Podruzhka
124 reviews
February 15
Посетила обновленный магазин. Расширился ассортимент, порадовали неплохим выбором корейской линейки, без покупок не ушла)
Понравилось, что в помещении стало больше "воздуха" и света, в зале чисто и опрятно.
Особенно хочу выделить работу девушки-кассира, имя не разглядела. Очень эмпатичный и доброжелательный человек, которому не все равно на комфорт клиента и впечатления от посещения. Дорожите такими сотрудниками, это большая редкость!
1
December 7, 2024
Сегодня решила зайти в обновленный магазин на ул.Михалевича. Просто интересно было побывать и что-то прикупить. Все понравилось. Выбрала несколько товаров. Народу на кассе было немного. За кассой кассиры мало обращают внимания на покупателей. Я простояла с товаром в руках несколько минут. Девушка за кассой мило беседовала со своей коллегой-кассиром,которая,кстати,обслуживала других покупателей. Мне пришлось оставить товар и уйти. То же самое купила в другом магазине, даже несколько дешевле,но осадочек остался. Уважаемые менеджеры, выручка вашего магазина зависит напрямую от покупателей!!!
March 17
Посетила новый магазин подружка, об этикете и знаниях в продажах люди не знают абсолютно ничего, со стороны этикета консультанты считают важным поговорить между собой на весь магазин вместо элементарного приветствия покупателя, о предложении консультации по продукции, там не слышали никогда, ценники не меняют, на кассе по факту перед оплатой говорят о том что «НУ ЗНАЧИТ ИЗМЕНИЛАСЬ ЦЕНА ПОИЩИТЕ ЧТО ТО ДРУГОЕ!», хотя по правилам потребитель имеет полное право потребовать продажу продукта по той цене которая указана на витрине на ценнике товара, что в следующий раз и будет сделано, надеюсь на то что мои слова не будут сказаны впустую и сотрудники к ним прислушаются)
January 16
Магазин чистый, светлый, к ассортименту нет никаких претензий.
Но! Кто занимается подбором персонала? Это просто недопустимо! Работают хабалки! 16.01 зашла в магазин с желанием обновить косметичку, но всё желание пропало быстро... Сотрудницы на весь магазин возмущаются, обсуждают посетителей, вообще строят из себя бог знает кого... Бардак!
Больше всего запомнилась дамочка с короткой стрижкой- блондинка.
January 2
Замечательный магазин. Обслуживание хорошее,большой ассортимент товаров,рекомендации,советы и консультация продавцов на высшем уровне
August 31, 2024
Мой любимый магазин, но вчерашняя ситуация повергла меня в шок. Являюсь постоянным клиентом, даже в других городах ищу ваши магазины, часто закупаюсь у вас, делаю обзоры на продукцию.
В магазин по этому адресу захожу раз в неделю-две.
Но такой ситуации, которую опишу дальше, не было НИКОГДА! Вчера я пришла в магазин выбрать что-то новое. На кассе стояли две работницы, имена уточнить не могу, к сожалению. Хохот был на весь магазин. Некоторые клиенты уже недовольно вздыхали.
Успокоиться они не могли минут 20, даже когда я пошла оплачивать товар, девушка буквально смеялась прямо передо мной. Было очень дискомфортно. Из-за своего смеха она даже не услышала мой номер для скидки.
Очень неприятные ощущения сложились. Вернулись написать в книгу жалоб по поводу них. Получили тучу хамства, девушка продолжала хохотать даже когда несла эту книгу!
Не очень приятные ощущения сложились после этого.
April 14
Отличный магазин, цены слегка завышены, если брать не по скидкам. Консультанты приветливые и готовы помочь.
May 2
Вот многие судять что ( плохой товар) а я говорю им что для них это плохой товар потому что они его используют не по назначению потому что надо сначало прочитать инструкцию про этот товар а потом использовать!
November 9, 2024
Очень не приятно когда задаешь вопрос а тебе в ответ говорят да пофигу все подойдёт можно не париться и уходят, в начале зала прям со входа полупустые стеллажи стоят, зато под ручу все дружно ходят продавцы ну кроме кассира конечно же. Претензия к сети ибо рыба гниёт с головы. И раз начальству все равно то так и будут работать остальные ксожалению.
