Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
187 reviews
October 28, 2023
Как испортить и без того плохой день? Сходить на ремонт ногтя в Пилки. Пришла в салон вечером, да, без записи, показала ноготь абсолютно без покрытия сломан под ноль. Ремонт? Да! Есть свободный мастер сейчас. Но вместо полноценного ремонта мне просто покрыли ногтевую пластину гель лаком. Спрашиваю администратора, почему не сделали донаращивание до одинаковой длины? Ответ: «Этот мастер не наращивает. А вы не сказали, что надо нарастить.»
Серьезно? Мне кажется профессионализм администратора и мастера и состоит в том, чтобы ВИДЕТЬ. Или уточнять если не видишь. А мастер? Если вы не умеете наращивать- Окей, я понимаю, ну тогда скажите-запишитесь к другому мастеру сегодня/завтра. Печально, что салон рядом с домом, но ходить туда теперь даже с такой несложной проблемой не хочется.
December 8, 2022
Тепло, уютно
Зашла схолода налили чаю согреться
Красиво украшена студия к новому году, прям сказка
Приветливые девочки, даже обходительные
Нет бахил
Мастер понравился пару дней носки проблем нет
Мастер поняла меня сючто я хочу и предложила тот цает который мнепрям подошел
Записалась еще
1
February 22
Спасибо мастеру Нозе! Делает все быстро, аккуратно, хожу киней уже давно, всегда все классно!!!
September 14, 2023
Отличный маникюр сделала Екатерина Н. (ходила по акции мастер new). Очень аккуратно и старательно работала над каждым ногтем, теперь я любуюсь ими каждую минут :)
Администратор - вежливая и приятная девушка. Приду сюда снова.
December 29, 2024
Ирина Г. Прекрасный мастер педикюра, подолог, рекомендую
1
September 28, 2024
Делала педикюр, покрытие гель лак. Он отвалился в этот же день на двух пальцах. Остальные отвалились на следующий день. Работа была сделана не аккуратно. Кутикула обрезана ужасно!
1
March 21, 2023
Выражаю свою благодарность замечательному мастеру Софье! Всё было на высшем уровне! В салоне комфортно и уютно, администраторы очень приветливые и внимательные. Спасибо большое!
1
July 27, 2023
Прекрасное обслуживание — вежливые и внимательные администраторы и очень хорошие мастера. На данный момент это единственное место, после которого маникюр и педикюр долго носятся и требуют минимум переделок (а чаще всего вообще ничего не требуют до следующего визита). В большинстве салонов сети есть возможность выбора способа оплаты (qr-код или наличный расчет).
January 3, 2023
Очень понравилась атмосфера и сервис)
Делала маникюр без покрытия у топ-мастера Софьи ) Уложились в четко в обозначенное на сайте время) Записалась к данному мастеру по рекомендации хорошей подруги, осталась полностью довольна, буду обращаться впредь) Есть возможность оплаты наличными и по СБП) Так же перед уходом администратор предложила мне чай/кофе с собой, чем я была приятно удивлена) Советую)
July 26, 2024
Испортили ноготь в этой студии(фрезой сделали ямы) . На жалобу не ответили, по телефону сказали гарантий никаких нет.
Придётся лечить за свой счёт.
1 июля делала маникюр, "мастер" Мария Т.
1
October 11, 2024
Чудесный салон. Работают очень милые девушки. Маникюром осталась довольна
1
1
July 10, 2023
Топ-мастер Оксана - настоящий профессионал. Сделала абсолютно идеальный маникюр. Но хочу оставить жалобу на администратора Александру! Девушка очень медлительная и невнимательная. Я опоздала на 5 мин, прибежала в салон, и попросила сообщить мастеру о своём прибытии. Александра сказала, чтобы я ожидала на диване. И я ожидала ещё 7 минут, пока не увидела своего мастера, озабоченно смотрящего на часы. Тогда я спросила Александру, сообщила ли та мастеру о моём прибытии, и в ответ услышала: «Ещё нет!» Естественно подобный ответ и потерянное время (моё и мастера) меня крайне возмутили. Прошу руководство салона провести работу с данным администратором, потому что она портит всё впечатление о Вашей компании.
1
June 2, 2024
Отличная студия!! Особенно радует что можно прийти на маникюр в 21 или 22))отличные цены и мастера 😌
July 24, 2023
Прекрасный салон, рада здесь бывать.
