Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
187 reviews
June 6, 2023
Отличная, чистая студия и вкусный кофе!) Всё очень нравится. Рекомендую.
December 20, 2022
Хожу в эту студию к прекрасному мастеру Екатерине больше года. Все отлично, уютно, вежливо, тепло :)
October 12, 2023
Двойственные ощущения.
Маникюр всегда был не очень.
Видеоролики по телевизорам с маникюром ужасающие.
Сходила на педикюр - понравилось.
July 31, 2023
Удобно записываться, опытные мастера, индивидуальные наборы - все супер!
July 21, 2023
Вежливый персонал,уютная атмосфера,мастеры профессионалы своего дела.
February 26, 2023
Про пилки , только плохое. Работа по франшизе, не проверяют условия. Никакой сан обработки. Оборудование, самое стремное. Девочки, работающие там, жалуются на ужасные условия и подход к клиентам!!!!
1
July 25, 2023
Лучший мастер. Всегда очень довольна. 🤗 администраторы очень внимательные 🌷
1
April 30, 2023
Оксана-богиня маникюра, замечательный , очень любезный и прекрасный мастер своего дела
1
June 13, 2023
Записалась вчера онлайн на вечер на маникюр к резерв-мастеру, уехала по делам. Где-то часа за 2 до записи увидела несколько пропущенных от студии. Позвонили и перестали.
Решила перезвонить, 5 минут ждала пока трубку возьмет оператор Мария, которая сообщила мне, что матера не будет и ничего предложить они мне не могут.
Ни в другой студии в районе, ни другого мастера, ничего.
То есть если бы я не перезвонила сама, а приехала на назначенное время, то получила бы от ворот поворот, а они все в белом, ведь звонили же. То, что не дозвонились это так, видимо, детали.
ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ????
Записалась в итоге в Кисточки, цена на 100 рублей дешевле, приняли раньше. Буду теперь у ваших конкурентов, значит. Раз вам клиенты не нужны и вы так поступаете.
2
May 19, 2022
Была впервые на педикюре. Через час после педикюра обнаружила, что весь лак повредился, так как был недостаточно высушен, хотя я никуда не торопилась и уточнила, точно ли высохло. Обратилась в салон ( Савушкина 143), сказали, что лак «без гарантии» и предложили снова покрыть ногти за 700 рублей!!!!
Позвонила в колл центр, оставила претензию , обещали перезвонить в течение дня, но никто не перезвонил.
На мой взгляд, это некачественная работа и должна быть исправлена не за мой счёт.
Жду ответа. Записалась ещё на маникюр, но если такое отношение у клиентам, то больше обращаться не буду.
3
February 17, 2021
Был тут много раз у ТОП мастера Оксаны. Все всегда на высшем уровне!
За ресепшеном встречают приятные девочки администраторы, всегда очень вежливы, варят вкусный кофе.
О качестве маникюра даже и говорить нечего! Это просто пушка!!! Все всегда идеально!!!
Приятная атмосфера, чисто уютно!
Обязательно рекомендую!
November 7, 2022
Вот это местечко точно не рекомендую. Гель лак полностью сошёл с одного ноготка через 4 дня, прибежала к ним переделать, ибо нельзя же так на работу идти, а они стали мяукать про истёкшую гарантию и загрузку мастеров. Более 15 лет ношу ногти непрерывно и такого низкого качества и сервиса нигде не видела (в том числе и в других Пилках).
2
2
May 2, 2023
Лучшая студия) мастера всё супер, администрация вежливая и приятная
July 26, 2023
Качественная и быстрая работа мастера Елизаветы в салоне на Беговой.
Спасибо)
May 8, 2023
Уютная большая студия, хороший мастер Злата, вежливые админы. Близко от метро.
December 4, 2024
ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, что максимально странно в нынешнее время,
1
March 7, 2023
Очень вежливый персонал.Мастер Софья настоящий профессионал.Все понравилось.
May 22, 2024
Хорошие мастера и вежливый персонал.
Качество услуг устраивает.
July 27, 2023
Всегда сюда хожу. Все мастера хорошие, всегда довольна!
1
July 24, 2023
Отличная студия) как всегда быстро, качественно.
1
April 6, 2022
Делала маникю с френчем, очень понравилось! Качественно и красиво, мастер учел все пожелания и сделал, как я задцмывала
1
December 20, 2021
Как всегда пришла и сидела в ожидании. Хорошовсего 12минут. Дарья понравилась, старательная. Ужас когда я дозвонилась записаться! Мало того что девушку я не слышала почти, т.к. она разговаривала по громкой связи и у нее плакал ребенок, разговор получился когда я перезвонила . Мне пообещали прислать смс как обычно делали, но ничего я не получиоа, с трудом нашла салон, он находится на Туристской, а дом по адресу Савушкина 143. Можно было бы проинформировать клиента. Очень неприятно было общаться по вашей общей линии при записи. А, так все , в обшем, прилично. Но, хуже чем было раньше.
2
1
March 25
Самый лучший маникюр у мастер Елены Х.
July 24, 2023
Делаю всегда обычный маникюр без покрытия. Мастера всегда попадаются хорошие ,аккуратно работают с кутикулой,без порезов,спасибо!
December 26, 2022
Самый любимый филиал , девочки очень хорошие. Нравится сюда ходить !
