Plaza
385 reviews
December 3, 2024
Это просто самое дно. Хуже отеля мне ещё не встречалось . Грязно. Постель не свежая. Ковролин надо было выкинуть ещё лет пять назад. А завтрак... Нет слов, чтобы это описать. Управляющему должно быть стыдно!
August 31, 2023
Добрый вечер были проездом в Волгограде и поверив очень хорошим отзывам выбрали именно эту гостиницу, и очень сильно пожалели. Видимо плохие отзывы удаляют. Приехали 22 августа и попали на свадьбу, и все можно на этом сказать , акцент был только на гостей свадьбы, персонал встречал недовольно , на вопросы или пожелания отвечали не приветливо. Искать поздно вечером ближайшее кафе не вариант а с ресторана еле приняли заказ. Номер был прокуренный , хоть и был кондиционер но запах пропитан от ковролина до подушек , ванная комната единственное более менее, пыльно везде. Хотелось бы администратора попросить если у вас много гостей и тем более свадьба лучше не заселяйте ни кого , чтоб гостям из других городов плохих впечатлений не оставлять!!!! А номера надо освежить или очень хорошо проветрить, ребенок ночью от прокуренных подушек не спал можно сказать, не рекомендую
5
3
March 9
Уставшие номера, на территории грязь, за окнами горы мусора, возможно когда-то было хорошо, но уже запустили.
May 15, 2024
Отличная гостиница , цена прям очень хорошая, в номерах и холах чистота.
Мне понравилось. Останавливался на пути Москва-Астрахань
June 26, 2023
Только заселилась, плюсов больше чем ожидалось. Охраняемая парковка огороженая, внутри как в Египетской 5*, в двухместном номере две комнаты, в каждой кондиционер. Просторно, ключевое огромная кравать, отличный матрас, удобная подушка, сейф в шкафу купе. Тихий район, рядом инфраструктура. Владельцу спасибо за подход!
September 6, 2023
Уютный отель!Отзывчивый персонал!Прекрасный номер!Были в нем в 2019 году..и снова решили в 2023 повторить..Все отлично..
Кстати не зря..в нем останавливались Федор Добронравов..Роман Жуков...и многие артисты и певцы.
3
November 14, 2024
Это имба там в все прикольно я и Краснодара ,был там командой рабычии молодцы,приходите ,приежайте
1
3
January 4
Отличный отель хороший персонал рекомендую отличный номер и в центре города рекомендую вам в нём побывать
August 1, 2023
Неплохая гостиница. Чисто , постельное белье белоснежное. Звезду сняла за некоторые моменты плохое освещение в номере , шумоизоляция отсутствует напрочь все слышно , что происходит в соседних номерах.В душевой нет шторы вся вода по всей туалетной комнате соответственно проходить к унитазу нужно через лужу. По поводу завтрака уточняйте у администрации несколько раз , так как нам сказали завтрак включён в стоимость номера при заселении. Мы утром вышли на завтрак позавтракала а вечером нам предложили оплатить его честно была немного в шоке .... так как и на сайте написано что завтрак включён в стоимость номера последующий день не выходили на завтрак. Приятного отдыха всем пусть такие моменты вас не огорчают .
3
1
May 3
В целом нормально, но мебель и ковролин в номере люкс просятся на покой
January 30, 2024
Очень комфортный гостиница 🔥 всё на хорошем уровне,👍 номера очень классные чистые посоветовал бы заехать, я лично был в люксе и мне понравилось всё 👍🔥
1
1
May 5, 2024
Хорошая гостиница, очень вкусно готовят в столовой. С виду сначала и не скажешь, что это гостиница. Но когда заходишь внутрь, очень удивляешься. Номера хорошие, матрасы жесткие, удобные.
