Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
180 reviews
April 23, 2023
Замечательные девочки-администраторы, очень внимательные. Рекомендую мастера Викторию - ноготочки идеальны!
2
1
April 26, 2023
Прекрасный сервис, вежливые администраторы и компетентные мастера, знают своё дело. После посещения остаются только приятные впечатления ☺
1
April 24, 2023
Прекрасное обслуживание, приветливый администратор, чудесные мастера. Все быстро и качественно
1
July 5, 2023
3же переехала в другой район города, но к мастеру Ольга З. на педикюр всё равно езжу только сюда. Очень рекомендую. Всё удобно, приятно, с прекрасным результатом.
May 11, 2023
Прекрасный салон, делают маникюр быстро и качественно. Записаться легко. Спасибо топ мастуру Оксане)
May 26, 2022
Цена абсолютно не соответсвует качеству. Последний раз мне делали такого качество покрытие гель-лак, когда я ходила по акциям с бумбейта по 300руб)) не ожидала, что сейчас в 2022 году по ценам выше средних сделают такое г… на второй день уже отвалилось покрытие… слава богу хотя бы 3 дня есть гарантия(кстати, не удивительно, что только 3 дня, по всей видимости это максимум в который не отваливается лак)) хотя у меня уже на второй отколупался)
Пойду ли я туда ещё раз? Нет.
рекомендую ли я этот салон? Однозначно нет.
7
July 28, 2023
Отличный мастер Диана, теплая и веселая атмосфера. Очень довольна, спасибо!
April 5, 2022
Лучшая сеть маникюра и педикюра по городу! Хожу именно в эту студию уже больше года, сервис и качество работы всегда на высоте⭐️
Хожу по 3-4 недели и с удовольствием смотрю на свои ноготочки. Здесь я нашла своего мастера, который понимает меня с полуслова, и вообще прихожу сюда как к себе домой❤️❤️❤️
1
July 28, 2022
Первый раз сегодня была. Не жалею ни ни разу. Мастер Любовь Ф. просто сокровище. Вежливо, спокойно, отлично сделанный маникюр. Спасибо, довольна 👌👍❤️
1
April 24, 2023
Самый любимый салон в городе!все девочки мастера своего дела!можно записываться не глядя:)прекрасные администраторы и мастера!
1
January 10, 2023
➖Была постоянным клиентом на протяжении нескольких лет, но с каждым походом сервис становился все хуже и хуже. Так в ноябре записалась на «новогодний» маникюр к своему мастеру за 1900₽, как и всегда. По приходу в салон в декабре администратор мне сообщает, что мой мастер стал топ мастером и будет делать мне маникюр за 2400₽ и всем абсолютно все равно, когда я записалась, по какой цене и что в приложении стоит сумма 1900₽!!!➖Администратор сказала, что предложит мне любого другого мастера за 1900₽, у своей я могу делать только за 2400₽. Я естественно с этим не согласилась, потому что записывалась заблаговременно, к своему мастеру и по обычной стоимости, как ходила ранее, все было отображено в приложении и все даты зафиксированы, а то что мастер решил вдруг перед Новым годом подзаработать и стать топ мастером, каким образом меня касается ???
➖С горем пополам после 5 минут скандала соизволили позвать «главную» в данном салоне и уже она согласилась, что по записи в ноябре, маникюр состоится за 1900₽ у моего мастера. ➖Дело не в деньгах, мне не сложно заплатить 2400₽, но с отношением вашего администратора не хочется и рубля платить. На этой прекрасной ноте мое посещение «пилки» заканчивается.
➖И к слову, за 2400₽ в центре города делают качественный маникюр и наливают шампанское, а у вас за такие деньги вытерпят все нервы и испортят настроение на весь день.
❌ Никому не рекомендую ни данный салон, ни любой другой из их сети!!! Всех благ
4
1
May 19, 2023
Была сегодня на маникюре у мастера Марины 3, девочки, это лучшее что случалось с моими ногтями. Такая чистая и аккуратная работа, я в восторге😍
1
April 15, 2023
Хороший уютный салон. Вчера была у нового мастера Татьяна, очень понравилась ее работа, давно я не была так довольна маникюром:).
August 29, 2023
Хорошая уютная студия, мастер по педикюра Юлия Беляева всегда на отлично
2
April 26, 2023
Все понравилось! Отличный мастер, все прекрасно и быстро сделано. Увидимся через месяц снова.
