Первый мебельный
449 reviews
September 15, 2024
Купили в данном магазине тумбу "Алтаи", когда начал собирать появилось чувство что я вернулся лет на пятнацать назад только разница в цене в разы выше чем было, качество изготовлени ужасное. Пазы под заднюю стенку не совпадают по ширине, отверстия под стягивающие гаики не досверлены до конца. Доставка тоже непоими какая в магазине сказал 5.09 привезут в итоге забрал 12.09. Оставил отзыв на саите магазина, но отзыв так и не появился
October 16, 2024
Купили мебель для кухни и прихожию продавец оформила и подсказала быстро и хорошо.
1
September 24, 2024
Отличный магазин. Доступные цены, грамотные и знающие свое дело, консультанты. Отличная клиентоориентированность.
December 5, 2023
Пришли в магазин за матрасом. Выбор огромный, сами разбирались бы очень долго. К нам подошел консультант Андрей. Мы ему рассказали свои хотелки, а именно, что хотим не один большой, а два отдельных матраса, жестких и с наматрасниками. Сотрудник все понятно рассказал, ответил на все вопросы, пос оветовал полежать по дольше, чтобы не ошибиться в выборе.
Остановились на матрасах "Статус дабл", оформили доставку и через два дня уже спали на удобных и полезных для спины спальных местах.
Прошло две недели, могу сказать, что матрасы, действительно качественные: высокие, в меру жесткие. Утром встаешь отдохнувшим, спина не болит.
Спасибо сотрудникам магазина и службе доставки за хороший ассортимент и качественную работу.
November 27, 2023
Отличный магазин для выгодных покупок. Профессиональные продавцы подскажут и помогут. Соотношение цена/качество радует. Товар почти всегда в наличии и не приходится долго ждать доставку. Половина мебели в доме уже из этого магазина, ни разу не подводили
October 17, 2024
Прекрасный персонал, продавец Оксана, сама любезность. Всё просто быстро, спасибо.
November 10, 2024
Как по мне один из лучших магазинов в соотношении цена-качество, половина мебели из первого мебельного.
February 15, 2024
Если хотите получить хорошее обслуживание клиента и качественную мебель, то Вам нужно обращаться точно не в этот магазин.
В начале января приобрели в данном магазине кровать и матрас, искали варианты из наличия, потому что спального места у нас не было, только переехали в новую квартиру. Нашли подходящий вариант и оформили доставку. Через 2 дня заказ был у нас. Ура! В процессе сборки кровати обнаружили, что 2 детали от кровати не подходят (наша кровать 160 на 200, детали 180 на 200), хотя на всех коробках от кровати размеры верные. Обратились на горячую линию. Нас предупредили, что кровати на складе закончились, нужно будет ждать, когда фабрика сделает новые. Обещали ждать неделю, не больше. В итоге ждали мы саму кровать недели 3. Хорошо, ладно, бывает. Дождались звонка менеджера, мол, детали для вашей кровати готовы, когда вам будет удобно принять доставку. Назначили дату, опять ждали 2 дня…ждали, ждали…и в итоге доставку в назначенный день перенесли… В сообщении было указано, что менеджер с нами свяжется, в итоге никогда не связался, потому что менеджер была выходная и нужно было снова ее ждать. Я сама звонила в службу поддержки и уточняла всю информацию (кстати служба поддержки вам не поможет, хотите решить вопрос, лучше сразу приезжайте в магазин). Хорошо, назначали новую дату доставки….в назначенный день снова приехали детали не того размера!!!! Что за сервис такой, как ваша фабрика собирает заказы????? Мое терпение лопнуло, в этот же день я поехала в магазин и разбиралась уже там. По итогу после разборок в магазине нам полностью поменяли кровать и О ЧУДО она приехала нужных размеров.
Служба поддержки это вообще отдельная тема. Вечно переключают на других операторов, никто у них ничего не знает, короче поддержка никакая.
Обещали выплатить неустойку за каждый день просрочки доставки, обещали связаться, так по итогу никто не связывается снова. История еще не закончилась, а хотелось бы уже.
