Начнем сначала, забронировали сауну на январские праздники еще в начале декабря. Мы забронировали на 5 часов, 6 час был в подарок. Стоимость 3 тр. Час. В конце месяца( тогда, когда уже нигде и ничего не найти) позвонили и Сказали что у них в связи с праздниками стоимость часа поднимается на 200 рублей. Мы согласились конечно, но подметили что это как то не совсем корректно. 5 января придя в сауну администратор выкатывает нам совершенно другую сумму и заявляет что цена выросла до 3500 в час. На претензии почему не предупредили, что за беспредел творится пожала плечами и сказала указ свыше. А их администраторы якобы просто новенькие и не знают что говорят. По факту никакого часа в подарок просто не было. Обман. В общем впечатления не самые приятные.
девушка-администратор очень неприятная, общалась с пассивной агрессией, после того как узнала, что НЕКОТОРЫМ из нашей компании нет 18 лет, ладно эту проблему мы решили, позвала сестёр старше возрастом.
но что более неприятно, заплатили двойной залог за то что бы зайти, пока не приехали люди старше 27 лет, за 30 минут до конца нашего отдыха мои девушки-сопровождающие уехали, после чего ворвалась девушка-администратор в нашу зону отдыха, что априори не правильно, начала измерять уровень воды и говорить что в бассейн прыгали, а это значит залог 5000 вам не вернем, в бассейн никто не прыгал, а уровень воды в момент нашего ухода был идентичен тому, как мы туда зашли) клиентоориентированность 0, залог намеренно я считаю «содрали» с нас из-за личной неприязни изначально девушки-администратора к нам, хотя мы и были хорошо и дружелюбно настроены. Очень жалею, что не стала на месте разбираться в ситуации, потому что уже плохо себя чувствовала По телефону кстати не проговаривали свои строгие правила, знала бы - не пришла бы. Спасибо за испорченное настроение в день рождение
Отдыхали компанией, отмечали встречу друга из армии.
Впечатления положительные, в помещении очень чисто и современный ремонт, персонал вежливый, в сауне жарко, бассейн большой и теплый, атмосфера прекрасная, отдохнули отлично!
Спасибо, обязательно придём к вам ещё! 🤗
Забронировали сауну с друзьями, в день посещения нам позвонили и сказал и, что сауна сломалась! По телефону девушка сказала, что в любой день и время можем сходить, но, как оказалось не в любой ... у меня был день рождения и не в одну дату предложенную нами нам не подтвердили услугу. Да и не факт, что сауна сломалась ... очень не красиво со стороны хозяев сауны. Я бы не посоветовала бронировать у данных людей.
Всё бы ничего( не считая грязных столов , отсутсвия микроволновки, духоты нереальной при такой площади) проинструктировали перед посещением.( нельзя прыгать в бассейн, лить воду на камни в сауне и прочее) Отмечали др друга, но приехали остальные гости, которые не ознакомлены с правилами. Один плюхнулся в бассейн сразу. В итоге : 5000 за нарушение . Обалдеть. Чувство, что точно камеры есть. Нам просто пожелали " Хорошего вечера"
Впечатления просто супер,администратор хорошая вежливая девушка,бассейн чистый,по чистоте вообще вопросов нет,атмосфера очень дружелюбная,очень красиво,диван очень хорошо вписывается в интерьер,все как на фото,будем приходить чаще😍
Приходили семьей в выходные. Очень приятно удивлены сервисом заведения, администратор все рассказала и объ яснила, есть конфетки и чай. Ребенок остался доволен, муж в восторге, а я очень рада тому, что выбрала именно это место🥰
Дмитрий
Level 23 Local Expert
February 3
Хорошо. Уютная баня. Цены выше чем у конкурентов. Экономично получается если идти большой компанией. Парная достаточно большая, жара много. Есть где бросить машину.
Не первый раз в этом заведение, ходили в НГ. Чисто , уютно. Не понравилось что администрация постоянно контролит , дети пришли веселиться, взрослые за ними присматривают. Но попрыгали они в бассейн, играют. Такую ощущение, как будто стоит камера и администратор каждый прыжок контролирует, и подни мается к вам . Хотя до этого ,никогда такого не было. Единственный минус.