1
November 8, 2024
Приятный персонал, всегда вежлив, при первой же просьбе подсказать расскажут все что нужно и покажут и поищут. Про хохот девчонок странно слышать. Пусть лучше хохочут чем злые стоят, мне всегда нравятся веселые сотрудники) сразу настроение поднимается.
1
March 13
Не приветливый персонал, который не разбирается в ассортименте, приходилось тысячу раз объяснять, что требовалось найти
November 23, 2022
Отличный выбор товаров на любой вкус и кошелек. В большом ассортименте представлены средства популярной сейчас корейской косметики. Много декоративной косметики в среднем ценовом сегменте. К праздникам всегда в наличии подарочные наборы. Также здесь множество разных заколочек и бижутерии. Вобщем, если нужно найти подарок для девочки, девушки, женщины, то здесь вы обязательно что-то подберете!
1
July 25, 2024
Частенько захожу в этот магазин, большой ассортимент,часто очень выгодные скидки!!! Вежливый персонал!!! Рекомендую!!!
3
May 2, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, немного дороговато, но есть система скидок, бывают акции, вежливые продавцы, всегда помогут, если обратиться с вопросом, в магазине чисто, сюда приятно заходить.
May 19
Хороший магазин, все удобно, выбор большой, сотрудники нормальные, цены средние, всё устраивает.
May 11
Очень хороший магазин! Приятно совершать покупки.
September 14, 2023
Сегодня заходила в магазин, у одной из продавщиц не особо понятное отношение к покупателям, в прошлый раз ходила за мной по пятам, будто я что то украсть пытаюсь (не комфортно как то),а на мою просьбу помочь выбрать тональное средство вообще закатила глаза.В первый раз не стала ничего писать,вдруг у человека плохой день.Сегодня подобное отношение, я смотрела средства для волос, мне просто перегородили обзор и откатили таким взглядом, будто я незваный гость и пытаюсь выпросить что то.Ужас,пришлось уйти в Летуаль ,а там на контрасте отнеслись ко мне очень доброжелательно и ненавязчиво,все показали и подсказали,так ,что я ушла довольная и сделала больше покупок,нежели чем планировала.Продавщица в подружке , кстати была полноватая ,светленькая в очках,извините,на имя не обратила внимание.Но именно продавец является лицом компании,который может испортить все впечатление
4
3
May 25, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Вежливые сотрудники. Удобное месторасположение.
June 14, 2023
Немного тесновато, но довольно приятная обстановка. Продавцы не навязчивы. Цены конечно как и везде, но с картой магазина можно что-то купить и по приемлемой цене.
1
April 4, 2023
Перснонал добродушный, могут многое подсказать. Выбор тоже неплох. Очереди редко бывают. Чистенько и ухожено. Расположение довольно удобное, найти можно легко
2
September 30, 2023
В этот магазин хожу только из-за прекрасного сотрудника, кто великолепно знает ассортимент магазина. В других магазинах нулевые сотрудники, кто вообще не знает ассортимент и это и в Москве и в МО. Поэтому, уважаемые владельцы, обратите внимание, что людей надо обучать, а не только одевать в униформу.
1
3
July 9, 2024
Хороший магазин и выбор отличный.
Приветливые продавцы, которые знают ассортимент, всегда все подскажут и дадут совет.
Рекомендую.
November 29, 2023
Беру там всегда помаду. В этот раз дороговато, при том , что есть скидка. Но девчонки умеют уговаривать и это всегда работает. Товару стало меньше, но все равно есть что выбрать. Рекомендую посетить.
November 4, 2022
В "Подружке" бываю часто. Ассортимент довольно широкий. Правда, не всегда удается приобрести то, что надо. Но выбор большой, продавцы очень внимательные, всегда подойдут, спросят, может надо помочь с выбором. Мне нравится иноода заходить в этот магазин.
1
April 9, 2023
В подружке всегда работают приятные девчонки, готовые подсказать по ассортименту, приятно зайти , часто есть скидки , люблю этот магазин косметики.
1
January 18, 2023
Приятные 30% скидок до 12.00 и грамотные продавцы, что быстро сориентируют, подскажут про действующие Акции и ты, зайдя в Подружку, всегда уходишь довольная, ещё и с подарками для друзей!
