Pec
731 review
November 27, 2021
Находится в крайне неудобном месте, добираться из города далеко. Режим работы при этом будни до 18 и в субботу до 16, т.е. после работы не успеть, нужно отпрашиваться, или в субботу, но у них сильно ограничен период бесплатного хранения, поэтому чтобы не отпрашиваться с работы, у вас одна попытка в субботу. Т.е. чтобы забрать свой груз, нужно потерять время и деньги. Мой груз оформили по "упрощенке", только по номеру. Оператор случайно поменяла местами цифры в номере телефона, в итоге груз не отдают. Никакие дополнительные проверки не предусмотрены, еще раз потеря времени и денег и сил, чтобы у них все заработало. При этом деньги за свои услуги они взяли без лишних вопросов, тут проблем нет, все равно же, кто платит.
3
1
April 4, 2023
Не знаю, что может понравиться. Да окон для подачи документов хватает, на этом всё. Приехал утром, оплатил в окне груз, девушка в пятом окошке дала чек и сказала идти на склад. В очереди я был вторым...... и тут понеслось, прождали в течении получаса, ни кто не подошёл, образовалась очередь 15 человек, вышел грузчик с хвостом на голове, взял бумаги у первого и пропал опять на 15 минут. Подошла моя очередь, этот грузчик посмотрел на мой чек и сказал, что мне нужно идти к окошку оформления через смс (возле которого стояла очередь, когда я пришёл там вообще никого не было)и там оформить документы ☹️😤 после моих возмущений вообще предложил мне заказывать через другие транспортные компании или придти к ним работать, так как они не успевают. Работать я к вам не пойду, но сотрудничать продолжу либо с КИТом либо с энергией. Спасибо за совет. И коробки в итоге вывезли такие, как будто их пинали от Нижнего до Рязани. Хотя была заказана обрешетка.
9
December 3, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, вежливый персонал
September 29, 2023
Груз сдан 25.09.2023 понедельник не отправлен в течении всей рабочей недели. На звонок от 28.09, четверг вечер, получил ответ что некому сделать обрешетку груза. 3 дня на обрешетку Карл!!!!!!! 29.09. оператор объявляет что нет ни одной причины почему груз еще у них до сих пор и не отправлен (уточните говорит у склада...мне оно надо??? да если и надо там никто не берет трубку))) Управление региональным складом просто в ноль.......
1
March 15, 2024
Отличные девочки работают на оформлении документов. Все четко, быстро
February 15, 2024
Нормальная транспортная. Отправлял колёса. Получатель никаких дефектов не обнаружил, все довольны. Хотя можно было бы чуть подешевле, поэтому 4
September 10, 2024
Человеческое отношение. Всегда всё проходит без проблем. Рекомендую.
1
July 17, 2023
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Компания-проходимцы. Ждали доставку из леруа мерлен, просрочка сроков доставки, по телефону дается ложная информация о водителях и времени доставки, а самое интересное невозможно запланирвлать доставку по телефону В целом, шарашкина контора. Не советую пользоваться данным «сервисом»
3
1
October 27, 2024
Забирали пару раз доставку все супер!!! Быстро без очередей особо!!
December 16, 2024
Товар весь не отдали
1
May 22
Всегда всё чётко
January 3, 2024
Ужасное отношение к грузу, крайне не советую выбирать данного перевозчика!!!
Отправили колеса на НЕ ПОВРЕЖДЕННЫХ литых дисках (фото до отправки есть), забрали и по приезду домой заметили ДВА СКОЛА, ПРОТЕРТУЮ ШИНУ И ОГРОМНУЮ ЦАРАПИНУ НА ДИСКЕ, колеса не были упакованы! Просто нам их скинули и все! Зато деньги дерут за нахождение на складе груза! Я отдала этому перевозчику в сумме 3200р.
Отвратительно, пользовалась первый и последний раз! Мы будем жаловаться и надеюсь нам возместят ущерб.
3
May 18, 2024
Очень долго ждал на складе получение моего заказа ~40 мин. Теперь нет левого поворота к компании с Окружной, пока развернется на светофоре - потеряешь ещё минут 10-20.
1
August 10, 2023
Отлична транспортная компания. На склад сдаешь, помогут упаковать, всё быстро и оперативно.
1
1
March 19, 2021
Не хорошая транспортная компания. Отправлял груз от физ. лица упаковали так, что сломали товар, но так и не признались в этом. Так же получаю и отправляю грузы от юр. лица и неоднократно был свидетелем, как на складе бросают грузы, даже не задумываясь. Несколько раз пытался делать на этот счёт замечания, но бесполезно. У всех работников офиса и склада всегда недовольный вид, на что смотреть даже не приятно. Не нравится не работай здесь, найди другую работу, которая будет, так сказать, по душе.
10
November 4, 2023
Работники на приёмке быстрые, вежливые, в офисе доброжелательные сотрудницы, всё отлично.
2
3
July 20, 2020
Пользуюсь их услугами очень часто! Довольна, всё быстро приходит и на уровне! Вежливый персонал и грузчики. Недорого относительно др.грузоперевозок.
6
2
February 8, 2024
Стояли 40 минут на морозе в очереди, тк просто работники делали вид работы, каждый груз искали очень долго. Наш товар уронил пьяный работник, ужас, хамят.
3
August 13, 2023
Прождал30 минут никто не подошел,нужно было разгрузить,никого в очереди не было,ни на разгрузку ни погрузку наверно все заняты были очень важными делами,,,ну а в офисе вообще аншлаг,,если бы пропустил яндекс отзыв очень многое можно было рассказать ,,про офис,,
1
September 27, 2024
Единственное что не удобно жто режим работы- работают до 18ч. А так ок.