Арендовали в будни, смотрели лигу чемпионов, очень комфортно. Можно ра сположится большой компанией, есть телевизор, бассейн, взяли халаты и отлично провели время, рекомендую 👍🔥
Были там с коллегами. В принципе все понравилось, сауна жаркая, нагревалась постепенно, бассейн чистый, хлора в меру, но можно чуть потеплее, все чисто, есть музыка, караоке. Заказывали кальян, сделали на 5 +++. Снимаю звезду за то, что не было бесплатной простыни и тапочек, как анонсировано на сайте, как пояснила администратор, там размещена устаревшая информация. Приобрести простынь можно за 100 рублей, это не критично, но неприятно, ведь многие ориентируются на информацию и могут прийти без банных принадлежностей. В целом рекомендую)))
Отдыхали девочками 17.12.2022 всё просто супер, отличная сауна, всё чисто, культурно, очень понравилось. Отдельное спасибо администратору, работающей в этот день, к сожалению, не запомнила, как зовут. Все наши вопросы решались моментально. Придём обязательно ещё раз, это стало нашим любимым местом. Всем рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых.
Михаил
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Был в данном заведении но больше не ногой. Пар..... Можно сказать его нет. Обслуживание так себе. Цены на еду как в самом дорогом ресторане. Что самое главное, в начале цена была одна по приезду увеличилась на 500 р. За час. Интерьер наверное единственное что можно отметить в остальном ерунда!!!!!
Сама сауна чистая , персонал не очень вежлив , позвонили предварительно по посуде сказали что нет , в стоимость входит караоке в котором нам отказали сказав что не работает , в продлении нам тоже отказали сказав что по звонкузабронировали другие гости , пожалуйста повежливее и по внимательнее к гостям это важно
СУПЕРСКОЕ МЕСТО!!! Были во многих саунах, но эта превзошла все ожидания! Очень уважительный персонал, сама сауна очень чистая. Бассейн тёплый, парилка жаркая. Удивило даже то что можно заказать ба р, кальян, покушать! Большой плюс в акции 5+1 час в подарок. Придём ещё и не раз! Спасибо персоналу за правильный подход к гостям
Отдыхали в этой прекрасной сауне большой компанией! В первую очередь хочу сказать о чистоте, все очень прилично и опрятно, бассейн кристально чистый. Приветливые и приятные администраторы на р есепшене, внимательны и ненавязчивы.
Интерьер сауны далеко не савдеп, качественный и современный, в котором приятно находиться. Атмосфера в сауне домашняя, совершенно не хочется уходить!
В общем всем советую👍
Отмечали День рождения 8 марта. Администратор очень приятная гостеп риимноя девушка! Помещения читые и современные. Единственный минус, совершенно нет посуды! Огромная просьба к хозяевам приобрести тарелки, вилки, стопки, стаканы, фужеры!!! Караоки обновить диски.
Были 1.01.2022 в 11-00, бронировали на 5 часов, плюс час в подарок. При бронировании сказали, что полотенце и тапочки дают на месте. Однако когда мы пришли полотенца нам не дали, сказали что проблема с прачечной. (а предупредить о своих проблемах клиентов не пробовали?). Посуду выпрашивала минут 15(не было ни чашек для чая ни столовых приборов), девушка на ресепшене видимо очень была занята перепиской в телефоне и мы её очень отвлекали своими просьбами. Пока я была занята этими проблемами, остальные купались в бассейне. И вот когда я наконец-то освободилась и решила искупаться в бассейне, выяснилась ПРОБЛЕМА ПОСТРАШНЕЕ. Бассейн был просто залит хлором, а после того как воду переболтали хлор начал интенсивно испаряться. Защипало глаза и все стали задыхаться и кашлять. Было принято решение срочно уходить, а вернее бежать из этой сауны. Деньги нам вернули, но отдых был испорчен. Ни слова извинений не услышали. Ужасное место.
