Самый лучшее отделение транспортной компании в Ижевске. Клиентоориентированные менеджеры. Скидки правда не дают. Но всегда стараются помочь получить груз.
вез мед 2 раза. не выполнили требования по перевозке, в итоге разбили кубики. написал претензию - ответ уже месяц не получаю. на вой страх и риск отправил еще раз (не было возможности другой ТК), на этот раз вообще потеряли на 3 недели ,а когда все-таки привезли один кубик был почти пустой со следами явного вскрытия. не рекомендую данную компанию
Не знаю с чем связано но доставка чуток дороже (редко дешевле) чем у других ТК, новое местоположение неудобное, на пойме лучше было. И обслуживание дольше чем в других ТК. Грузы упаковывают хорошо.
Пользуюсь этой транспортной компанией для пересылки личных вещей, всё приходит в сохранности. Если в первый раз и неочень понятно что куда, то можно спросить любого работника и вам помогут.
Очень долгое ожидание груза, т. к. длинная очередь. Выдача товара на улице, можно замёрзнуть в такую погоду, в последний раз, в очереди простоял целый час, сильно промерз
Груз из Уфы в Ижевск (350 км расстояние) срок доставки на сайте 3-4 дня,прошло уже 8 дней,груза нет и когда доставят не понятно.Ничего вразумительного о сроке доставки сказать не могут.Похоже с автомобильной доставки перешли на доставку гужевыми повозками с ямщиками!
Чем понравилась работа ТК ПЭК все мобильно, всегда отправляют информацию о грузе на телефон, отписались по прибытию груза, потом еще позвонили что груз прибыл можно забрать,все очень удобно. На складе все донесли до машины, помогли погрузить в багажник.Спасибо сотрудникам компании.
Заказала доставку через эту ТК. В итоге дорогостоящий груз (мобильные терминалы) потерялся, полагаю, что украли работники компании. Полиция разбираться отказалась - сказали, что это гражданское дело. ПЭК предложили компенсацию чуть более 20 рублей за терминал, при их фактической стоимости более 30 тысяч за терминал. Судя по всему, обычное дело для ПЭКа.
Не давно построили. Заказал через ПЭК первый раз. Привезли быстро, получил так же быстро. Персонал знает своё дело. Есть стоянка, не далеко остановка общественного транспорта.
Все бы ниче....но как всегда третий раз не оправдал мое доверие ПЭК...то груз потеряли то привезли но не весь где то остаток затерялся какой-то кошмар......
Почему такой бардак ,как и раньше в прочем...звонишь начальству только тогда пытаются что-то делать.....
Два раза за подряд не хватает товара при доставке. При том что коробки вскрытые приходят. Умудрились чужой товар засунуть в коробки и замотать скотчем. Отправили претензию в службу контроля качества, вопрос ни как не решился и скорее всего их никто и не решает.
Работаем с перевозчиком давно, раньше такого не было.
Еле нашла вход. Никаких табличек и обозначений куда идти. Обслуживание оставляет желать лучшего. Получала свой заказ около часа
1
Иван Л.
Level 22 Local Expert
October 7, 2021
Ужас что бы оформить отправку нужно стоять тыкать в терминал который шатается, когда все есть в базе и делается за 5 секунд находится по номеру телефона, все равно потом подходить к девушкам и печатать документы.
Новый склад построили и теперь заставляют бегать с одного на другой конец здорово склада что бы отправить груз
Отвратительная работа сотрудников колцентра.очень долгая доставка).
По прибытию товара, даже не сообщают о прибытии и сроках. Позорище. Раньше работали лучше
Заказал груз из Челябинска до Набережных Челнов. Груз идет уже 21день, ужас. Притом из 15 позиций отправили 11 другой машиной а остальные другой. Беспредел. Клиентов уже потерял.
Чисто аккуратно все. Долго работают кладовщики. А так все хорошо
Show business's response
Александр .
Level 6 Local Expert
February 9, 2021
Новый терминал на новоажимова отличный.
Удобно подъезжать на машине и удобно выбираться общественным транспортом
Начитался хейта про ПЭК Ижевск, на самом деле очереди не было ни при сдаче, ни при оформлении. понедельник 14 часов
А на выдаче там человек 5 стоят.