Pyatyorochka
511 reviews
May 17
Старательный персонал, большой ассортимент товаров несмотря на маленькую площадь магазина.
Недостаток всех магазинов "Пятёрочка" в отсутствие акционных товаров: каждый раз, когда проводится очередная акция (выдача Ам нямов, скрепышей, динозавров), их постоянно не хватает или попросту нет. Кампания не пытаеся бороться с этой проблемой и наносит вредоносный удар по своему имиджу в глазах посетителей.
1
January 31
Терпению пришел конец.Даже решилась написать отзыв через Яндекс.Неужели руководство данного магазина не волнует комфорт,удобство,доступность,безопасность в конце концов!!!Что это за проходы для гномов или мышиные тропы!!! Между стеллажами с трудом проходишь,а если еще и очередь на кассе в этот момент….то твой день «удался». С ребенком зайти в магазин вообще становится квестом:коляска только на улице,с ребенком на руках зайдешь-точно что-нибудь с полки собьешь.Пока доберешься до кассы,вспотеешь как в бане! Из плюсов:наличие банкомата и вежливый персонал. Хотелось бы ,чтобы руководство обратило внимание и устранило эти недочеты.
7
January 30
если честно, не понимаю, почему люди оставляют положительные отзывы, мой поход в данный магазин меня ужасно расстроил, очень жаль, что в такой близости к центру столицы встречаются такие грязные и плохо пахнущие магазины, это просто нонсенс.
я вообще не любитель оставлять отзывы, особенно отрицательные, но этот магазин меня «ПРИЯТНО» удивил.
неужели в продуктовом магазине нельзя продумать грамотное расположение полок, очень тесно, где овощи лежат встретилась грязь и очистки.
и про очередь - отдельная тема, там всегда очередь, ВСЕГДА! если у вас есть 20 минут лишнего времени после работы, которое вы хотите провести в волшебной очереди, то милости в данный объект! неужели нельзя поставить нормальную кассу, уберите пустые коробки около ленты, не пройти не проехать, не товары выложить, ну услышьте людей!!
4
January 31
Посещаю этот магазин неоднократно. Ничего не меняется: все стабильно в плане отсутствия сервиса. Вечно работает одна касса и длиннющие очереди. А если вы посещали данный магазин, то знаете что там очень узкие проходы между стеллажами и эта очередь создает трудности в перемещении. Наличие неприятного запаха
6
January 2
В магазине постоянная грязь. Обслуживание желает лучшего. И это не только от этой пятерочки а о многих. В районе филевский парк. Жаль что рядом в шаговой доступности нет других магазинов.
4
January 30
Очень неприятный магазин. Не Пятерочка а склад какой то. Все навалено, в проходах узко, ассортимент скудный. Кассы вообще! Я таких не видела давно, из фанеры сколочены, нет места выложить и собрать продукты. Постоянные очереди. Складывается ощущение, что это магазин не сети Х5, а просто вывеску повесили. Позорная Пятерочка.
4
June 4
Вежливые работники. Удобные проходы. Спелые овощи и особенно помидоры. Хороший выбор мяса и колбасы.
January 15
Вежливые сотрудники. всегда можно найти свежие фрукты и овощи. Быстрое обслуживание покупателей
1
December 3, 2024
Ужасная Пятёрочка 🤦♀️Тесно. Можно заблудиться среди стеллажей. Касс самообслуживания нет. Касса с лентой всего одна, остальные две без условий для большой покупки. Взяла обед комбо - не пробилась скидка на второе блюдо. Еда пересолена и совсем невкусно. Никогда больше не пойду, и другим не советую. Или уж напишите честно, что это эконом вариант или " экспресс".
3
April 15
15.04.2025 в 8.40 мужчина-кассир, не спросив про карту, моментально пробил товар по полной стоимости, а по карте была акция. Я не успела сама сказать. Очень расстроилась!
November 2, 2024
Невероятно узкие тропинки вдоль стеллажей с продуктами, на входной группе всегда большой скопление тележек. У касс огромные корзины с продуктами, мешающие нормальному входу и выходу из магазина, а также затрудняют перед движение очереди по направлению к кассам.
Где товарищи из пожарной безопасности ?
1
April 18, 2024
Люблю именно эту пятерочку! Очень люблю продавцов! Приятные и вежливые! Ассортимент всегда радует! Свежее и вкусное! Рядом с домом, что очень удобно!
1
January 30
Какой-то ужас
фото говорит само за себя и это не единичный случай! Такая картина там постоянно!
