Очень приятные мастера и администраторы! В студии всегда чисто, играет ненавязчивая музыка или идут хорошие фильмы. Предлагают чай или кофе, все очень клиентоориентированные. Своего мастера еще не нашла, но каждому можно доверять!
Салон понравился! Внимательно и с уважением относятся к клиентам, инструменты одноразовые, бооьшая политра гель-лаков. Была у мастера Людмила, маникюр очень аккуратный, придерживалась всех моих пожеланий, помогла с выбором цвета покрытия, я осталась довольна! Рекомендую!
Очень уютный салон, приятные мастера и в целом вежливый, доброжелательный персонал. Очень хорошо делают маникюр и педикюр. Множество лаков, есть что выбрать!
Чёрное покрытие сделали в один слой, из-за чего цвет выглядит ненасыщенным и местами просвечивает, не аккуратно обработана кутикула, покрытие тонкое, и неровное очень быстро появятся сколы. Работа выглядит так будто сделана в кустарном салоне. Очень и очень недовольна, предыдущее покрытие носила почти месяц (делала в этой же сети салонов, но в другом городе), это же не проносится и двух недель. Из позитивного только то, что при обработке кутикулы не поранили пальцы.
Show business's response
Тёма
Level 7 Local Expert
May 8
зашел в поисках ответа «на вопросы мироздания, или почему это так дорого», а мне суют меню с ценами на откусывание. я расстроился. мужские ногти на передних лапках сделали за ~40 минут, схавали 1550р. очень много женских взглядов. красивые девушки на админах, компетентный мастер, приятное обслуживание.
Добрый день. Шикарный салон с отличными администраторами и прекрасным мастером Алесей. Хожу сюда постоянно, хоть и проживаю в другом районе, но сюда хочется возвращаться за чудесным маникюром и вежливого обслуживания.
Уютное место с удобным расположением, отличной атмосферой, отзывчивым персоналом и приятными акциями. Очень комфортная работа с мастером, отличный выбор дизайнов и цветов.
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Хорошое место, всегда быстро и качественно, есть окошки для записи. все мастера опытные, нет новеньких. администраторы всегда помогут и подскажут!
Нравится работа топ-мастера Марины (маникюр долго выглядит аккуратным, покрытие долго держится). Большая палитра лаков. Всегда можно записаться онлайн на удобное время. Администраторы доброжелательны, предлагают чай/кофе.
Могу рекомендовавать мастеров: маникюр- Стелла; педикюр - Диана. Стелла отлично чувствует оттенки цвета. Как цвет подходит к твоим рукам. Диана работает очень быстро и при этом качественно.
Мастеру Виктории огромное спасибо. Доброжелательна, профессиональна, приянна в общении. Замечательный коллектив- девочки на ресепшене очень приятные. Всем спасибо.
Show business's response
Татьяна Вавринюк
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
впервые обратилась в такой салон была приятно удивлена- мастер Александра молодая девочка, но профессионал и очень аккуратно сделала мне ноготки.
Мне очень нравилось ходить в этот салон. Я рядом живу и мастера есть нормальные. Но администрация просто ужас:( я покупала абонемент на год. В один из дней пришла, сделала маникюр, а мне говорят, что абонемент закончился. Ну думаю ладно, продлила его еще на год. Я точно не помнила когда покупала. Договор продлила, все оплатила. Пришла домой и что-то засомневалась, проверила. Точно! Мой старый еще действует как пару месяцев. Звоню в салон. А мне говорят:-Все, новый договор аннулирует старый. Я очень расстроилась. Мне не денег жалко, это ерунда, само отношение гадкое. Просто нагло обманули и еще в «поддержке» нагрубили. Когда я попросила расторгнуть новый договор. Потому что не хочу ходить в салон с таким отношением к клиентам. Пришлось угрожать судом, даже юристу своему звонила, составлять иск начала. Но видимо дошло до администратора, что я создам проблем и мне деньги вернули. Хотя не все. Отняли те дни, что прошли в борьбе за справедливость. Да и ладно. Главное больше с ними ничего общего не иметь.
Не ходите к ним девочки! А если ходите, проверяйте все очень внимательно. Чтобы это обманщики на вас не наживались.
Пять баллов! Комфорт с первой секунды! Администраторы приветливы! Мой мастер Марина просто супер мастер! Всегда качественный маникюр! Спасибо девочкам!
Отвратительно сделали педикюр, скол случился через 2 дня, на минуточку 3100 стоил педикюр. Но основная проблема не в этом - проблема в том, что с отделом качества не связаться вообще никаким образом. Только и говорят как они перезвонят и как все скоро решат. И ничего не происходит. Маникюр делала до этого в другой студии пилки, тоже сделали плохо, появились заусенцы на 4 день 🤦🏼♀️😨 никому не рекомендую, уж лучше найти хорошего мастера и сделать процедуры на дому.