February 28, 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно. Единственный момент, который отнесу к минусу, так как я работал в номере, мне катастрофически не хватало освещения, очень темно, плохой свет от слова совсем(
2
October 30, 2024
Хуже отеля ещё не встречала. Убранство номера мрачное, темные обои, массивная мебель, много пыли. Завтрак вообще не съедобный. Из плюсов - только парковка возле отеля
July 30, 2023
Очень хороший отель, чисто, кондиционер работает в штатном режиме, чайника нет, но фен на месте) очень приятное постельное белье и полотенца. Отдельно хочется отметить звукоизоляцию - в отеле ТИХО, это прекрасно.
2
1
October 30, 2023
Праздновали в ресторане свадьбу, хорошая кухня, прекрасный персонал, чудесный зал. Пели, плясали. Чувствовали себя как дома. Благодарим, за хорошо проведенное время.
1
1
September 13, 2022
Из плюсов собственная парковка, всегда идеальное чистое белье и полотенца, индивидуальные средства гигиены. Кровати и матрацы хорошие. Довольно тихо, шума нет. Кондиционеры рабочие. Персонал попадался лояльный и вежливый. Вот чистота ковролина во всех номерах это просто мрак(. Удобно, что "Магнит" в этом же здании. В номерах не хватает чашек, стаканов и чайника. Место удобное, останавливаемся регулярно.
May 28, 2023
К сожалению, фото с самым интересным отклоняют!!!Оставались чисто переночевать в мае 2023, посмотрев номер было желание уехать, но так как очень устали, то решили остаться. Но в данный отель больше ни-ни. В номере грязно, на подушке нашли ТАРАКАНА, на окнах нет москитных сеток, чёрные волосы на постельном белье и в холодильнике(который нужно разморозить и помыть). Тюль, шторы, покрывало нужно поменять, грязные, проженные. Нету мусорной корзины, только в туалете маленький ржавый и с поломанной крышкой контейнер. Поверхности такие как телевизор, шкаф, торшер, часы вообще не протираются. Зачем не работающие часы в номере??? А сплит-системы не понятно, однако похоже рабочая, а вторая нет. Ужас, когда открыли окно, чтобы проветрить вонь, потолок натяжной начал двигаться, думали вывалиться люстра. В санузле воняет каналюгой, нет шторки в душе, как не старались, всё равно вода попала за границу типа имитации душевой кабины. Поломанное мусорное ведро, которое уже пора выкинуть. По отелю вонь сигарет, неприветливый персонал, всем пофиг, главное чтобы деньги платили. С освещением беда, темно и мрачно. СТОИМОСТЬ НОМЕРА 3К, ОНО ТОГО НЕ СТОИТ. Из плюсов только то, что рядом магнит и аптека, на этом пожалуй всё. В данном отеле останавливаться не советую.
5
May 6, 2023
Этот отель знавал лучшие времена, и мы знавали его в лучшие времена, один раз мы жили в нем 3 дня, гуляли по Волгограду, и были более, чем довольны.
Видимо, ковидные времена его подкосил, отель теперь скорее доживает.
Ради прошлых сентиментальных воспоминаний, укажу плюсы: работающий полотенцесушитель, хорошая регулировка воды в душе, наличие холодильника, который, впрочем, временами орет, как потерпевший.
В остальном, все плохо. О неприятных мелочах, вроде оторванной крышки мусорного ведра, подробно говорить не буду - их масса. Но, если вы хотите текущий душ, еле работающий слив в унитазе и соответственный запах из него, если вам интересно самостояльно заправлять одеяло в пододеяльник, который пришлось просить у администратора(по мнению горничных посетители должны спать под простынками), и заплатить за все это 3 тыщи, то велком. А мы в следующий раз поищем другой отель.
2
1
August 8, 2022
Плюсы: чисто, хорошая мебель, новое белье и полотенца, красивейшая люстра, вежливый персонал, удобно, что продуктовый магазин в этом же здании, внутри напоминает чем-то подводную лодку, атмосферно.
Минусы: далековато от центра, в душевой кабине вода быстро набирается по щиколотку, вида из окна практически нет (многоэтажка напротив).
