Polyclinika.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
652 reviews
February 17
Я постоянный клиент уже несколько лет. Всегда всё четко, быстро. Регистратура приветливая, дружелюбная, отвечает на все вопросы, подбирает оптимальное время для записей. Качество работы врачей отличное, также посещала и узи и стоматологию. Очень здорово, что большая часть врачей в одном месте. Но не совсем удобно ездить в другие филиалы, если нет нужного специалиста.
May 25, 2024
Как и во всех филиалах сети, здесь тепло и чисто, всегда вежливые администраторы. Можно быстро сдать анализы или сделать рентген.
Не очень удобно сюда ездить с другого конца города, но я посещаю этот филиал только ради одного специалиста - лора Рабадановой З.К. Всегда назначает адекватное лечение, прекрасно делает процедуры (поняла это по процедуре "кукушка", делала её у других докторов этой сети и в итоге вернулась к Зайнаб Курбановне). Также делает пункции, что делают не все. Пожалуй, единственный минус - то, что она принимает лишь один раз в неделю:)
2
December 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Лопухиной Светлане Юрьевне. Врач вежливая, внимательная. Квалифицированный специалист и замечательный, располагающий к себе доктор! Спасибо за доброе отношение к пациентам.
2
March 25
Господа, те что ставят 5. Среди Вас есть две категории: с первой понятно все, вторые, как и я когда то кроме пк.ру с 2003 года не куда не ходили и сравнивать Вам не с чем. Сходите в поликлинику по ОМС. Вам откроются глаза: нынешняя пк.ру это аульный фельшерский пункт по сравнению с рядовой московской ОМС. По всем аспектам. Интерьер, оснащение, квалификация персонала и наконец просто человечность. Я не знаю какая мразт пришла к руководство пк.ру и алчно стала монетизировать бизнес но думаю им осталось года три от силы. Теперь обращаюсь к тем "неудачникам" которых умудрились развести сладкоголосые менеджеры на "прямое" ДМС от клиники. Ну те кто ставят 1. Я думаю то сто происходит с этим ДМС это уже за гранью добра и зла и требует вмешательства прокуратуры. Я настроен добиваться справедливости. Если кто бодр присоединиться к коллективному иску- буду разумеется рад. Теперь вопрос как нам скомкницировать
July 23, 2024
Клиника ухоженная, персонал на администрации очень приветливый и отзывчивый, без труда попала к врачу. Ос талась довольна консультацией и лечением.
Есть большой вопрос к проведении процедур и взятии анализа: ЭКГ и взятия анализа крови мне делал один и тот же специалист.
Кровь взяли грубо, оставив большой синяк. На мой комментарий, что я не всегда переношу хорошо процедуру сбора крови, работник безразлично промолчал, грубо и резко взяла анализы, обмотала руку бинтом и тут же сказала «можете идти». В платных клиниках я привыкла к другому сервису и более чуткому отношению
2
1
December 3, 2024
Замечательно,здание, персонал,обслуживание,все на отлично.Расположение клиники очень удачное,легко добраться и общественным и личным транспортом ,молодцы,так держать.
3
November 17, 2024
Хожу к травматологу Королеву Илье . Очень знающий и классный доктор. Колл центр отвечает быстро, все вежливо и хорошо. Очень рада, что данная сеть клиник есть в моем ДМС.
February 25
Медцентр нормальный, врачи грамотные, очереди небольшие. Внутри чисто, персонал вежливый. Единственное, парковка тесная, но для района это привычно.
November 13, 2024
Отличная клиника! Персонал очень вежливый, грамотный! Пришел первый раз на приём, раньше времени- приняли без вопросов. Процедура прошла легко, безболезненно. Получил все нужные рекомендации.
November 27, 2024
После взятия крови из вены остался синяк. Но больше всего хочу отметить работу Зотовой Натальи, которая не только не выполняет свои должностные обязанности, но, по всей видимости, ещё и не разбирается в направлении своей деятельности. Наблюдалась у данного врача месяц, на последнем приёме специалист вела себя странно, сказала дождаться согласования, а потом записываться к ней, а на что именно, не уточнила.
Специалист не смог определить, нормальные ли анализы во втором периоде цикла, поэтому направила на выскабливание и биопсию, хотя всё в рамках нормы. Спасибо, к вам больше ни ногой.
Специально ли врач писала не то, что было на картинках - непонятно. Но отзыв по поводу того, что врач пытается вытрясти всё возможное со страховой, видимо правда.
