Отличный,чистый магазин. Доброжелательные сотрудники. Особенно хочется выделить сотрудника Подберёзкину Марину,всегда поможет,посоветует в выборе какого либо товара. Побольше таких работников. Особое внимание хотелось бы выделить на молочные товарыТ.К молочные продукты скоропорт...в этом магазине соблюдена ратация товара. Огромное спасибо. Довольна обслуживанием персонала.👌
Замечательный магазин очень вежливые , приветливые оптимисты сотрудники , дай Бог им здоровья в их замечательной работе 🤝🙏👍. С уважением к коллективу X5 Retail group Аванесян Антон Сын Ромика Никитовича
Ребята все классные, хожу часто
Все отлично. Купила банан, как это делаю обычно. Но он был на столько ужасен , не разу такое не ела…
Ребят не вкладывайте зеленые бананы на выкладку, пожалуйста♥️
Добрый день! Сегодня,в 9.30(ориентировочно) я пришла в магазин Пятёрочка, расположенный по адресу Сочи, пгт. Красная Поляна, ул. Трудовой Славы , 32/1. Емкости для переноса продуктов сложены были башенкой довольно высоко .Я не пользуюсь переносами, так, как там ничего не обрабатывается, все грязное. Не раз видела, как в этих переписках носят маленьких собачек или котов. Поэтому никогда ими не пользуюсь, иду с сумкой или пакетом своим. Много не беру, так, как не могу много нести тяжестей. Я взяла продукты, положила в сумку, в руках несла три рулона туалетной бумаги . Подошла к кассе, там стояло три человека. Поставила туалетную бумагу, макароны, и влажные салфетки на ленту, вспомнила, что не взяла хлеб, за мною никто не стоял и пошла к хлебному отделу. Хлеба нужного не было и я подошла к холодильнику с пельменями. Выбрала пельмени, уточнила цену и пошла к кассе. Вытащила остальные продукты из сумки, положила на ленту пельмени и стала расплачиваться( наличкой). Кассир мне сказал, что я хотела украсть товар и поэтому их положила в сумку. Я ответила, что я всегда складываю так и никогда мне замечаний не было. Я вывернула ему сумку, хотя могла бы этого не делать. Но кассир, как оказалось он и администратор в грубой форме продолжал мне хамить. Я сказала посчитайте пакет. Он мне посчитал 10 пакетов, якобы за то, что я положила продукты в сумку, а не в их корзину. Я расплатилась и уже подошла к двери. Тут. У меня возник вопрос, а на каком основании кассир меня сфотографировать решил. Я вернулась и спросила его об этом. Он мне показал в своем телефоне мое фото и сказал, я его разошлю везде. Я оставила пакет с продуктами у этого кассира и ушла, сказав при этом, что буду обращаться в соответствующие инстанции за хамское обращение, а продукты оставьте себе .Через полчаса я позвонила старшему менеджеру по тел. 89283067696. Сказали разберутся. Не допустимо , чтобы вот такое отношение было к покупателям. Если имеются пропажи продуктов, то это не значит,, что надо вот-так без разбора всех подозревать и оскорблять в присутствии других покупателей. Мне поч ти 70 лет. Я могу забыть что хотела купить, потом вспомнить и опять вернуться в зал. Но я прошла через кассу, я все вынула, даже сумку им пустую показала. Что же такое безобразие творится в обращении. Кто будет ходить к Вам в магазины где сплошное хамство.
I
I am lucky
Level 8 Local Expert
May 19
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположение и просто отличный график работы.
Есть лишь одно НО, в магазине очень грязно, особенно по утрам.
Я живу в поселке и иногда захожу за кофе в 7 часов и всегда стою на очень грязном и зачастую липком полу.. Было бы очень здорово проводить уборку до открытия магазина, либо с вечера, чтобы утром люди заходили в чистое помещение.
Так же есть вопросы к чистоте сенсорных панелей на кассах самообслуживания. Было бы не лишним протирать их в течении дня.
