Сначала все было прекрасно, мы присели на веранде, хотя при бронировании нам сообщили, что там нет мест, но потом у нас приняли заказ. Его не проговорили в конце и соответственно, через 40 минут мы поняли, что одну позицию заказа официант не услышал и не принес. К кухне вопросов нет, на 4.9! Еда вкусная, была претензия только к начинке рулетиков из баклажана, начинка слишком плотная, пресная, насыщенная орехами и густая. И ещё кое-что: официанты долго несли жареный сулугуни и он естественно остыл, а смысл жареного сыра у его тягучести, но он был уже остывший(…. Большой вопрос к сервису, ожидание заказов и принятия заказов(не первых, а последующих) оставляет желать лучшего…мы сидели на веранде и тут не хватает кнопочки вызова официантов, потому что сами они редко подходят и игнорируют взгляды, ещё есть ощущением, что они не знают позиций из меню, мы попросили двойную порцию напитка из меню крепкого, но официант, не знал что это и пришлось ему показывать, попросили принести льда, и попросили оставить меню, чтобы выбирать дальнейшие напитки. В итоге Меню унесли, принесли не двойную порцию напитков, а два стакана с порцией и естественно безо льда, лед мы ещё раз попросили принести, его доставили в кружке и черпать его пришлось столовой ложкой, щипцов не было. В чеке позиции напитков были перепутаны, кстати. Место неплохое, готовят вкусно, но нужно провести обучение сотрудников и поработать над визуалом, потому что контрастные провода от колонок черном потолке бросаются в глаза, а неработающее большинство колонок на веранде бережет слух…
Изначально познакомился с сетью на Павелецкой. Потом пару раз заказывал на Дмитровской хинкали, все всегда нравилось.
И наконец открылось самое ближайшее и удобное место для посещения.
Ставлю 5 из 5 потому что как обычно нравится всё. Минусов не то что нет, они может и есть, но обращать на них внимание будет означать докапывание и высасывание из пальца.
Прекрасное место советую для посещение. Отношение персонала просто прекрасное :)
Были 2го сентября. Народу много, но места были. Еда вкусная, хотя готовят достаточно долго.
Из минусов, пиво несли 40 минут, хотя я просил принести сразу. Принесли в итоге не разливное, как я просил, а бутылочное.
Отправил обратно, несли ещё 15 минут, и принесли в итоге 0.3, вместо 0.5... Устал ждать, в итоге пил что дали.
Друзьям до этого принесли Крушовицу разливную вообще без пены.... Как то так...
Отдыхали 9.03.24, все отлично!
Все , что заказывали - очень вкусно! Замечательное обслуживание! Наш столик был в ведении Джамшита. Как это чувствуется, когда человек старается и с душой относится к своему делу- приборы менялись быстро и незаметно для нас. Процветания ресторану и всему персоналу! Геннадий
Вкус но, атмосферно с Новиковским почерком! Вежливый ,услужливый персонал .Идеальное место для вкусного ужина, незатейливых бесед с бокалом вина! Тимур -хостес очень обходительный и любезный. Понравилось очень, буду рекомендовать!
Уютное, атмосферное место. Интересный интерьер, который хочется рассматривать. Пока попробовала только салат с жареными баклажанами, хачапури по-мегрельски и мохито. Блюда вкусные, особенно салат. Единственное пожелание: хотелось бы, чтобы официанты побольше внимания уделяли посетителям.
