Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
267 reviews
August 3, 2023
Была записана в данный салон 02.08 на 17.00. Пришла в салон в 16.45 и отметилась у администратора, которая сказала, что мне надо будет подождать. Я села на диван рядом с этим администратором. Прождав до 17.25 я вновь спросила ее, когда же меня примут, на что девушка с удивлением сказала: ой, а я вам неправильно отметила! Но теперь вас мастер уже не успеет принять… в итоге я потратила кучу времени и ушла ни с чем. На оставленную мною в приложении жалобу организация никак не отреагировала
March 30, 2022
Просмотрела отрицательные отзывы, что здесь пишут, совершенно не согласна!
Была сегодня на маникюре у мастера Мээрим Т. Всё просто чудесно, отличный маникюр, идеальное покрытие и дизайн, всё как хотела, приятно поболтали.
Девушки за стойкой очень милые, радушно встретили, помогли с верхней одеждой, предложили выбрать цвет, пока ожидала мастера и чай кофе.
Так же предложили купить абонемент на целый год, вместе посчитали, сколько у меня ща год выходит и разница получиллась огромная, так что буду клянчить у мужа в подарок на годовщину этот абонемент. Естественно ещё вернусь!!!
1
March 24, 2023
Прекрасное сочетание цены и качества! Хожу к мастеру Шахноза регулярно ( Комендантский 8)
Рекомендую! Не пожалеете!
September 26, 2024
Отличный посещаю на регулярной основе 👍!
March 25, 2023
Мастер Ольга В очень замечательно со мной работала. Выполнила все мои пожелания. Очень внимательна. Спасибо.
April 10, 2023
Сегодня были очень позитивные 2 администратора, которые соблюли весь регламент с ненаиграной улыбкой, а сам мастер Алина просто душка с невероятно легкой рукой
November 26, 2022
Отвратительно! Сначала озвучивают одну цену, в конце другая, более высокая. Администратор безапелиционно озвучивает оплату только наличкой, хотя на сайте указана и оплата картой. "Мастер" просто тупо работает фрезой, не используя даже палочку для отодвигали кутикулы. Причём боковые валики пытается выпилить до мяса, до боли, не чувствует клиента абсолютно. Работать фрезой, ещё не значит уметь делать маникюр...
2
March 23, 2023
Отличный салон ,мастера опытные ,вежливые ,чай ,кофе …Отдыхаешь и получаешь удовольствие ! Спасибо !
April 22, 2023
Приветливый персонал, на этом все. Спустя 3 дня стало вот так. Приходится искать другого мастера. Покрытие просто слазит кусками и за это я заплатила 1.900
Красная цена вашим работам 900 рублей.
May 4, 2023
Топ Мастер Светлана сделала отличный маникюр и главное - очень быстро. Очень довольна сервисом 👍
1
April 9, 2023
Всегда все отлично, и качество работы и настроение, которое получаешь после посещения салона. Спасибо за работу.
May 2, 2023
Посетила студию на Комендантской площади, 8. Топ-мастер Светлана. Оценка 10 баллов. Огромное спасибо за таких специалистов.
March 24, 2023
Все супер , очень понравилось обслуживание и мастер Оксана , все подсказывала и была очень милой
March 23, 2023
Хожу уже два года в салон. Всё нравится. Мастер Шахноза делает всегда качественную работу. Вежливый персонал.
December 21, 2022
Прекрасный мастер Нурайым!Отлично сделала педикюр очень аккуратно и качественно! Теперь только к вам!
July 2, 2022
Возможно, мне просто не повезло с мастером, но это было совсем из рук вон плохо! Пока удаляла кутикулу, сделала ложбинки на ногтевых пластинах. Когда я попросила так не пропиливать мне ногти, мастер Злата ответила, что делает все по технологии, и что мне показалось. Когда сделала покрытие, оказалось, что есть непрокрас по краям на нескольких ногтях. Не стала предъявлять претензий, т.к. очень хотелось по-скорее уйти из этого заведения и больше туда не возвращаться.
1
July 28, 2024
Хороший маникюр, аккуратно, красиво!
March 8, 2024
Хожу регулярно, на маникюр к мастеру Наргизе, очень довольна
March 25, 2023
Все очень понравилось, приятная атмосфера. Маникюр сделан профессионально. Спасибо
September 4, 2022
Студия хорошая, чистая, я нашли своего мастера тут. Менеджеры вежливые всегда готовы помочь решить любой вопрос.
Рекомендую!
March 26, 2023
Наилучшие рекомендации! Сервис ,обслуживание мастера, администраторы ресепшн- все на лучшем уровне,- рекомендую!
April 20, 2022
Делала маникюр. В студии было чисто. Мастер вежливая, дала несколько полезных советов. Маникюр сделала качественный. Все инструменты вскрывали при мне. Пилки предложили забрать с собой.
2
March 25, 2023
Все отлично. Мастера внимательные и отзывчивые. К маникюру никаких нареканий никогда не было.
April 3, 2023
Очень хороший салон на Комендантской площади. Всегда хорошее вежливое обслуживание.
July 18, 2022
Не предлагают никаких напитков посетителям. А я уже привыкла что всегда чай/кофе предлагают, а здесь нет. Даже воды, хотя жара стояла.
Персонал во время работы разговаривал между собой, на внутренние темы. Не стоит этого делать при клиентах. Сама у луга оказана качественно. Мне не очень понравился сервис.
March 29, 2023
Спасибо! Близко, приятно, удобно. Нашла своего мастера, спасибо Мээрим! 🌷
April 5, 2023
Отличный салон! Вежливый персонал! Как всегда все супер! Рекомендую
March 28, 2023
Замечательниый мастер Анастасия Ш., попала к ней в умелые ручки, все очень понравилось, качественно!
