Магазин прошел долгую и основательную модернизацию. Перестановку витрин, открытие кафе, обновление ассортимента товаров. Все это на самом деле очень понравилось, выбор товаров стал больше, появились действительно эксклюзивные новинки , магазин стал гораздо наряднее. Сегодня хочу оставить отзыв об отделе пицца/суши в кафе этого магазина. Пицца на заказ, тесто тонкое, начинки достаточно и в целом блюдо вкусное. Но по поводу суши хочу поставить 1 балл из 5 за ролл Филадельфия. Красной рыбы мало, она едва покрывает одну из сторон, рис посредственный, плохо пропитан, творожного сыра вообще можно найти с трудом. Неужели в таком престижном месте можно делать такие второсортные суши? Это сухие рисовые шарики, с фрагментом лосося и каплей творожного сыра... Просто кошмар..
Отличный Перекресток! Много лет туда хожу, потому что живу рядом и всегда выбираю его из многообразия магазинов вокруг. Удобное расположение самого магазина, чисто, приятно пахнет, всегда свежие продукты и доброжелательные работники. Особенно мне нравятся кассиры Лина и Татьяна. Стараюсь к ним идти, если они работают!
Пожалуй лучший перекресток на районе. Всегдв приветливый персонал. Всегда свежие и качественные продукты.
Всегда чистота и порядок в торговом зале. Рекомендую всем. 10/10 👍
На протяжении нескольких лет, считаю этот магазин Перекресток в ТЦ Фестиваль самым ХУДШИМ!!! Постоянно обманывают покупателей! 90 % товаров на полках лежат под ценниками других товаров, и как правило это ценники по акционной цене!
Многие Покупатели, особенно пожилые люди. видят акционную цену, а платят за полную стоимость, потому что товар специально перепутан на полке!
Несколько раз обращал внимание работников зала на беспорядок на полках, но на это никто и никак не реагируют!
В этом магазине, обман с помощью размещения ценников на полках для других продуктов - целенаправленная система обмана!
В любой момент прихода в магазин, я постоянно вижу эту систему обмана!
Если вам пришлось попасть в этот магазин, будьте очень внимательны и читайте ценник под товаром, который хотите купить!!!
И еще - в этом магазине, на протяжении нескольких лет, постоянный запах (вонь!) канализации и хлора! Особенно этот запах ощущается у отдела с готовой едой (а-ля "домашняя" кухня) - не понимаю, как руководство этого не замечает, или они совсем не выходят из кабинетов в торговый зал?... Этот запах, напрочь отбивает не только что-то купить в этом отделе, а даже заставляет быстрее пробежать мимо этого отдела... если такой запах стоит в отделе, то я предполагаю в каких " санитарных" условиях готовят эту еду... полное отвращение и больше ничего....
Будьте внимательны в этом магазине, если не хотите быть обманутым или отравленным...
Кроме оценки Единицы, магазин н чего не заслуживает...
моя оценка не касается работы сотрудников (кассиры, охранники), к ним претензий нет
Хожу каждый день, все вкусное, свежее. Молодой персонал улыбчивый и добродушный.
Жалко что правительство сделало из кассиров паспортный стол. Требую повышение зарплаты им на 100%
Так же в данном магазине, прекрасная чистота. И нету очередей.
Никакие внешние изменения не помогут, если тетка в торговом зале подлетает к посетителям и рассказывает, как им нужно класть товар на витрину. При этом витрина в хаосе, все лежит черте как - но замотанная в платок страшная зачуханка орет на покупателей. А потом садится задницей на витрину с сырами. Сотрудники должны быть минимально социализированы, а иначе надпись "Превращаю покупки в удовольствие" вообще не читается иначе как издевка над покупателем. Боюсь ходить - эта бешеная сейчас орет, а завтра может начать бросаться с кулаками.
5
Show business's response
Maxim
Level 21 Local Expert
December 3, 2024
Прекрасный супермаркет с хорошими, качественными продуктами. После ремонта стало отлично - красиво расставлены продукты, нравится наличие деревянных полок, есть кафе, где можно попить кофе с чем-нибудь. Огромный выбор разных продуктов. Есть кассы самообслуживания.
Уже оставлял отзыв. Напишу ещё разок. Приличный выбор товаров, правда после очередной перестройки сплошная неразбериха, ну думаю попривынем. Главное есть практически всё и этот магазин является примером для магазина через проспект напротив, тот магазин вообще полный отстой.
Хороший супермаркет. Много я не покупала, только фрукты (отличный выбор), хлеб (выпечка была свежей) и предметы личной гигиены. На кассе, где оплата картой, я слегка запуталась, девушка-работник мне быстро все обьяснила и помогла. У меня осталось хорошее впечатление от этого супермаркета.