Грязь и нескончаемые очереди, к руководству большие вопросы
3
November 22, 2024
Мне понравилось большой ассортимент все очень дёшево и вкусно добрый хороший персонал
2
January 30
Недавно я посетила магазин «Пятёрочка» на улице Кастанаевская, 6, и осталась крайне разочарована. Меня неприятно удивило состояние магазина: повсюду грязь и пыль, полы немыты, а на полках пыль толстым слоем. Это создаёт впечатление, что магазин не уделяют должного внимания уборке и поддержанию чистоты.
Ещё больший негатив вызвало обслуживание. Персонал магазина оказался крайне грубым и невежливым. Кассиры разговаривали со мной в раздражённом тоне, а один из них даже нахамил без видимой причины. Это поведение сотрудников создаёт негативное впечатление о магазине и отталкивает клиентов.
Кроме того, цены на некоторые товары оказались даже выше, чем в других магазинах, что также вызывает недовольство.
В целом, посещение магазина «Пятёрочка» на Кастанаевской, 6 оставило у меня крайне негативное впечатление. Я ожидала лучшего от такой популярной сети магазинов, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
4
May 22
Отвратительный магазин, работников специально по отдельному конкурсу набирают сюда, из трех имеющихся касс, самая удобная с лентой не работает, такое чувство что специально открывают кассы маленькие и неудобные для покупателей! На замечания не руагируют, вызывал директора, пришел непонятный человек в виде грузчика и сказал что он директор, также сказал что он в отпуске, поэтому он без бейджика и не по форме одет, после чего удалился! На горячей линии по сути покрывают этот беспредел.
February 5
При раскладке товаров мужчина грязными ногами и обуви вставал на полку, где лежала зелень(салат, укроп и тд)
Очень грязно в магазине.
4
June 23, 2024
Как поменялся коллектив, вообще стала замечательная пятёрочка. С новым директором магазина, магазин стал намного чище и уютнее.
2
April 29, 2023
Небольшой магазин в шаговой доступности от ближайших домов. Удобно расположен. Есть банкомат СБ. Приличная фруктовая полка. Бывает клинский "Геркулес". Отзывчивый персонал. Хорошие цены надо ловить.
3
1
August 27, 2023
Персонал в достатке) Выбор товара всё что необходимо. Очереди в час пик как и везде. Цена и качество соответствует. Чисто, скидки, акции заявлены. Расположение удобно. Имеется банкомат Сбербанка,очень к месту)))Рекомендую!
3
2
May 25, 2023
Очень часто посещаю этот магазин. Все очень достойно. Все доступно. Клубника свежая, вкусная. Кассиры всегда вежливые. Все сотрудники большие молодцы, все подскажут, чисто. Хороший магазин.
1
1
July 20, 2024
Очень маленькое помещение магазина. До этого это помещение принадлежало аптеке. Хотелось бы, чтобы руководство выбирал большие площади для продуктовых магазинов т. к. на такой площади невозможно выставить нужный ассортимент товаров. Сотрудники приветливые, спасибо
1
June 7, 2024
Отличный магазин в котором всегда продукты свежие продают и цены приемлемые, я как пенсионер довольна этим магазином
1
February 20
Кассы самообслуживания- нет, не слышали. Пятерочка удручает. 50 человек на сундук кассирши
1
August 12, 2024
Магазин как магазин, есть все необходимое, аптека внутри, банкомат сбербанка, набор продуктов стандартный для пятерочки. Персонал спокойный но есть некоторые личности немного нервные)) Две кассы когда работают очередь минимальная даже в часы загрузки магазина.
January 8, 2024
Большой выбор товаров, цены не высокие. Персонал всегда поможет и подскажет, что где когда и по какой цене. Продукты свежие, хотя иногда бывает и наоборот)
2
August 28, 2024
Неплохой магазин, но настолько мал. Сотрудники хорошие и мне кажется, если бы у них была площадь побольше, они бы "развернулись" в лучшую сторону.
3
September 20, 2023
Приходится туда приходить потому что недалеко от дома
Но всегда так не хочется (
Персонал частенько вообще нифига не доброжелательный
Товар представлен в крайне скудном и ограниченном порядке
В целом складывается ощущение,когда там находишься, что ты где-то в гетто
Нет касс самообслуживания,но есть банкомат Сбера,что однозначно плюс
Но,к сожалению,это единственный плюс наравне с близостью от дома
4
1
November 9, 2023
По пути с работы домой очень удобно забежать в этот магазин. Ассортимент стандартный, но Пятёрочка маленькая. Вечером очень много народу. Узкие проходы. Что не очень удобно.
1
1
May 20, 2024
Магазин небольшой, но самое необходимое в нём всегда можно купить. Часто забегаю перед работой, по дороге к метро.
November 18, 2024
Убогая забегаловка. Очень тесное помещение. Пятёрочки и так не считаются престижными торговыми точками, но не до такой же степени...
