Врачи стараются, но многое нужно улучшать, в плане обслуживания, кабинетов и техники. К некоторым врачам идёшь с удовольствием, а к некоторым идти вообще не хочется.
Пользуюсь этой поликлиникой уже лет 7,появились очень замечательные молодые врачи,есть и с профессиональным выгором,но слухами земля полниться,кардиологи вообще молодцы(на фитаревскую к кардиологам ходить не советую-в пустую упущенное время),меня очень устраивает эта поликлиника.
Если не обращать внимание на внутренний интерьер - то хорошая поликлиника. Врачи, к которым обращались грамотные, хорошее оборудование. Остались довольны.
Поликлиника отремонтирована. Работают два лифта. Туалет на каждом этаже. Расположение кабинетов продуманно. Есть проблемы с аптекой бесплатных лекарств. Можно простоять не один час.
Была на приеме 17.06 у Левицкая О.В. (Лор). У меня искривление перегородки носа (+ из-за трудного дыхания пользуюсь каплями) и нужна операция. Пришла за направлением в клинику, в которой мне предлагали оперировать нос (туда ранее была направлена другим лором из другой поликлиники). Первый ее ответ был «мне не важно, что вам нужно». Далее провела диагностику. Подтвердила искривление. Стала рекомендовать «слезть» с капель, хотя и они мне уже не так хорошо помогают, так как воздуху перегораживает эта искривленная часть перегородки. Далее поняв, что я настаиваю на операцию она направила меня в клинику. После этого она мне добавила «вам бы заняться спортом». Это меня очень удивило, так как в ее обязанности мне это говорить не входит, ее органы это ухо-горло-нос, но никак не диетология и тд. Хочу донести то, что разговорами не по теме, может навредить человеку, который страдает РПП. От приема не хорошие впечатления, но спасибо, что наконец-то смогу прооперировать нос.
С 4.10.23 не могу записаться к гинекологу. Никогда. Ни в 7 утра ни в 3 ночи- записи нет! При этом есть большое отделение в Коммунарке, женская консультация в Троицке в микрорайоне, Ватутинки… Но записи нет!За недостаток персонала и неэффективное управление мед.учреждением расплачивается простой гражданин.
6
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
В целом поликлиника хорошая, очень выручает своими специалистами, т. к в Новых ватутинках есть с этим небольшие проблемы. Особенно с стоматологов-хирургом. Уж очень мало времени он принимает, тем более, что сам не знаешь когда зуб решит напомнить о себе! Поэтому меня благополучно направили в Троицк. Посмотрела часы приёма (записи на ближайшие дни как всегда нет), узнала фамилию врача, почитала отзывы об этом стоматологе-хирурге, собралась с духом и с лёгким сердцем с новых ватутинок с острейшей болью поехала в Троицк удалить этот вымотавший меня зуб. Просидела как положено в очереди, так как без записи, и войдя в кабинет этот "чудо" врач - Шиганов Руслан Ринатович, меня просто отфутболил со словами, может вы до завтра потерпит? Он видетели очень устал, т. к у него был сложный пациент, да и с острой болью уже принял достаточно пациентов, при всём, что начало приёма с 16.00,а моя очередь подошла в 18.15. "Огромное спасибо" вам Шиганов Руслан Ринатович, за помощь и участие. Мой больной зуб, да и я вместе с ним дадим Вам отдохнуть, перевести дух и принять на одного человека меньше, уж как нибудь потерпим одну ночку. Мы же не устаём работать по 12 часов, подумаешь с больным зубом, да после бессонной ночи!!! Нам это только на пользу!!! Крепче будем!! Я не знаю какой вы специалист, хотя судя по отзывам очень даже не плохой, но отношение к людям у вас скотское, может быть если бы я платно к вам пришла, и отношение было бы другое, и эту ночь я бы спокойно спала, ну вы уж извините нас "халявщиков", мы только налоги платим как положено, чтобы спать спокойно, да зубы не вовремя заболевшие не дают. Хороших вам пациентов, богатых побольше, таких как мы поменьше. Здоровья вам и долголетия. С уважением "отфутболенный" пациент.
Чисто,персонал на своих рабочих местах,пока ожидала прием из соседнег о кабинета вышла дама очень хорошо отзывалась о враче,который ее принимал,меня тоже обслужили отлично,спасибо всем
Хотелось бы, чтобы в Троицке была большая современная поликлиника. Условия на троечку не только для посетителей, но и для сотрудников.