February 4
Обслуживаюсь тут уже несколько лет. Врачи хорошие, анализы берут быстро, результаты тоже оперативно прикрепляют в карту. Удобное и интуитивно понятное приложение.
December 12, 2024
Поликлиника хорошая,находится в центре недалеко от метро,персонал квалифированный,врачи принимают по расписанию ,так что никаких очередей,если есть возможность в день посещения можно получить дополнительные услугиК клиентам отношение доброжелательное,
March 3
Очень, очень хорошая поликлиника!
Быстро вылечили от двух моих недугов. Даже не ожидал.
Забор крови просто меня покорил! У меня узкие и плохо доступные вены, сдавать кровь мучение, больно и вся рука в синяках. НО ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО ! В вену попали с первого раза, без боли и без синяков!
Мой вывод - там все молодцы! Хотите поправить здоровье - Вам сюда!
February 19
Я, как человек, который тревожится в процедурных кабинетах (и перед ними), хочу сказать, что этот визит подарил совершенно новое впечатление. Стоит отметить, что в данной клинике всегда комфортно, но в этот раз был особенный опыт. Не знаю, как зовут специалиста, но помимо высокого профессионализма, я ощутил искренний деликатный подход и ЗАБОТУ. Не думал, что я когда-то это скажу, но было даже ПРИЯТНО сдавать кровь такому человеку! СПАСИБО большое специалисту и всей поликлинике на Столярном переулке (м.1905 года)
February 18
Качественная платная клиника около метро 1905 года, обычно хожу в неё по ДМС. Офтальмолог Макаров - большой специалист своего дела, также ортопед Королёв. Очень хорошее впечатление от них
January 21
Больше ДМС в этой сети оформлять не буду. Врачи хорошие, но все время проблемы со стоимостью. То неправильно посчитают лекарство, то забыли включить в счет забор крови, то расписываешься за одну стоимость перед оказанием услуги, счет выставляют по новой цене на кассе. Доходило, что разница в начальной стоимости (которую тебе распечатывает администрация) и конечной (что ты оплачиваешь на кассе)за одно и тоже 6000 рублей
3
February 19
Записывали жену на прием и обследование к Большаковой. От жены благодарность и рекомендации! Полина Николаевна - внимательный и вдумчивый доктор, делает свою работу профессионально и честно.
1
March 13
Врач стоматолог Филина (Горелова) Валентина Юрьевна
У врача очевидно был не самый лучший этап гормонального цикла, иначе объяснить такое поведение и общение с пациентом я не могу. Наш диалог с самого начала происходил на повышенных тонах с ее стороны:
- Какие жалобы?!
- Кариес 7 зуб, находится на стенке зуба рядом с 8
- Каким 8?! Вы что мне говорите?! Может 6?!
- Может 6, я не врач, я не знаю
- Вот 6! Надо знать свои зубы! Как вы приходите на прием и не знаете какие зубы болят?!
- Во время прошлого приема делали снимок, Вы можете посмотреть
- Я уже все посмотрела!!! (Здесь я не понял зачем она отчитала меня за то, что я перепутал номера зубов, если сама все знает??)
- Ээ (мне сунули в рот пинцет, я не мог ничего ответить)
- Надо было сразу лечить такой зуб!!!
- Ага (у меня все еще во рту пинцет)
Затем лечение проходило дерганными, я бы даже сказал злыми движениями, где мне в челюсть давила трубка и были болезненные ощущения.
Лечение вместе с анестезией заняло 18 минут, то есть примерно 12 с учетом того, что я ждал когда анестезия подействует, очевидно это происходило в большой спешке.
Далее врач села что-то заполнять в компьютер и била по клавишам так, будто каждая клавиша лично сделала ей что-то плохое.
В конечном итоге у меня шершавая незаполированная пломба как из самой жуткой гос поликлиники, большое расстояние между зубами, куда забивается пища (я сегодня 2 часа орудовал зубочисткой после обеда) и ощущение, что слава богу мне не плюнули в лицо на прощание.
На прощание мне сказали что нужно полечить еще 5 зуб (я записал, чтобы в следующий раз меня не убили за то, что зубы свои не знаю), но к вам я точно больше не приду, мне своя безопасность дороже.
На врача зла не держу, но очень прошу предоставлять ей отгулы во время сложных этапов гормонального цикла, чтобы не пугала пациентов.
Дополнение:
Спустя неделю благодаря «лечению» зуба, который у меня не болел, а делался для профилактики не распространения кариеса, у меня РАЗБОЛЕЛИСЬ 3 ЗУБА!!!