1
2
October 17, 2023
Не большой магазин Подружка для цента города)))
В Холодово магазин с большим ассортиментом. Хотелось бы, чтобы и здесь был выбор побольше
1
June 2, 2024
Была один раз. Так в основном езжу в Жуковский на Дугина. А здесь была впервые. В принципе понравилось
March 2, 2023
Божественно! Мой любимый магазин! Приходишь такая, ээээ...Я сама не знаю что хочу, но надо, чтобы был такой эффект - и вуаля, богини в розовых поло все мгновенно подбирают! Просто лучший магазин!
3
March 31, 2023
Всегда нахожу то, что нужно, продавцы активно обслуживают и подсказывают. Не встречала недоброжелательных продавцов либо кассиров. Ассортимент меня устраивает. Как давний покупатель у меня бывают скидки по 20-25 процентов, покупаю по низким ценам ,чем у конкурентов. С удовольствием хожу в данный магазин
1
April 22, 2024
Аккуратная выкладка товара, внимательные и компетентные продавцы))
January 17, 2024
Недавно купила там крем на много дешевле, чем в другом магазине. Жалею, что раньше туда не ходила. Обслуживают не плохо
October 10, 2023
Приятный магазинчик. Люблю там пропадать, есть много всего интересного.
1
August 3, 2021
сеть магазинов Подружка обожаю,сейчас нахожусь в Раменском и этот магазин мне удобнее всего. любимый ассортимент,приятные акции и подарки. Вежливый персонал. очень приятно приходить в магазин
1
August 12, 2023
Очень хороший магазин и отличный персонал. Самые лучшие консультанты!
1
2
December 29, 2021
Многолюдный магазин ,товары брендов ,есть скидки ,огромный ассортимент ,профессиональный персонал,помогут подобрать стильный тон в новом поступлении косметики и не только,чистота
2
3
November 30, 2022
Уважаемые сотрудники, пожалуйста, крепите надёжнее рекламные вывески на стеллажах с продукцией. Сегодня разбила флакончик из-за того, что взяла стоящий рядом продукт, вывеска, соответственно, пошатнулась и снесла этот флакон. Благо не пришлось оплачивать, на этом спасибо. Жаль сотрудников, с которых за это возможно вычтут з/п, но примите меры, чтобы этого не повторилось. Спасибо
4
1
August 24, 2023
Сегодня посетила этот магазин, отношение кассира к покупателю просто отвратительное. Девушка обслуживала "на отвали". После такого отношения не хочется приходить в этот магазин
3
1
April 17
ОООЧЕНЬ РАДУЕТ🤗🙌👍
April 29, 2024
Вежливо и профессиональное обслуживание
February 4, 2023
Хорший магазин в шаговой доступности большой выбор всегда акции любезный персонал
1
2
August 9, 2024
Цены Супер! Большой выбор!
May 19, 2024
В магазине плохое освещение из за этого сложно выбирать
March 25, 2023
Хороший магазин, удобный в расположении. Ассортимент хороший.
1
November 5, 2022
Очень нравится именно этот магазин.Продавцы всегда готовы помочь,и подсказать по акциям.Ходим только в этот.
2
August 26, 2021
Магазин косметики, часто там бываю. Большой ассортимент марок косметики на любой кошелёк. Сервис хромает, консультантов не хватает и они не компетентны. Часто нет тестеров продукции (заканчиваются, а Новые не выставляют). Как то так. В общем и целом, если вы не прихотливы к сервису и не фанат топ марок - рекомендую.
4
July 29, 2024
Кассирша с признаками ОРВИ. Чихает на кассе
2
November 12, 2023
Хороший ассортимент, вежливые продавцы.
1
April 8, 2023
Персонал вежливый! Я там покупал зубную пасту, выбор широкий!
2
March 11, 2020
Отличный ассортимент, на небольшой площади сумели разместить все, что обычно есть в Подружках большего размера. Правда ассортимент иногда резко меняется и ты приходишь за любимым кремом, а его нет и не будет(((.
Есть подарочные карты 500, 1000,1500 и 2000, очень удобно, когда не знаешь что дарить, а поскольку в магазине есть не только косметика, но и бытовая химия, можно подарить такую карту даме любого возраста.
Есть отличные дисконтные программы для владельцев карт, собственный журнал новинок.
4
1