Ирина Н
Level 11 Local Expert
February 13
Были сегодня в отделении ОРВИ. Теперь на дом не приезжают, умри, но приходи.
Сама работаю в системе здравоохранения, такого хамского отношения не встречала((( Печально, что сотрудники государственной больницы так озлоблены на всех ((((
Выражаю благодарность всему коллективу поликлиники ТГБ ДЗМ за их добросовестный труд и человечность.
Особую благодарность выражаю докторам- профессионалам : кардиологи Наумова Е.А. и Барнашова Е.С. , терапевт Гуменяк О.Ю., стоматолог - терапевт Осетрина Е.А., инфекционист Юдина З.Н., хирург Гуслистый Д.С.
Их профессионализм спас мне жизнь , избавил от гепатита С , так же было остановлено развитие опухоли кишечника.
Низкий Вам поклон! Пусть хранит Вас Бог ! С огромным уважением к Вам и Вашему труду!
Старое очень здание. Ждём новую поликлинику с нетерпением!
Даша Лебедева
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Много раз были в травмпункте. Почти всегда очень длинные очереди. И врачей нормальных в «ковидную» больницу, видимо, отправили... что также касается травмпункта, так попадая туда Вас скорее всего отправят куда подальше со словами «это не наша работа».
Что касается некоторых других врачей, в основном, это полный кошмар! Если Вам больно ходить, то в поликлинику за продлением больничного Вас будут отправлять через день, у Вас выхватят бумажки, которые Вы держите в руках и явно не случайно уронят так, чтобы Вы её подняли, потому что она нужна этому врачу, при этом Вы всегда должны носить с собой ручку, чтобы по прихоти врача написать ей, а потом озвучить свой номер полиса (видимо в электронном варианте некоторых индивидуумов номер не устраивает). При этом к Вам такие врачи могут относиться как к какому-то говорящему предмету, точнее и не сказать. На Вас, скорее всего, наедут за то, что вы делали то, что Вам говорили другие врачи, что Вы вообще неправильно записываетесь к врачам (хотя Вы делаете ровно то, что Вам говорят). При этом, если Вы приходите не в первый раз, то на осмотр можете не рассчитывать. Вас опросят, назначат очередное лекарство (которое будет стоить не менее 500) и отправят на два дня на больничный.
5
1
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Посетила врача-невролога Хван Ирину Владимировну. Хочу отметить, что такого высокомерного и грубого отношения, я редко где встречала. как пример, когда я поинтересовалась, что за препараты она мне выписала и на что они влияют, мне с искривленным лицом и сквозь зубы ответили, что она здесь не для того, чтобы давать консультации и вообще ничего объяснять не обязана. К слову, ее метод лечения не сработал. Врачи часто жалуются на о тношение к ним пациентов, а сами общаются сквозь зубы и назначают то, что не работает. Профессионализм отсутствует.
Были на первичном приёме (ОРВИ) по записи, повезло народу было не много. По талонам и без через одного. Приглашают на прием. Дверь на этаж закрыта, ожидали на лестнице, хорошо, что были стулья.
Разные специалисты, если говорить в общем приятная поликлинника, помогут и подскажут.
Если говорить отдельно о специалистах, то разные. Есть добрые и отзывчивые,а есть врачи которым глубоко на тебя наплевать,как по времени так и вообще на ваши жалобы
Поликлиника мне понравилась. Все четко, понят но. Сегодня посетила ЛОР-врача, невролога, сдала анализы, и всюду очень доброжелательное отношение. А самое главное, сидя в очереди слышать положительные отзывы других пациентов
1
Игорь Фатеев
Level 8 Local Expert
January 19
Может ещё есть конечно такие в стране, не сомневаюсь, записаться не возможно, но когда приходишь с острой болью и температурой, сразу находится врач, которой впрочем сидит в телефоне...
26 декабря с супругом были на приеме у уролога Поддубского А.В. , от которого не смогли получить разъяснение по поводу инвалидности, которая присвоена моему супругу по поводу онкологии предстательной железы на срок до 27.12.2024 года. Требовал предоставить ИПР, а что это и где его получить не о тветил. Отношение к пациенту недоброжелательное
Я редко посещаю городскую поликлинику. Но моя дочь как раз автоматически перешла недавно из детской поликлиники (той что на Октябрьском, 5) во взрослую и теперь вздыхает, дескать как хорошо, спокойно и даже уютно было в детской, какие внимательные врачи и как плохо во взрослой: невозможно записаться на прием, как формально относятся эскулапы к больным. Т.е. хвалить особо не за что.
