Магазин стал очень уютный после ремонта, хорошее расположение ветрин, просторно, покупатели легко проезжают с тележками, так же очень дружелюбный коллектив, всегда рады помочь с поиском товара👍🙂
Раньше был прекрасный магазин, отличный персонал, который понимает то что ты спрашиваешь, всегда было чисто и убрано, что произошло сейчас не понятно, всё вверх дном, хуже чем в соседнем доме пятёрка стала, хотя в сбере была самая худшая и грязная на районе. Теперь эта самая ужасная, с кассиром который даже деньги посчитать не может.. Просто жесть. А с коляской туда проблема спуститься, траволаторы уже год не работают.
Пришли чтобы получить заказ. Поинтересовались можно ли проверить и если что то не так сдать заказ. На что кассир сам ничего не знающий позвал напарника, который не приходил часа 3. Вместо "напарника" пришла женщина и по-хамски начала отвечать на довольно простой вопрос о заказе. В таком тоне как будто ей все должны в этом мире) Вроде работа кассиром не делает из людей королей этого мира, но да ладно. Хочется сказать только быть работником этой пятёрочки немного попроще и по человечески относиться к покупателям. Всё таки вы обслуживающий персонал и люди делают вам выручку)
отвратительная пятёрочка. про то, что туда страшно ходить поздно вечером, думаю, даже говорить не стоит. на кассах самообслуживания почти никогда никогда нет, а если и есть, то работнику абсолютно всё равно на тебя, стоит болтает с коллегами. если просишь подойти, то говорит "щас-щас" и продолжает разговаривать. сделайте уже что-то с самообслуживанием, ну это невозможно по 3-5 минут ждать человека или дергать кассирш, чтоб пробили возраст
Крутое место! Куча классных магазинчиков, Имбовое обслуживание в магазине пятерочка, удобное расположение, классно выглядит внутри, много разных товаров и тому подобное.
В очереди не стояли, пошли в кассу самообслуживания. Хорошая выкладка с фруктами и овощами. Много полезной заморозки. Купили крупные креветки и белую рыбу.
Магазин испортился! Отсутствует тележки! Всегда! Носить корзину мне тяжело как пенсионеру. Чтоб войти в магазин надо кружить! Дверь одна не открывается, сломан фотоэлемент уже больше года! Экскалатор тоже не работает год! Надо подниматься пешком с сумками. Тяжело как пенсионеру опять же! Наведите порядок! Это ближайший магазин к сожалению. Поэтому приходится ходить.
После ремонта стало супер. Большой ассортимент продуктов, много касс самообслуживания.
2
1
Keitly
Level 6 Local Expert
June 5
Удобно, что рядом с домом. Это единственный плюс.
Из минусов : тусуются алкаши.
И постоянно неправильные цены! Или просто карточка не пробивается на скидку. Несколько раз делали возврат и меняли цену на меньшую, как по ценнику в зале. Это если смотреть в чек. Но это надо отстоять очередь, потом они вызывают «кого то» это все время., потом пока сообразят что нужно делать… И это уже не первый и не второй раз. Сотрудники вообще не могут подсказать какую либо информацию.
На этом все.
Проведите, пожалуйста, работу над ошибками!
Доставляют тухлую морковь , уже вода тухлая от этой моркови идет . Как такое можно положить в пакет???? Доставка ужасная , заказ был 21.05.25 в 19.30
Худшие работники магазина , как и сам магазин
Вполне нормальный магазин рядом с домом. По ассортименту есть все самое необходимое, но чего-то из товаров подороже можно и не найти тут. По ценам все очень приемлемо. Помещение немного неприглядное, подвал. В остальном ничего особенного по сравнению с другими магазинами этой сети.
29.10.2024.16:55 девушка на кассе (ближайшей к кассам самообслуживания) игнорировала мои просьбы о помощи.кнопка "вызов сотрудника" пищала без остановки,но кассир решила что я не достойный ее внимания покупатель.пока не подошла другая девушка и не помогла мне,сделав замечание первому кассиру.я очень плохо себя чувствовала и была вынуждена десять минут стоять выпрашивать о помощи в предобморочном состоянии,на что на меня молча смотрели и игнорировали .считаю что таких людей нельзя допускать до работы с другими людьми, прошу принять меры
Персонал оставляет желать лучшего.Если вам потребуется перебить товар по ценнику,возможно у вас это не получится,так как ценники просрочены на 30 дней и более…Администратор передает по телефону сотрудникам,чтоб покупатели его ждали.Сказать что я в шоке,не сказать ничего.В магазине видно что сотрудников явно не хватае…Поставила 2 звезды за кассира,хотя бы эта девушка была вежлива и попыталась решить проблему,хоть она и не решилась((((
Разогнали весь старый, хороший персонал. Набрали людей которые толком в том что делают не разбираются. Директор вечно где то , а не на месте. Короче стало только хуже.