April 11, 2023
Классный сервис и мастера, спасибо большое Татьяне за чудесный маникюр 🥰🥰🥰
April 4, 2023
Часто посещаю салон , всегда довольна качеством , хожу к топ-мастеру Светлане , на Комендантской пл. 8, очень приветливый персонал !
November 13, 2024
Все очень нравится!)
April 9, 2023
Спасибо!!! Все было по высшему классу. Мастер работала профессионально .
June 29, 2023
Хожу уже очень давно в этот салон, много лет. Замечательные мастера!
June 7, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Записалась через приложение. За 2 часа позвонил колл центр и подтвердили запись. Пришла к положенному времени. Администратор записала, дала пилочки и ушла за мастером. И тут узнается, что мастер внезапно заболел. Во всем обвинила колл центр, что он ужасно работает. Начала предлагать пойти в другую студию. В итоге обзвонили все студии в Приморском районе и, естественно, свободных ближайших окон не оказалось. Ладно бы, если данная акция была одноразовой, но всегда так. Отвратительный салон, безответственное выполнение работниками их же обязанностей и только наличный расчёт. Одно разочарование и испорченный вечер.Перешла к их конкурентам. Они поняли ситуацию, пошли на встречу и вызвали мастера, за что им огромное спасибо. Салон пилки теперь буду стороной обходить.
1
October 9, 2021
Отношение неоднозначно. Мастера высокого качества. Особенно Топы, но. Бронь времени часто "слетает" без предупреждения, двойная запись. И все бы ничего, но мне попались два мастера - одна "возревновала" к тому, что ходила к другой. Другая - э... несколько грубовата, одергивала постоянно в грубой форме. Но маникюр - безупречный. А ходить туда больше не буду.
February 4, 2024
Делала педикюр, быстро и качественно
July 24, 2024
Отличный сервис и мастера!
March 30, 2023
Все очень понравилось, отличный салон, мастера и алминистрвция!
June 27, 2023
Персонал не очень готов к коммуникации с клиентом. В первую очередь у всех мастеров играет ЭГО
July 9, 2022
Испоганили ногти, после снятия геля онихолизис на всех ногтях!
Мастера говорят, что руководство перестало закупать нормальную базу, и теперь используют кислотную, от которой ожоги и такая ситуация у огромного числа клиентов.
Пока я сидела в шоке после снятия, ко мне привели подолога, который уже дежурит в салоне и выписывает лечение! То есть ситуация однозначно не разовая.
В общем, руководству очевидно плевать и на клиентов, и на своих мастеров.
January 15, 2024
Мастер Елизавета сделала мне офигенные ногти
March 26, 2023
Спасибо ОГРОМНОЕ за ваш труд, девочки приятные,обращение на высшем уровне
February 8, 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Записалась через приложение (само приложение ужасное) к Р.мастеру на 30.12.20 новогодний маникюр хотела сделать, Запись на 10 утра. Вечером 29.12 приложение запросила приду ли я на маникюр Запись подтвердила, прихожу в салон, а девушка мне говорит вы записались к резервному мастеру, а он на работу не вышел. Я в недоумении, а почему не уведомить об этом, а у нас нет вашего номера, приложение выдаёт только последние 4 цифры номера, а зачем тогда оно нужно??? И почему в приложении непонятно, что это резервный мастер, что за бред!!! Больше к ним не ногой.
Мастера педикюра обсуждают все и ноги предыдущих клиентов и коллегу за стенкой, очень неприятно все это слушать.
Приложение отвратительное насколько бы ты ни записался все равно перенесут или другого мастера предложат.
Благо выручили их конкуренты. И кстати мастер к которому я записалась тоже не успевала меня принять, однако нашёлся другой и все сделала.
Клиентоориентированность слышали о таком.
В ПИЛКИ дорогу забыла и никому не покажу и не порекомендую.
Ужасно, отвратительно, худшее отношение.
4
July 30, 2022
Спасибо большое. Все замечательно. Мастер Мэриам сделала красивый маникюр!
1
1
April 10, 2023
Все прошло совнршенно замечательно, мастер Ольга - просто чудо!
February 15, 2022
Очень приветливый персонал,Мастер сделала всё так хорошо,что мои чувствительные пальчики ничего не почувствовали, Благодарю Вас!
June 15, 2022
Отличный маникюр, шикарные мастера! Быстро, качественно! Супер!)))
1
1
November 11, 2022
Хороший салон, удобное расположение. Приятный персонал
May 4, 2023
Мне все понравилось. Маникюр отличный, студия светлая, персонал приветливый
September 6, 2020
Здравствуйте!
Начну с того, что в очередной раз меня приняли не вовремя, а как обычно с задержкой 5-7 минут (у меня так происходит регулярно, возможно, другим везёт больше). У меня было снятие + маникюр, по телефону стоимость озвучили 700 рублей. По итогу, я заплатила 900, потому что на двух ногтях (а их всего 10) у меня был акрил. Ни в прейскуранте на сайте, ни по телефону меня заранее не проинформировали и не уточнили о снятии какого покрытия идёт речь. А в конце мне предложили укрепить ногти маслом. Сколько помню, всегда в конце это делали по желанию клиента БЕСПЛАТНО. Поэтому, на вопрос об укреплении мой ответ был положительный. Мастер всю процедуру заставлял мою ногтевую пластину просто гореть, а меня дёргаться от боли + ко всему дёргала мои руки к себе, хотя можно было попросить сесть поближе. Ни воды, ни чая, ни кофе администратор не предложил. Единственное, спасибо мастеру за рекомендацию по уходу после. В остальном, все было настолько ужасно, что я больше никогда не воспользуюсь услугами данного салона и всей его сети. И постараюсь уберечь своих знакомых от этого ужасного мероприятия.
4