Отличный магазин, очень большой ассортимент, есть бесплатная парковка. Находится в тц, можно совместить покупки в магазине например с развлечениями детей в детском центре, или зайти потом в ресторанный дворик
В последний год очень плохо стали следить за сроком годности в отделе фруктов и овощей. Фрукты постоянно побитые, тухнут, летают мухи. Но самая жесть – это плесень на фруктах. И не убирают же, а будто намеренно оставляют на прилавке, чтобы больше товара визуально было. Думаю, что пора писать жалобу в Роспотребнадзор. Это беспредел и тотальное неуважение к покупателям и разведение антисанитарии.
Очень большой выбор товаров, приятные цены, большое количество акций, скидок, купонов. Опрятный и доброжелательный персонал. Отличное качество товаров и разнообразие фирм. Имеются кассы самообслуживания! Я только поопладирую стоя!!!
Посещали это место с семьей.
Остались под впечатлением!
Удобно планировать покупки,так как магазин расположен в торговом центре и можно по пути зайти за продуктами.
Внутри все чисто,красиво,аккуратно выставлен товар,персонал очень вежливый.
Заходя в супермаркет,уже чувствуется атмосфера Нового года!
Спасибо за труд сотрудникам магазина и успехов в развитии!
Обязательно еще зайдем,когда будем рядом
Хороший магазин, персонал приветливый, все продукты всегда свежие и их легко можно найти.
Захожу в этот магазин довольно часто, так как живу рядом, особенно нравится большой выбор салатов, всегда вкусные и качественные.
Рекомендую этот магазин
Столкнулись с проблемой хотели купить мясо цена на прилавке была 600руб подошли на кассу ценна на кассе оказалась 900руб.
Обратились к персоналу.Женщина из персонала забрала ценник убежала . А так магазин норм.
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧИСТЫЙ И УЮТНЫЙ МАГАЗИН, БОЛЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРОВ .ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ И ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ДИРЕКТОР ) ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ) ХОРОШИЕ СКИДКИ)
Чистый красивый Супермаркет. Каждый день пользуюсь товарами и продуктами этого супермаркета.
Все есть. Персонал отзывчивый.
Разнообразный товар. Со вкусом расставлено.
Продукция в витринах свежая,красиво оформлена. Скидки и акции на выходные дни огромные. Обслуживание без очереди. Спасибо администрации за отличную организацию работы персонала.
После переделки- открытия кулинарии очень стало вонять около пивного отдела либо рыбой «не очень», либо как будто кто-то дал шептуна. Заходила несколько раз, запах один и тот же, поэтому склоняюсь к рыбе… Примите меры.
Приезжал в это место по доставке пельменей,приемщик чуть не кинулся на меня с кулаками за то что я позвонил в дверь ,с пеной у рта орал что охрана спит думаю весь коллектив там такой любая овца показатель для стада
Отличный магазин сети. Широчайший ассортимент, вовремя производится пересортица, что избавляет от риска потребления не свежего продукта. Красиво, удобно, вежливо и профессионально. Мой самый посещаемый магазин локации
1
Show business's response
Alex Ganzales
Level 7 Local Expert
January 22
Хороший,просторный,ассортимента достаточно много и по цене и по вкусовым предпочтениям,по свежести продуктов вопросов тоже нет но проверять лишним не будет если себя любите.по чистоте претензий нет
Большой магазин продуктов. Товар качественный, много касс, большой выбор продукции. Сотрудники отзывчивые и вежливые. На кухне готовят вкусно, и качественно
Ребята те, что работают в отделе пицц и ролов, КУРЯТ ЭЛЕКТРОННЫЕ СИГАРЕТЫ прям во время головки !!!!!!!! Ужасно ! куда смотрит руководство!!!!! Вижу уже это не первый раз!!!!
Здравствуйте, я часто хожу в данный магазин и к сожалению очень часто сталкиваюсь с таким фактором как несоответствие цены с товаром. То есть на ценнике я вижу одну цену, а при покупке совершенно другую и это если быть откровенным очень часто напрягает, никогда не знаешь, что выпадет. И я понимаю что возможно придераюсь, но представьте сами: хлеб не 50 рублей, а 60. Колбаса не 450,а 500 и так далее.
Ассортимент без изысков, но каждая категория товаров представлена несколькими вариантами.
К примеру , вода Калинов родник только в 6-литровых и 1.5 л ёмкостях.
Привык закупать 9-литровые.
В целом, заскочить и прихватить что-нибудь на ужин, вполне сойдёт.
Но хочется , чтобы хлебопеки перестали халтурить!
На багеты систематически используют муку с низким содержанием клейковины!
Хлеб нарезать невозможно, он весь исходит на крошку.
Уверен, что при калькуляции , в стоимость включается мука из твердых сортов пшеницы.
Не забывайте, что среди покупателей встречаются и компетентные лица.
Всегда удручает заверенное и замызганное мясо на витринах. Вынужденно беру Мираторговское, которое сплошь нашприцовано фосфатами.