May 17, 2022
Удалили мою запись без предупреждения. Позвонили, я была на совещании и сбросила - но они не посчитали нужным дозвониться и уведомить клиента о их заморочках, которые никого волновать по сути не должны. Я позвонила уточнить, почему мою запись отменили - а там совершенно не владеющая деловым этикетом Фрося сказала - а вашего мастера нет сегодня просто. Серьёзно? А мне какое дело есть мастер или нет? Мне вообще глубоко плевать на форс-мажоры мастера вашего, вызовите другого, решите вопрос. Вообщем уровень гаражного сервиса, я как ходила к конкурентам, так и продолжу, ибо я не привыкла к такому низкому, практически нулевому уровню сервиса. Не рекомендую и прорекламирую всем)
4
May 31, 2023
Записалась за день в студию на маникюр и покрытие к 10.30 через сайт, на телефон мне пришло подтверждение о записи. Естественно все планы уже были на день расписаны с учетом этой записи. Пришла в студию, а мне говорят, что ваша запись не корректно прошла и на 11.00 к вашему мастеру записан человек. Я спрашиваю, а почему нельзя было позвонить-предупредить, а они, мол, отправили СМС, хотя мне ничего не приходило. Можем предложить на 11.15 к топ-мастеру с доплатой 30%. Ни извините, что так вышло, ничего, просто с доплатой 30% за то, что сбили мне все планы на день. Ну если у них клиентов очень много, и можно так ими разбрасываться, я очень рада за них, но я больше после такого хамства, в студию на Кораблестроителей не пойду.
2
August 10, 2022
В салоне на ул.Кораблестроителей, 34 мне испортили ногти!!! К тому же мастер на 30 минут опоздала! Отдел качества не выходит на связь!!! У меня были длинные и крепкие ногти, а теперь у меня короткие и тонкие, как бумага, «огрызки». Ногтевая пластина сильно повреждена на всех ногтях, а пальцы травмированы до крови- я три дня мучалась от боли. Ещё и заплатить пришлось 1100₽. Я требую компенсацию!!! Почему вы допускаете дилетанток до работы с людьми?
3
May 24, 2023
Отличная студия и мастера! Хожу с удовольствием уже не первый год и на маникюр, и на педикюр. Рекомендую!
1
May 13, 2023
Очень аккуратные и внимательные мастера, делали смарт- педикюр с мамой , все очень понравилось!
August 9, 2023
Мастер Алеся М. Сделала отличный маникюр, теперь хожу только к ней, к самой студии вопросов нет, очень чисто и уютно!)
July 28, 2023
Огромная благодарность двум Дианам - маникюр и педикюр за профессионализм и доброе отношение к клиентам.
1
July 30, 2022
Была на педикюре у Дианы. Очень хороший мастер. Работает быстро и аккуратно. Всегда готова помочь с выбором цвета.
September 10, 2023
Стеллв, уперский мастер и очень приятный собесклник! Качество маникюра на 💯
May 13, 2023
Все супер, хожу регулярно, качественно делают маникюр все мастера!
March 30, 2022
Добрый день! Была в Пилках на кораблестроителей 34, на услугах снятие маникюр покрытие и снятие педикюр покрытие, совместно сделали окрашивание бровей хной и ресниц краской, это самое лучшее что можно было сделать для себя, всё по уходу и в одном месте! Рекомендую всём этот салон и сама сюда буду ходить на постоянной основе! Любою ваш сервис😍😍😍
1
May 8, 2023
Хороший салон. Все быстро и качественно.
Приятный персонал
November 26, 2020
Студия, как студия. Отсутсвует безналичная оплата, как со всей сети. Ходила сюда первый и последний раз: мастер очень приятная, в меру аккуратная. Записывалась через приложение, в приложении выбрала подходящее мне время и мастера с подходящим средним временем выполнения работы - 1,5 часа. Услуга: маникюр+покрытие шеллак. Пришла в 18:00, начали работу. Вышла в 20:50... комментарии излишни. При оплате услуг на вопрос всё ли мне понравилось, спросила предоставляют ли они скидку за удвоенное время ожидания. Мою жалобу передали в отдел контроля качества. Девушка оттуда мило объяснила мне, что в приложении указывается среднее время работы, а мастер может оказывать услугу сколько посчитает нужным. Занавес
4
November 25, 2022
Была вчера в пилках - сделали идеальный маникюр и идеальное покрытие!! Мастер все рассказала, как ухаживать за ноготочками, в конце намазали кремчиком и маслом, администраторы очень вежливые! Хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за потрясающий сервис, теперь только к Вам буду ходить!!!!! Пять звёзд!
1
March 23, 2021
Пожалуй, лучшая студия маникюра в городе.
Даже спустя три недели ногти в идеальном состоянии.
Дружеская атмосфера среди сотрудников, отличная управляющая.
Люблю эту сеть в целом, но салон на Кораблестроителей покорил сердце😊
1
1
July 5, 2022
Пришла в салон по записи в прошедшую субботу, а мне говорят: Ваша мастер заболела, мы Вас принять не можем. Никто даже не потрудился позвонить. И это в третий раз! И служба качества до сегодняшнего дня не перезвонила(((
Больше к ним не пойду.