Надеюсь, мой отзыв, поможет магазину стать ещё лучше и комфортнее для своих клиентов 🫶🏼
12.02.25 в районе 22 часов
На просьбу подойти к кассе самообслуживания для удаления товара ваш кассир женщина с короткой рыжей стрижкой меня про всех оскорбила несколько раз, можете посмотреть по камерам, как она мне «объясняла», почему я не имею право звать кого-то к аппарату
Я ушла в слезах, это нормально по вашему?
В целом удобное расположение как товаров так и самого магазина, иногда продавцы не особо корректно выполняют работу, не работали кассы самообслуживания, на кассе огромная очередь, попросили позвать кассира, ответ был следующий, больше ни кого нет. Ну ок, стоим ждем, а второй продавец кассир просто стоял рядом и общался с другом, когда они наговорились, он сменил первого кассира, вторую кассу не открыли.... Печально.
Быстрое , вежливое обслуживание. Вкусная, всегда свежая выпечка. Большой ассортимент товара.
3
Kristina
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
С недавнего времени огромные очереди, в очереди стоит человек 3-5, работает одна касса и один кассир. Взяли новую работницу, она очень медлительная, долго всё пробивает.
Невозможно из-за таких очередей что-то пробить или забрать заказ из доставки, приходится стоять очень долго, чтобы тебя в итоге эта женщина отправила к другому работнику, потому что она то ли не умеет, то ли не хочет эти заказы выдавать.
Самый лучший магазин на красной поляне!
Самые лучшие сотрудники , вежливые , приветливые .
Чистота , порядок , вкусная выпечка, большой выбор товара ….
Админ Юрий и директор Алла 🔥
Ребята молодцы!
Сам магазин очень хороший,но ужасный персонал
Никто не знает где,что лежит,а особенно ужасная работа кассиршы - грубит покупателям,а также считает,что она лучше всех.Ужасный и противный сотрудник
Отличный сервис в магазине, и сотрудники топовые. Покупал продукты и сигареты на кассе самообслуживания была очередь на кассе, продавец уделил внимание, подошел провёл продажу, но я забыл сигареты на кассе самообслуживания, через 1,5 часа пришел сотрудники ждали меня чтоб отдать их. Лучшая Пятерочка на Красной Поляне👍🏻👍🏻👍🏻обычно в магазинах приходится доказывать что ты что то забыл 🙃
3
Максим
Level 16 Local Expert
April 23
Пятерошная пятерочка. Чисто вкусно персонал супер . женился на кассирше
Мне нравится. Чисто, все свежее и девушки очень приветливые. И ваше кофе с пиццей замечательные, по замечательной цене, ниже чем в аналогичных👍
3
1
Анна Козлова
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
хожу в этот магазин с открытия, замечаю как он становится лучше. это здорово , что появились холодильники с напитками у входа. только одну проблему замечаю - ценники. очень часто сталкиваюсь с разницей, не в свою пользу. а так молодцы, персонал всегда на контакте, приветливый. удачи вам!
3
1
Екатерина Д.
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Делать срок хранения готовой еды (котлет, салатов, каш) 1-2 месяца это слишком. Только в отчаянии нормальный человек такое будет есть. Вся готовая еда лежит во всех пятерочках в КП уже месяц. И так и будет лежать, потому что ей все больше дней. Все время пытаюсь что-то купить, но помереть не готова. Сделайте нормальные сроки хранения и люди потянутся
Пятёрочка бомбическая,кассиры отзывчивые,добрые,консультанты молодецы, всегда ответят на поставленный вопрос,посещаю всегда только эту Пятёрочка .
1
Елена Катровская
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Очень нравится именно этот магазин, всегда свежие продукты, свежая горячая выпечка, кассы самообслуживания, вежливые продавцы. Хожу туда не только, потому что рядом с домом, но и потому что удобный, светлый магазин.
В магазине не работает связь, невозможно карту в приложении открыть. 3 раза нажимал вызов сотрудника помочь на карте самообслуживания, так никто не подошел. Хотя кассир был свободен и в магазине всего пару посетителей