девушка-администратор очень неприятная, общалась с пассивной агрессией, после того как узнала, что НЕКОТОРЫМ из нашей компании нет 18 лет, ладно эту проблему мы решили, позвала сестёр старше возрастом.
но что более неприятно, заплатили двойной залог за то что бы зайти, пока не приехали люди старше 27 лет, за 30 минут до конца нашего отдыха мои девушки-сопровождающие уехали, после чего ворвалась девушка-администратор в нашу зону отдыха, что априори не правильно, начала измерять уровень воды и говорить что в бассейн прыгали, а это значит залог 5000 вам не вернем, в бассейн никто не прыгал, а уровень воды в момент нашего ухода был идентичен тому, как мы туда зашли) клиентоориентированность 0, залог намеренно я считаю «содрали» с нас из-за личной неприязни изначально девушки-администратора к нам, хотя мы и были хорошо и дружелюбно настроены. Очень жалею, что не стала на месте разбираться в ситуации, потому что уже плохо себя чувствовала По телефону кстати не проговаривали свои строгие правила, знала бы - не пришла бы. Спасибо за испорченное настроение в день рождение