Premier Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1261 review
February 11, 2024
Отличный отель, по приятной цене. В шаговой доступности от остановки и недалеко от основных достопримечательностей Смоленска. Номер тёплый и чистый. Как по мне, немного мал по размеру. Вся сантехника новая, завтрак можно бесплатно заказать в номер.
Обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
3
January 7
Хорошие завтраки, чистые номера, зимой тепло регулируется, приятный персонал. На кухне посуда вся в наличии. Из минусов- какой то посторонний запах в ванной.
1
January 17, 2024
Отличная гостиница!
Состоит из двух корпусов: первый основной (где ресторан там проходят завтраки) и второй более новый где и проживал (есть небольшой спортзал).
Гостиница небольшая, однако очень уютная.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Хорошая уборка.
Меню и кухня заслуживают отдельной похвалы. Всё блюда, которые брал за 7 дней проживания, были очень вкусные.
Если буду ещё в Смоленске, то только сюда!
November 17, 2024
Отличный отель! Расположение почти в центре!
Завтраки разнообразные, номера чистые.
Стоянка предусмотрена.
November 4, 2023
Отель просто супер, останавливаемся здесь не первый раз. По сравнению с другими отелями в соседних р егионах за одинаковую стоимость здесь просто шикарно. Завтрак - меню на выбор плюс шведский стол, есть комплексы на обед и ужин. Персонал отличный, есть парковка, маловата конечно, но всегда машину ставили. Расположение на окраине, но для командировки самое то, для туризма рядом есть трамвай, который едет в центр. Есть стена с фотками звёзд, которые посещали этот отель, очень прикольно. В общем, советую, не пожалеете.
3
April 18, 2024
Хороший отель. Номер чистый. Кровать, матрац, подушки удобные. В номере есть всё необходимое: халат, гигиенические принадлежности, тапочки, чайник с чайным набором, wi fi.
Персонал приветливый. Завтраки вкусные и разнообразные.
June 28, 2023
Замечательный отель: просторный номер (улучшенный комфорт), огромная ванная комната со сверкающей сантехникой Grohe, удобные матрасы/подушки, белоснежные полотенца, халаты и постельное белье. Шумоизоляция на высоком уровне, за 2 суток ни разу не слышали соседей ни из-за стенки, ни из коридора. Уточка в ванной - невероятная милота, ребенок был доволен, да чего уж там, и взрослые расплылись в улыбке ) Вся техника: ТВ, кондиционер, холодильник, сейф, wi-fi работают. Завтраки отменные, 2 блюда на выбор с красивой подачей плюс небольшой шведский стол, которого в принципе-то достаточно: сухие завтраки, йогурты, овощи/фрукты, нарезка сыр/колбаса, чай. В ресторане также ужинали, все вкусно.
Перед бронированием меня консультировала девушка (вечер 23.06, номер +7 960...) - необычайная умница, профессиональная, приветливая, вежливая, все вопросы сразу отпали, выбрали Премьер.
Спасибо большое за гостеприимство! Виден грамотный высококлассный менеджмент!
3
January 15
Отель приятный, завтрак порциоонный по меню, номер стандарт конечно маловат, но душевая хорошая, сантехника отличная.
3
August 19, 2024
Очень хороший отель! Уютные, чистые номера, есть всё необходимое. Порадовала цена за проживание. Вкусная кухня и очень приветливый персонал. Благодарим!
3
July 31, 2024
Все хорошо, чисто. Персонал отличный . Отзывчивые . Хромает утренний завтрак , очень ме длительные . Советую нанять людей для выдачи утреннего завтрака. А так , место очень хорошее , тихое .
August 30, 2024
Отель просто чудесный! Островок комфорта, уюта! Все продумано до мелочей для клиентов. Очень вежливый персонал! Завтраки тоже супер- сытно, вкусно!
