Отличная прачечная. Регулярно стираю вещи. Радует цена и близость расположения. Отдельное спасибо отзывчивому персоналу. Буду и дальше пользоваться услугами.
Пользуюсь услугами данной прачечной год,за это время не разочаровали !Отличные машинки,разные режимы .Приветливые люди,особенно Елена Юрьевна!🫶🏻Спасибо за ваше отношение!Чистое белье всегда аккуратно сложено😍(жаль не все люди так работают у вас) ,приятно обращаться к вам снова!🤗
Однозначно отличная прачечная! Приветливый персонал)) всё чистенько, современно. Пару часов и вещи постираны и сухие😍 пока стираются вещи можно прогуляться по ТЦ. Все понравилось 🤩
Оставили постирать пуховик 08.02.2025 днем. Работница заверила, что он будет выстиран и посушен на следующий день к утру. К 12.00 он не был готов и стирался второй раз. Из за этого были нарушены очень важные личные планы. Просьба принять меры, чтобы сотрудники обозначали клиентам ясные сроки и соблюдали их. Также не понятно почему работники не могут взять телефон клиента, на который можно было бы позвонить и уточнить, если стало понятно, что сроки соблюсти не удастся. Возмущена. Больше не хочу иметь с вашей прачечной никаких дел. Очень подвели.
Прачечная супер! Доброжелательный и приветливый персонал. Помогают с выбором программ и режимом стирки. Работают на профессиональной химии. Сделала аквачистку пуховика который не брали в химчистке. Готовый пуховик отдали через 3 часа. Даже вывели жирные пятна. Я очень осталась довольна. Рекомендую! Таких мест с доброжелательным персоналом и внимательным отношением к работе в Москве очень мало. С большим удовольствием буду посещать данную экспресс прачечную.
Три месяца все было прекрасно, дружелюбный персонал, отличного качества услуги. В последний месяц все стало плохо. Оператор техники сама придумывает какое средства и куда добавить, но платить должен ты. Когда в чеке появляются непонятные непрошенные позиции она в претензией утверждает "я же вас спросила, вам добавить?". Сегодня это была последняя там стирка.
5.02.2025 пришла в прачечную,у меня было две стирки,после того ,как я сказала,что у меня порошок и ополаскиватель свой,женщина потеряла интерес к стирке,когда пришла за бельём оно было все скомкано
Я пострянный клиент данной прачечной , и очень довольна обслуживанием, всегда чисто, стиральные машины новые и хорошо отстирывают вещи+ еще и дадут консультации по выведению пятен в домашних условиях! Вещи вкусно пахнут, чисто как новое 😏👍 спасибо , что вы есть 😊
Прекрасная прачечная! Предварительно позвонила, т.к. нужно было постирать большое покрывало и плед. Договорились по времени, я пришла. Меня встретили замечательные сотрудники, которые взяли на себя всю работу по стирке! Прогуляв 2 часа (хотела забрать вещи сразу, но можно забрать и на следующий день) я забрала свои вещи: плед распушился, стал как новенький, покрывало тоже воздушное, нежное. И обошлось все очень недорого. Огромное спасибо за Ваш труд!
Не понравилось. Дерут бешеные цены. Пытались взять 980 рублей за одну постиранную вещь. И не важно, что по весу я могу загрузить целый барабан вещей. Естественно отказалась от их услуг и выбрала другую прачечную
Хорошая прачечная. Стирала несколько раз большое покрывало (220х240), пуховик. Все постиралось идеально, на пуховике отстиралось пятно неизвестного происхождения
С удовольствием размещаю отзыв о работе прачечной самообслуживания. Принесла сильно грязную белую куртку. Попытались ее постирать в прошлом году дома. Постирать, прополоскать и отжать ее было просто невозможно. Хотела уже выбросить. Но мне ее отчистили так, что она стала выглядеть лучше, чем была! Спасибо огромное! Несите свои вещи в стирку, не бойтесь! Очень приветливые сотрудники! И качественный сервис
Ранее пользовался услугами химчистки другой компании и тут решил попробовать постирать и привести в порядок некоторые из моих вещей в данной прачечной. На удивление с низкими ценами. Времени много не занял процесс, забрал все вещи полностью отстиранными и без лишних пятен, плюс тёпленькие. В итоге понял, что не стоит тратить много денег на другие химчистки, где забирают вещи и куда то там отвозят, занимая несколько дней времени. Решил теперь пользоваться по истине быстрой прачечной, так как здесь всегда перед стиркой спрашивают о пятнах и о материале, чтобы произвести правильную чистку и стирку вещей. В общем, быстро, удобно, и за один день. Рекомендую!
Обратился сначала с пуховиком, потом с пальто. Оба раза вещи отчистили замечательно. Персонал вежливый и обходительный. Удобное расположение и время работы.