Приятный мастер, подобрала мне интересный дизайн, вышло очень славно! Администраторы очень вежливые. Очень быстро сделали за 1ч15м. Это прям тот случай, когда нужно оперативно))
Сегодня была у мастера Людмилы ( салон на Кораблестроителей). Очень внимательный мастер, все аккуратно сделала, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Было приятно общаться)
Хорошее место! Доброжелательные администраторы! Красивый маникюр!
Была у Татьяны, очень рада, что попала к этому мастеру, очень внимательна к клиенту) мне все понравилось😊
Очень все понравилось, взяли с подружкой на одно время, нас посадили рядом, быстро обслужили, все качественно и аккуратно. Была у мастера Марины. Большое спасибо!
Сегодня была в салоне, обычно хожу к личному мастеру. В связи со сложившейся ситуацией решила сходить на коррекцию. Связались после записи для подтверждения и говорят, не можем вас обслужить по данной услуге, берите еще и покрытие (цены там не маленькие в прайсе), в итоге, когда я согласилась на доп.услуги подтвердили запись. Пришла в салон, девочки с ресепшена начали мне доказывать, что мастер не согласится делать по такому прайсу, на что подошла мастер и начала их корректировать, подкорректировали, цена уже возросла с изначального моего желания за 2000 до 3500. Думаю, ну всё, сделаю, перед нг не жалко, так оказалось, что терминала нет, картами не оплатить и отправляют снимать деньги. В итоге выслушав очередную придирку, что это мои проблемы и я обязана платить не по карте, а наличными или по QR-коду, я отменила запись и ушла. Отвратительное отношение к клиентам, девочки о словах клиентоориентированность и этикет вообще ничего не слышали. Проблема самая главная в том, как это было всё преподнесено и сказано. Мне ещё так ни в одном салоне и не в одной имидж-студии не хамили. Советую вышестоящему руководству провести внеплановые проверки под видом клиентов и посмотреть со стороны на собственный персонал.
Хожу стандартно раз в 3 недели. Мастера, в принципе, устраивают. И поставила бы я несчастные 5 звезд, но!
13.02 была я в пилках на кораблях, мало того, что грязно, так еще и мойщица сначала полчаса гудок малевала в зеркале позади меня, а потом на все заведение на своем языке болтала ао всеми подряд по видеосвязи.
Уважаемая администрация! Я к вам не сколько ногти хожу делать, сколько отдохнуть от всех, а орущая на своем на заднем плане уборщица, не создает антуража салона, чувствуешь себя на рынке.
Мой мастер при мне попросил убрать уборщицу через "пожалуйста ". Та закатила глаза и свалила дальше болтать. Топ👍👍👍
Посещаю этот салон уже более двух лет. Очень хорошие мастера. Внимательный персонал. Всегда предложат помощь с одеждой, предложат вам на выбор воду, чай, кофе. В салоне всегда чисто и аккуратно, звучит фоновая музыка.
В салоне предлагают множество услуг. Действуют клубные карты, что очень удобно.
Регулярно посещаю этот салон, очень нравится. Мастера всегда вежливые, внимательны к пожеланиям клиентов, аккуратны.
Хороший сервис, приятная атмосфра. После услуги всегда предлагают чай или кофе. Всегда интересуются, все ли нравится.
Приятно посещать данное место.
Любимый мастер педикюра и маникюра , Татьяна Филиппова , рекомендую 😉 но саму организацию и то что они вымогают оплату только наличными или переводом на номер не рекомендую ! Убрали терминал , что само по себе нарушение закона о приёме платежей !!! Есть много других салонов , где нет проблем с оплатой .
Была в Питере, нужен был срочный маникюр, пошла в этот салон по совету знакомой и не пожалела. Мастер Марина З помогла подобрать дизайн и сделала всё на высшем уровне
1
1
Show business's response
Maria
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Больше пол года хожу только в этот салон. Чистота, уют, не навязчивая музыка или легкий фильм погружают в приятную атмосферу. Внимательные и вежливые администраторы предлагают чай и кофе. Мастера бережно и заботливо воплощают пожелания клиентов. Спасибо!
В Пилки хожу очень давно. Нравится расположение салона, атмосфера внутри и конечно коллектив. Здесь абсолютно без разницы к кому идти, результат все равно будет превосходный. Всем советую к посещению.
Понравилось.Обслуживание хорошее,мастер сделала все как мне надо.Салон уютный,чистый,используют стерильный инструмент.Дальнейшего процветания и хороших клиентов.
Очень вежливый персонал, пока маникюр и педикюр выглядят идеально. Посмотрим что будет через неделю. Не навязывали доп услуги, лишь мягко предлагали один раз. Попала случайно, просто оказавшись рядом. Но с удовольствием бы повторила.
Сама студия понравилась, но результат на 99% зависит от мастера. Мастер опоздал на 20 минут. Мастера заменили. Качество работы средненькое. Видимо была ученица