1
July 2, 2024
Очень понравился отель! Чисто, уютно, завтраки очень вкусные 😋 все красиво, вежливый персонал, обязательно рекомендую к посещению этот замечательный отель в Смоленске 👍
September 22, 2024
Удобная в локации рядом с трассой, но защищенная от нее домами, а потому неожиданно тихая, с улыбчивым приятным персоналом и удобными номерами. Бонусом автостоянка под окнами номеров.
August 13, 2024
Современный отель с парковкой, хороший ресторан обедали и ужинали. Сами номера видимо скопированы с Accor отелей, удобная мебель. Доброжелательная девушка на ресепшен. Из недостатков далеко от центра и забыли сделать приточную вентиляцию нужно окно открывать.
July 30, 2024
Очень достойный отель. Вкусная кухня. Стильное оформление. Мелкая, но своя парковка. Есть даже меню подушек. Особенно порадовала уточка в ванной)) в общем с юмором ребята
February 22, 2024
Замечательный отель. Номера чистые . Постельное белье кристальное белое. В номере все есть для проживани я. Цены демократичные. Ресторан отличный. Еда вкусная. Очень много рыбных блюд. Обслуживание немного хромает. Очень уютно.
1
June 1, 2024
Очень милый, чистый, тихий отель! Номер большой с отдельным входом, чистый, охлажденный кондиционером специально к приезду гостей, белье чистое, меню подушек. Санузел большой и чистый. Халаты, полотенца, фен. Парковка прямо у входа. Завтраки - не шведский стол, но вкусные и достаточно разнообразные. С удовольствием рекомендую отель всем! Персоналу и хозяевам спасибо! Так держать!
1
August 24, 2024
Отель отличный! Не ожидали такого прекрасного места в не очень удачном расположении! Номер прекрасный, завтраки отличные! Есть спортзал! Персонал очень приятный!
1
June 4, 2024
очень чистый и очень дружелюбный отель,предусмотрели все-даже место для нашей собачки,очень вкусный и обильный завтрак,все очень спокойно и с уважением к постояльцам,спасибо огромное
3
May 11, 2024
Добрый день. Проживаю в отеле Премьер уже несколько лет. Отель супер. Обслуживающий персонал на 5 баллов. Девчонки в ресторане высший балл профессионализма. Кухня вкусная. Проблем со стоянкой нет. Рекомендую при посещении Смоленска именно этот отель
1
October 22, 2023
Хорошее место, классный персонал, много удобств, в целом остался доволен, выделю еду, завтраки оч ень вкусные. Присутствует небольшой тренажерный зал. Есть недостатки но это по мелочи, моя придирчивость: душ в моем номере воду разливал по всему полу душевой, плохой вайфай, не удалось нормально вечером посмотреть телевизор через тв приставку.
March 9
Хороший мини-отель , чисто , вкусно пахнет , съедобно по утрам на завтрак . Все понравилось , спасибо .
2
May 9, 2023
Путешествуем семьёй и с животным, номер замечательный большая кровать и див ан для ребёнка, всё чисто и ухожено, в номере есть мини бар который входит в стоимость, а так же утренний завтрак, меню разнообразное выбор на любой вкус, 2 блюда на человека. Для животного даже поставили миски, воду, пеленку, очень приятно. Это твёрдая пятёрка для такого небольшого города. Персонал приветливый, девочки все молодцы. Мы остались довольны. Вам процветания ☺💐
7
August 1, 2023
Прекрасный отель! Чистые современные номера со всеми удобствами, прекрасное питание (вкусные разнообразные бе сплатные завтраки с фудкортом для мелочи (бутеры, джем и т.п. ) + вкусное меню для обедов и ужинов). Стоянка для авто. Расположен в тихом месте. То, что чуть дальше от центра ни разу не критично - если на машине, то всё близко, а если выйти куда то без машины, то такси до любого мета в городе 250руб. Персонал замечательный!
