Была у мастера Дженнет. Очень хороший мастер, хожу к ней уже много лет, никогда не подводила, все делает аккуратно и быстро. Молодец! Всем рекомендую. Администраторы молодцы, вежливые, отзывчивые.
Прекрасная студия! Всегда вежливые администраторы. Помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Мастера тоже отличные! Все те, кого я посещала, были замечательными. Выслушают, подскажут как лучше или выполнят все пожелания.
Дружелюбно встретила администраторша, предложила чай\воду и повесить моё пальто. Я записалась на обычный аппаратный маникюр без покрытия к Владлене, она выполнила свою работу на отлично, ни смотря на то, что у меня были заусенцы. После процедуры смазала мои пальцы специальным маслом и пожелала хорошего дня. Также хочу отметить потрясающий дизайн внутри Пилок, чистоту и то, что в данном здании много окон, через которые в безоблачный день на тебя светит солнышко :)
жалко нельзя поставить 0 звезд
абсолютно халатное отношение к клиентам
мастеру якобы стало плохо и конечно предупредить об этом клиента нельзя
как-то не очень получается, когда приезжаешь и тебе по факту говорят, что принять никак не могут
интересно кто же вернет потраченное время и деньги на дорогу?)
данная ситуация не впервые!!!
ужасное место, не рекомендую от слова совсем
Великолепный салон, администраторы со всем помогают, рассказывают все тонкости при каком либо маникюре или педикюре, мастера работают на 5 баллов, теперь на маникюр и педикюр буду ходить только туда!
07.09 была на маникюре у мастера Ирины . Девушка очень быстро и аккуратно сделала мне снятие и маникюр с покрытием . В носке все держится хорошо . Дала мне пару советов по уходу за руками . Обязательно вернусь к данному мастеру 🤪✨
Прекрасный салон! И мастера всегда на выбор. Хожу к Ксении, прекрасная трудяга выполняющая свою работу на 100%. Всем советую. П.с. Женщина отвечающая за порядок в салоне достойна премии 😉! Чистота и комфорт всегда 😇
Приходила на снятие гель -лака . Сервис хороший, но сняли ногти тааак, что болят второй день. Пластину ногтевую запилили до такой степени, что как тряпки мягкие и болят. Мастер зачем то прошлась машинкой по всей ногтевой пластине, хотя гель был очень прилично отросший. Отпустила с закованным ногтями.
И не понимаю зачем требовать номер телефона при личной записи и ожидании своего времени записи в салоне .
Ни ногой больше к вам.
Очень благодарна мастеру Ирине и салону за индивидуальный подход: опоздала на ремонт ноготка, расстроилась, потому что у мастера, к которому была записана изначально, уже была следующая клиентка. А мастер Ирина, собирающаяся уходить, решила помочь, чтобы мне не записываться вновь. Спасибо огромное и за качество работы, и за понимание!
Прекрасный салон ! Очень вежливые , добрые, обходительные администраторы! Хорошие мастера , отлично выполняют свою работу! Рекомендую студию к посещению!
Очень хороший салон! Всегда есть место на удобное время, что является большим +. Вы можете попасть к золотому мастеру, который управится раньше заявленного времени и справится с работой любой сложности
Я очень довольна осталась работой мастера Натальи Архиповой и моим прдикюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!!!
Волшебный салон, персонал очень доброжелательный, мастер, которая мне постоянно делает маникюр и педикюр настоящий профессионал и всегда знает как найти подход к клиентам ✨
Неуважительное отношение к клиентам!!! Я осталась без маникюра, т.к. меня НЕ предупредили об отмене предварительной записи. Жаль потраченного времени, бензина и испорченного настроения. Считаю это недопустимым
Ужас! Сделала наращивание - (по старой системе (наклеить ногти)- я и не знала, что так ещё делают )- в течение последующих дней все поотваливалось!! Переделали за свой счет уже полигем. Прошло ещё даже не две недели - выглядит как слово на букву «г». В общем разочарование полное. Спасибо. Больше туда ни ногой.
P.S за хороший отзыв дают масло для кутикулы, поэтому их так много, не ведитесь.
P.S масло на букву «г» тоже
не позвонили, чтобы подтвердить запись, не удобный сайт и цена указана неверно, пришла на наращивание за 2500, а оказалось, что выйдет вообще не 2500, а 4700, очень сильно огорчилась
Очень понравилась выполненная работа! Делали снятие, маникюр, покрытие и ремонт с наращиванием ногтя.
Всё очень качественно. Мастер прислушивался к пожеланиям. Работой довольна!
Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Замечательные, творческие мастера. Посещаю этот салон достаточно давно. Лучше записываться в приложении, сайт компании не совсем "рабочий".
Ужасный сервис!!! Запись была на 11.45, в 11.50 администратор удосужилась узнать у мастера, когда та сможет меня взять, в итоге предложили ждать ещё минут 10-15 с формулировкой - "что поделать, мастер заканчивает с другим клиентом" Такое несоблюдение временных рамок записи считаю недопустимым, клиент рассчитывает своё время. Пришлось уйти.... Потраченное время и отсутствие результата!!!
Хорошее место с обворожительными администраторами, где всё нормально объяснят тем, кто умеет слушать)
Show business's response
Туркина Наталья
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Была в этом салоне первый и в последний раз, не знаю, то ли просто не повезло с мастером, то ли отзывы все (или большинство) подкуплены.
Пришла с тем, что один ноготь сломался, и надо было срочно его поправить, поэтому пришла в салон рядом с домом.
Сначала минут 20 сидела в ожидании мастера (в это время мастера успели по 2 раза выйти покурить) да и ладно, время 11 утра и я не спешила. Поэтому норм
Но то, что сделали мне с ногтем, сложно описать без слез, тонкий, ущербный, спилена ногтевая пластина так, что жгло в лампе до звёзд в глазах, а цвет мастер смешивала прямо по столу(что вообще видела впервые) Фото того, что было, и что сделали прилагаю, жаль фото успела только в профиль сделать, так как ноготь на второй день закономерно приказал долго жить
Была в студии впервые, в связи с переездом из Москвы искала хороший салон, где я буду отслуживаться на постоянной основе, и я его нашла. Спасибо мастеру Татьяне!
Нормальная студия. Чтобы впечатление от процедуры осталось хорошее, нужно, как и везде, тщательно выбирать мастера)
Show business's response
Incognito
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Мастер Умеда. Бейджик отсутствует, волосы в хвосте но прядка 1 вне хвоста, постоянно мешала ей в ходе процедуры но видимо ей такой вид больше нравится. Большой вырез кофты, я даже видела какой у нее лифчик. Фартука нет (когда другие специалисты в нем, сразу тоже бросается в глаза).
Педикюр по итогу сделан хорошо, но есть порезы, содрала пилкой мне кожу, в другом месте на ногтевой пластине зацеплена была кожа, видно что старается, но это не работа профессионала, ещё раз нет желания вернуться. Хотя видно что она доброжелательная.
И прям мастера педикюра в пилках так стараются с мозолями и ороговевшей кожей, видимо по регламенту, что порой переусердствуют и получаются порезы.
Плюсы - чисто, администратор вежливый, предложила кофе.