Poputchik
299 reviews
March 11
В первый раз оказался в данном сервиса, из своих впечатлений скажу: очень хороший сервис. Всегда чисто, опрятно. Вежливый персонал и толковые мастера. В сервисе что очень понравилось, так это отдельная зона ожидания клиентов, где всегда можно бесплатно попить кофе и неплохо провести время играя в настольные игры.
Отдельное большое спасибо хочу выразить Анисимову Александру за индивидуальный подход и помощь. Всегда при необходимости консультировал, подсказывал, помогал. С клиентами всегда вежлив и добр.
Ребята знают свою работу и всегда помогут.
1
April 29
Сервис мне понравился. Профессиональная диогностика,грамотный подход,оперативная доставка запчастей и ремонт.Вежливое обслуживание персонала.Отдельная благодарность менеджеру-приемщику Руслану за оперативность.Ребята настоящие профессионалы в своем деле !
1
1
February 13
Я уже несколько лет свои автомобили обслуживаю в этом прекрасном сервисе,хочу поблагодрить Всех мастеров этого сервиса ,особенно благодарен мастеру приемщику Руслану Олеговичу ,никогда ничего лишнего не навязывает,подходит ко Всему ответственно ,обьясняет как и что подробно,вежлив всегда .И Дмитрию Благодарен всегда тоже приветлив ,обьясняет что к чему,везде всегда у них чистота и порядок,Вообщем я доволен этим сервисом,оператано все решают,Советую Всем этот сервис Попутчик,Профессионалы своего дела!!!Всему ихнему коллективу и дальше успехов и всего наилучшего в ихнем нелегком деле.С/п.Федор Севас.постоянный клиент.
1
1
March 13
Нравится обращение и обслуживание, все всегда понятно и доступно объясняют и сразу же ориентируют по стоимости. И самое важное - здесь используют качественные материалы. Рекомендую, хороший сервис. Постоянно обращаюсь только сюда.
1
January 31
Обслуживаю машину в этом сервисе не первый раз, хочу выразить благодарность сотрудникам, всегда отзывчивые, доброжелательные, выявляют проблемы автомобиля любой сложность. Отдельно спасибо мастеру-приемщику Руслану- профессионал своего дела.
Рекомендую!
1
January 13
Ремонтировал Фольксваген Гольф плюс,
двигатель 1.6 ВSЕ, в итоге впечатления только
положительные. Адекватные сотрудники,
Спасибо мастеру приемщику, Руслану.
Мастеру ремонтнику, выявил причину,
разобрал и собрал двигатель фактически за 2
дня. Запчасти в наличии или доставляют за считанные часы. Цены считаю адекватные,
учитывая, что некоторые запчасти судя по
упаковке произведены в Германии, Италии
Привлекло то что, обещали сделать быстро, в
кратчайшие сроки. Результатом доволен,
поэтому решил тут же поменять пружины
амортизаторов, нашли место на следующий
же день. Что хорошо- работают все выходные
дни, другие сервисы в городе в основном в
выходные не работают. Пружины поменяли,
но на следующий день возникли скрипы
сказали чтобы приехал. Позвонил, приехал, сразу же приняли. Общий язык нашли), (эмоциям не дали волю). Неисправность
устранили быстро. Спасибо мастеру
приемщику Дмитрию, организовал устранение, а также исполнителям - респект. При повторном обращении есть скидки, вообщем рекомендую. Кстати в помещениях чисто, светло, есть комната ожидания. Навязывания услуг нет, все рекомендации только по существу
1
February 6
Отличный сервис, есть мойка. Помыли очень качественно. Спасибо мастеру-приемщику Руслану. Записал в назначенное
время, принял машину даже раньше, чем было оговорено. Вежливый коллектив. Удобная клиентская зона. Чистота. Всё круто.