Не ходите в этот магазин, лучше поищите что-нибудь другое. Одна звезда только за саму кровать.
2
January 19
Большой выбор мебели, отличный персонал, быстрая доставка. Буду заказывать еще.
1
February 14
Супер магазин
Цены адекватные
Выбор хороший
Персонал отзывчивый
1
November 17, 2024
Сотрудники очень приветливые. В магазине не высокие цены и скидки. Товар качественный. Заказал тут кресло. Надеюсь доставка будет вовремя, качественно и товар будет хороший без косяков.
December 8, 2024
Персонал отличный, вежливый,по доставке ещё не вкурсе, ждём,а вот по сборке мебели могу сказать что сборка очень ДОРОГАЯ!!!!...
1
August 10, 2023
Добрый день.
Конечно 1мебельный магазин за столько времени, как работает в нашем городе(Тула) не первый раз радует нас.
Благодарю Вас за ваш прекрасный и полезный труд. Вы дарите комфорт и уют в наших домах.
Оценка качества даже в бюджетных вариантах, конечно 10.
Если бывают недостатки, молодцы, исправляете.
По последнему приобретенному товару нареканий нет, как всегда все отлично.
Отдельно спасибо, что отзываетесь на просьб по срокам доставки. Все быстро, оперативно.
Буду рада и дальше приобретать у Вас товар.🥰
2
2
August 19, 2024
Покупала ортопедический матрас., осталась всем довольна. Доставка во время, цены приемлемы . Консультация продавца отдельное спасибо.
1
February 13
Спасибо менеджеру, помог с выбором шкафа, оперативно всё оформили, ждём доставку.
June 29, 2024
После покупки гостиной приобрёл в "Первый Мебельный" двуспальную кровать "Кери" с матрасом 160х200 см, с подъёмным механизмом, независимые пружины, с анатомическим основанием, Кремовый, велюр. Качество хорошее. Доставка и сборка прошла на отлично. Так что очередной раз рекомендую (первоё впечатление от общения с этой компанией для меня оказалось верным). Заказал-привезли-собрали, на всё ушло 3 дня.
Я очень доволен и этой покупкой.
March 17
Адекватные цены , хороший продавец, сделал модель кухни хорошую и помог с прихожей
September 2, 2024
Все быстро оформили , доставка не заставляет себя долго ждать . персонал вежливый помогли , подсказали что лучше как . все на высшем уровне
December 17, 2024
Классный магазин, хорошие консультанты, отлично подобрали мебель
August 4, 2024
Купили кухню хозяюшку , просто супер , вместительная , миниатюрная, очень удобная и стильная рекомендую
1
February 24, 2024
Делали ремонт в зале ( панельная девятиэтажка) , выкинули всю старую мебель. Наконец поехали в ТЦ Макси в Первый Мебельный ( посоветовала соседка), купили всё что нужно, чтоб обставить по максимуму зал, цены нормальные, не заоблачные, девушка консультант помогла, подсказала на что есть скидки! А скидки у них бывают очень даже приличные, особенно на витринные образцы, купили всё что нужно, да ещё на другую квартиру купили матрас и чехол на него! Советую данный магазин! Нам понравился! 24.02.2024 год.
May 29, 2024
Большой выбор товара, хорошие цены, качество обслуживания на высоте. Покупала здесь товар не один раз, всем довольна. Делюсь фото последней покупки.
1
September 26, 2024
Хороший магазин, приветливые консультанты. Ждем наш шкаф. Не первый раз берем мебель в этом магазине, все устраивает. Всегда хорошее отношение к покупателям.
1
February 19, 2023
Большой выбор диванов, кресел, кроватей, шкафов, столов, стульев! От разных производителей. Большой зал. Здорово, что можно все пощупать, посмотреть, посидеть в креслах! Есть возможность купить экземпляры мебели из зала с хорошей скидкой. Купили журнальный столик дочери в комнату со скидкой. Спасибо Анне за отличный сервис, внимательное отношение. Жаль, немного повредили поверхность стола, когда отлепляли ценник, заметила уже дома. Придем покупать кресло.