3
August 2, 2023
В номере чисто, есть кондиционер,сейф. На первом этаже есть кафе.Единственное, что не очень понравилось, это порваный натяжной потолок и рвущиеся полотенца от лёгкого нажима, но спасибо за полотенце не взяли денег, сказали ничего страшного. Очень тонкие стены, хорошо слышно соседей
May 13, 2023
Чистое белье, полотенца, есть расходники, фен. Все остальное как то странно: вход и рецепшен в разных местах, с дизайном интерьера прям беда, из трех человек на рецепшен только одна девочка проявляла дружелюбие и желание помочь, остальные не хамили, не обижали-просто никак... останавливались на две ночи, поэтому нормально. Особо притязательным - не рекомендую.
4
May 10, 2024
начало нашего проживания в этой гостинице:
можно нам позавтракать?
- завтраки до 10.
Так сейчас без десяти...
-пока мы вынесем уже будет 10.
Занавес.......
Одна звезда за кровать и одна за кулер на этаже))
3
1
April 26, 2024
Твердая троечка, света в номера мало, завтраки средненькие не разнообразные, но вполне съедобные. В номере тускло и не понятно чисто или нет, за 3 дня ни разу не убрались в номере.
December 19, 2023
Очень красивое и чистое место, отмечали свадьбу друга на 250 человек, персонал вежлив и внимательны ко всему. Рекомендую всем .
2
1
September 23, 2023
Отвратительный отель, если честно такого не видел давно!
О плюсах даже не знаю что написать…
Из минусов: в комнате вы не поработаете, т к розеток в номере нет, вернее 1 у входной двери, и еще одна у кровати, т е рядом со столом ее просто нет физически.
В номере нет чайника, микроволновки…
Есть холодильник, но работает он так громко, что уснуть особо не получается…
Не вздумайте открыть окно на проветривание: обратно оно не закрывается…
Ночами орут пьяные постояльцы, к которым даже никто не подойдет и не успокоит - надо, так решайте сами…
В туалете - не сильный, но запах….
Есть завтраки - но молоко и сливки вам к кофе не дадут, пейте черный.
Не рекомендую ни в коем случае!!!
6
1
July 18, 2023
Неплохой отель. Ночевали 1 день.
Без завтрака. В номере телевизор , холодильник, кондиционер.
Номер простенький Если нужен кипяток , то на ресепшене обязательно нальют чайник. Девушки на ресепшене приветливые. Готовы помочь.
В целом хорошо. Тихо Никто не мешал ночью спать .
1
1
October 13, 2024
Однообразные, невкусные завтраки.Ужасный запах в номерах, мебель в пятнах.Душевая кабина ржавая и в плесени.Грубый и неприветливый персонал.
June 22, 2022
Хорошее место, отличный вежливый персонал, хорошая кухня. Цены на проживание комфортные, месторасположение неплохое-все достопримечательности города недалеко. Не всегда качественная уборка номеров-пыль на подоконниках бывает, посуда не во всех номерах-приходится просить в баре.
1
1
April 23, 2023
Забронировали отель для группы за месяц. Согласовали цену, по итогу цена почти в два раза выше. Анонсировали шведский стол, по итогу самый примитивный завтрак и ужин, порции маленькие. Персонал грубый и не воспитанный. Номера мрачные. В номерах нет ни стаканов ни бутылированной воды. Прожили трое суток, мусор из номеров не выносили ни разу, не убирали номера. С заменой полотенец вообще отдельная история. Сантехника работает плохо. Несмотря на то, что бронировали за месяц, половину группы дважды переселяли в другие номера. Была с сыном 11 лет, номер дали с одной двух спальной кроватью. Парковки для автобуса нет. По итогу отель просто ужас.
5
September 29, 2023
Не очень хороший отель. Атмосфера нагнетает сразу после входа. Везде тусклый свет как в коридорах так и в номерах. У меня был стандарт. На полу ковролин грязный, номер душный, одеяла с пятнами, хотя бельё было очень чистым. В номерах из посуды ничего. Еси вам что то нужно, стакан, чайник, тарелки, вилки..., надо будет попросить на рецепшне. Персонал лишний раз тебе не улыбнется. Вообще не советую.
