Pec
1742 reviews
March 27
Худшая ТК работник склад на приемке сидит не встанет с места, постоянно очереди работают очень медленно, постоянно грязь и бардак.
1
May 28, 2024
Заказала новую мебель в детскую комнату из г. Набережные Челны Республика Татарстан в г. Нижний Новгород перевозками ТК ООО ПЭК.
Привезли убитый груз - его, по всей видимости кидали, как могли, катались на нем и пинали. Все углы сколоты, двери в трещинах, задние стенки сломлены напополам. Сразу зафиксировала транспортный бой от ООО ПЭК посредством фото, в накладной водитель поставил пометки и свою подпись, как представитель компании ПЭК. В этот же день я создала обращение на возмещение ущерба в ООО ПЭК по причине того, что груз утратил свой товарный вид и функционал, мебель после такой жёсткой транспортировки не пригодна к использованию. НИКАКОЙ реакции от ООО ПЭК не поступило. Далее я лично отвезла в офис ООО ПЭК досудебную претензию. Реакции со стороны никакой нет и по сей день. Вынуждена обращаться в суд. Благо все документы у меня имеются.
Такой отвратительной транспортной компании я ещё не встречала! Сотрудники работают лишь только на то, чтобы скорее содрать деньги за свои услуги. Все остальное им фиолетово! Кстати, у моего груза предполагалась специальная защитная упаковка в виде досок. В накладной я за нее заплатила 1564,2 руб. По факту никакой упаковки не было! Денежки взяли, а уж исполнять свои обязательства не нужно. Груз уничтожен. Компания на связь о мирном урегулировании вопроса не выходит! Только кормят обещаниями - "Вам перезвонят, мы передадим". По факту имею-уничтоженный напрочь груз, отсутствие уплаченных за этот груз денег и куча предстоящих проблем с судебным урегулированием вопроса!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ООО ПЭК.
Очень ненадёжный перевозчик! Если не хотите испортить новые вещи (да вообще любые вещи), если не хотите убить уйму времени на оформление претензий и звонков по доказательству своей правоты, если не хотите испытать стресс и расстройство (я уже 2 недели на успокоительных и лекарствах от боли в сердце) то БЕГИТЕ ОТ УСЛУГ ООО ПЭК!!!! Им нельзя доверять даже воздух перевозить- и его испортят!
6
March 10
Пункт выдачи хороший, персонал вежливый. Дорога добраться желает быть лучше.
1
November 25, 2024
Два года не могут решить проблему с моим паспортом. Отправитель отправляет верные данные, а в базе другие, всегда с руганью делают копию и выдают груз. Хотя написано ю, что выдача вообще по коду!!! Зачем тогда паспорт??? И ничего не меняется. Сегодня не выдали груз, копию отказались делать паспорта.
Бесите уже!!!
May 23
Никогда не посоветую перевозку этой компанией, груз перевернули как им удобно, с рампы груз спустить отказались, перевозка дорогая.
1
May 26
Более 2 часов в очереди на получение это цирк какой то
Мало того что груз задержали на несколько дней и не доставили вовремя, так еще и выдают по 2 часа
1
May 5
Оформил и отгрузили быстро , но в среднем мин 20-30 на получени, отправка быстрее
March 24, 2024
удобное приложение, отслеживание на любом этапе доставки, быстро доставили, все четко, серьёзная компания, пользуюсь достаточно часто что бы мог рекомендовать.
2
1
June 4
Жуткий пункт выдачи, огромные очереди, пункт оформления документов на получение груза грязный - не рекомендую
Убил кучу времени
March 22
Плохая организация. Есть много способов отправить свой товар. Я выберу даже самый долгий, но не через компанию ПЭК
November 30, 2024
Впечатление о ПЭК неоднозначные.
Заказывала редкие растения из Московской области, питомник сказал, что не все транспортные компании берутся перевозить деревья, а ПЭК перевозит, доставка будет не более 3к. Но при получении просите перемер груза. Я удивилась такой ремарке, но - ОК.