3
May 10, 2023
Отличный отель! Персонал отзывчивый, приятный в общении. Заехали ночью, нам позвонили уточнили, встретили, заселили. Отличный номер - все чисто, уютно, тепло, в номере все есть, мини бар входит в стоимость. Завтраки отличные- не шведский стол и сначала думала, что дети будут голодными- но ошиблась! Завтраки на любой вкус- большой выбор блюд, плюс закуски в виде шведского стола. В общем отель отличный! Всем рекомендую. Дети были в восторге ! Спасибо вам
2
April 11, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, 2 горячих на выбор плюс небольшой шведский стол. В номере чисто, но жарко, кондиционер не справляется. Полотенца и халат немного уставшие. Гигиенические наборы положили, даже бритвенный станок был.
August 18, 2024
Очень хороший отель, все чисто, много приятных мелочей, персонал приветливый, так держать, молодцы, если в Смоленск то только к Вам спасибо за размещение.
3
September 28, 2023
Всё очень понравилось, начиная с ооочень приветливого персонала и за канчивая...да даже и не заканчивая. Уютно, комфортно, что удивило - меню подушек. Тихо, комфортный сон. Хорошая кухня, есть из чего выбрать. Машину оставляли на парковке, рядом остановка, транспорт ходит хорошо, 5 минут и вы в центре города. Я бы рекомендовала Премьер-отель👍
3
July 12, 2024
Отличный отель. Обслуживание отличное. Номер удобный, современный дизайн и ремонт. Вода, чай в номере включены в стоимость. Завтрак достойный. Состоит из двух заказных горячих блюд и небольшого шведского стола.
February 12, 2024
Отель очень понравился. Вежливый и отзывчивый персонал. Номер чистый. Имеются все гигиенические принад лежности. Завтрак, включенный в оплату номера, был очень вкусный и сытный, выбор большой. Всем рекомендую!
3
October 31, 2023
Безупречная чистота, уют, оборудование номера. Вкуснейшие завтраки. (Ужинали тоже в этом ресторане - отличное обслуживание, хорошая подача, вкусно!)
Парковка, вежливый персонал.
Очень приятно, что нет пунктов "а за это доплата отдельно". Даже то, что в холодной включено в стоимость номера.
Рекомендую 100%.
1
May 27, 2024
Отличная гостиница, чистые и уютные номера. Убирают хорошо, гостям предлагают халаты, тапки, наборы для чистки зубов, гели для душа, шампунь. Персонал приветливый, завтраки вкусные, цены демократичные.
3
June 29, 2024
Отель удобно расположен и может заинтересовать тех, кто путешествует в Белоруссию. Удобные и комфортные номера. Вкусный завтрак. Есть паркинг. Можно с домашними питомцами.
June 25, 2024
Хороший отель. Приятные номера. В ванной много бутылочек с гелями и шампунями. Их могло бы хватить на неделю проживания, хотя останавливались на одну ночь. Есть даже одноразовые бритвенные принадлежности. В номере был штопор, что тоже оказалось приятной мелочью. Кафе на минус первом этаже тоже порадовало своей обстановкой. Завтрак не шведский стол, но весьма сытный. Из недостатков отмечу небольшую парковку на территории отеля, а также отсутствие халатов у нас в номере (хотя, возможно, мы их просто не заметили). В целом, могу рекомендовать однозначно данный отель.
June 28, 2024
Очень понравился данный отель. Мягкое покрытие на полу, отличный душ, тапочки и халаты идеально дополняют завершение дня после дороги. В номере есть чай, кофе, холодильник, чайник, телевизор. Для кошки принесли миску, пледик, водичку и пеленку. На ресепшене есть вода с лимоном, которая сразу спасла после жары на улице. Идеальное место для отдыха
June 27, 2024
Отель шикарный, меню ресторана просто бомба. Отдыхали с мамой и маленькой собачкой, спасибо за мисочки и плед для собачеи. Девочки все умнички просто горничные, администраторы, официанты, все просто превосходно. Приеде ещё
1
June 10, 2024
Прекрасный отель . чисто , уютно. Заселение , можно сказать. мгновенное . Большое спасибо всем за слаженную ра боту : на рецепшене , уборщицам , поварам , официантам !!!