1
1
October 26, 2021
Хороший коллектив, все чисто и уютно. Только спилили мне все параллели на ногтях сходила исправить получила лопаты. Маникюр выглядит со стороны не плохо но если смотрит глаз мастера то сразу все ясно. Грусто ведь я отращивала эти ногти пол года/
July 31, 2023
Замечательный салон, прекрасные мастера! Спасибо!
June 30, 2023
Прекрасные мастера. Сегодня не предложили чай, раньше был.
И поставьте уже эквайринг!
August 10, 2023
Удивительно внимательный персонал! И мастер и администратор :)
July 25, 2023
Прекрасный мастер, Юлия. Отличный педикюр. Приду еще не раз!
1
July 25, 2021
Записывалась в этот салон за несколько недель, чтобы сделать френч перед свадьбой.
Опоздала на 7 минут, в связи с чем мне отказали в выполнении дизайна френч.
Посещала до этого этот салон неоднократно, практически никогда маникюр не начинали делать вовремя, требовалась ждать пока освободится мастер от 5 до 30 минут. И ничего, спокойно ждала, задерживается, бывает.
В этот день записывалась с подругой вместе на маникюр. Её попросили подождать 15 минут, потому что мастер задерживается. А мне отказали в выполнении услуги из-за задержки на 7 минут. Двойные стандарты и потрясающая работа с клиентом. Желания приходить в данную сеть салонов больше не имею.
1
2
July 18, 2023
постоянные отмены записей, и хорошо, если сообщают заранее, в лучшем случае это делают накануне, чаще - день в день или даже за несколько часов.
маникюр делают хороший, но больше возвращаться желания нет(
July 30, 2022
Хороший салон, делаю маникюр у мастеров Софьи и Екатерины (топ мастер). Идеальное покрытие и стойкость!
May 17, 2023
Очень хорошая работа мастера Виктории Т.
Мужской маникюр с утиркой
July 23, 2023
Хорошие мастера , отзывчивый персонал !
July 22, 2023
Хороший салон. Замечательный мастер педикюра Юлия Т
1
December 21, 2022
Отличная студия. Приятные менеджеры и отличные мастера
1
July 27, 2023
Вежливые. Умелые. Внимательные мастера.
April 1, 2021
В целом хороший салон, но я люблю когда не хорошо а идеально. Хочется идеально ровного покрытия под кутикулу. Их всех мастеров у кого я была было хорошо, но не отлично. Или лично долго или покрытие посредственное. Считаю есть над чем работать.
1
July 27, 2023
Отличный мастер Оксана, советую всем!
1
July 21, 2023
Всё прекрасно! Аккуратно и хороший подход к клиентам 😊
June 30, 2023
Маникюр просто ужасный!!! На следующий день начал отходить от ногтей.
1
October 12, 2021
Хожу к разным мастерам и все делают очень хорошо. Отдельное спасибо за коеативный дизайн.
1
February 19, 2022
Хожу делать педикюр, тк моя мастер маникюра, педикюр не делает. Вообщем нормально, не могу сказать, что супер, неплохо
September 30, 2021
Была два года назад ужасно было пообещала себе ни ногой больше…
А тут безвыходная ситуация ноготь сломала нужно срочно сжечь и сейчас … Зашла все сразу быстро сделали 2 недели с ним хожу … думаю что шанс дам
May 5, 2023
Мастер Виктория на Беговой супер-шик-блеск!
September 15, 2019
1. Мастера: есть прекрасная мастер Наталья. Она прекрасная, и поэтому к ней Запись на месяц вперёд! И был (в этом салоне с недавнего времени больше не работает) так же прекрасный мастер Василий.
Пожалуй это 2 человека, которым можно спокойно доверить свои руки и совершенно не переживать за результат.
2. Администраторы.
По факту присутствия все хорошо: чай/кофе, конфеты, улыбки все дела. Вопросов нет.
Проблемы в другом начинаются.
Ваш мастер заболел/опаздывает/уволился/подставьте ваш вариант
Что делает администратор:
Оптимистичный вариант: вам позвонят.
Реалистичный вариант: вам не позвонят и вы придёте в назначенное время. При этом Вам будут рассказывать, что вам звонили (не важно, что вы в это время были вне зоны доступа), дальше вам предложат другого мастера (тут решать вам - для меня опция неприемлема) - и пробовать решить проблему никто не будет. Всем по большому счету без разницы.
3. Атмосфера: объективно тесно. Личного пространства нет. Телевизор и фильм по кругу раз в квартал.
4. Цена качество. Если найдёте своего прекрасного мастера : тогда как бы и вопросов нет. А если будет кто-то средний , то очень и очень спорно при всех остальных моментах.
1
September 25, 2020
Была пару дней назад на маникюре, наконец-то нашла «своего» мастера да ещё и рядом с домом! Очень порадовал большой выбор цветов)) теперь только туда!)
1
1
March 11, 2024
Все отлично
February 21, 2020
Первый раз пошла в салон Пилки и мне сразу испортили ногти. Девушка мастер была не приветлива, несколько раз сделала мне большо. В итоге, на следующий день после маникюра у меня разболелся палец, начал пульсировать и покраснел. В общем мне пришлось лечить палец. Но это еще не все. Когда я пришла снимать гель лак( и это уже был другой салон, а не Пилки) мастер очень удивилась: все пальцы были испорчены, мастер из Пилки при обработке ногтя слишком много спилила у основания ногтя! Теперь у меня везде ямки и пока ноготь полностью не отрастет, про гель лак мне можно забыть. Я писала в сервис Пилки , но мне никто так и не перезвонил, не говоря об извинениях. Спасибо большое Пилки!