4
March 29, 2022
Хожу в этот салон уже около года, раньше делала гель-лак каждые 10-12 дней, ходила к мастеру на дому, сейчас хожу каждые 3-4 недели, потому что все супер держится, ногти до следующей процедуры, выглядят опряттно.
April 23, 2023
Все чудесно!
Очень понравилась работа мастера Татьяны.М
1
February 1, 2024
Все отлично , пойду еще и ещё
June 19, 2022
Стараются девчонки, много посадочных мест. Но уровень средний, но большего я не ожидала. Для ремонта ногтя, когда занят свой мастер, подойдет.
May 2, 2023
Хожу в этот салон с открытия, замечательные мастера и доброжелательная атмосфера. Рекомендую.
1
April 25, 2023
Супер мастер. Быстро. Удобное расположение.
January 27, 2022
Очень странный, неприятный салон. При входе лезут "проверять температуру", как будто это медицинское учреждение, а у них есть соответствующая на подобную деятельность лицензия. Но не просто замерять температуру, а вы ещё что-то должны в их "журнале" писать, как будто вы выполняете свои должностные обязанности, закреплённые в подписанном вами трудовом договоре. Странно, зарплату там я почему-то так и не получила.
В конце сеанса хамским тоном приказывают отфотографировать руки. Фотографируют очень криво и небрежно. Публикацию в открытом доступе данных фотоматериалов с вами не обсуждает никто вообще. Отношение к посетительницам, как к некоему колхозному стаду.
Лучшие мастера оттуда уходят. Остаются какие-то неумелые практикантки. Материалов у них вечно не хватает: это закончилось, то закончилось. При этом, цены постоянно растут с завидной скоростью.
4
1
September 3, 2022
Классная студия, но к сожалению проблема записаться , свободных окошек нет, много клиентов)))) побольше бы мастеров!
January 19, 2024
Все прекрасно. Во время приняли
July 21, 2021
записалась на утро воскресенья на маникюр и педикюр. Встала в свой день рождения и по совместительству единственный выходной в 8 утра. Приехала за 15 минут до сеанса, а на ресепшине мне сообщили, что мастер маникюра не вышла, а педикюр только через часа 3 сможет другой мастер сделать. То есть заранее нельзя было позвонить, чтобы я не тратила время?
5
March 17, 2024
Мастера невнимательные.
Персонал записывает не на ту процедуру. Извинений не приносят и игнорируют)
November 26, 2021
Отношение руководства к клиенту безразличное. И как бы хорошо не работали мастера клиента в моем лице и моих знакомых они потеряли. В салоне на улице липовая аллея я оставила наушники «всем известной фирмы». По последним данным геопозиции, я это видела. Сначала позвонила узнала, мне сказали наушников нет, до свидания. Потом приехала, попросила повнимательнее посмотреть, посмотреть камеры. Мне сообщили приятную новость: «конечно мы посмотрим» и сообщим вам. Но вот прошла неделя и никакой реакции. Просто позвонить и сказать мы посмотрели камеры, но к сожалению или для кого-то к счастью, наушники ваши вам не вернутся. Если их интересует прийду ли я, они звонят, видимо боятся что деньги их не приедут к ним, но когда ситуация не касается их, звонка не дождаться. Очень не приятно. Отношение оказалось крайне пофигистичное. Как я уже сказала ранее в такой салон я ходить не буду.
3
December 17, 2021
Мастера попадаются иногда не очень, а иногда бывают просто отличные, теперь хожу только конкретным мастерам, обстановка приятная, милый администратор, но в последний раз были жуткие накладки с записью, но надеюсь они все исправили, всегда смотрите по отзывам, если записываетесь в приложении!
April 24, 2023
Была в этом салоне на маникюре у мастера и очень довольна профессионализмом мастеров и администраторов. Буду приходить сюда вновь ❤️
1
February 1, 2022
На 4й день появился скол и покрытие стало отслаиваться...Оставила претензию на сайте, приложила фото, и вот уже три дня меня игнорят. Оставила ещё одну заявку на звонок через приложение, перезвонили и предложили ждать ответ от отдела качества, а пока переделать маникюр ЗА СВОЙ СЧЁТ. Очен мило с вашей стороны, но давайте по-честному- 1900 р. за маникюр на четыре дня это издевательство. Разберитесь со своим сервисом и не обманывайте людей.
April 10, 2021
Мастер была вежлива, но не знает своё дело. Сделала покрытие гель лаком без базы, ссылаясь на то, что в названии гель лака цвета нюд есть слово база и это база. Все отслоилось на следующий день, по гарантии переделывала все 10 пальцев только уже в другом салоне. Очень жалко потраченного времени
2
May 20, 2023
Отличный сервис : хорошие мастера и вежливые администраторы😊
May 12, 2023
Все было отлично! Спасибо за работу
August 29, 2023
Отличные мастера и администраторы