Мастер Полина - ппофессионал своего дела,
- быстро, качественно, красиво. Большое спасибо!
July 22, 2023
Мне нравится стабильно высокий уровень оказания услуг в салоне: всегда приятный вежливый персонал, высококлассные мастера (обычно выбираю Топ-мастеров), всегда готовы угостить кофе и чаем.
Внутри просторно и уютно, и есть очень широкий выбор цветов лаков
October 2, 2024
Делала педикюр без предварительной записи ', пришлось подождать 10 минут но приняли и все ок ! Приду еще
February 18, 2024
Была записана к мастеру Диана (топ мастер) на маникюр без покрытия. Услугой осталась очень довольна! Мастер своего дела, рекомендую!)
1
June 14, 2023
Пишу про ПИLКИ на Савушкина 143.
Два раза пыталась посетить данное заведение и безрезультатно(
Первый раз запись была 29.05,в 11:30, я пришла к указанному времени и мне говорят-ой!,а ваш мастер опаздывает на 20 минут (при этом никто не позвонил и не предупредил),ждать времени у меня не было,был поезд,мне предложили другого мастера на 500₽ дороже,желания у меня переплачивать тоже не было и я ушла
Второй раз сегодня,14.06,на этот раз мне позвонили (хватило ума) и снова заявляют-ой!,а вашего мастера сегодня вообще не будет
Естественно,желания обращаться в данное заведение у меня больше не возникнет
P.S.возможно это просто мне одной так не повезло,но факт остаётся фактом и двух раз достаточно,чтобы отбить охоту навсегда
4
July 24, 2023
Очень все понравилось, огромное спасибо мастеру Оксана , сделала все быстро и супер качественно. 💐💐💐💐💐💐
1
July 24, 2023
Удобное расположение, часы работы. Приветливые администраторы и мастер. Мастер Екатерина работала в перчатках, маске и шапочке. Было комфортно. Педикюром довольна
1
July 29, 2023
Удобное расположение студий, отличное качество маникюра
Регулярно хожу
Очень довольна
Большое спасибо! 💅😍
February 25
Качество на высоте ! Сервис на высоте !
July 24, 2023
Отличный салон! Всегда добрые и любезные администраторы!
Топ мастер Екатерина делате быстро и очень качественный маникюр!
October 3, 2024
Сделала наращивание держится уже долго довольна как ребенок
Про наличку это правда
Мастер Анара
May 14, 2023
Делаю маникюр у мастера Виктории Т. Замечательная девушка, всегда предложит что-нибудь интересное по дизайну, если нужно - отремонтирует сломанные ноготочки.
Качество работ всегда на высоте! 😍❤️
January 16, 2024
После посещения Кутикула на всех пальцах воспалена, половина пальцев кровило от «профессионализма». Простое снятие , маникюр и покрытие (без ремонта ногтей и допов) - 2,5 часа, такого у меня еще не было. Мастер Инна - не рекомендую
January 3, 2023
Замечательный салон!
У меня была сложная ситуация с ногтями; фея-мастер Галина поправила их и сделала заглядениекрасоту.
Девочки-администраторы очень приятные, доброжелательно встречают, помогают, очень внимательные! Ну и поднимают настроение:)
Спасибо!
Ждите еще ❤️
July 24, 2023
Отличная студия, всегда здесь делаю маникюр и педикюр. Удобное месторасположение, замечательные мастера.
1
August 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Мастера и персонал всегда доброжелательные! Находиться в студии одно удовольствие!!!