Уже и вкус мяса мы стали забывать.
Очень красивый ,просторный ,чистый магазин.Часто хожу туда и каждый раз убеждаюсь ,что все есть и весь персонал в работе! Всегда на месте ценники,полки всегда забиты до упора.Очень вежливый и отзывчивый персонал.Какой директор ,такой и персонал.Все свежее ,красивое ,аппетитное,очень накрыто все со вкусом,а главное ,что есть скидки на товары которые нужны нам.Продавцы всегда с улыбкой встречают и провожают.
Самый лучший магазин, и у сотрудники хорошие отношения
Я считаю директор магазина *Кузнецову Маргариту Яшаевну* самым лучшим директором на свете было и остаётся на всегда.
Чистый и опрятный магазин. Вежливый и приветливый персонал. Много акций, большой ассортимент рыбной продукции. Овощи, фрукты всегда в большом ассортименте и всегда свежие
9 августа в ТЦ Фестиваль в 18:02 не получалось списать баллы за покупку, нажимал три раза позвать сотрудника на кассе самообслуживания, парень и девушка в форме магазина общались между собой, не смотря в сторону касс.
Утром постоянно работает одна касса,
Сотрудников нет иногда не кто не может подсказать тебе
И ты ходишь ищешь сам то что тебе нужно обратить на это внимание
Тц фестиваль
Сделайте что нибудь с этим наймите сотрудников и обучите их нормально
Часто закупаюсь здесь товарами для дома после работы.
Большой плюс для меня,что есть отдел с рыбой и продуктами для здоровья за адекватный ценник.
Отдельное спасибо персоналу супермаркета за помощь в выборе товаров и своевременное решение возникающих проблем!
Спасибо, что из раза в раз выносите заказ на самовывоз через полчаса после мягких военных действий с персоналом.
Чат в ватсапе в котором общается персонал надо читать всем сотрудникам без исключения, чтобы клиент был доволен и не тратил время
Магазин уже долгое время находится в стадии какой-то реконструкции внутреннего пространства, торговые отделы меняют местами, товары навалены в тележки, бардак в торговых рядах, отсутствуют ценники… печально. Лучше наверное было закрыться совсем на неделю и все сделать одним махом, чем вот таким непродуктивным способом.
Сегодня заказывала продукты из перекрестка. По умолчанию на мой адрес доставка из этого магазина,что печально.
К назначенному времени приехал курьер,отдал пакеты. Начинаю разбирать,понимаю,что часть продуктов отсутствует,даже не 1-2 позиции,а прилично так. Но визуально пакеты были набиты,поэтому изначально не обратила внимания.
Перезваниваю курьеру,мало ли,забыл один из пакетов в машине. Нет,говорит,обращайтесь на горячую линию. Пишу в службу поддержки,обрисовываю ситуацию,оператор спрашивает,когда удобно принять курьера. Мне было удобно только в ближайший час,о чем я и сообщаю,на что мне поступает ответ - мол,информация передана,ожидайте.
Час проходит,ни ответа,ни привета. Пишу снова. Девушка-оператор предлагает ждать еще неизвестно сколько,потому что,оказывается,никакой курьер ехать даже и не думал,и вообще у них все обращения в порядке очереди. При этом,прошу заметить,что представители магазина даже не подумали извиниться.
Ладно,ждать весь день времени нет,прошу оформить возврат. Отвечают положительно. Потом думаю,раз такая свистопляска пошла,извинений нет,на слово как-то не верится,да и денег жалко,прошу документ,подтверждающий возврат. Но нет! Его тоже оформят в порядке очереди (читай неизвестно когда). Мне казалось,что в такой крупной сети магазинов возвраты проводят достаточно быстро. Тем более,если косяк их.
Тут уже терпение кончилось,с деньгами попрощалась.
Весь диалог происходил с 12 часов дня.
Внимание! В 18:30 мне приходит промокод из перекрестка по смс. Скидка 100 рублей и извинения. Вы шутите? Честное слово,лучше бы вообще ничего не присылали
В итоге под вечер возврат наконец-то был оформлен.
Всегда казалось,что перекресток хороший магазин,большая сеть. И проблема,может,не в конкретно этом заведении,но все эти процессы взаимодействия с клиентом/возвраты и тд,выстроены отвратительно. Минус клиент,спасибо
Дорогие друзья, не рекомендую вам эту шляпу!!!! Не ведитесь на цену это фейк , название: Матсу ; эль пикаро ; не брать , лучше возьми портвейн «777»890 р и тоже самый борщ !!))) к данному магазину вопросов нет!))) все как всегда хорошая выкладка и свежие продукты!))
Самый ужасный перекрёсток из всех, который я видела. Он или закрывается или будут делать ремонт, но на полках продуктов мало и во всём магазине ужасный запах