Питомник отгрузил в субботу, от ПЭК сообщение о приёме пришло в воскресенье и там стоимость доставки 3433 р - у меня просто глаза полезли на лоб - ничоси 'телушка - полушка, да дорог перевоз'.
Посылка пришла в среду - это, считаю, быстро. Звоню туда, прошу перемер, девочка на телефоне удивилась, но создала заявку на перемер. Заодно сказала, что вечером народу практически нет для получения посылок. Так и оказалось. К счастью, компания работает до 20.00. В 17.08 приезжаю, поднимаюсь в клиентский отдел - первая в очереди. Теперь уже у девочки за стойкой прошу перемер, она отвечает - уже сделали. И цена к оплате 2213.98! Это почти на 1000 дешевле получилось! Нормально это - так навариться на ровном месте? Это же треть цены практически! Спасибо питомнику, что предупредил об этой схеме.
К тому же, обрешетка, за которую я заплатила, - это не закрытый ящик, а просто набитая вокруг растений рейка, примерно 500х500х500 - крона деревьев (штамб 100см)была не защищена ничем, как не обломалась - просто чудо.
Вобщем, вроде и быстро, и всё целое, и без очередей, но осадочек остался...
Резюме, товарищи отправляющие и получающие, будьте бдительны и упаковывайте сами
3
July 21, 2024
Заказывал деталь как физ. лицо в жесткой упаковке. Интересный момент что упаковка, деревянная обрещётка, клиенту, т.е. мне не передается. Бог с этим моментом.
Вывозят вот тебе, т.е. мне груз и выдают железный пруток и канцелярский нож. Добавляют слова - это, дальше давай сам)
На просьбу разобрать недоуменный взгляд.)
Супер!
У меня все!
Все для клиента!
Звонок в контору вопрос не решил.
Удачной работы!
1
April 21
Много окон для обслуживания клиентов в офисе, отзывчивые сотрудники на складе
October 17, 2024
Пользуюсь транспортной компанией доставками грузов очень давно по работе рекомендую. Доставка грузов осуществляется быстро и в срок.
October 23, 2024
Хуже компании просто не существует! Делал отправку в Казахстан ! Посылка не прошла таможню так вот они уже три недели мне обещают вернуть посылку каждый день новая информация и никаких результатов, только запрос доверенностей доп оплат за возврат и так далее
1
2
March 18
Самая худшая доставка в Рф бардак полнейший, никому не советую связываться !!! Из 9 окон работает одно! 18.03 15:00
4
August 16, 2024
Получал несколько посылок. Отправитель сам выбирал эту компанию. Поймал себя на мысли, что замечаний и претензий к ПЭК никогда не возникало, всё было идеально. Посылки доезжали быстро и без повреждений. Нет толчеи на выписке, девчонки вежливые. Это походу недооценённый, не распиареный хороший перевозчик!
August 26, 2024
Удобная парковка для авто. Вежливый персонал. Нет длительного ожидания. Быстро все оформили и выдали груз.
1
October 20, 2024
Хорошая доставка. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Груз доставили быстро!!!
February 8, 2024
Просто хуже некуда. Отправляли груз из Норильска. Сдали груз в октябре. Сказали что доставят в течении пары месяцев. Ну не просто оттуда доставлять. Все понимаю. В итоге прошло 3 месяца - груза нет, 4 - тоже нет, 5 - нет. Все это время следил по трекеру, который говорил о том что груз задерживается на 2-3 дня. И вот так этими днями накопились месяцы ожидания. В итоге приходит оповещение что груз прибыл на терминал. Это после полутора месяцев бессмысленных заявок, которые абсолютно ничего не решают. Так вот, приезжаю на терминал, оформляю накладную на получение, жду 40 минут, меня приглашает старший кладовщик и говорит что груза по факту на терминале нет. По документам есть, а фактически нет. И вот еще неделя заявок, розыска, запросов. Груз потерялся. В итоге пока не получил, но вроде написали что нашли. Если есть возможность не пользоваться этой компанией - обходите ее стороной.
