Plaza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
228 reviews
August 13, 2023
Уютный, чистый отель. В номере есть все необходимое- халаты, тапочки, чайник и кофе-чай, есть мини бар за дополнительную плату. Окна выходили во двор, поэтому шума не было . Есть большая парковка! Отличное местоположение, до всех главных достопримечательностей шаговая доступность.
2
1
June 29, 2024
Отель находится в подворотне, пока идешь ко входу можно неоднократно подвернуть ногу. Персонал невежливый, незаинтересованный, даже здороваться не считают нужным. Попросили дополнительное одеяло - нашу просьбу успешно проигнорировали.
Грязное постельное белье, грязные полотенца. После уборки из полотенца для ног вылетели мелкие осколки! Душ протекал, вода в кулере на этаже не прохладная, а теплая в жару 30+.
И это все за 25к за две ночи, просто отвратительно. Когда вы выезжали раньше срока, сообщив об осколках стекла, сотрудник даже не извинился.
April 29, 2024
Очень маленький номер в мансарде на 3 этаже с окошком в потолке. Это даже номером назвать сложно - какая-то коробочка.
Из плюсов: хорошее бельё, удобный матрас.
Лучшее в этом номере - это санузел . Грамотно расположены унитаз и раковина, не рядом. И размер относительно номера впечатляет.
September 18, 2024
Уютный отель в самом центре города, рядом с кремлём. Своя парковка. Номера чистые и светлые.
February 26, 2024
В Казани были 3 дня.Отель в центре,очень удобное расположение.В шаговой доступности улица Баумана и кремль.Брали с завтраками,семь видов.Не советую брать последний этаж.
1
October 3, 2024
Не плохой отель, но столкнулись с обманом. Изначально мы купили номер с завтраком за 9800,по итогу в отеле нам сказали что завтрака нет и это цена без завтрака. Извинений не поступило, и за эта цена конечно завышена. В номере нет даже мусорного ведра. Второй раз я точно не выберу этот отель
June 7, 2024
В целом хорошо. Из минусов это звукоизоляция и запах канализации в номере. Плюсы, чисто уютно, расположение и персонал.
August 3, 2023
Отличный отель, ремонт новый, удобное расположение и парковка. Попросил воспользоваться компьютером, не отказали. Рядом во дворе находится неплохое кафе, да и в отеле можно заказать неплохие завтраки. Обслуживание на высоте, всем за это спасибо.
3
2
July 17, 2024
Лифта нет. Холла нет. При заселении почти час стояли на очень крутой лестнице. Кофемашина, капсульная не работает.
Но очень просторный и антуражный Люкс!
June 17, 2023
Хорошее расположение отеля: рядом Кремль, пешеходная улица, остановка транспорта. Отель новый, чисто, но ещё есть над чем поработать(второе кресло в номере точно не помешает, москитные сетки летом необходимы). Персонал молодой, активный. Желаю новых креативных идей, адекватных гостей, процветания.
1
July 5, 2023
Очень чисто, аккуратно, современно, отличная локация для посещения центра города.
Но: духота (нет вентиляции), масса недодуманных моментов (палка для мансардного окна одна, телевизоры постоянно теряют связь с интернетом, лестница имеет шаг ступенек только для здорой молодёжи), доставки из ресторана, который в 10 м типа нет, убого как-то...
1
1
July 6, 2023
Отель находится в самом центре, 3 минуты до Кремля и пешеходной улицы Баумана.
Все новое, свежий ремонт, прекрасный номер, есть все необходимое, замечательные администраторы.
Вокруг много кафе, где утром можно вкусно и недорого позавтракать.
2
1
May 15, 2024
Проживали 4 дня здесь , из плюсов чистота в номере и расположение отеля, очень удачное !
Из минусов цена за проживание, такие цены дерут, просто ужас!
Совершенно нет никакого сервиса, администраторам все безразлично, скудный завтра за 500 рублей, Нет лифта, чемодан вам никто не поможет затащить на 3 этаж)
July 25, 2023
Свежий ремонт, кондиционеры, персонал хороший, рядом рестораны, кафе и магазины, но самое главное это рядом с центром, может цены на номер могли быть ниже, рекомендую для тех, кому нужен не эффект больших номеров, а практичность.
