Pec
193 reviews
February 6, 2024
Спасибо большое за доставку. Все прошло отлично. Рекомендую. Добавлю, что доставка в ПЭК в 3 раза дешевле, чем Деловыми линиями.
1
October 20, 2023
Худшая ТК. Являлся постоянным клиентом не обращая внимания на некоторые нюансы. Но теперь точно решено, что я больше не их клиент. В крайний раз оставил заявку на перемещение груза, после забора, до отправки в другой город, буквально через полчаса позвонил с отменой перемещения. Сказали, что ОК. Попросил счет за забор по городу и возврат обратно по городу. Но груз был отправлен по изначальной заявке в другой город, и выставили счет. Оплачивайте и забирайте, говорят. Нужно было процедуру отмены оформлять по другому, оказывается, письменно. Цитата «Согласно внутреннему регламенту». А об этом меня не проинформировали, когда звонил по отмене, сказали, что все ок, без проблем, отменим. В итоге решаю вопрос, пытаюсь доказать, что они не жправы, что работу с клиентами не проводят, что их никто не просил делать перевозку. Сами сделали по своей инициативе и заставляют платить. Вопрос решается месяц, так еще и на счетчик поставили за хранение, пока с их претензионным отделом переговоры веду. А если не оплачу и не заберу, то грозят утилизацией груза. В целом от клиентов дистанцируются с помощью роботов-автоответчиков, что тоже очень раздражает.
2
2
December 12, 2024
Удобное положение, быстро, недорого
2
August 9, 2023
Отличная компания ,новый терминал ,хороший персонал ,помогают идут навстречу ,по тарифу средний ценник не дорого и не дешево !Успехов
коллективу и компании !
1
October 2, 2023
Удобные подъездные пути после переезда в новое место. Большой склад с длинной эстакадой. Удобный офис. Вежливый персонал. Очередь быстро рассасывается. Грузчики узбеки шустро работают.
November 11, 2023
Сотрудники- отличные, очень чисто, нет народа, доставка товара по срокам, позвонили заранее предупредили, водитель дополнительно позвонил за час и за 10 минут, не нужно было волноваться и ждать в течение часа, как бывало в других ТК
December 18, 2023
Отличная компания! Доставка и отправка грузов происходит без проблем! Меня все устраивает. Коллектив кампании доброжелательный. Рекомендую Пэк!
1
September 5, 2024
Недалеко от дома ,все устраивает ,удобное место расположение.
1
April 19
Груз принимают быстро, оформление тоже быстрое.
December 18, 2023
Очень понравилось новое расположение ТК ПЭК (удобный заезд, большая и удобная парковка), не то что раньше было (тесно, грязно и заезд по очень плохой дороге, которая была вся в рытвинах и ухабах).
1
April 29, 2024
Последний случай пользования услугами ПЭК заставил задуматься об абсурдности ценообразования услуги.
Заказал доставку из Омска пластикового подкрылка стоимостью 1500₽ и весом 1.5 кг. Доставку насчитали три с лихом тысяч. На мой взгляд несоразмерно!
January 15
Товар быстро пришло, обслуживание хорошие.
2
December 25, 2023
Наконец-то ТК переехала в удобное место отличный заезд мне очень понравился персонал по крайней мере по состоянию на ноябрь месяц 2023 г. Грузчики помогут поднесут что не скажешь про ДЛ!Советую данную ТК👍
1
October 7, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания обычно не быстро, персонал не русский, наверно, от этого и время ожидания не радует, вот бы подучить немного русский и норм
2
3
September 9, 2023
Персонал вежливый , всегда подскажет , на складах и в офисах чисто , электронная очередь обслуживают быстро ! Время от сдачи груза и оформления документов не больше 15 мин.
December 1, 2024
Очень долго обслуживают. Из множества касс одна работала . И на складе очень долго стоял
March 29
Все супер отличная компания
June 5, 2023
Наконец то такая крупная компания выбрала самое эффективное место для забора товара. Лучшие подъездные пути, много место для парковки, большие помещения. Разворачиваться не надо, удобный заезд.
2
1
July 17, 2023
Находится рядом с остановкой. Хороший офис. Вежливый персонал. Удобно получать и сдавать груз. Получение по смс очень быстро. Груз пришёл целый.
1
October 3, 2024
Самая ужасная транспортная.
Груз не грузят, говорят мы не должны.
Палет рассыпали.
Могут оставить груз под дождём.
April 18, 2024
Стоимость перевозки в три раза выше предварительного расчета. Час ожидания перемерки груза. Небольшая скидка после перемерки, будто груз в пути поменялся. Не советую перевозчика
1
October 12, 2023
Сделал заказ, отправили колеса в сборе заранее попросил упаковать без жесткой упаковки, так как заказываю не первый день
Итог- упаковка по документам и чеку жесткая, по факту же обмотали в пленку
Внимательнее при заказе навязывают доп услуги!!!
Фото прилагаю
Персонал на решение конфликтов не идет как дирекция местная, где тут жесткая упаковка оплаченная?