4
April 1, 2024
Оформление крупногабаритных грузов находится на втором этаже, есть туалет, там не был, но если кому то будет полезно знайте. Получил талон, не прошло и минуты пригласили к окну через голосовое оповещение. Быстро оформили документы. Выдачу груза ждали минут 15-20. берите с собой монтажку если будет необходимо что то распаковать типа мотоцикла, с этим проблема у них. В остальном, получили всё в целости.
1
1
September 17, 2024
Исправились в последнее время.
Стало прям хорошо.
Дважды забирал груз - все чётко.
Дружелюбные ребята на складе.
Так держать.
Рекомендую.
1
April 16, 2024
Если нужно заказать доставку до точного адреса получателя, то необходимо заранее знать ближайший к указанному адресу склад компании, так как в момент сдачи груза в точке приема сразу нужно указать правильный город расположения склада, потом исправить адрес при оформлении отправки в офисе не удастся, потому придется снова идти на склад и менять город получения. Среди множества окон в офисе работает очень мало, потому процесс оформления не очень быстрый.
В остальном всё хорошо, подъезды хорошие.
2
May 27
Хотите потерять два с половиной часа ?, вам сюда. Огромные очереди и работники вообще не соображают что делают.
August 23, 2024
Первый раз пользовалась услугами транспортной компании, отправляла подарки подруге в Мурманск, оформили все четко, быстро, помогли с заполнением накладной. Груз получен в целости! Пришло все быстро, без задержек
1
1
June 1
Долго ожидать получение груза. Сложно погрузить габаритный, тяжелый груз. Неаккуратная погрузка и разгрузка.
January 13
У этих даже денег нет чтоб снег жижу убрать, трактор нанять, бедолажный пэк, . Фуры подьехать не могут к воротам. Позорище
1
April 11, 2024
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, особенно если везете дорогостоящий груз!!!30.01.2024 отправили груз в идеальном состоянии, что подтверждено видеозаписью товара перед отправкой. Груз отправлялся в обрешетке, со страховкой груза!!При получении оплатил сначала 16000 за доставку и обрешетку, далее на складе груз вывезли БЕЗ ОБРЕШЕТКИ на упаковке были явные повреждения, после вскрытия упаковки (в присутствии работника склада) были выявлены множественные дефекты, а конкретно крыша от автомобиля была вся измята, как будто ехала она без обрешетки и на ней, что то лежало!!!! По итогу ДВА МЕСЯЦА ПЕРЕПИСОК С ПЭКОМ, предоставление документов о стоимости груза, стоимости ремонта груза фотографий до отправки и после, видео в результате ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ ,хотя товар был за страхован, за это была произведена оплата и была заказана обрешетка груза!!!ТО есть я оплатил 16000 за доставку 100000 за груз и еще 100000 за ремонт из своего кармана!!!!ЭТО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ,КОТОРАЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД КЛИЕНТОМ!!!!!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ,хотя работал с ними на протяжении 7 лет, правда являлся отправителем, в данной стуации , после того, как я оказался получателем вывод сделан !!!!
5
February 16
Долго ждал выдачу посылки! На морозе. Ну и не дëшево. В целом посылка в целости и сохранности.
1
May 5, 2024
Заказывали товар из Ижевска, пришёл на этот терминал. При заборе увидели что коробки вскрыты и половину комплектующих просто вытащены, сотрудники берут все , все то что смогут взять из ваших товаров, потому что конца и края вы не найдёте. На месте вопрос не смогли решить, по телефону тоже. Работа встала из за недостатка комплектующих. Мерзкое отношение всех сотрудников к данной ситуации. Директора компании требую в срочном порядке выйти на связь и урегулировать этот вопрос. Не пользуйтесь этой компанией
3
2
February 19, 2024
Что бы получить груз нужно пройти определённый квест. Приходишь как путный в офис, отстоял очередь заплатил за груз и тебя отправляют ещё куда то, рядом со складом. Зашел в коморку папы Карло, а там никого))), минут пятнадцать поисков и ожидания находишь смотрителя коморки. И о счастье тебе дают заветную накладную и ты можешь получить груз))) Вы для чего это сделали? Везде упрощают, вы усложняете! Вы зачем гоняете клиента? Если я пришёл в офис, будьте добры сделайте как надо, а не гоняйте : у вас по смс отправка! А я знаю по смс или по ген довеверености? Я скинул данные мне отправили. Что за квесты устраиваете для клиентов?