1
1
April 20, 2023
Самая ужасная пятерочка !
Постоянно неприятный запах, который слышен еще только открыв двери , дальше больше !
Постоянный бардак в зале , сложности пройти меж стеллажами , стоят палеты или тележки ..
На вопрос где находится тот или иной продукт , есть ли он вообще!? -отвечают - ищите мы не знаем.
- отвечают - такого нет ( а по факту он есть оказывается )
Постоянные очереди , работает одна касса
Сами данную ситуацию не решают , нужно несколько раз просить , что бы позвали еще кассиров !
На кассах производится продажа на «дурака» на ценнике одна сумма - пробивают по факту другую и естественно дороже !! На вопрос , какого собственно… , так происходит?!
В ответ , несвязное бормотание а затем Ой , так случайно вышло , забыли поменять , забыли исправить ..
И такое происходит ПОСТОЯННО ! Это уже не случайность, а поставленное , отработанное мошенничество!!! Также Это касается всей сети !
Покупатели, будте бдительны и внимательны!!!
Еще очень сильно « вымораживает» одежда персонала по всей сети … ходит кто , как и в чем хочет !!! Нет единых стандартов -Что по корпоративным и эстетическим нормам не допустимо !! Ощущение , что ты на рынке или на привокзальной площади в средний Азии где-то ….
7
1
March 22, 2024
Скудный выбор товаров. Но за неимением выбора , ближайший к дому магазин, приходится ходить сюда. Много народу, 99% гости столицы, в19-20 вечера не протолкнуться.
3
November 22, 2024
Продавцы иногда бывают противными и практически невозможно пройти не куда, все заставлено товаром который не разгрузили
3
1
January 11, 2023
В магазине неплохие фрукты и овощи. Чаще всего хожу именно сюда. Тут большой выбор и свежие продукты. Ещё есть возможность выбирать подработки через Майгиг. Узнал, что тут чисто везде и сотрудники помогающие
1
November 14, 2024
Очень хороший работники продавцы директора очень хороший человек ставлю десятку не пятёрку 10 баллов
3
March 29
Печальный магазин : грязный, хаотичный, с узкими проходами между полками … бред
2
1
December 18, 2023
Магазин, как все из этой сети. Отличие, очень приветливый и обходительный персонал, доброжелательные люди.
1
December 13, 2023
Магазин маленький. Не повернёшься. Везде что- то стоит или лежит. На кассах всегда очередь и у касс очень тесно. Ассортимент средний. Не всё можно найти. При входе ,в тамбуре, чтобы уложить подукты, вообще нет места. Живу за городом, когда бываю в Москве, хожу редко сюда. Не нравится!
4
February 8
Маленький неудобный магазин, бардак на полках и в зале, грубые продавцы
4
January 15
Сделайте нормальные кассы и приведите магазин в порядок!
November 27, 2024
постоянно очередь на кассе , не благополучный магазин, также бывают просрочки на витринах
2
1
November 25, 2023
Удобное местоположение ,и из-за этого постоянно большие очереди ) но в целом чистый и аккуратный магазин
2
4
June 4, 2023
Персонал отличный, продукты свежие, работа на высшем уровне, чисто, скидок нет, очереди очень редкие, касса работает быстро.
4
March 22, 2023
В магазине сделали перестановку, теперь удобнее ходить между рядами. Но очередь в одну из касс заходит в один из отделов, что неудобно. При мне не сработал сканер на кассе, поэтому не смогли провести карту 5чки из приложения, то есть не произошла запись покупки и не смогла снять бонусы. Но это компенсировалось внимательным и понимающим отношением кассира, спасибо ей.
3
1
March 26, 2023
Изумительно,восхитительно! Работники относятся с добротой к покупателям. Главное,что магазин рядом с домом. Это магазин,что находится на 2 Филёвской.
3
September 1, 2023
Маленький выбор товаров.Редко можно застать в продаже сезонные овощи и фрукты.Подсолнечное масло только премиум сигмента .Магазин ниже среднего.
3
1
September 16, 2023
Нормальная пятёрка. Всё чисто, аккуратно. Никакой просрочки и т.п. Ассортимент не большой. Поэтому 4 звезды.
3
July 18, 2023
Обыкновенный магазин продуктов питания и мелким бытовым необходимым товаром. Часто бывают скидки персонал не плохой. В часы после работы бывают очереди. Только по приглашению и по просьбе выходят дополнительные кассиры.
1
December 24, 2022
Магазин небольшой, но ассортимент приличный. Вежливые продавцы всегда подскажут, гдг взять нужный товар. Рекомендую, как удобный магазин около дома. Ещё из плюсов-есть аптека.
3