Очень удобно,выгодно и надёжно. Маркет у дома очень удобно. Цены отличные, обслуживание отличное. Ассортимент широкий есть всё что душа пожелает. Качество хорошее. Выбор товаров большой. Качество товара на уровне. Всё чисто и уютно.
Пришли сегодня за покупкой 7 сентября в 12 дня . Кассир Светлана самойлова с надутыми губами так как отказалась называть свою фамилию , потом сказала Петрова ( в чеке указано Юлия Крылова ) откровенно хамила , вела себя как хабалка . День испорчен из за кассира . Первый раз такое вижу . Не адекватного и не внимательного кассира . Фото прилагаю . Где она фак показывает . Администратор так же отказался назвать фамилию . Не сделал кассиру замечание , а просто ушел .
магазин большой, просторный, продуктов много, что хороших/то и не очень, двери электронные, лестница экскаватора два, но есть не достатки, во первых какие то без именные рядом магазины, есть много грязи и пыли, вежливости мало, помощи тоже, вобщем поставлю пока, что 4 балла ждём лучшего
После многочисленных отрицательных отзывов, сделали ремонт, стало намного лучше, расширенный ассортимент, добавили касс самообслуживания, большой выбор товаров.
Магазин с хорошим ассортиментгм, постоянные и интересные акции, и спецпредложения, отзывчивый и очень доброжелательный персонал. Всегда чисто и уютно. Огромное спасибо директору и персоналу за работу и отличный сервис!
Очень редко захожу в этот магазин , так как каждый раз выхожу с испорченным настроением! Начну с того, что магазин грязный , ценников нет ,и много просроченной продукции. Но…это пол беды! Сотрудники на кассе ничего не знают о клиентоориентированности! Не здороваются ,не прощаются , могут болтать с другими сотрудниками , а покупатель ждет . Каждый раз на кассе провожу не меньше 10 минут , так как кассирша меня спрашивает что за помидоры, что за яблоки и прочее.
Сегодня последний раз посетила этот магазин , хоть он близко расположен к нашему ЖК. Девушка на кассе жевала жвачку и чавкала . Поздоровалась я с ней специально 2 раза, но она не соизволила поздороваться в ответ, а в конце вообще кинула на меня чек 🤦🏻♀️на это внимание обратила не только Я !
Милые женщины , будьте пожалуйста коммуникативнее и не забывайте о нормах поведения в обществе!
Уважаемые работодатели , научите Ваших сотрудников хотя бы здороваться!
Ну в принципе магазин хороший,было правда минусы такие как :гнедая картошка,морковка овощи одним словом ,а также для меня не понятно что в 5минутах от этого магазина есть ещё один тоже пятерочка ,в ней на какие то продукты дешевле чем в этой а плюс что в этой петерочки есть товары которых нет в магазинах поблизости)))так магазин хороший
Отличное место. Сама Пятёрочка. Много сопутствующих магазинов. Огромный ассортимент. Есть хозяйственный магазин и строительный. Цветы, орехи, сухофрукты, очень хороший ремонт телефонов, компьютеров. И ещё много чего.
Среднестатистическая пятёрочка спального района. Немного настораживает, что находится в подвальном помещении... Персонал по моему субъекивному опыту оказался не очень вежлив и тактичен с посетителями, в частности, отправлять доставку через кассу 5post больше нет желания
Мы закупаем продукты один раз в неделю, впрок. Определились с выбором магазина по совету жены, нам и от дома недалеко, и на парковке практически всегда можно найти место, ассортимент товаров неплохой
Сам магазин хороший, расположение товара отличное, выбор большой, а вот вход перед эскалатором и на улице неряшливый. Чистоты нет. От этого оценка магазина падает
Здравствуйте!
Обычный магазин,как и все Пятерочки.
Вежливый персонал,готовы всегда прийти на помощь.
Но я бы посоветовала покупателям, внимательнее осматривать купленный товар.
Дело вот в чем...