Прекрасный ресторан на районе, хинкали вкуснейшие сочнейшие. Отдельное спасибо сотруднику Ивану за качественное и быстрое обслуживание !!! Обязательно вернусь
Выше тройки не поставить. Единственное что было на высшем уровне - каменные столешницы, туалет и лимонад тархун-яблоко (действительно крутой лимонад). Больше отметить в положительную сторону нечего. В ресторане с названием ПроХинкали не оказалось традиционных хинкали. В меню есть, а на деле нет. С бараниной (которые пришлось взять вместо) выше среднего по вкусу (а средний уровень по Москве не высокий), но начинки мало, да и по размеру небольшие. Хачапури по-мегрельски слабый из-за жёсткого и не особо вкусного теста при хорошем сыре. Минут 10 сидели без меню, минут 15 ещё без официанта пока не обратили внимание администратора/управляющей. Официант отработал нормально. Вечером остались довольны благодаря компании, но никак не благодаря месту и сервису. Больше, соответственно, не придём.
На днях посидели с друзьями в ресторане. В целом все понравилось, кухня хорошая, вкусные хинкали, интерьер красивый, сервис на хорошем уровне👌🏼 Остались довольны и планируем посещать ресторан в дальнейшем .)
Была приятно удивлена, когда увидела на Крылатском грузинский ресторан. В первый же выходной побежали знакомиться с вашей кухней. Естественно, первым делом заказали хинкали и немного закусок. Салат из говядины и сырные шарики в соусе баже остались в самом сердечке, ну уж очень вкусно это было. Про хинкали сказать пока можно только одно - нужно еще немного доработать фарш. Что в бульоне, что в начинке не хватало той насыщенности и яркости мяса( мы брали с бараниной и классические). Про тесто ничего плохого не скажу, было как нужно. Пока остались хорошие впечатления благодаря атмосфере и вежливости персонала. Особую благодарность хочется выразить администратору Тимуру. Очень внимательный и приятный молодой человек. Был учтив и заботлив. Таких сотрудников нужно ценить.
Обязательно еще вернемся, чтобы попробовать еще чего-нибудь)
Вкусно. Персонал очень доброжелательный. Уютно поужинали всей семьёй. Отдельный комплиме нт туалетной комнате, есть бумажные сидушки на унитаз, что нынче роскошь в заведениях
Сетевое заведение. Хинкали с говядиной на 5, баранина на 4, свинина-говядина на 3, грибные на 5. Хачапури все хороши! Кусок мяса принесли жилистый. Обслуживание на 4+. Стабильно понятно.
Понравились хинкали, показались вкуснее, чем в Хинкальной в доме 12.
Рыбка вкусная)
Замечательные безалкогольные напитки.
Локацию по залу изменила бы, может)))
Всё отлично, успехов вам!)
Прекрасный ресторан! Очень гармоничный и уютный интерьер! Все блюда, которые заказывали-на высоте. Работа персонала тоже порадовала, очень доброжелательно и ненавязчиво, рекомендую к посещению 👍
На сколько приятный интерьер и хорошая локация, на столько и разочарованы сервисом и кухней. 19 мая, вечером, в ресторане полностью отсутствовало пиво. Разливное, бутылочное - ни-че-го! Novikov group - камон! Вы же профессионалы?! Загруз по посадке - процентов 50, заказ у нас приняли минут через 20 после прихода, это ладно, но аджапсандал приносить похоже вообще не собирались, принесли только тогда когда уже попросили рассчитать и не включать в счет. Принесли, извинились, но оно было сильно пересолено. Разочарованы на все 4 тысячи.
Лучшие хинкали в городе. В целом отличный сервис ю.
Хожу с семьей и Друзями регулярно. Приятно, когда тебя узнают и отслуживают как завсегдатая.
Отельно хочу отметить отношение к детям - спасибо персоналу за такой сервис.
Рядом с метро Крылатское. Второй этаж. Очень стильное оформление. Дружелюбный персонал. Вкусная еда. Разумные цены. Хорошее место для встречи, семейноего ужина, дня рождения.
Отличное сетевое место, впервые был на Павелецкой, а теперь открылся новый ресторан в Кралатском.