1
May 25
Отличный сервис,срочно нужно было поменять подшипник переднего колеса форд эксплорер (он прикипел к кулаку и сам привод тоже и её не смогли снять у дилера, так как там установлен алюминиевый кулак и его боялись сломать. Ребята посоветовали сервисный центр 'Попутчик".У них уже был опыт замены ступицы на Форде,позвонил они сказали приезжайте -поменяем).Прикипело сильно ,пришлось снимать кулак и привод из коробки ,чтобы поменять ступицу .Ребята сделали быстро и качественно,хотя меня предупридили о времени от одного дня до 2 -х дней ,всё в зависимости от того как сильно прикипел вал к падшипнику и сам подшипник к кулаку .На Эксплороре замена подшипника только в сборе с ступицей. Сделали раньше времени. Спасибо персоналу и руководству за помощь.
April 5
Впервые была в этом сервисе, нужно было поменять сальник правого привода, и "тянуло" за собой замену масла в коробке. Понравилось - быстро, грамотно, профессионально. Особая благодарность мастеру Руслану Мамедову👍И главное пожелание администрации сервиса - организовать санитарную комнату для клиентов! Если уж свой на ремонте (как объяснили), так бы "договорились" с рядом расположенной кофейней об оказании такой услуги вашим клиентам!! Все-таки ваши услуги бывают и 2, и 3 часа по продолжительности. Поэтому меньше на 1 звезду))
January 31
Всем доброго дня, езжу в этот сервис уже 4 года , всегда все на уровне, огромное уважение мастеру приемщику - Руслану Олеговичу, работы всегда выполнены максимально качественно, за что не жалко заплатить. Сервису респект.
1
December 4, 2024
Рекомендую данный сервис,сам обслуживаю свой автомобиль с момента открытия данного сервиса.Мне очень нравиться работа мастеров по ремонту автомобиля все делают аккуратно и вовремя.Также хочу отметить вежливое отношение мастера по приемке автомобиля Мамедова Руслана,очень грамотно относиться к своим обязанностям ,и технически грамотный ,всегда отвечает на поставленный вопрос.Да вообще весь коллектив просто класс!!!!Рекомендую всем обращаться в данный сервис
2
2
February 12
Абсолютно уверенна в профессионализме сотрудников этого сервисного центра!!!
Быстро, на Высшем уровне отслуживают, при любой сложности! А это самое важное!!
Особая благодарность АвтоЭлектрику Алексею Торжикову, ГУРУ своего дела!
Все мастера приветливые, относятся к своему делу с душой, Благодарю!
1
January 31
Хочется выразить огромную благодарность мастерам СТО "Попутчик" быстро ,качественно, профессионально работают, замечательный клиентский сервис!!! Рекомендую.
1
May 21
19.05.2025 VW Golf 5. Обратился с проблемой Check Engine. 1. Машина вибрирует при запуске, спустя минуту вибрация уменьшается, но всё равно заметна. 2. При нажатии на педаль газа машина не развивает мощность.
Ответили с первого раза.
Мастер приёмщик Дмитрий.
В первый раз произвели диагностику. Замена датчика. Сами заказали датчик.
Во второй раз оставил на 2 дня. В ходе работ постоянно держали в курсе. Приходят смс о готовности.
В конце рекомендавали сделать дополнительные процедуры без навязываний.
Сидения и руль покрывает пакетиками.
Ремонтом доволен. Машина ожила. Вибрация ушла. Чек-погас. Сумма составила 8 500 рублей.
Обслуживание: 10/10 Проблема решена
Персонал: 10/10 Всё понятно объясняют. Не хомят.
Время ожидания: 3 дня. Не тянут. Звонят сами без напоминаний. Можно было бы и быстрее.
Запчасти: купили аналог официальной запчасти. Одобряю.
Рекомендую
1
December 17, 2024
Уже год ремонтирую и обслуживаю машину в данном сервисе. Грамотные мастера, любую проблему решают быстро и профессионально. Прайс нормальный, заранее озвучат все необходимые расходы. Машина работает четко, нареканий нет.
