Пиlки
22 reviews
December 19, 2020
Хожу сюда не первый раз и всегда остаюсь довольной результатом и обслуживанием 🤩
Марина К лучший топ мастер😻приятная девушка и настоящий профессионал своего дела❤️
Сегодня мастер Алиса сделала мне бомбический маникюр с новогодним дизайном ✨✨✨
Можно оплатить через приложение и не париться в наличкой 👍
В салоне уютно и чисто👍
Администраторы вежливы, большая палитра оттенков👍уходить не хотелось 🤩
1
January 11, 2022
Смогла прийти в студию только с четвёртого раза, несколько раз отменяли мою запись из-за болезни мастеров или вообще без предупреждения изменяли время посещения… Решила дать последний шанс, т.к. студия находится в соседнем доме и есть возможность сделать маникюр и педикюр одновременно. Мастер опоздала на 10 минут, три администратора за стойкой не здороваются, но что просто возмутило- это расположение кресел!!!! Нет никакой дистанции между клиентами, для того, чтобы сесть необходимо выдвинуть стул, прохода между стульями нет вообще! Клиенты и мастера сидят буквально касаясь плечами друг друга. На мою просьбу посадить меня на другое место, которых было достаточно, мне отказали! Даже разбираться не стала, оделась и ушла. Была в студиях по другим адресам, качество работы мастеров тоже оставляет желать лучшего, поэтому никому не рекомендую студии Пилки.
1
1
January 6, 2022
25-го ноября пришла на маникюр по записи ( Заневский пр. и выяснилось, что на это время записано 7 человек ( сбой программы)Меня попросили прийти в 18 часов, мне это было совершенно неудобно ( опоздала на мероприятие), но я пришла. После этого с меня сняли деньги, потому что мой абонемент действует до 17.00. Как будто я виновата в этой ситуации. В течении следующего месяца я 4 раза звонила в отдел претензий и каждый раз мне обещали перезвонить в течении 3-х дней. И ни разу не перезвонил и. Администратор на мой вопрос сказала « Вас много, я всех не помню «. Ходила в этот салон лет 5, последний год по абонементу, больше не хочется, хотя мастер очень хороший, но отношение администрации,-хуже некуда
1
1
March 13, 2022
Салон находится очень близко к дому, удобно добираться. Посещаю только мастера Кристину, она всегда аккуратно выполняет работы, покрытие у нее получается ровным и стойким. Отношение как к клиенту всегда уважительное, но в салоне неудобный способ оплаты по кюар коду. До конца года буду ходить по клубной карте от салона.
1
March 9, 2021
Посетила салон , остались только позитивные впечатления . Студия уютная , стильный интерьер . Мастер сделал свою работу отлично . Быстро , четко , аккуратно . Обязательно приду ещё.
2
1
December 1, 2021
Хожу в Пилки 5 лет! И последний год сервис просто стал никчемный. Дважды отменили запись перед тем, как я уже практически была в салон е. То есть Пилкам абсолютно наплевать, что человек уже собрался, встал рано и хочет воспользоваться услугой по записи с их чудо-приложения. Нормальные мастера, кстати, почти все уволились. Пилки пора либо что-то менять либо закрываться! И кстати, на материалах тоже стали экономить. Трижды отслаивался уже их гель-лак местного разлива. Вторая звезда- только мастерам, которые еще там остались работать, но скоро чувствую уйдут работать на себя.
3
1
October 4, 2020
Новая, очень уютная студия) Рядом с метро!! Легко записалась, вежливые девочки на ресепшен, мастер замечательный! Результатом довольна! Людей было не много, поэтому в это карантинное время чувствовала себя комфортно))) всем советую!