Получили очень приятное впечатление от этой прачечной. Персонал очень вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь.
Вытащили вещи из машинки в сушилку и потом сложили 🥹🥹 за что просто отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!
Очень качественная прачечная, цена просто отличная ! Отдавала зимнюю пуховую куртку белого цвета, отдали как новую! Приятный, отзывчивый персонал. Спасибо Вам за Вашу работу !
С помощью администратора быстро выбрали нужный режим стирки и стиральную машину по объему одеял.
Можно принести средство для стирки с собой или купить на месте.
В стоимость услуги стирки и сушки большого одеяла входило также и проф. Средство для стирки
Отказались постирать и погладить вещи, сославшись на загруженность. Не привык упрашивать, уговаривать обслуживающий персонал. То ли Светлана, то ли Вера - в годах женщина была очень надовольна моим запросом. Гладить отказалась со словами: у нас итак нормально стирает, расправил вещи и всё. (Что-то типа такого).
До этого неоднократно пользовался услугами у других специалистов прачечной - все приветливые и адекватные.
Два года подряд стирала в этой прачечной плед из полиэстра с длинным ворсом, было замечательно. Понесла и этим летом тоже. Прачка поставила режим 60 градусов. На моё возражение, что синтетику на 60 не стирают, она ответила, что вам всегда так стирали. Одновременно с пледом отдала пуховик. Через 20 минут зашла снова в прачечную, пуховик лежал уже в сушке. Что это за режим стирки такой, сколько же его стирали, если нужно ещё два раза прополоскать? Пять минут? Плед, конечно же, заварился, ворс спекся, была красивая вещь и теперь только выбросить. Кошмар обошёлся в 1 840 рублей. Сама больше не пойду и вам не советую.
Регулярно пользуюсь услугами прачечной. Любители светлой одежды меня поймут, стирать приходится часто 🙃 приносила постирать в том числе светло серый пуховик. Обычно возле карманов и в районе плеч от рюкзака все равно оставалось не простиранным. Я думала, это навечно и ничего не поделаешь. Но сегодня! 07.06.23 меня смогли удивить!! Олеся вернула пуховик чище, чем тогда, когда я его брала в магазине!!! Рассказала нюансы стирки и дальнейшей эксплуатации! Также поделилась дополнительной информацией об услугах! Я осталась довольна! Приду еще! Спасибо большое ☺️
3
1
Show business's response
Мария Жданова
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Обращались несколько раз, всегда устараивало качество услуг. Но в этот раз отдали постирать детски пуховик. Как итог, сломаны три зубца на молнии. Персонал сказал, что никакой ответственности за испорченную вещь не несет. Молнию при стирке они закрывают, но она может расстегнуться. Согласна, но тогда убирайте вещи в мешки для стирки, чтобы не портить вещи.
Ни извинений, ни компенсаций. Даже стандартный свой синий пакет бесплатный не хотели давать.
1
2
Agata
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Отличное место. Чистые машинки, доброжелательный персонал, большой выбор чистящих средств, быстрота, доступная цена.
Обратилась в данную химчистку,нужно было отстирать кровь с куртки и убрать жир с воротника. Обратилась вечером,на следующее утро уже позвонили и сказали, что можно забирать куртку.
Не дорого,все быстро и самое главное,куртка как новая!
Огромное спасибо Юлии,которая там работает!
Сегодня первый раз посетила такое заведение. Сказать что осталась довольна - ничего не сказать. Я в восторге! Мое одеяло стало еще лучше, чем было новое. Цены очень порадовали, а главное, пока одеяло стиралось успела сделать другие дела. Пришла, забрала готовое, чистенькое, пышное одеяло. Огромное спасибо! Здорово что в нашем городе появилось такое место
Месяц были без стиральной машины, пользовались услугами этой прачечной. Обычная стирка и сушка одежды, полотенец и постельного белья стирали отлично. Убавила две звезды за то что - отнесли короткий пуховик без мембраны, взяли 900 рублей! Посчитали как пуховик с мембраной удлинённый! Не стала оспаривать, так как не сама лично относила на стирку. На рукавах пару пятен не отсиралось. Осадок остался.
Хотела бы поблагодарить Лену, приемщицу прачечной за помощь и профессиональную работу. Стирала светло-бирюзовый пуховик (носила почти не снимая вторую зиму), там загрязнения ошутимые были и на рукавах, и на карманах, и результат реально впечатлил - не просто чисто, а как новенький :)
Лена подсказала нюансы и важные детали - очень грамотно и доброжелательно, сориентировала четко по времени. Спасибо ей большое, на самом деле очень приятно иметь дело с такими искренними и знающими людьми. Элеонора.