1
October 27, 2023
Милый отель, свежий, номера эргономичные, комфортные. Не очень удобно, что завтраки готовятся не в отеле, а привозятся. Наши завтраки сильно опоздали, а мы спешили на встречу. Впрочем, можно в это время попить кофе, чай в кофейне
3
1
February 24, 2024
Гостиница лучшая, красиво, чисто, вкусный завтрак и очень приветливый персонал! Захотели повысить класс номера, сделали это без проблем
1
June 5, 2024
небольшой уютный отель практически в центре, правда без завтраков, но не проблема покушать в кафешках, их там множество
March 15, 2024
Не рекомендую, для командировочных отчетный документ не стандартной формы. Если у вас ранний заезд (например в 6 утра) и поздний выезд (в 16.00) то с вас возьмут деньги за трое суток . Завтрак стоит 500 рублей. Салт входящий в комплект завтрака не свежий. При входе в «Отель» Вас заставят одеть бахилы (12 марта). Единственный плюс расположение. Но это не стоит таких денег.
2
May 25, 2024
Хорошая локация, но персонал не очень любезный (сломалась сауна, но нормальных предложений как компенсировать проблему не поступило), равно как и по чекаут очень много вопросов. К клиентам за такую цену надо быть более расположенными.
November 5, 2023
30.09.23 бронировали номер на ноябр. праздники на 2х человек.
С сайта забронировать не получалось,были сбои. По телефону админ сказал,что в наличии есть один свободный стандартный номер, за 26700 с завтраками(3 ночи).забронировали с её помощью (повторюсь : с полной уверенностью, что это обычный стандартный номер)
По приезду в гостиницу были дико разочарованы.
Это оказался стандарт-мансарда(в ваучере этого не заметили и особо не всматривались тк полностью доверились сотруднику отеля.В одном месте там написано «стандарт мансарда» как раз куда не посмотрели,во втором написано «стандартный» - согласна, наша невнимательность тоже имеется)
Окон нет, находится рядом с уборочной и столовой ,в следствии чего в номере стоял ужасный запах и слышен грохот столовых приборов , кастрюль и тарелок.Номер на столько маленький, что еле кровать вмещается.Вопрос:за что такие деньги?Если вбить любые даты на 3 ночи - даже полулюкс столько не выходит (это еще один фактор, почему даже не возникло мысли, что нам под бронь дают мансарду)
Считаю что со стороны администраторов нужно было предупредить при брони об этом и как минимум предложить нормальный номер со сдвигом на день тк поездка планировалась заранее и нам не составило бы труда скорректировать даты.
Более того при отмене нам не было предложено никакой альтернативы, чтоб сгладить ситуацию.
Еще один немаловажный момент :
Везде на сайтах указано, что бронирование без предоплаты, НО с вами всё равно связываются работники и говорят, чтоб вы внесли 2000 руб.
В итоге нам их и не вернули.
Организации, которым важна их репутация так не работают .
при возникновении таких форс-мажоров, где произошло недопонимание с обеих сторон-они идут на встречу и предлагают какое-то решение, которое устроит всех и если такого решения не находится возвращают полностью все деньги , чтобы хоть как-то убрать негатив.
Одно дело если гости НЕ приехали и не предупредили. Здесь совершенно другая история.
Работают не на перспективу,а ради разовых заселений.
4
1
February 7, 2024
Чистые, уютные номера. Есть все ванные принадлежности, фен, халат. Отличное местоположение. Рядом ресторан "Бухара"
May 17, 2024
Был мансардный номер. В номере очень шумно (слышимость феноменальная), как будто все картонное и ужасный запах канализации. В номере в целом чисто, но на светильниках пыль. Из плюсов: Персонал приветливый и отличная пешая доступность всего города.
1
October 19, 2024
Хорошая гостиница в центре города, чисто, уютно. Соответствует описанию.
1
March 27, 2024
Понравились сервисом, качеством ремонта и интерьера. Продуманностью. Шампунем, зубной щеткой и пастой. Минибаром. Очень приятное общее впечатление. Спалось отлично. Шторы блэкаут очень удобно.
1
June 25, 2024
Комфортное расположение,в шаговой доступности от Кремля,чисто, приветливый персонал
1
May 21, 2024
Отличное расположение , большие номера , чисто и уютно , есть парковка !
До Кремля 5 минут , рядом есть магазины и рестораны !
Вернемся снова , спасибо вам !
February 17, 2024
Отдыхали с парнем .Администратор Мария была очень любезна помогла нам с телевизором, решала наш вопрос по поводу такси и куда сходить. Клиентоориентированность на 10 баллов. В номере чистота, уют. Вернемся еще.