1
1
January 8, 2024
Лучшие впечатления оставил данный отель. Шикарный номер(как на фото) В душевой всё есть и всё работает!!! (Есть с чем сравнить) тепло, чай, кофе, чайник, Губка для обуви, валик для сборки шерсти, сейф, просто куча всего, продумана каждая мелочь!!! Есть фитнес зал, завтрак включён в стоимость, кормят идеально, могут по звонку принести в номер! Чисто. Даже неплохая шумоизоляция, что редкость. От себя поставил бы 5звезд! Рекомендую всем
3
January 31, 2024
Отличная гостиница. Полностью соответствует своим звездам. Всё чисто, уютно, вкусно, приветливый персонал и недорого. Рекомендую. При следующей поездке в Смоленск обязательно остановлюсь в ней.
October 8, 2024
Хороший отель. Чисто, тепло, уютно. Завтрак понравился. Ну а главное хороший персонал!
November 4, 2022
Отель очень понравился. Персонал вежливый, доброжелательный. Еда на завтрак вкусная и в достаточном количестве. В номере чисто, мы жили во втором корпусе. Расположение, не центр города, но вполне доступно. Мы предпочитали пешие прогулки, но ходят трамваи и маршрутки. Уютная чистая территория. С парковкой проблем не было. В номере тихо, отдыху ничего не мешало. Из недочетов: 1)гигиенический душ исключительно для левшей, возможно в нечетных номерах по другому, не знаем; 2) наличие гигиенического душа и отсутствие маленьких полотенец для вытирания - напрягало; 3) нет возможности повесить полотенца для умывания рядом с умывальником. В целом, если не считать перечисленных выше, недочётов, нам понравилось! Молодцы! Однозначно рекомендуем!
3
1
May 12, 2023
Чисто, красиво, уютно. На всех этажах приятный запах. Номер блестит. Персонал невероятно отзывчивый и приветливый. Своя парковка на территории отеля. Завтраки очень вкусные. Ужинали в ресторане - было вкусно, но лучше прописывать полный перечень состава блюда в меню (в составе оказался продукт, на который есть аллергия).
Из минусов - соседи шумные. За окном находится сауна с караоке. Но через полчаса перестаешь замечать завывания под Лепса
3
August 9, 2024
Отличное место. Останавливаемся каждый год большой компанией. Ресторан в гостинице замечательный! Завтр аки отличные. Номера очень чистые и комфортные.
September 27, 2024
Отличная гостиница,хоть и не в центре города,место тихое,парковка,прек расный ресторан,отличные завтраки,останавливались на одну ночь,очень рекомендую👍
August 9, 2024
Сам номер норм, бронировали через Яндекс Путешествие. Жили 4.08. Были с двумя маленькими детьми ( 2 и 4 года) и собакой. Полностью оплатили бронь, позвонили, нам подтвердили что нас ждут и все оплачено. Спросили какой вес у собаки, все согласовали. При заселении номер был не готов. Хотя приехали почти на два часа позже указанного времени. Ладно, при нас закончили кровати застиласть. Опять подтвердили, что все оплачено, все ок. А дальше началась кутерьма.