2
April 16, 2021
Красиво и мило только с первого взгляда. Делала маникюр в студии Пиlkи на караваевской, мастер по ранила палец фрезой. Администратор оформила мою жалобу, сделали фото маникюра и поврежденного пальца, обещали что центр контроля качества свяжемся со мной в течении 3 дней рабочих. Прошла неделя, со мной так и не связались из центра контроля, я оставила уже 3 заявку с просьбой перезвонить мне. После на меня снизошли, и какого было мое удивление, у центра нет ни фото ни информации о моем повреждении. Нет фото-нет проблемы. Отвратительный сервис нет клиентоориентирования.
4
1
February 24, 2021
Записалась на снятие и маникюр на Косыгина 26. В итоге, покрытие сняли кое-как: в каких-то местах оно осталось, в каких-то местах спилили мои ногти. Доснять жидкостью отказались, т.к. должен был подойти другой клиент. Учитывая то, что я была в этот день первой и ждала пока меня примут минут 10. (То есть я могу подождать, а другой клиент нет). В результате поверхность ногтей такая, как-будто я чем-то болею («пятнистый олень»). Я понимаю, если бы я просто снимала покрытие, но я заплатила ещё и за маникюр. И цены у них не самые маленькие. Просто я периодически даю ногтям отдохнуть (покрываю их укрепляющим лаком ) и делаю просто маникюр. И такого безобразия у меня ещё не было! Халатное отношение мастера к работе(((
2
1
April 30, 2022
Сегодня в 12-00 сделала маникюр с обычным лаковым покрытием ( не шишак) за 1100 руб. В 17-00 после того как приехала домой вымыла руки и умылась на нескольких ногтях лак сошёл на половину.
1
1
August 29, 2020
Администратор - вежлива и любезна, знает ассортимент и цены.
Выбор лаков скромный.
Качество маникюра (я была у мастера с рейтингом 4,8) мягко говоря оставляет желать лучшего, толстые лепешки, неровное покрытие под матовым топом выглядело, как пластилин, налепленный ребёнком. Мастер очень старалась, сам маникюр выполнен на твёрдую 4-ку (снижаю за разную форма и длину ногтей). Качество материалов - 3 балла.
Из плюсов: доступный маникюр в обеденное время, сервис на уровне.
Минусы: весьма посредственное качество материалов и работы при ценнике выше среднего.
Второй раз точно не пойду.
2
1
September 13, 2021
Самый центр СПБ, интересный дизайн интерьера, приятные администраторы и классный мастер Татьяна!!!
3
November 16, 2021
Нравится салон на Косыгина. Рядом с домом. Вежливые сотрудники, опытные мастера. Хожу каждый месяц.
2
July 23, 2021
Девочки ! Не записывайтесь к мастеру Гулзира К
Испорти ла мне ногти
Не умеет выполнять услуги
Не знает техник
Почему мастера не обучают должным образом?
Дайте мастеру больше информации ни не сажайте на рабочее место без сдачи аттестации у технолога
Моя оценка 0
1
1
June 25, 2021
В этот салон на маникюр лучше не ходить, сервис отвратительный, администратор хамка, сказала мне, что моя запись сдвинулась на час, при этом даже не сообщила в колл центр, чтобы меня предупредили об изменениях
1
2
January 4, 2022
На пятый день отвалились ногти.. (свои)
последнии четыре цифры номера 6339
Прикладываю фото после и до
Хожу пол года, до этого все было хорошо
1
1
July 3, 2021
Моя жена ходит только в этот салон не могу ее переубедить, ведь рядом с домом есть тоже салон но она едет черта на кулички чтоб попасть на Московскую.
3
June 26, 2021
Удобно, рядом с домом. Можно записаться к любому мастеру- все профессионалы.
2
March 15, 2021
Очень уютное место!Работают профессионалы!💅💅💅💅💅Очень понравилось 🥰
2
1
September 27, 2020
Хорошо сделали обычный маникюр без покрытия, но немного надоедливый менеджер
1
1
September 18, 2020
В пилках всегда хорошие мастера!
1
1
August 10, 2020
Самый лучший салон!!!
1
1