1
July 20, 2023
Расположен в отличном месте, всё что нужно для отдыха в шаговой доступности, персонал очень приветливый и отзывчивый. Если Казань, то только сюда)))
1
October 19, 2024
Не оправдывает свою цену, номер старый (мансарда), окна прямо над кроватью из него дует, очень шумно, слышно каждую проезжающую машину, завтрак на троечку.
1
January 4
Хороший отельчик в центре города, удобно.
January 5
Отличное расположение и удобства в гостинице
1
July 17, 2023
Хорошая гостиница, уютные, но небольшие номера. Преимущество в том, что недалеко от центра. Рядом есть хороший ресторанчик с восточной кухней и кальяном.
2
October 31, 2023
Три звезды.
Начну с минусов. Был номер на мансардном этаже. Цена выше среднего.
Ужасная шумоизоляция. Слышно всё что происходит на улицы. Любая проезжающая машина.
Болтались краны на раковине.
Не стабильный Wi-Fi. А ТВ работает только от него.
Из плюсов.
Очень хороший завтрак.
Отличное расположение и большая парковка.
Вежливый персонал.
1
1
July 10, 2024
Отличный отель, чисто. Номер на двоих, а подставка под чемодан одна! Не очень удобно(
June 17, 2024
Уютный номера. Расположение в центре города. Вежливый персонал. Вкусный завтрак
1
July 22, 2023
Очень рекомендую данный отель, соотношение цена/качество - идеальное! Пешком до Кремля и ул. Баумана - 10 минут. Номер чистый, полотенца меняют, мусор убирают. Однозначно рекомендую!!
2
2
May 23, 2024
Хороший отель, вежливое обслуживание номера чистые. Расположение супер. Брали сразу 9 номеров, большой компанией, все остались довольны)
June 1, 2023
Абсолютно новый отель...полотенца , постель белоснежные. Халаты мягкие. Все продумано до мелочей. Расположение супер и огромная своя парковка. Что очень важно для центра Казани
1
2
February 26, 2024
Номер был мансардный,заселилась с ребенок 8 лет.Номер прокуренный даже белье воняло,попросила переселить невозможно.Сказали номеров нет!!Больше туда никогда!!Завтрак очень плохой на выбор,(завтрак с лососем там лежал кусочек грамм 5,даже могли были не класть его все равно не виднл было)жаль фото не сделали.Ради завтрака точно не выбирайте будете голодными и пойдете сращу в кафе.Белье в пятнах было.и вот такой ремонт мечтами.
1
August 18, 2023
Очень понравился отель. Свежий ремонт в современном стиле, от центра 3 минуты пешком. Персонал очень приветливый, разрешили оставить вещи до заезда и после
2
2
August 27, 2023
Для тех кому комфортно в Joy будет комфортно и здесь. Вполне сопоставимо. Мини номера. Одно существенное НО, если у вас проблемы или вы испытываете дискомфорт в случае отсутствия окон, это место не для вас, либо заранее интересуетесь номерами, не во всех номерах есть окна. А так тот же Joy только не на Баумана
3
August 24, 2023
Экономия на всём. Из плюсов расположение гостиницы, чистота и большая внутренняя парковка. В номере окно только на потолке и открыть его, чтобы проветрить помещение не смогли даже администраторы. Шум в соседних номерах через стены слышен очень сильно.
3
1
March 17, 2024
Останавливались на одну ночь с семьёй. Расположение в центре, все рядом. Девочки администраторы очень вежливые. На 8 марта комплимент конфеты Рафаэлло подарили, большой плюс. В номере все есть.
February 12, 2024
Хороший отель с приветливым персоналом.
Все было очень чисто, благодаря ежедневной уборке .
1
July 13, 2024
Ночлежка для любовников🙄
Бельё постельное было в чьих-то волосах, прлотенца вообще не поменяли после предыдущего гостя. Новое бельё принесли на полутороспальную кровать, вместо 2-спальной. Место не для туристов
December 9, 2024
Очень хорошо👍👌 и очень круто. Спасибо
August 18, 2024
Не было свободного номера. На ресебшене девушка предложила другую их гостиницу, но нам не подошло местоположение. В целом всё хорошо
1
August 9, 2023
Хороший отель, обслуживание на высоте.В душе все средства гигиены.Все в шаговой доступности Кремль,Бауманский бульвар ( аналог Арбата),метро.
1
April 10, 2024
Уютно, чисто, администраторы вежливые. Система вентиляции работает не очень, открывала окна.
June 8, 2023
Очень красивый и уютный отель , сделан ремонт в современном стиле , уютная ванная и отличное месторасположения ! Самое главное есть парковка
1