March 10
Приобрели матрас. Очень порадовала быстрая доставка. Первому мебельному Спасибо!
October 21, 2024
Оформляли заказ, все понравилось. Сотрудник ответила на все интересующие вопросы. Быстро оформила покупки.
October 7, 2024
Отвратительная доставка , переносят постоянно , берем отгул без оплаты на работе , а доставку переносят , хотя говорят , что все готово , а по факту что-то не успевают изготовить
1
September 9, 2024
Купила 2 шкафа, должны были доставить 3 сентября, не привезли. Перенесли доставку на 9 сентября, опять не привезут, перенесли на 13 сентября. Это разве ОТВЕТСТВЕННО????????? И Я ЕЩЕ ДОЛЖНА ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ИХ ДОСТАВКУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ, НАВЕРНОЕ ЕСЛИ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ТО НИ Я ПОД ВАС ДОЛЖНА ПОДСТОИТЬСЯ, А ВЫ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ !!!!!!!!ТАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ.
November 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор мебели, удивила быстрая доставка! Заказывала вчера диван, шкаф и тумбу под тв, в воскресенье должны привезти 🥳 сотрудники хорошие, все показали, рассказали!
March 13, 2023
Хороший магазин. Найти можно все что угодно, от дивана до кухни на заказ. Себе искал кресло компьютерное. Перепробовал много моделей, но выбор пал именно на эту. Понравился сам материал кресло, плюс вшитые анатомические подушки на спинке и на посадочном месте. Пользуюсь уже неделю спина не затекает, отлично снимает напряжение. Рекомендую и как магазин мебели, и как удобное кресло на каждый день.
March 15, 2024
Купили стенку,все очень хоршо,доставили в срок,прекрасно упакована,собрали быстро,все очень гармонично я довольна.Не понимаю плохих отзывов,не первый раз делаем здесь покупки,всегда все четко.Люди работают на совесть.
1
August 1, 2023
Приобрела в этом магазине мебель в спальню и гостиную. Огромный ассортимент, доступные цены. Продавец-консультант помог с выбором, посоветовал качественную мебель и влагостойкий наматрасник. Покупкой довольны!
2
May 23, 2024
Отличный магазин мебели! Очень разноообразный выбор и приемлемые цены. Качество мебели на высоте, рекомендую!
1
December 17, 2024
Произошла неприятная ситуация. Заказали диван с кухонными стульями доставкой на 15 декабря. В день доставки нам позвонил водитель и сказал о том, что стулья перепутали на складе и их привезут позже, и с нами должен связаться оператор. Оператор с нами не связался и мы сами позвонили на горячую линию. Девушка по телефону сказала, что ориентировочная дата доставки стульев будет 17-18 декабря, и что нам еще раз позвонят на след. день для подтверждения. В итоге снова никто не позвонил. Сделали опять звонок 17 декабря на гор.линию. Теперь уже другая девушка сказала , что дата поступления стульев на склад будет 27 декабря, а ближайшая дата доставки 28 . Очень неприятно, так как расчитывали именно на 15 число, потому что идет ремонт и банально нет стульев, и нужны были стулья как можно быстрее. Если бы мы знали , что будет такой сервис, не заказывали стулья бы в данной компании. К дивану претензий нет. Недовольны сервисом склада и обратной связи никакой.
Номер заказа 387739 от 4.12.2024
1
September 13, 2024
В этом магазине мебель приобретают не первый раз, всё очень нравится. Продавцы консультанты грамотно относятся к своей работе.
October 19, 2023
Отличное место, мебель на любой вкус и кошелек. Благодаря широкому выбору модульных коллекций корпусной мебели, можно без труда обставить комнату в едином стиле.
November 2, 2023
Недавно я приобрел матрас Status SX 25 160х200 от магазина Первый Мебельный и хочу поделиться своим опытом использования. Я долго выбирал подходящий вариант и в итоге остановился на этом производителе, так как мне понравились их предложения и отзывы других покупателей.