5
August 23, 2024
Хорошо организована работа по забору и доставке груза. Отправляли вещи в Воронеж, все быстро, в срок и без повреждений. Дополнительно компания организовала нам грузчиков.
1
1
March 28
Пока единственная ТК с адекватными ценами и не повредившая ни одного моего груза при доставке.
August 26, 2024
Приезжали забирать груз, обслужили очень быстро, ребята улыбчивые, расположение склада удобное 😊
March 31
Обслуживание хорошее, но очень долго ждать груз, каждый раз около часа...не рекомендую эту тк
January 2
Изумительное обслуживание и душевный персонал.
May 31
Все ужасно долго !!!
В пункте выдачи почему то занимаются не выдачей груза !!!
Самая ужасная точка ПЕК
November 15, 2024
Не раз пожалел что воспользовался этой горе компанией, долго всё расписывать но сплошные неудобства и потеря груза которую ещё надо доказывать. Трата времени,потеря груза, нервяк, неудобства и т.д. и т.п.
August 21, 2024
Несерьезная компания.Оформил забор груза с адреса в городе.Просидел целый день в ожидании-ни звонков, ни уведомлений.Под вечер позвонил сам. Сказали - машину отменили. Вот так вот просто, и ни каких обязательств. Не рекомендую эту компанию-берегите нервы.
3
August 19, 2024
Сайт при оплате завис и после пропала возможность оплатить через него
Оплатил через qr код из письма. Пришла смс с кодом для получения заказа. Приехал за грузом, говорят не оплачено, ждите 2-3 дня подтверждение
Ужас!
Никогда больше этой конторой не воспользуюсь
1
2
October 18, 2024
Специалисты на складе на просьбу распаковать груз, кидают монтировку!!! Был во многих регионах, работаем с пэком самые зажравшиеся работники склада! К офису претензий нет!!! 5 раз в Нижнем забирал груз, всё 5 раз сами мучились разбирая упаковку!
1
December 2, 2024
Заказала диск через ПЭК, Москве - Нижний Новгород, диск приехал в коробке и деревянной обрешетке, повреждений не было, в пути до выдачи 3 дня. Всем довольна
1
October 12, 2024
При транспортировке грузы бъют, Страховку не выплачивают! Ссылаются, что провели расследование и пришли к выводу, что ТК не виновата! А кто виноват? Грузы отправляю с надписью СТЕКЛО, В защитной деревянной обрешëтке. Может получатель? Я сдаю груз для перевозки в целости и сохранности!
1
October 7, 2024
Работают три калеки, стою уже пол часа в огромной очереди на получение груза. А очередь всё не заканчивается. Было передо мной 13 человек, стало 8, за пол часа. На почте в очередь бабок быстрее двигается.
1
August 28, 2024
Прекрасный нижегородский филиал! Пользовались их услугами при переезде. Сработали чётко. Будем пользоваться и дальше
1
June 4, 2024
Кошмар и ужас ! Дважды перенесли самостоятельно дату доставки , потом отметили что груз отгружен, после чего решили согласовать дату новой доставки , затем сказали что в область воли ель не возит и не повезут
Оператор не владеет информацией о районах города , убеждал меня что я живу не в нижнем Новгороде а в пригороде 👌
Итог товара нет , более никогда не обращусь в компанию !
2
3
January 31
На складе полный бардак. Что в плане простого порядка и хранения, что в плане трудоустройства
May 28
Не соблюдают сроки доставки. Надеюсь, что все-таки привезут нужный груз в ближайшее время.
1
August 25, 2024
Заказывала хрупкий груз(плитка) из Санкт-Петербурга, все было аккуратно упаковано, груз выдали в полной сохранности
Груз приехал даже раньше, чем было заявлено.
1
1
August 23, 2024
Привезли груз быстро, всё в порядке, коробка целая, вмятин и сколов на дисках не было, хоть и переживала за это. На выдаче встретил приветливый сотрудник, сервисом довольна)