3
1
July 17, 2023
Отель уже давно себя изжил, заехали мы вечером, на ресепшене никого не было, потом какая то женщина позвала видимо администратора, та нехотя дала нам ключ и без всяких эмоций просто сказала как пройти до номера. Ну это ладно, все мы люди, можем устать и прочее. Но когда зашли в сам номер, очень сильно воняло сигаретами, было понятно что в номере курили, хотя это запрещено
И вишенка на торте это была МЫШЬ в вентиляции, которая очень сильно мешала спать ночью🫠
Единственный плюс гостиницы для нас это парковка, тк приезжали на своем авто…
Цена номера была 2500р, но он и этих денег не стоит
4
August 14, 2023
Отель три звезды и оценка, к сожалению, такая же. Цена для ночекви приемлемая, но все таки русский сервис, это печаль-беда. Такое ощущение, что я денег занимал у администратора когда приехал. Продажи, не важно чего, это радость, это удовольствие, это помощь клиенту в мире ваших товаров и услуг. Желаю вам развития и процветания, если вы этого захотите.
November 1, 2023
отвратительное отношение к посетителям отеля!! мы заехать не успели, как в номере воняло (потом это оказались вещи прошлых посетителей!!! грязные трусы и носки). у друзей были клопы и в холодильнике была чья то еда. картина висела на проводах, урна сломана, телевизор НЕ РАБОТАЕТ, ржавая вода, воняет канализацией. два кондиционера в номере, круто, но один не работает, а провод от другого просто не дойдет до розетки!
3
November 25, 2022
Шикарное место!!! Мне очень понравилось мягкие кровати и чистота номеров. Гостеприимность администрации помогут и расскажут вам обо всем что вам будет нужно. И самое главное очень богатое меню и очень вкусно кормят. Большая охраняемая парковка рядом.
2
2
October 13, 2023
Провинциальный люкс. В коридоре темно, в номере темно. Заселили в номер со сломанным замком в туалет. На следующий день починили. Лампы в туалете горят 2 из 4 - темно. Розетка отваливается. Через несколько дней пришел местный мастер и сказал в свое оправдание: тут много номеров, не могу за всеми следить. В душевой по углам ржавчина. Хотел залить мыло в настенный дозатор - открыл, там плесень. Мусорное ведро одно, размером с урну для праха, бутылка 1,25 не лезет. Телевизор показывает рябь из 1999 года. Это люкс за 4000/сутки. Бронировали на 5 дней, нам сказали, что можно будет продлить на 6. Когда пришли за 6 днем, сказали, что мест нет. Идите куда хотите. За тумбой в пылищи валяются отломанные кабель-каналы, за шторами отломанные плинтуса. Просто они там когда-то отвалились и лежат, никто не убирает. Брелок для ключей это нечто - бирка из фикс-прайса, на ней ручкой написан номер. Причем написано 2 этаж, а номер на первом. Кстати, из-за этого ночью было слышно, как смывают кал по стояку. Благо делали это не часто. Окна были зашторены 24 часа, т.к. вид на курилку у входа. Посуды/чайника/утюга и прочих предметов быта в номере нет. Ставлю 2 звезды за мягкую кровать. Больше в этом раковнике делать нечего - только совокупляться.
3
1
February 4, 2024
Номер в идеальном состоянии, персонал вообще супер
Завтрак хороший
Все супер!
Спасибо за хорошее настроение!
1
July 3, 2023
57 номер шикарно всё удобно главное и чуть освещение маловато а так в душе есть встренный радио можно с позитивом принять душ😁👍
Советую!
1
1
May 29, 2022
Очень удачное расположение для тех, кто решил остановиться в городе переночевать . Тихо, уютно, чисто. Рядом магазин Магнит. Утром просыпались под звон колоколов - рядом церковь . По соотношению цена качество для нашей семьи - лучший вариант
January 27, 2024
Очень хорошая гостиница, Персонал доброжелательный. Спасибо большое всё понравилось
April 13, 2023
Отличная гостиница. Буду в Волгограде, обязательно остановлюсь там ещё. Номера чистые, просторные, питание великолепное.