Я выбрал матрас средней жесткости, чтобы обеспечить себе комфортный сон и поддержку позвоночника. С самого первого момента, как я прилег на этот матрас, я почувствовал себя в раю. Мягкость матраса идеально подходит для моего тела, а его упругая поверхность позволяет мне полностью расслабиться и отдохнуть.
Дороговато но стоит того.
1
1
January 12
Выбора много. Купили диван, все показали и рассказали оперативно.
December 23, 2024
Все понравилось, быстро, без проволочек, все очень вежливые!
September 30, 2024
Очень понравилось обслуживание. Жду пока доставят заказ. Сотрудница Ольга профессионально помогла выбрать нужный мне товар.
1
June 26, 2024
Замечательная подушка. В меру жёсткая. Удивительный ортопедический эффект и памяти формы тела. Приобрели с мужем пол года назад, решили купить в подарок бабушке. Спать на ней одно удовольствие. Шея не болит-отдыхает, голова после сна лёгкая. Нашла то, что нужно, отличный товар, советую иметь у себя всем такую чудо- подушку.
April 26, 2023
Хорошая гостиная, быстрая доставка, простая в сборке, очень гармонично в писалась в интерьер. В магазине огромный выбор всевозможной
мебели, отличный магазин.
Шкаф вместительный но компактный,
Пенал со стеклом гармонично смотрится в данной композиции.
December 19, 2024
Магазин впосление время поднял цены, а сам магазин и товар отличный, с доставкой у этого магазина полная беда.
October 6, 2023
Отличный магазин, выбирали матрас в спальню, грамотно подсказали на что обращать внимание и как п равильно подобрать. В итоге купили, очень довольны и цена на порядок ниже, чем в других магазинах!
July 15, 2023
Начиная с менеджера Ивана,который посоветовал и сделал дизайн проект шкафа купе, подобрали по индивидуальным размерам, смогли быстро сделать заказ на фабрику и при этом всего 5% оплатили. Согласовали дату выполнения заказа и чётко в этот день привезли по соглосованному с нами времени. На следующий день в назначенное время пришёл сборщик, собрал обьемный шкаф 2.20*2.40 в течении 3-час. Остались очень довольны. Мы и ранее заказывали кухню, причём недорогую и все отлично сработало. Цена-качество, цвет мебели нас удовлетворил полностью. Советую идти и покупать не раздумывая. Потому что можно одновременно купить от кухни до спальни в любом количестве+матрасы, постельное, аксессуары. На любой вопрос квалифицированный ответ. И самое главное по карте можно и в расстрочку. Приятно удивлены обслуживанием.
2
March 3
Хороший магазин, широкий выбор, приятные консультанты.
May 25, 2023
Очень достойный магазин , зашли случайно , привлекла акция , но цены и без акции лояльные , намного лучше чем в других магазинах , купила покрывало , за 2790 руб ,отличное , сначала правда подумала что дорого , поднялась в Домовой , посмотрела похожее , у них 4500 , решила в Первом мебельном купить , так еще от этой цены скидку сделали 10 % . Спасибо , буду рекомендовать и заходить , так как много всего интересного , посуда понравилась , как в ресторане и цена приемлемая , куплю обязательно ! , спасибо .
March 12, 2024
Заказали в магазине "Первый Мебельный" в г. Тула, в ТРЦ Макси кухню по своим размерам в свой дом, планировка не простая, но дизайнер сделал отличный проект по доступной цене, все встало идеально. Еще хотелось бы отметить удобный механизм выбора даты доставки, на момент ориентировочной даты изготовления кухни, мы не успевали закончить ремонт, поэтому магазин увеличил срок изготовления на комфортное для нас время.
December 2, 2024
Очень хороший магазин. Внимательные и вежливые сотрудники.
1
March 20, 2024
Здравствуйте. Я преобрела в Первом мебельном шкаф ветрина Хелен. Мне очень нравится качество этой мебели. У мкня уже вся ее колекция. Так как вся мебель на высоких ножках то под ней очень удобно убираться. Советую долго нераздумывать а покупать мебель в Первом мебельном.