2
November 1, 2024
Всё хорошо,чисто в складу и быстро выдали товар
October 12, 2023
Отличный терминал: заезд великолепный, места для машин достаточно, груз можно получить по смс-коду, не тратя время на оформление документов. Груз подают на эстакаду под навесом, могут закатить сразу в кузов.
1
March 12, 2024
Коробка в 10 кг и объёмом 0,06 без обрешётки, по документам стала весить 13 кг, и объёмом 0,12, завышают массу и объём, советую взвешивать при получении
1
November 20, 2024
Никогда не сотрудничайте с данной компаниий если вы отправляете много заказов в один день, вполне спокойно могут перепутать составляющие заказа и отправить в другой город и разбирательство затягивают на 2-3 месяца, просто сотрудники с 50 IQ которые ничего не знают видят одинаковые коробки и просто забирают
1
February 3, 2024
Хорошая транспортная компания. Только вот специалиство и кладовщиков не хватает. Ждать приходиться не мало. А так обслуживают очень хорошо и быстро!
January 29, 2024
Ужасно просто ужасно. Во первых переехали в самое отдаленное место в городе. Во вторых на складе всегда мало сотрудников. Всегда огромная очередь на получении. Два раза простоял не меньше часа, а на улице ведь зима
1
April 2
Большой склад. Возят быстро
October 2, 2023
Отвратительная работа персонала почти постоянно только 2 окна работает приходится очень долго ждать! Так же на оформлении грубят! Такая компания а персонал подобрать грамотно не могут!!!к складу претензий нет!
1
1
April 23, 2024
Нравится сервис. Доставляют в срок, товар в целости, водители вежливые. Проблем не было
November 20, 2024
Удобное расположение. Неторопливые работники склада.
December 10, 2024
Люди хорошие, но от них не зависит ни чего, загрузка длилась с 9:00 до 21:00
January 20, 2024
В целом всё хорошо, крайне редко пользуюсь из-за неудобного расположения на окраине города
1
June 30, 2024
Через ПЭК заказывала 2 прикроватные деревянные тумбочки и обе привезли поломанными. Не рекомендую
3
November 14, 2024
Стоило бы пройти обучение некоторым сотрудникам офиса по выдаче заказа по смс
September 7, 2023
Стали доступнее, улучшили сервис в офисе, но на складе скорости особо не прибавилось, тут все тот же старый персонал... Я все таки поставил бы "ему" 5ку за приветливость!
September 26, 2023
Не рекомендую от слова совсем. Расстояние между городом отправки и пунктом прибытия 200 км, так вот груз поехал не к пункту прибытия, а совершенно в противоположную сторону. Сегодня уже 6 дней как он в пути, с Москвы уже посылка пришла, а тут какие-то 200 км не может преодолеть.
2
1
September 1, 2023
В данном пункте выдачи товаров работают не особо вежливые и безответственные люди, которые не хотят брать ответственность даже за свои непосредственные задачи и отправляют человека туда-сюда (со склада в офис, с офиса на склад). Про приветствие клиентов уж промолчу.
2
1
June 13, 2024
Получал груз , впереди меня было три человека из них каждому по разу приносили НЕ их груз , в итоге прождал 45 минут.
1
September 8, 2023
Самая ужасная компания. Указали на коробках стекло большими буквами, указали где вверх. В итоге вывезли коробки надписью стекло вниз. Никакого уважения к клиентам. Полное безразличие к вещам клиента. Отправлял другими компаниями все было хорошо. Правильно что люди не доверяют вам, надо было поверить отзывам о вас
3
August 22, 2024
Без острой необходимости не буду пользоваться. Только в крайнем случае! Никому не советую. При предварительном расчёте одна сумма, а по факту выполнения - другая. Условия перевозки не выполняются. Стоимость доставки по адресу заоблачная.
Товар принимать неудобно. Отношение к грузу небрежно.
July 21, 2024
Очень быстрое оформление, только положительные эмоции.
April 5, 2023
Удобное расположение, нет пробок) Что не мало важно, нет больше тех страшных ям, что на Гаражном проезде. ПЭК мне очень нравиться, как перевозчик. По тарифам не завышает. В целом всё устраивает. Спасибо))
October 28, 2023
Слишком долго выдавали груз после оформления. Ждать больше часа для получения груза это Слишком. Поэтому больше не собираюсь пользоваться с этой компанией.
3
December 14, 2024
Обманывают накручивают цены
August 28, 2023
Отвратительная компания.Груз на расстояние 70 км везли 5 дней.Доставить до адреса могут только на следующий день.Дозвониться до оператора можно с большим трудом.Никому не рекомендую
3
May 7
Именно в Чебоксарах ужасная компания, в других регионах не знаю, сотрудничать точно не порекомендую ни кому
October 18, 2024
Все отлично, правда на складе будьте готовы постоять в очереди , особенно по понедельникам.
1
May 17, 2024
Выдача и приёмка осуществляется крайне медленно, персонал на оформлении не особо приветливый
1