Теперь я держу зло на врача, которая не имеет никакого права так называться, эта женщина должна подметать дворы и никогда не работать с людьми, стоматолог из нее как из меня африканская газель.
December 12, 2024
Был у пары врачей. В принципе, для платной клиники, неплохо. По сравнению с бесплатной - здесь все значительно быстрее, и анализы, и назначение к врачу в любое время.
March 5
Нет, это точно нехорошее место. Врач: Молчанов Сергей Геннадьевич. Типа лор. Пришел рассказал ему о своей проблеме. Сидит улыбается, задал один вопрос про животных, грубо разговаривал, типа «понятно, мог и не спрашивать», «почитайте в интернете». Я спрашиваю, что делать с этой проблемой. Получаю ответ, «я вам уже ответил». Вот и вся консультация. Смотреть он меня даже не собирался и давать какие то рекомендации. Данного специалиста нужно не только уволить, но и ограничить от приема пациентов и лишить лицензии врача. Оценка 1, это слишком высоко даже. Не рекомендую.
November 26, 2024
Поликлиника понравилась, достаточно чисто и опрятно внутри, принимают по записи без задержек, рядом есть где машину оставить.
1
December 3, 2024
Администраторы ленивые. Нужно заставлять делать свою работу. Говорят, по ценам должен консультировать врач. Утаивают информацию от пациента. А если врач не проконсультировал, то как цену узнать до анализов? Видимо, никак. Такое поведение противоречит логике. Врач лечит, персонал решает административные вопросы.Уже 2 раза была такая ситуация именно в этой клинике. Хорошо, что в компании заканчивается ДМС с этой клиникой. Надеюсь, прислушаются к мнению коллектива и выберут более адекватную клинику
2
February 28
Был у стоматолога с острой болью по страховке. Вцелом неплохо, все приветливые и приняли в праздничный день, но обращаться за свой счет наверное бы не стал. На мой взглад стоимость лечения сильно завышена по сравнению с другими клиниками.
March 16
Оперативное решение вопросов как в отношении лечения, так и консультации от колл-центра. Отдельное спасибо доктору Холбан Ирине Васильевне за профессионализм и отзывчивость.
March 5, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал и отзывчивые, компетентные врачи, очень понравилась, це ны приятно удивили, в дальнейшем обязательно буду пользоваться вашими услугами, по надобности!
1
2
February 15
Обслуживаюсь по ДМС. Всё нравиться. И самый большой и главный плюс для меня это парковка на территории клиники!
January 30
Собирался воспользоваться услугами поликлиники, не мог найти парковку, охранник выгонял меня с территории «мол я не могу быть клиентом этой поликлиники
Я отменил запись и не собираюсь больше пользоваться услугами данной поликлиник, если даже охранник ведет себя как ***. Отдельный привет охраннику, таких странных людей я давно не видел
1
February 26, 2024
Я хотела бы поделиться своим мнением о клинике, в которой я недавно побывала. Меня приятно удивило то, насколько чисто и уютно там было. Врачи, с которыми я общалась, оказались очень грамотными и профессиональными. Я обращаюсь сюда уже не в первый раз и каждый раз остаюсь довольна качеством обслуживания.
3
2
November 13, 2024
Обращался по поводу отита. Хорошо помогли. В клинике действительно заботятся о пациентах. Цены не самые высокие относительно платных клиник.
December 6, 2024
В поликлинике всегда чисто, записаться удобно, приём без очередей. Так что отличная поликлиника.
August 25, 2024
Сходила на массаж к Томовичу - с порога стал продавать свои доп. Услуги, говорил, что нужно ходить к нему на массаж всего тела и ног постоянно за доп оплату, сделал ОЧЕНЬ больно массаж, я кричала от боли, он не останавливался, и в процессе своего давления продолжал продавать свои услуги, не остановился. Очень удивлена,что он здесь ещё работает. Это не первый в жизни массаж мне делали, но этот человек ко мне прикоснулся первый и последний раз, я больше вообще не готова ходить на массаж к кому-либо
1
February 24
Ходила сдавать кровь на анализы.
Вежливый и профессиональный персонал. Все сделали быстро и безболезненно.
January 14
Нам эту клинику посоветовали и направили непосредственно к нужному специалисту. А вообщ е, здесь полно известных в городе нормальных врачей с большой практикой.
1
September 12, 2024
Обращался в зуб.ру к гигиенисту, уровень специалистов - топ, отличное оснащение, удобное расположение, есть парковка для клиентов.