1
March 31, 2024
Каждый месяц хожу в "Пилки", но недавно столкнулась с неприятной ситуацией. Была записана на снятие, маникюр, покрытие 30.03.24. Отвратительная работа администратора и мастера Нозы. Во-первых, из-за языкового барьера мастер не поняла, какая форма ногтя мне нужна. В итоге каждый ноготь имел свою форму (от круглой до квадратной). Во-вторых, работала неаккуратно, небрежно, обращалась грубо пилкой, что ноготь загибался, спилила мою ногтевую пластину, хотя я предупреждала, чтобы ее не трогали. В-третьих, при моей просьбе делать маникюр аккуратнее и привести форму всех ногтей к единообразию, мне начала хамить, кинула фразу "Мы что, с вами до вечера сидеть будем? Давайте до вечера сидеть". В-четвертых, нервничала и самое интересное - ушла из-за своего рабочего места, а потом вернулась и сказала, что работу больше не будет продолжать: "Идите к другому мастеру". В итоге я обратилась к администратору. Администратор не извинилась за ситуацию, не выразила сочувствие, понимание, предложила только доделать маникюр у другого мастера в студии, но без покрытия, так как времени не было, посоветовала обратиться в другую студию для покрытия. В итоге я доделала маникюр у другого мастера в этой студии, заплатила за снятие и маникюр, хамство и ушла с неопрятными, покромсанными ногтями. Также отмечу, что в студии раньше можно было оплатить по QR-коду, теперь только наличными, что неудобно и вызывает сомнения в деятельности компании. Такого отвратительного отношения к клиентам я еще не видела, стресса и шока не испытывала ни разу в студии "Пилки". Прошу провести беседу и обучение с персоналом. Бренд компании упал в моих глазах.
1
July 27, 2023
Очень приветливые девушки - и администратор, и мастера. Екатерина, мастер по педикюру, делает педикюр аккуратно и быстро.
July 23, 2023
Записалась спонтанно на покрытие, т.к. педикюр у меня был сделан на обучении. А отдельно покрытие не везде делают ) Очень довольна работой мастера! Идеальный цвет, идеальная форма! 😍
1
July 30, 2023
Отличная студия. Мастера всегда внимательны к просьбам, очень вежливый персонал. Ваши ноготочки в надежных руках)
2
July 21, 2023
Первый раз делала, было всё хорошо, сегодня пришла на маникюр, а мне так спокойно говорят что мастер сломала руку и запись отменена, даже не предложили другого мастера и другую студию, очень неприятно, хотя являюсь постоянным клиентом
1
May 27, 2023
Мастер Виктория. Познакомилась с Викторией недавно. Мне нужен был только аппаратный маникюр без использования ножниц. Наконец-то, нашла такого мастера. Очень довольна результатом!
1
July 22, 2023
Прекрасная студия, а делают ее прекрасной такие специалисты как Диана ☀️ Всегда идеальные работы. Я очень рада, что попала к такому мастеру 🫶🏻
1
May 20, 2023
Самый отвратительный маникюр, который мне когда либо делали. Просидела почти 3 часа, девушка новичок мне 3 раза полностью снимала покрытие и наносила гель, т.к. под лампой он сворачивался. Испортила ногтевую пластину, теперь все красное и болит. Покрытие отвалилось через неделю. Все криво и косо. Обслуживание тоже никакое. Не понятно зачем там администраторы. Новички должны бесплатно брать моделей как минимум, а не делать платный маникюр.
2
July 25, 2023
Я постоянный клиент пилок! В частности мой любимый мастер педикюра Юлия Т. Всегда очень аккуратно и красиво ❤️
July 25, 2023
Спасибо мастеру Адолат, делала смарт педикюр, все очень понравилось. Мастер профессионал своего дела!!!
1
January 15, 2024
Отличная студия, дружелюбный коллектив,профессиональные мастера
April 17, 2024
Отличное место !Все мастера работают на высшем уровне.Уютно.
1
July 29, 2023
Прекрасная студия. Мастер Софья П.просто класс!!! Всегда довольна маникюром. Всем советую!
July 28, 2023
Всегда всё просто отлично!!! Работой мастера очень, очень довольна! Всё супер!!!
2
October 7, 2024
Топ мастер Виктория -супер специалист!
1
July 27, 2023
Маникюр сделали хороший, процедура длилась два часа. Мастер спокойная, аккуратная, в целом походом сюда я довольна)
1
July 21, 2023
Отличный салон. Быстрая запись и оперативная работа мастеров, что очень важно, когда срочно нужен маникюр )
December 28, 2022
Хорошая студия. Администраторы всегда приветливые. Главное найти своего мастера. У меня такой есть, я довольна маникюром.
2
1
October 3, 2024
Кофе нет, только наличка((((
Но ради мастера хожу уже 3года
May 2, 2023
Мастер Оксана В. не просто Топ мастер, а реально Топ мастер,
Быстро, спокойно, красиво, уверено
--------------
Нет молока к кофе
July 28, 2023
Отличный салон,очень приятный персонал!!
Ногти держатся долго,за все время ни одного скола и т.д
Советую)