3
February 3
Благодарю автосервис Попутчик и лично Мамедову Руслану за вежливость и помощь в ремонте моего авто! Все оперативно, вовремя и качественно! Однозначно рекомендую.
1
September 25, 2024
Отличный автосервис СТО ПОПУТЧИК. Обратившись в сервис сотрудники мгновенно определились с проблемой и все качественно и быстро все исправили. Также хочу отдельно поблагодарить мастера-приемщика Бахтина Игоря который ответил на все вопросы подробно и понятным для девушки языком и всегда был на связи. Спасибо Вам огромное еще раз. Рекомендую всем этот автосервис не пожалеете. Цены приятные. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
4
March 29
СТО ПОПУТЧИК....
Честно, ребята молодцы, знают свою работу 👍 мастер приёмщик Руслан чётко и доходчиво объясняет ✊ СТО ПОПУТЧИК респект и процветание Вам!!!
September 26, 2024
Прекрасный сервис! Наверное лучший в городе, обслуживаю свою ласточку только здесь)
Большое спасибо мастеру Руслану Мамедову, всегда меня грамотно консультировал, никогда не навязывал мне лишние услуги, оставляя машину у него, я всегда уверен что машину обслужат в короткие сроки. Всем друзьям рекомендую именно этот сервис, все ребята здесь – профессионалы!
1
4
December 25, 2024
Вот исправленный текст с устраненными орфографическими ошибками: В этот автосервис я приехал в первый раз. Обратился с просьбой по замене задних амортизаторов и задних пружин. Машину приняли на следующий день, не всегда могут сразу принять машину. В сервисе очень чисто, есть своя автомойка - это тоже большой плюс, так как не нужно мыть самому машину перед ремонтом, особенно в морозы. В будущем планирую приезжать ещё. Персонал свою работу знает, делают качественно и быстро, и дают гарантию на свою работу. Буду обслуживаться и рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое за качественный ремонт.
3
December 10, 2024
Несколько лет обслуживаю свои автомобили в этом сервисе! Всегда делают на совесть, быстро и качественно! Советую! Очень радует система накопления баллов! Спасибо вам!
2
March 24
Хотелось бы оставить отзыв от имени юридического лица. Работаем с данным автосервисом на протяжении последних двух лет, обслуживаем у них порядка 10 автомобилей, впечатления от проделанной работы только положительные. Кроме профессионализма персонала, отдельно хотелось бы отметить наличие и доступность запасных частей. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, отдельная благодарность мастерам Руслану и Константину)
February 6
Много лет обслуживаюсь .очень оперативные ребята . Мгновенно реагирую и быстро выручают . Приятно у них обслуживаться . Спасибо Руслану и Диме
1
October 12, 2024
Немного неоднозначное мнение об этом сервисе осталось, наверное даже сказать плохое. Обращалась ранее перед получением номера, все быстро круто и замечательно. Плановое так скажем. Все понравилось тогда. Сейчас же у меня появились проблемы в задней подвеске. Подумала, что стойки полетели. Но перед тем как ехать на ремонт, решила узнать какие у меня проблемы в авто, в столь шикарном диагностическом центре. Озвучила, что меня волнует шум в задней подвеске. Посоветовали они мне комплексную диагностику. Я согласилась. Договорились о том, что сразу сделают мне расчет по ремонту выявленного. На тот случай, если решу у них исправить. Забираю аато и изучаю доки. Дали чек на диагностику, а самого отчета по дигностике нет. Да по телефону сказали есть жидкость в торомзузхе и тд, на словах. Самого отчета конечно нет. За что платила не понимаю. Но есть расчет работ и запчастей. Пишут: стойка стабилизатора замена, передние сайлентблоки замена. Тормозная жидкость замена. Работы 11 тысяч, запчасти около 8. Напомню, заехала с шумом в задней подвеске и просила стойки амортизатора посмотреть. Отказ от ремонта конечно. Еду в другой сервис. И бинго. С сайлентом нет говорят у вас проблем, у вас стойки амортизатора вытекли и все.