September 5, 2024
Согласитесь, что первое впечатление о клинике производит тот момент, когда мы входим в стены клиники. Первый вопрос приходит на ум, когда ты посещаешь эту клинику, что не так с административным персоналом?! Хамское отношение и недовольные лица администраторов, те кого ты видишь при входе. А я Вам расскажу! Управляющая клиники КАСРАДЗЕ НИНА ГЕОРГИЕВНА , при работе с ней, она угрожает сотрудникам, посылает их на 3 буквы русского матерного словаря, после она задевает честь и достоинство уволившихся сотрудников , которые не стали терпеть этот моральный ХОЛОКОСТ! Есть поговорка: «Рыба гниет с головы», в ту же копилку старший админ Ткачук Дарья Георгиевна, позволяла при моей памяти посылать так же на 3 буквы матерного словаря сотрудников, и угрожать действующим сотрудникам на рабочем месте! Данная организация обратите внимание на этих сотрудников и просьба связаться со мной и дать обратную связь.
P.S. Могу предоставить доказательства 4-х уволившихся сотрудников, которые наслушались негатива и угроз от КАСРАДЗЕ!
11
April 18, 2024
Добрый вечер,
Уже не в первый раз в этой клинике, НО всё благодаря Доктору - Червоный В.В.
В очередной раз выражаю ему свою благодарность не только за отношение к пациентам но и за его профессионализм и ответственность!!!
Всегда рассудительно и внимательно изучает все показания анализов и без причины не назначает сомнительных процедур и лечения!
Попал к доктору по рекомендации друга! И по тому же принципу смело могу рекомендовать его как одного из лучших специалистов своего дела!
Спасибо!))
1
1
May 26, 2024
Всё относительно более менее нормально,но помещение ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ ! Например у герудотерапевта вообще кошмар!
Таких врачей надо холить и лелеять как Кузьмина
Сказажите пожалуйста, а зачем в кабине две кушетки стоят ? Там нужно гинекологическое кресло поставить ! Процедура довольно длительная ,лежать совсем не удобно особенно у кого проблемы со спиной .
Дополняю отзыв спустя два года!!
Ничего так и не изменилось!!!
Теперь ещё и на рецепшен проблемы , задаешь вопрос,
отвечают на другие вопросы,слишком много информации не по существу,например на вопрос сколько стоит процедура,в ответ получаю в какой кабине мне нужно пройти…и т д. Анастасия сегодня 26.05.24 вообще побила все рекорды по «культуре общения с пациентом» я честно в шоке!! Это самое слабое звено регистратура ! С каждым годом все хуже и хуже
Вчера тоже был стресс с общением на регистратурре с этой же Анастасией ,я думала что день такой,все бывает,но к ней подключилась ещё хуже «мегоспециалист» которая просто орала пыталась что мне очень быстро объяснить,я просила чуть помедленнееи главное потише ,но ее ничем не остановить
2
February 21
Все было хорошо до того как я пришёл 20 февраля.
Записался к окулисту, прием прошел очень хорошо - врач молодец претензий к нему нет.
Спускаюсь вниз и одновременно смотю что в личном кабинете есть направление от врача.Подхожу к администратору, говорю посмотрите пожалуйста вот направление она смотрит и говорит что надо подождать потому что врач еще не написал какой у вас будет этот приём платный или нет.Ну надо так надо.
Жду около 10 минут, подхожу опять сидит другая администратор опять начинаю обьяснять, меня не понимают...
Прошу подойти старшего администратора - Ткачук Дарью, она мне говорит что вы хотите у нас нет мед образования мы ничего не понимаем в ваших диагнозах...
Зачем тут мед образование если вы сами сказали ждать.У вас один сючеловек ушел не передал ничего другому человеку и почему я должен непонятно чего ждать, ведь есть правило если прием/ поцедура платная ааюрач сразу говорит мне об этом,даёт мне бумагу с суммой расписаться а потом начинает делать.А сейчас вы мне говорите что якобы врач не знает платный ли был пиём или нет.
Старший администратор, берёт телефон и говорит ( на повышенных тонах)что идите разбирайтесь с вашим клиентом мы не знаем что он от нас хочет.
Приходит врач, я тоже самое говорю ему и он обрашаясь к администратору:
Вы что, я юе нпписал что прием по страховке...
Обсалютно не адекватные администраторы, не желающие ничего делать и никому помогать.
А врачи тут хорошие.
Больше в эту поликлинику не ногой.
Лучше пойду в абц медицину.
Однозначно не рекомендую.