– Вкусные блюда
– Свежий интерьер и приятная атмосфера
– Близко от метро
– Летом будет открытая веранда на втором этаже
Это провал… у меня непереносимость лактозы, пришли попробовать хинкали с грибами и специально перед заказом уточнили есть ли к составе что-то молочное, так как понимаю, что это специфический запрос. В ответ получили ответ, что в составе нет ничего молочного – только грибы, зелень и специи. Так как заказ делали навынос, то только дома я почувствовала что что-то не так. В итоге, я написала на почту ресторана и сотрудник ответил мне, что в составе хинкали с грибами есть сливки!!! Слава богу, что я не начинаю задыхаться при употреблении молочки! Но так же нельзя! У вас сотрудники и повара не стыкуются информацией? Объясните им, что если человек спрашивает что-то подобное, то наверное это не просто так! У человека потом проблемы со здоровьем будут из-за ваших несостыковок! Отвратительно! Благодарю это заведение за то, что весь следующий день я буду страдать, а потом буду бороться со всеми последствиями употребления аллергена в течение пары недель! Отличная работа… больше никогда не приду в это место…
Спасибо за великолепное обслуживание,вкусную кухню ,мы к вам вернёмся еще не раз,это настолько ценно отношение к нам посетителям такое бережное и вежливое ,спасибо за такой слаженный коллектив.
Отличное место и правда. Очень вкусно, красиво, персонал шикарный. Подошел к нам администратор и спросил все ли хорошо. В общем, место будет лидером среди всех ресторанов в крыле. Самое главное ценник хороший и безумно вкусно. Ребята молодцы))
Все как и везде: комфортно, вкусно, официанты очень обходительны и все медленно. Как и везде
3
Show business's response
Bart
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
28.09.24 пришли отметить др. Таких отмечальщиков полный зал. Весь коллектив официантов дружно с бонусным тортиком поздравляют каждые 10 минут. Кормят очень вкусно! Но вот ждать блюда! Хачапури ждали 1.20, хинкали час. То ли все силы на доставку броси ли, то ли вечер субботы. Но ждать заказа в кавказском ресторане больше часа странно. Хорошо хоть все вкусно было. Но вот кроме этого хачапури через полтора часа, который разрезать было невозможно из за корки. Их готовить в печах питцы не вариант. Чай душистый. Сладости прекрасные. Поэтому двоякие ощущения от посещения. Надеюсь все исправят.
Все отлично , сервис , качество, вышколенный персонал , в общем Новиков . Отдельное удовольствие - веранда на втором этаже. Ну и креветки в сливочном соусе 🤪
Мне не понравилось данное место.
Все сотрудники тебе навязывают что-либо и поэтому здесь совсем нельзя расслабиться. 14 мая 2024 года днём мне было отказано в столике на веранде, хотя была теплая погода и было солнце. В меню на входе у экскалатора стоят немного другие ценники чем непосредственно в заведении(в частности, говорю про хинкали). Далее скажу про некую хитрость заведения. В отличии от конкурентов тут не готовы сделать менее 3 хинкалей одного вида. То есть, если я в заведении первый раз и не уверен в вкусности теста и качестве начинки - я должен взять 6 хинкалей?(3 вареных и 3 жареных). Это абсурдно для заведения специализирущегося на хинкалях. Нет отдельно сырных хинкалей(только сыр с томатом) и для меня остается загадкой почему этот хинкал нельзя пожарить. Ну и 100 рублей за хинкал для сетевого заведения Новикова это дорого.
Отличный ресторан в Крылатском! Свежие продукты, вкусные блюда, приятная атмосфера, обсуживание прекрасное. Отдельное спасибо за мандаринки и яблоки в подарок)
Вкусно, красиво, и крутое обслуживание, уже праздновали сдесь др дедушки и двоюродной сестры(см.видео) Минусов не вижу! Прекрекрасное заведение всем советую
Очень вкусное и красивое место в Крылатском с террасой на осенний бульвар ☺️ Быстрое обслуживание, цены приятные. Обязательно вернусь сюда с друзьями 👌