Я покупаю молочную продукцию( ряженку,йогурт) каждое утро,всегда проверяю срок годности,все любят свежее)
Вот в этой Пятерочке, у товара срок хороший,но сам товар испорчен!
Это говорит о том,что товар хранят неправильно,может места нет в холодильниках.
Будьте внимательны,берегите себя!
Отличный магазин, не большой, но и не маленький. Есть кассы самообслуживания, меня это радует☺️. Кассиры вежливые и внимательны, скажут если товар по акции. Тележки и корзины есть в наличии. Зал чистый, овощи и фрукты всегда свежие. Персонал вежливый, поможет. Рекомендую друзьям и знакомым 👍🏻
Не самый приятный магазин, так как находится на цокольном этаже не самого приятного здания.
Постоянные посторонние запахи отбивают всякое желание приходить сюда.
Проще пройтись немного по улице и дойти до магазина Пятерочка нового формата
Три кассы и + есть 2 кассы самообслуживания или терминал онлайн оплаты,, и я хожу в самый-самый час-пик ,то есть самый большой наплыв покупателей и практически нет большой очереди! 👍
Такого треша я давно не видел, кто додумался запихать магазин в дальний угол подвала, что бы до него дойти надо пройти целый квест через распивпющих алкашей на входе, кучу мутных магазинчиков торгующих чем угодно (видел даже ларёк торгующий цветами, сыром и молоком на одном прилавке) понятно, что выживают, как могут но выглядит этот подвал очень ужасно, не знаю какое там обслуживание, не нашел что искал, но выглядит грязно и неопрятно, никакого желания туда возвращаться.
Персонал отказывается работать. Когда возникает трудность у гостя, посылают куда подальше заявляя что они этим не занимаются. Заказали посылку через 5post, возникла проблема с кодами. Сотрудники отказались помогать, так как они этим не занимаются, стали хамить. Директор магазина не разбирается с посылками, не знает как они работают. Пришел администратор , сказал что мы все знаем, умеем и помог. Персонал хамло.
расположен удобно близко к дому, но качество товара часто бывает очень плохое, с персоналом постоянно беда, не найти поэтому часто и в зале творитсяне поймёшь что,
Кассирша русская женщина не сказала свою имя фамилию она вапще грубиянка 2 неделю назад купил картофель в сетке она меня кричала сказала ты сам должен на пакет поставить почему я должен ставить на пакет еслиь его работа ещё говорит еслиь не упакуешь не продаю тебя сказала больше сюда не ходить не буду
Персонал отличный, спросил как-то раз маску, на кассе не оказалось, продавщица пошла на склад и принесла. Чистота конечно хромает именно в этом магазине, очередей почти не видел, спасают кассы самообслуживания.
Часто туда хожу за некоторыми продуктами. Очень вежливые люди в персонале. Хотела бы поставить 5 звезд но овощи и фрукты не всегда свежие и не всегда хорошего качества.
Расплачивалась на кассе самообслуживания. После покупки аппарат предлагает поставить оценку, там какие-то 3 смайлика высвечиваются из серии: не понравилось, норм и понравилось. В общем не успела я ничего оценить, так как из-за моей спины протянулась рука сотрудницы и выставила за меня оценку «понравилось». На мой вопрос зачем она так сделала, может я другую оценку хотела выставить, получила ответ: «А не надо другую оценку выбирать». 😒
Еще одним момент, но он скорее относится к собственнику здания, где находится магазин: зимой снег, лед не убирают, сплошная скользкая полоса препятствий. Траволатор не работает.
В моём районе это самая худшая пятёрка,бываю здесь крайне редко.Читала в отзывах...вежливый персонал,готовый прийти на помощь. Где этот персонал? Сидит одна кассирша и больше никого.На овощах ценников нет вообще. Брала помидоры(4 вида). На кассе могут пробить любую цену.На кассе спрашивает,это что? Я отвечаю,я брала как лимоны.А Вы как думаете? Нет никаких опознавательных знаков. В зале стоит запах,не поняла,какой. Перед входом гололёд.
Ужасная пятёрочка, работал там на подработке, куча просрочки, ужасный коллектив, всё грязное и т.д, долго перечислять🙃 Надеюсь проверка заглянет туда не взначай и даст им просраться!!!
Продукты всегда в наличии, правда, бывает, что какой-то товар стоит слишком далеко или между другими товарами - отчего трудно заметить сразу. Всегда чисто)