нарушением законодательства- ответ я лишь сезонный администратор, что Вы хотите, книга отзывов и предложений размещена на сайте. На просьбу предоставить письменный отказ в предоставлении книги отзывов и предложений был фактически послан. По итогу было оплачено со скидкой 704₽ вместо 544₽. На сайте соответственно нет никакой книги отзывов и предложений. Прошу связаться руководство для решения сложившейся проблемы, номер автомобиля 303 запись на 09.04.23 16:20
Отличная шиномонтаж мастерская. На днях выручили с резиной, заварили. Все по цене расписали, время работ озвучили. Оплата картой. Теперь постоянных их клиент буду. И знакомых буду к ним отправлять.
Шиномонтаж работает круглосуточно. Хорошее оборудование и специалисты. Решают все проблемы касаемо колёс, включая правку дисков. Минус звезда за сильно завышенный ценник.
Приехал с шурупом в колесе, со входа посмотрели косо, сказали шнурков нет, только латки и то не знают стоит ли чинить - может будет стоить дороже чем сама шина!
Был очень удивлён, уточнил почему так, сказали что если Колеса старые то может и вообще не получится, даже не глядя на машину и резину!
Потом сказали что надо посмотреть, на мой ответ ну посмотрите скажите сколько, не двинувшись с места и не посмотрев, сказали 1300 будет стоить.
Разговаривали с пренебрежением, видимо много кто сейчас переобувается и такой мелочью заниматься не хотят. Уже второй раз туда заехал, только расстраивают ребята, в итоге уехал с пробитым колесом, на соседний шиномонтаж, потому что желания общаться с ними больше не было. Единица.
Менял масло в АКПП Мерседес w220(полная замена , и фильтра акпп), сделали быстро и очень аккуратно . Отдельное спасибо мастеру Алксею всем рекомедую !!!!
Был в сервисе, менял шины летние на зимние, ребята молодцы, сделали все качественно и оперативно. Работают командой остался доволен работой. Всем рекомендую!
Развод на ремонт дисков.
В очередной раз приехал переобувать колеса. На первом же диске вердикт - диск гнутый (по итогу все четыре диска нужно править))) Родные диски, на которых отъездил сезон, естественно отказался. С хмурым лицом сделали балансировку «без гарантии». При езде на скорости 80-100 км начинало бить руль. Поехал на шиномонтаж в Анино. Вердикт: все диски абсолютно ровные, причина в балансировке - где-то перевесили, где-то недовесили, к тому же смещение по установке грузов. Вот и причина «ударов в руль». После нормальной балансировки никаких ударов в руль нет.
Обслуживал 3 машины в течение двух лет. Больше ни ногой. И вам не рекомендую.
Замена масла + шиномонтаж, ребята быстро и качественно все сделали. Спасибо!
1
1
Show business's response
Серж Самойлов
Level 21 Local Expert
November 17, 2023
записался на шиномонтаж ,приехал .По телефону обещали скидку , по месту скидок нет. Работник пол часа "впаривал" герметик , без него прямо бЕда будет на дороге! Делайте работу молча и качествено ,и будет вам счастье в виде наличных денег )
Не меняйте здесь масло в двс, особенно в смену Владимира, он вообще не представляет как это делать. Не квалифицированный сотрудник!
1
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Были записаны на 8:30, уехали в 9:37! Сразу делают 4 машины, бегают от одной к другой. Полный дурдом. Подошла к администратору спросить что происходит, девушка пыталась спокойно объяснить, но тут влез в разговор сотрудник Кирилл и начал на меня повышать голос и указывать что мне делать. Хамское отношение сотрудников. Ранее ездили только сюда, было удобно. Теперь туда не вернемся. С какой стати сотрудники позволяют так себя вести. Администратор просила не встревать сотрудника в разговор, на что ему было плевать.
Отличный шиномонтаж! Обращались не один раз. Пробито колесо или поменять колеса - работа отличная. Что особенно порадовало, что работают круглосуточно и можно было поменять колеса поздним вечером , когда нам это было удобно.
Приехал в 23.30, предварительно позвонил минут за 30,для успокоения души, работают ребята или нет. Приехал с небольшим проколом, очереди не было;) колесо отмыли, разбортировали, проверили геометрию диска (входит в стоимость), в процессе зарегали в системе(теперь везде будет скидка 10% приятно), шустро залатали, поставили. Я доволен.
Навязывают услугу правки литых дисков, берут 2500 за колесо. Повелся на это, надавили мол портится подвеска и т. д., отдал 5000. Потом почитал что литьё вообще не рекомендовано править. В моем случае мастер "правил" диск несколько минут, после этого якобы все стало идеально. Я сам никаких отклонений и изменений не увидел, на что мастер сказал что ему виднее. Остаётся надеяться что хотя бы диск не стал сильно хуже от "правки". Никаких проблем с биением дисков не было.
Помимо этого диски не моют и не чистят перед сборкой, аргументируя тем что там только пыль. Никому не советую этот шиномонтаж.
Дополнение к комментарию: обслуживался 04.11.2021 в 18:00 (записывался через сайт)
Делал ремонт грыжи плюс правка диска. Мастер Николай сделал всё отлично, для тех кто пишет что дорого вы обращайтесь к руководству сети ребята точно ни при чём. В отличии от темных непонятных «шараш» шиномонтажей, здесь гарантия что завтра сервис не закроется плюс подбор персонала. Рекомендую это точно лучший сервис в радиусе 10км!
Персонал нормальной, расположение удобное, цены адекватные, поменяли Колеса, так же была дырка на колесе сделали хорошо езжу месяц и пока все с ним нормально
Записалась утром на замену резины-приехала в обед
Сделали все быстро и качественно! Приятный персонал!
Забрали летнюю резину на хранение
Еще и рядом с домом 👍
Впечатления отличные. Работают как швейцарские часы. Хочу выделить Ивана!!! Проблему понимает сразу предлагает решение, делает быстро и четко! Спасибо большое
Заезжал с вопросом правки диска, без уточнения и каких либо вопросов кроме какой диаметр диска, объявлен был конский ценник, видимо от балды ляпнули и ладно, или им не нужны клиенты, в общем полный пофигизм со стороны данной конторы, после заехал в РЛД, всё посмотрели, прокатили на станке, вынесли вердикт и ценник вполне гуманный, вот там клиент на первом месте
Воспользовался рекламной записью про скидку 20% на все услуги. Записался онлайн. Приехал во время. Работники подтвердили запись, но не подтвердили скидку. Сказали, что должны были прислать промокод. Ценник на работы конский. Да, качество, возможно, неплохое, но сервис страдает. Потом выяснилось, что промокод не персональный, а общий для всех. То есть, они, работники, его знали, но просто, из вредности, наверно, или из жадности решили не делать скидку... Сервис находится на улице Крымская, в рп Боброво.