Хорошая поликлиника, в зимнее время топят так, как будто мы в аду, дров не жалеют.
Ходим сюда с ребенком, чтобы убедиться, что маме надо было идти учиться на педиатра, а не на юриста.
Почувствовала себя плохо и под рукой не оказалось ничего увидела поликлинику и зашла ,но думала что не примут так как не там прикреплена,но спасибо дежурный врач принял давление померил лекарства прописал и с улыбкой я вышла с кабинета врача спасибо большое побольше таких врачей
Персонал вежливый, специалисты раньше были лучше. Отношение к пациентам, раз на раз не приходится. На кого попадёшь. Время ожидание записит от специалиста. Персонал при заборе крови всегда работают оперативно, отлично.
Была на приеме у ортопеда Кичапова Алексея Сергеевича. Приняли вовремя, по записи. Доктор был очень внимательный, за болезнь все рассказал, план обследования и лечения в полном обьеме дал. Рекомендую!
расскажу случай который поверг меня в шок, недавно год назад на до было явиться и забрать снимки зубов в ренгене если ли зачатки после молочных, снимки забрали, ради документов пришлось побегать, подняться на 3 узнать что у врача нет и спуститься в отдельный кабинет на улице так то и были. Врачи конечно реагировали так что они не при делах и вообще у них есть дела. В общем не знаю но мне это запомниться навсегда.
В нашу поликлинику ,чтобы записаться к узким специалистам, надо вставать в 7 утра и ловить запись, уже 3 дня не могу записать на эхокардиограмма.ни на рецепшене поликлиники, ни по номеру 122 нигде записи нет вообще, врач говорит что быстро разбирают самозапись, но по утрам вообще не бывает никакого окошечка, как записаться к такому ,,дефицитному врачу даже не знаю.Возле кабинета сидели 2 женщины всего, а записи нет, вот оказия.Но мне отвечают главные работники, что записаться можно даже за 2 дня, во как, они бы хоть открыли самозапись и посмотрели ,как это делается, а не присылали отписки людям.
В отличии от всех травмпунктов Москвы, очередей нет!!!!!!!! Совсем!!!!!! Если честно шок, до приезда в этот травмпункт 3 посетил!!! И на обратном пути заехал в 1, народ передо мной еще сидит!!!! Тут все быстро и качественно!!!!
Сегодня позвонила в больницу узнать можно ли приехать и сделать вакцинацию от ковида, администратор сказала пр иезжайте вакцина в наличии! Приехав в больницу, в прививочном кабинете мне сообщают А ВАКЦИНЫ НЕЕТ!!! Два часа в дороге просто так покататься, «чудесно»! Главврач, главная Медсестра или старшая Медсестра, кто этим занимается уж не знаю, но информацию о наличии вакцин доводите до всех сотрудников больницы!!! А то чатики в вотсапе создаете, а тольку 0!
Хочу поблагодарить великолепного невролога ,Доктора Яушкину Надежду Владимировну за профессионализм, внимательность ,доброту, заботу о пациенте Густов М.В. Надежда Владимировна в первую очередь грамотный врач, обладает всеми положительными качествами относящимеся к этой профессии! Огромное СПАСИБО за ее труд, за отношение к пациенту, за качаство оказанной мед.помощи!!!
Спасибо ортопеду Магомедову Магомедсе йиду Саидовичу. Езжу к нему из коммунарки. Неравнодушный и внимательный. Видно, что старается помочь. Много знает о лекарствах, какие и в какой ситуации лучше. Большинство врачей прописывает одни и те же препараты годами, а он знает про новые, с лучшей биодоступностью. Теперь я уверена, что в надежных руках и очень скоро избавлюсь от болей
Была на приеме у эндокринолога Жанет Якубовны , такого внимательно го врача я никогда не встречала. Помогла во многих моих проблемах, ответила на все вопросы, я осталась довольна. Спасибо!
Захарова Ж.Я, Эндокринолог, это просто ужас , принципиальная , не внимательная, уважен ие и понимания на нуле , бедную женщину с сахарным диабетом держала три часа у кабинета , не принимая ее раньше , причем больных на прем не было , я такую не человечность вижу в первые ! Выходила видела что женщина сидит уставшая уже хладнокровно закрывала дверь ! Нет слов !