October 10, 2024
Клиника на , нет врачей, которые практикуют проведение операций. Например, лор открыто говорит, что он только ведет осмотр, а промывание миндалин и вскрытие в клинике не осу ществляют. Т.е. теоретики. Страшно за такие клиники и медицину.
March 26
Отвратительный сервис. После вызова платного врача на дом для ребенка- уже две недели не могу получить заключение врача с рекомендациями. Писала, звонила, обещали выслать -и ничего. Обещают выслать, потом просят заново писать заявление. И так уже 4 раза подряд. Пришлось обращаться в другую клинику.
December 19, 2024
После первого приема по ДМС врач настойчиво предлагал приходить уже на платной основе или идти по ОМ С в районную поликлинику.
По словам замглавврача им интересны пациенты только при платном посещении, а не по страховке.
3
March 24
Очень странная политика у заведения. При попытке записаться по ДМС к врачу, говорят - "Это время зарегистрировано для коммерческих пациентов". Как будто я тут побираюсь у них, и за меня они денег не получат. Ну ладно. Есть другие учреждения, где не делят деньги пациентов по сортам.
February 13
Была на приеме у Кузминой. Выяснила причину болей в области сердца. Проблема оказалась совсем в другом. Будем работать над позвоночником. Врачу огромное спасибо за разъяснения.
1
December 3, 2024
Очень лояльные цены, приветливый персонал. Мне понравилось в этой клинике. Буду сюда ходить.
July 19, 2024
Врач Жарова Н.А. мне понравилась, видно ,что грамотная.
Что касается самой поликлиники,то не понравилось все: нет кондиционирования, хамские и глупые рецепционисты просто вывели, сидят с такими лицами и общаются будто ты им должен по-жизни., при этом , записать не в состоянии даже ., Хорошо ,что слелали запись через личный кабинет.
Да, в сдаче крови тоже хамки неадекватные.
Возвращаться в такое болото желания нет) только если из-за врача.
September 14, 2024
Клиника не выполняет законы РФ. На ресепшене было отказано в расторжении договора на оказание медицинский услуг и отзыва согласия на обработку персональных данных. Вместо этого мне было предложено написать на своем экземпляре договора, что я отказываюсь от услуг. Абсолютное не соблюдение прав пациента и гражданина, который хочет отменить договор и отозвать обработку своих данных.
Теперь вторая часть. «врач» Горелова Валентина Юрьевна показалась абсолютно некомпетентной, хамила и вела себя очень агрессивно, эмоционально настроена отрицательно к пациентам, создавала некомфортную атмосферу во время осмотра, не использовала стерильные инструменты, так как не доставла их из одноразовых пакетов или сухожарового шкафа.
Будьте внимательны, это может вызывать угрозу для вашего здоровья, буду добиваться обращения внимания надзорных органов.
Визит от 14.09.2024
6
August 14, 2024
Н. А. Жарова - ужасно грубый врач-гинеколог. Разговаривает нравоучительным, осуждающим тоном. Злится на пациента за незнание медицинских терминов и того, как действуют лекарства. Злится на вопросы, грубо одергивает одежду во время узи, во время самого приема в кабинет заходили как в общий двор, 3-ий человек вообще остался в кабинете и встал за моей спиной, до конца приема оставалось 10(!) минут, я рассказывала свои интимные подробности, и помимо врача ещё лишние уши. Ни один врач не разговаривал и не вел себя так халатно на моей памяти. Никакой культуры общения с пациентом, я ничего не смыслю в медицине, и иду к вам за помощью, мне страшно, я не знаю свой диагноз, и иду к вам чтобы вы как доктор помогли мне выяснить чем я больна. Я пришла за помощью, а получила осуждение и хамское поведение.
6
2
December 11, 2024
В целом все понравилось. Записали по первому звонку. Приняли вовремя. Адекватный врач-терапевт. Далее обследование и лечение. Пока все хорошо.
June 7, 2024
Замечательное отношение к пациентам, вместительная парковка, приятная обстановка , вежливый персонал , быстрая и удобная форма получения результатов .
1
September 3, 2024
В колл-центре работают тотальные пофигисты. 02.09.24 звонил по телефону клиники, просил записать к терапевту и на рентген лёгких, предупредил, что температура 39.2, состояние оставляет желать лучшего. Оператор сказал, что рентген делается по живой очереди с 8 утра. По факту когда пришел утром 03.09.24, оказалось, что рентген работает с 10 утра. В итоге открыли позднее. Думал, там и помру. Так ещё и оказалось, что результаты для терапевта дают не сразу, а в течение часа.
Upd: сами врачи хорошие, расшифровку реально сделали быстрее, чем за час.