Рекомендую всём.
2
June 8, 2023
Номера чистые, комфортные. Персонал вежливый, обходительный. Не понравилось только то,что на улице жара и в номере пол отапливается. Жара не выносимая, кондиционер не включить, продует, а на улице комары и сеток на окнах нет. Чайника в номере тоже нет, но на ресепшене дают и чайник, и чашки. Общее впечатление хорошее - останавливаться там можно.
May 11, 2024
Персонал не приветлив. За три дня не разу не вынесли мусор не говоря об уборки. Унитаз постоянно течёт вместо ремонта перекрыли воду на унитаз. В туалет запах канализации.
3
1
April 1, 2024
Забронировали номера за 3 недели, но к сожалению как ни странно, брони не оказалось, хорошо догадались заранее позвонить уточнить, а тут такая новость, хорошо не по факту об этом узнали. Не рекомендую.
2
2
May 1
Очень хороший отель, завтраки утром, точнее шведский стол, этого вполне хватает чтобы перекусить
May 26, 2023
Был гостем во второй раз в этом отеле, из особенностей хочу отметить, отзывчивый персонал, помогает во многих вопросах. Не могу не отметить Ирину Витальевну , видно что профессионал своего дела. Ваш гость Виталий)))
2
1
April 29, 2023
Гостиница застрявшая в начале 2000-х годов. Убранство в циганском стиле. Запах то ли болота то ли канализации. В номере. Нет электронных замков на дверях. В номере было два кондиционера: один старый сломанный (снять, видимо, лень) и новый. Так вот новый, даже когда выключен, издавай неприятное гудение. Такой же гул всю ночь шел от внешних блоков с улицы. Ночью в номере быхо холодно. Одеяла не было, только пододеяльник... Розеток в номере минимум. Чайника и минимального набора из стаконов нет. Ни торшера ни какого-либо вечернего варианта освещения нет, только одна люстра! Причем свет от люстры создает лишь полумрак в номере. Неуютно. Мыла в диспенсере не было. Положили микрокусочки одноразового мыла. Туалетной бумаги при заселении было четверть руллона. Нового рядом не наблюдалось.
Ну и в завершении, за двое суток пребывания в отеле, НИ РАЗУ в номер не приходила горничная! Отношение наплевательское! Просто проверить все ли в порядке, долить мыла, принести туалетку и прочее. Нет, владельцам это не интересно.
4
November 8, 2023
Не очень приветливый персонал. Завтрак (2 сосиски, яйцо, йогурт и чай). Не горела лампочка в номере, форточка окна сломана на двухспальной кровати два матраса.
Из + тапочки, зубной набор и интересная отделка ванной комнаты. Хорошая шумоизоляция.
1
November 4, 2024
В номере запах сигарет, тёмное освещение.При сильном ветре дерево,возле окна бьётся об обшивку здания, спать невозможно
3
1
April 21, 2024
Мне даже одну звезду не хочется ставить ! Поставлю ее за чистое белье ! В номере не было даже элементарно чайника , не говоря уже о посуде , холодильник, микроволновка! Молоко ребёнку не возможно было погреть ! Интерьер симпатичный БЫЛ в своё время , а сейчас всё грязненькое , затертое ! Номер был двухкомнатный , в одной из комнат стоял старый продавленный уже диван на который даже присесть противно ! Зашла а душ и думаю , но хоть душ чёткий , но когда открыла воду, я чуть не потеряла сознание 😁такая вонь канализацией , что просто трэш ! Звоню админу, а она говорит слейте минут 10 ! Я в шоке! Два взрослых и ребёнок 4200 и вы не можете к приезду подготовить номер ! Честно сказать я впервые сталкиваюсь с такой отвратительной гостиницей, а на картинках всё очень даже мило! Тысячу раз подумайте если туда соберётесь !
3