Вызывали такси на адрес, он подъехал не туда. Пришлось его ждать еще минут 10 пока он все таки доберется именно до нас. А т к всего 5 минут бесплатного ожидания, то при оплате выяснилось, что нам еще и дополнительно штраф за ожидание насчитали. Плюс вез большой круговой дорогой, счетчик наматывал, а на замечания ехать по другому не реагировал.
Отвратительная служба такси. Машина так и не приехала,операторы на телефоне разговаривают так как-будто мы им должны. Отвечают мы не знаем почему машина не приехала. Отстой.
Раньше было отличное таксси сейчас просто ужас, машин вечно нету , едут вечно по 40 мин.Операторы не предупреддают что долго ждать прейдется, звонят каждые 15 мин и обьявляют что машина не найдена. Хотите уехать платите больше…. Жуть
Вчера пытались вызвать такси, нужно было срочно ехать ночью к маме. Вообще не предоставили машину! Такое впечатление, что Керчь не город, а глухой хутор, где после захода солнца жизнь прекращается! Для оценки этой службы такси и один балл очень много.
Отвратительное такси, мало того, что машину приходится ждать по 15-20 минут, так еще и оператор, отвечает-не нравится отмените. Не рекомендую эту службу такси, если хотите сохранить свое здоровье и нервы. Работают там пофигисты, которым интересны, только дорогие поездки.
5
Show business's response
Алексей О.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
ужасное такси, в последний момент говорят, сто нет машин
Диспечера не умеют культурно общаться.Им еще учиться нужно манерам правильным.Не решают проблемы клиентов,бросают трубку телефона.Обучите свой персонал как нужно разговаривать с клиентом и водителей.Ведут себя как быдло из села.Сейчас все стараються работать на качество,а тут об этом и не слышали.Набор персонала проводят ужасно раз таких людей берут на работу.Цена такси разниться говорят по телефону одну сумму а выходит по приезду иная.Хотя расстояние указано верно.Много не дороботок в этой фирме такси.Летом дождаться такси не возможно таксисты сами смотрю выбирают куда им больше нравиться ехать и расстояния где по выгоднее.Если дорога плохая и дождь к тебе некто не приедит.А если ты в деревне или на даче иди пешком.А в керчи нет дорог все разбито.Такси такое что хотелось желать лучшего увы(((Грубияны таксисты которые не привыкли к культурному народу.И окна еще не откроешь летом когда жара у них ручки сняты деловые.А кондиционер вообще роскошь)))
Ужаснейшее такси!!!!!поиск машины шел 15 минут!!!!! Это вы называете сервисом???? Вы серьезно????? XXI век так-то люди живут в сумасшешем ритме, а вы на релаксе!!!!!! Позор таким компаниям!!!!
5
Show business's response
Александр Р.
Level 22 Local Expert
June 29, 2023
В последнее время очень дорого стало, машины приезжают очень часто грязные. Сами авто старые и неопрятные
Второй раз столкнулась с проблемой вызова такси. Такое ощущение, что с началом жары таксисты не хотят работать. Машину ждала полчаса, в итоге не попала к врачу. Отвратительный сервис при немаленьких тарифах.
Абсолютно безответственные водители. Стоят по середине двора, не давая проехать, при этом грубят. Служба качества очень неохотно принимают негативные отзывы, резко перестают слышать Вас по телефону. Однозначно НЕ рекомендую!!!
Самое ужасное такси, мало того что дурят, так еще и нелепые оправдания, сумма меняется посадки каждые 10 мин, не предупреждают, надо от этого такси отказываться, это мрак и конечно ЧС.
Тоже удивлена большинством негативных отзывов, всегда вызываю Пик ап такси, никогда не было грубости со стороны диспетчеров и водителей. Никто просто так никогда и никому грубить не будет!!! Значит вы сами доводите людей
Заказал такси в 21:45 на станцию Багерово к поезду прибытием в 8 утра. Такси приехало в 8:45. Услуга оказана ужасно. Сервис в такси pickup отсутствует. Настоятельно не рекомендую это такси !
Такси не дождётесь. Полчаса ждали, в результате отказ в перевозке. Не рекомендую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2020
Диспетчер объявляет одну стоимость поездки, водитель при оплате требует другую (повышенную). Расчет на то, что уже приехал в аэропорт, началась регистрация и времени скандалить и разбираться особо нет. Все общение через телефонные звонки, СМС нет, поэтому "притянуть" за завышение цены не получиться...
Странно, что много пишут негативных отзывов. Сколько вызывал пикап, машина приезжала быстрее чем я выходил из дома. 3-5 минуты стабильно подкатывают. Бывают форс мажоры, но это ситуативно! Такси не вертолет!
3
4
Show business's response
Анна Фриденталь
Level 9 Local Expert
July 23, 2021
Самое дорогое такси! Выигрывают только за счет скорости работы операторов и рекламы Яндекса. Мало того, таксист совершенно не ориентируется в картах. Потребовал раздать на его телефон интернет в Анапе, по причине того, что на его мобильном телефоне попросту его нет. Такого хамства я нигде не встречала. Категорически не рекомендую!
Ужасно, прождала 40 мин, замёрзла, на улице дождь, а диспетчер одно только "кормит обещаниями". На это такси пикап надеяться не стоит. Они Вас подведут в самый для вас неожиданный момент. Крайне не советую!!!
Люди , Отвратительное такси ! Ожидали такси 30 минут , операторы постоянно держали заказ . Ожидали с детьми , все измучились вдоль дороги ... очень не довольны .
7
Show business's response
АЧ
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Ездила на такси, осталась довольна, приветливые водители, приезжают без задержки, рекомендую)))
1
2
Show business's response
Александр Борисов
Level 18 Local Expert
September 20, 2020
Агрегатор хороший. Но водители порой такие чьмошные попадаются. Сначала показывают цену на счётчике. Потом когда выйдешь из машины нажимают оплата. Чьпуньк! И сообщение приходит. Что водитель тебя по бонусам на 20 рубасиков сделал. ПО ЖИЗНИ НЕТ МЕЛОЧИ!!!
Вызвали такси к опреденному времени, опаздали на 30 минут и никто не перезвонил, не предупредил и не извинился. Не пользуйтесь данным такси, иначе везде опоздаете
Заказал такси такси Так и не приехала никому не советую заказывать такси в этой компании можно опоздать в аэропорт
7
Show business's response
Lesya
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Просто ужасный сервис, можно сказать его вообще нет. Торопилась, вызвала такси, в итоге такси уехал без меня, водитель посадил других людей. Мне никто не перезвонил, пока сама не дозвонилась оператору. Прислали другую машину через 10 минут, когда было уже очень поздно!!!
4
Show business's response
Dan Ceilo
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Вроде ничего, но водителей, как и все остальные, не проверяют вообще. Много неадекватных водителей, которым вообще надо сначала научиться водить авто, а потом ещё и учить работе с клиентами