Добрый день!
Мы с подругами первый раз пришли отдохнуть в Пушкинскую парную ещё в 2020 году. С тех пор, мы приезжаем в это место регулярно.
По нашему мнению:
-здесь самый чистый и тёплый бассейн;
-шикарный интерьер;
-высокий уровень сервиса;
Администратор сделает всё, для того чтобы, Ваш отдых был незабываемый.
В этом волшебном месте, время пролетает незаметно.
Если Вы, хотите просто отдохнуть и получить массу удовольствий, то тогда Вам стоит посетить Пушкинскую парную.
До скорой встречи Пушкинская парная❤
Отвратительное место, были с друзьями и детьми 06.01.2021г., сервис который заявлен по факту отсутствует (должны были предоставить простыни и полотенца, а по итогу ничего не дали), сауна была 50 градусов, а через 2 часа нашего пребывания нагрелась до 65, смех да и только, но самая жесть это бассейн, в нем столько хлорки что у всех начали слезиться и чесаться глаза, все дружно начали кашлять, так как пары хлора были просто супер едкие. Никому не советую эту сауну, особенно если собираетесь с детьми!!!
Заказали сауну на первое января, предупредили, что будем с детьми.
Полотенца нам не выдали т.к. со слов администратора у них возникли "проблемы", а предупредить об этом видимо они забыли.... Посуда в этом заведении вообще не предусмотрена.
Когда зашёл в сауну, почувствовал сильный запах хлора, но не придал значения. После того как включили джакузи в бассеине, запах хлора многократно усилился, у всех началось слезоточение и головная боль.
Самая ужасная сауна, НЕ рекомендую!!!
Решили на днях всей командой отдохнуть!
Смотрели места где можно приятно, а так же с пользой провести время и остановились на выборе"Пушкинской парной".
Очень понравился интерьер!Довольно просторно и светло внутри самого помещения! Так же порадовало наличие финской сауны и бассейна!Хорошо прогрелись и по плавали +вкусная еда,которую можно было заказать в меню и конечно же музыка на любой вкус!Отдельное спасибо админам за организацию!!
Хорошее место!Наша оценка:"5"!
Хозянин данной бани наглый, бескультурный выхлесток. Красуется перед своими сотрудницами своим неуважительным отношениям к гостям. Сама сауна своих денег не стоит, красная цена 1500-1700 в час.самое то что бы зайти туда п осле посещения заведения в этом же здании, думаю оно на то и рассчитано
Отдыхали с ребятами !!! Было все отлично!!! Но один минус … в таком богатом заведении не было т арелок🤣🤣🤣 !!! Администратор сказал что нужно было заказывать предварительно! Какой бред!
Были здесь с сестрой и детьми. Обстановка понравилась: все чисто и аккуратно, с детьми отдыхать не страшно. Душевая тоже чистая - ни намека на плесень, грибок и другую "нечисть". В бассейне вода теплая. Персонал адекватный - приветливый, но не докучающий. Еще к плюсам отнесу частную парковку.
Были у вас вчера в сауне .для большой компании идеальное место.шикарный и дорогой интерьер.Все обновленное.бассейн прозрачный,без запаха хлорки.бассейн находиться отдельно от стола ,что представляет свой плюс.кстати здесь можно заказать покушать,пиццу приготовили быстро(очень вкусная).так же выдали бесплатно простыни и тапки,в некоторых саунах за это берут деньги.ну и отдельное спасибо хотим сказать администратору Ксении.дружелюбная и внимательная.И спасибо за приятный бонус в виде шампанского,наши девчонки оценили!!Вернемся к вам снова!
2
1
Show business's response
Яна Зубова
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Красивое место, но очень огромный минус в том что в бассейн добавляют много хлорки, когда включаешь функцию «джакузи», очень сильно жжёт глаза. Не советую идти туда на долгое время.
Посетили сауну в новогодние праздники. Ни полотенец, ни простыней не дали. Сауна 50 градусов ,холодная. Бассейн очень очень очень хлорирован, жуткое место . Никому не рекомендую данное заведение.