6
November 18, 2024
Сервис в целом хороший, но есть один большой-большой минус очень дорого как услуги так и запчасти. Запчасти это отдельная тема, очень дорого дороже чем в магазине или в интернете. Если проводить ремонт то только срочно. В дальнейшем будут рассматривать в последнюю очередь данный сервис. Со своими запчастями там не делаю от слова вообще. Мой ремонт, мне обошёлся в 90т. двигатель стоит новый с завода 75т. Это не иномарка а наш отечественный автопром. Цена завышена на много, чем в других сервисах. К слесарям нет вопросов свою работу знают. А вот как разговаривают менеджер по приёмке после того как разберёт мастер авто это вообще не в какие рамки не укладывается. Ведут себя как царьки. По итогу не советую обращаться в данный сервис с маленьким бюджетом чтобы не упасть от суммы заказа. Не рекомендую 👎👎👎
3
October 15, 2024
Сервис отличный. Толковые ребята, обслужили быстро и качественно. Персонал приятный. Ребята довольно общительные. Все работы обговариааются совместно. Объясняються что да как, остался доволен. Спасибо Мамедову Руслану Олеговичу
2
February 14
Отличный автосервис! Какой раз приезжаю, всегда всё отлично!! Делают все оперативно, всегда доволен. Если что-то случится - обязательно буду ездить сюда
1
December 10, 2024
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить коллектив СТО "Попутчик" за быстрое выявление и устранение проблем связанных с авто.
Особая благодарность менеджеру Руслану за подход к клиенту и приятное общение.
2
March 31
Отличный сервис , грамотное обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Руслану помог с выбором расходников. Также дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию
May 30, 2024
Отличный сервис! Несколько лет подряд обслуживаю свой автомобиль только в этом месте. Всегда качество на высоте. Вежливые и терпеливые (что для девушек очень важно) ребята. Очень понятно отвечают на вопросы, всегда подберут выгодные варианты. И очень радует, что нужные фильтры, лампочки и запчасти всегда есть в наличии. И напоминалку мне оставили с рекомендациями на следующий раз. Особая благодарность мастеру-приемщику Игорю Бахтину! Все объяснил понятными словами. Спасибо!
1
2
July 31, 2024
СТО Попутчик оставило исключительно положительное впечатление. Высококвалифицированные специалисты быстро и качественно справились с ремонтом. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал и доступные цены. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис!
2
October 4, 2024
Свой автопарк доверяем только Попутчику. Грамотное решение любой проблемы. Специалисты знают свое дело, особенно хотелось бы особую благодарность выразить Руслану. Всегда входит в наше положение, не откажет и найдет решение в сложившейся ситуации. Если вы стоите перед выбором СТО, то стоит туда обратиться, никогда не пожалеете!
2
October 20, 2024
Автосервис Супер! Все четко, грамотно и быстро. Профессионалы. Хочу отметить Руслана за знание своего дела, если появляются вопросы грамотно и понятно проконсультирует , предложит варианты решения проблемы и все оперативно решает. Очень рекомендую сервис. Всегда приятно к вам обращаться.
2
December 27, 2024
Отличная команда профессионалов, привезли машину на эвакуаторе, диагностика, разбор неисправностей, устранение, советы и через час домой на машине и на следующий день в Москву на праздники. Спасибо большое, Дмитрию и всем ребятам. Успехов вам , с наступающим Новым годом.
1
May 3
Отличный сервис хорошо ремонтируют
Все быстро добрые работники отличная цена за починки машины работают быстро в сервисе красиво ставлю 5 из 5
May 11
Хочу поблагодарить команду СТО "Попутчик" за качество, сервис, время выполнения услуги по замене тормозных колодок. Очень приятные впечатления от сегодняшнего визита. Машина не только обновленная, но и чистая. Спасибо большое, за услугами по обслуживанию авто теперь только к вам!