Мы уехали гулять, вернулись часов в 8 вечера. Девушка с ресепшена приходила в номер,приносила доп подушку. То есть у нее вполне было время с нами все обсудить. Но мы уложили детей, уснули, и тут в 22 часа почти звонок в номер, ресепшн. Без извинений за поздний звонок - вам надо подойти на ресепшн оплатить доп услуги. Я в шоке- какие услуги- доп.место в номере и собаку. Говорю - все оплачено. Нет, не оплачено. У вас же стоит доп место, а оплачен только номер. Говорю, можете забрать свое доп место, дети спят с нами на кровати. Нет, мы забрать не можем у нас горничные ушли. Но это вообще не мои проблемы. Отправила девушку до утра, сама полночи переписывалась с Яндексом, который по факту так и не решил ничего. В брони были указаны все 4 человека, собака. Бронь была согласована, оплата подтверждена. На мой вопрос почему вообще мне звонят в 10 вечера - девушка ответила, я звонила раньше, вы трубку не брали. Естественно,если нас не было. Но есть моб тел, она к нам заходила, когда мы приехали. Но нет, надо было позвонить, всех перебудить. Утром она выяснила с другим менеджером (о боги, почему сначала с ним выяснить нельзя), что доп место автоматически оплачивается через Яндекс. А собака нет , за собаку надо доплатить. На мой вопрос почему мне об этом не сказали ни разу, ни при подтверждении брони, ни при заселении, ни при оформлении, ответить не смогла. Вишенкой на торте был таракан,найденный в ванной утром.
Очень непрофессиональная работа администрации, менеджеров. По факту выставлять счета, не предупреждая. На сайте гостиницы я не нашла вообще информации о проживании с животными. У Яндекса написано по согласованию. О цене тоже нет. В брони собака прописана.
Впечатление минусовое. Больше тут останавливаться не будем. Менеджеру 3-. Учите персонал общаться с постояльцами. Банальная ситуация, но столько негатива оставила.
1
1
April 19, 2024
Были здесь вдвоем 15го и 17го апреля, в разных номерах. Вот вообще никаких претензий, а я ой какой придирчивый. Эмоции только положительные. Состояние номеров отличное, чистота, все новое, наполненность номеров даже свыше всяких желаний, ресторан - огонь! еда великолепная, девочки внимательные, красивые, работящие. Как впрочем и весь персонал. Цены за номера, на наш взгляд, вполне адекватные. Одна только большая просьба к владельцам этого замечательного отеля - отслеживать и поддерживать именно ТАКОЕ состояние впредь, не расслабляться, как это обычно бывает. Если приедем еще в Смоленск, только к вам. Однозначно всем советуем
3
March 10, 2024
Отель больше на 5 звёзд похож, чем на 4 как заявлено. Сервис выше всяких похвал. В номере есть всё, чт о только можно положить, от массажёра для ног, до липкого ролика для снятия ворсинок с одежды. В холле бесплатные угощения для постояльцев: печенье, фрукты, шампанское и т.д. Номер мне компания зарезервировала в этом отеле случайно, т.к. где мы обычно останавливаемся не было мест. сут ки вышли в манету СССР для прохода в метро. Надеюсь, понятно. Это февраль 2024г. Есть ресторан в первом корпусе, где также проходят завтраки. На завтрак можно заказать два блюда из кухни на ваш выбор (около 10-15 блюд) и плюс маленький шведский стол с закусками.
January 6, 2024
Очень понравился отель. Свеженький, чистенький номер, без рваных наволочек и ржав ых кранов, красивый и лаконичный интерьер без помпезности. Завтракали и пару раз обедали в Гамбринусе. Кухня - на высоте! На завтрак можно выбрать два абсолютно разных блюда, кофе также включен в завтрак. Если у вас будет возможность и желание, возьмите штрудель и цитрусовый чай с шиповником)
December 8, 2024
Совсем не плохо. Ожидали, что будет хуже. Чистенько, уютненько. Без наносной роскоши, минималистично. В ресторане порции для взрослых голодных медведей. Много. Есть достаточно уникальные блюда. Смотрите меню, пробуйте. Парковка своя, не большая, но все вместились. Единственный минус - расположение. Вокруг автосервисы и почти промзона.
1
July 15, 2024
Отличный отель! С ванной - джакузи, достаточным количеством ароматного шампуня и геля, вкуснейшие завтраки!!!
Есть парковка.
Номера просторные.
1