December 23, 2024
Хороший сервис ,очень чисто,качественно подходят к работе найдут все болячки вашего автомобиля, помощь))),всем рекомендую, не пожалеете 100% .
3
February 17
Понравился комплексный подход. Проверили все системы и узлы. Выявили ряд неисправностей помимо тех с которыми загнал автомобиль. Понравилась обратная связь . Отдельное спасибо Дмитрию, абсолютно всё согласовывалось.
1
April 19
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный, по времени все очень быстро, все понравилось, теперь буду обслуживаться там!
October 17, 2024
Самая отзывчивая и классная компания. Сервис на высоком уровне, нашла для себя место для ремонта и обслуживания авто 😉
Однозначно попутчик оправдывает ожидания на 100 процентов 💯. Нас встретил Руслан и помог, чему я очень благодарна.
2
May 12
В общем и целом, хороший автосервис, несколько раз обслуживал авто, менял масло. Мастеров приёмщиков начальство воспитывает, иногда это слышно. Масло льют мотюль, расходники по умолчанию самые дешёвые, нюансы нужно обговаривать зарание. Мастер Роман - чёткий, остальные ни то ни сё.
October 21, 2024
Нынче конечно везде дорого, но тут маленько дороже чем у всех! Заезжал проверить подвеску, предложили комплексное обследование - в подвеске нашли только шаровую....больше шумов нет типо, но тормозную жидкость менять надо говорят, и ноунеймовским прибором с АлиЭкспресс тычут в лицо...я же менял в мае прибором ликота.....разозлился попросил поискать ещё....на второй раз нашли стучащую подушку двигателя......Течет говорят Гур, но там масло красного цвета-декстрон6, а я посмотрел -капли жёлтого...двигателя сальник распредвала потек... В общем проблемы как всегда многопрофильный механик - некомпетентен почуть чуть везде)))) в общем я к ним не ногой, пока не примут профессионалов
1
November 30, 2024
Очень доволен взаимодействием, в короткое время решили проблему ( подняли автомобиль "на ход", после пробития картера ).
Квалифицированный персонал, уютная ремзона, человеческий подход, адекватное соотношение цена-качество.
Ребята занимаются своим делом и с любовью относятся к автомобилям.
2
September 29, 2024
Сервис хороший и профессиональный. Быстро разобрались с поставленной задачей. Мастер приёмки Руслан, оперативно подобрал необходимые компоненты для ремонта, и нашёл окно в очереди. Сделали всё быстро и чётко. Спасибо, рекомендую.
1
3
November 27, 2024
Отличный сервис!!! Проконсультировали по всем интересующим вопросам , все необходимые работы выполнили качественно и оперативно! Успехов Вам и процветания!!!
2
December 12, 2024
Всем добра! Очень хороший сервис! Всегда обращаюсь к ним! Всегда быстрое и качественное обслуживание! Советую всем уверенно, так как ни разу не было никаких проблем.
1
March 8
Хороший сервис. Быстро делают, подскажут, помогу, проверят. Заботливое дружелюбное отношение. Можно обратиться с любой ерундой. Никогда не откажут
April 26
Был проездом, быстро отреагировали на мою беду, отдельное спасибо Мамедову Руслану и всему составу специалистов, за быстрое решение проблемы 👍
January 21
Отличный сервис, быстро разобрались в проблеме и решили ее! Особенно хотелось отметить Руслана на приеме - постоянно на связи, все подробно обьясняет!!!
1
May 7
Ко всем надлежащим вопросам , связаные с авто подходят исключительно професионалы, начиная с диагностики и последующим ремонтом, существуют всевозможные гарантии. Ребята, спасибо вам огромное.