October 30, 2023
Удобное расположение. Быстрая работа персонала. Минусов не обнаружил. Груз доставили вовремя и в сохранности
1
August 3, 2024
Всё чётко , быстро и по делу. Груз приняли и отправили быстро👍
July 17, 2021
Честно, такое дно! Что график работы что сама компания! Заказать магнитолу с Саратова ещё подойдёт, но вот вести бизнес через ПЭК, точно нет!
17.07.2021
И так, дополняю свой отзыв! В связи с очередной горе-поставкой!
Так сложилось что мой поставщик по вынужденым обстоятельствам в очередной раз отправил нам товар компанией ПЭК. Хоть я его и просил найти люблю, абсолютно люблю альтернативу, пусть будет в 5 раз дороже, но только пожалуйста не ПЭК! Но у него очень большая загруженность и он отгругил мой заказ вместе с заказами других клиентов! Отправил 03.07.2021 Краснодар-Рязань. ПЭК указал дату прибытия - 10.07.2021! 10 - суббота (напомню что суббота у них сокращённый день, вс - выходной, это мы уже проходили). С уверенностью в 100% что 10 товар не придёт я запланировал приёмку товара 13.07.2021. Приёмку, упаковку и отгрузку товара на склад интернет магазина. С 05 по 10 число поставка висела в Подольске (я себе представляю что там распределительный склад). И насколько сильно было моё удивление когда в 13 числа я увидел в приложении что моя поставка едет обратно в Краснодар! Разумного объяснения как так вышло, не кто не дал. - статус вашей поставки в пути, делайте обращение через горячую линию и вам дадут скидку! Итог, товар пришёл 17.07.2021! С задержкой в 7 дней! Товар мне все же доставили, скидку не какую не дали, девушка на стойке оформления документов: - мы нечего незнаем, нет! Да и кому нужна ваша скидка когда сроки сорваны на неделю, я потерял более 86 000р (не считая стоимости товара). Рейтинг товара в интернет магазине из-за его отсутствия, и главное авторитет перед своими клиентами! В перспективе подать в суд на возмещение убытков + М.У. Так же осветить данную историю в СМИ, как изза халатности и отвратительного отношение к клиентам страдают другие. Всем удачи, и надёжных партнёров!
9
October 31, 2023
была составлена заявка на забор груза 24.10.2023 года, курьер забрал груз 25.10.2023г. на календаре 31.10.2023, груз только поставили на приход. хотя сегодня груз должен приехать к клиенту!!!
когда груз будет доставлен???
6299 4688 1702
July 21, 2024
Сколько получаю товар постоянно часть расхерачат А фирма поставщик только ей перевозит
3
June 21, 2023
Отношение к получателям хамское,они правда тоже взаимностью отвечают,до обеда большая очередь на получение,товар,обычно приходит поломанный ,ободранный,рекламацию по повреждениям надо выпрашивать,да она и песполезна,типо надо заказывать жесткую упаковку,а так че вы хотите за эти деньги.
2
3
December 29, 2024
Нормальная компания
1
January 4, 2023
Всё понравилось. Был первый раз! Обратился в окошко приёма и всё культурно и понятно объяснили. И самое главное- получатель остался доволен. Посылка пришла в целости и соранности. Можно доверять! Люди знают чем занимаются
1
March 13, 2021
Быстро и качественно принят багаж, оформление заказа на высоком уровне.Все объяснили приятно , почему то мы спокойны за багаж и верим что все придет вовремя.Я уже отправляла с Адлера , все дошло хорошо и вовремя. Спасибо вам!
2
3
June 25, 2023
Быстрая отправка, получение и оформление документов. Огорчил один момент, при предварительном расчете стоимости доставки, сайт выдаёт всегда меньшую сумму, чем получается в действительности при отправке. Причем стоимость отличается в пару тысяч... Поэтому-то только 4
1
January 14
Всё отлично!
1
September 22, 2023
Отвратительная компания. Все хамят. Привезли расколотую продукцию, ничего не компенсировали, хотя груз застрахован был. С грузом обращаются плохо. Люди никогда не обращайтесь в эту компанию. Просто фу.
3
2
February 19, 2022
Одна из лучших транспортных компаний, приемлимые цены, быстрые сроки, клиентоориентированный персонал, особенно хочется выделить менеджера Анну, которая всегда готова оказать помощь и разобраться в сложившейся ситуации.
3
2
February 8, 2024
Постоянно работаю с ними. Но теперь надо переходить в другую т.к. две недели везут с Набережных Челнов до Рязани. В Москве груз лежит 4 дня. Раньше с Владика за такое время привозили. Хоть доставка писали 6 числа. Уже переписали на 9 и извинение. У меня машина простаивает, несу убытки. Почему не какой компенсации за то что у них такая перевозка????
3
January 5, 2022
1. Вместо 27 декабря груз пришёл 3 января. Ладно всё можно понять, новый год.
2. Пришло вместо 3х мест только 2!
- Где коробка?
- На другом складе в Москве.
- Когда доставите?
- Ещё 10 дней.
- Вы серьезно!? Из Москвы в Одинцово? 10 дней?
- Пишите претензию, мне пофиг.
3. И эти две коробки не отдают!!!!
- Последняя цифра в телефоне для кода получения 6, а вы называете 0.
- Вы видите что это ошибка? Там номер получателя и номер для смс кода всё до одной цифры одинаковые кроме этой шестёрки. Вот экспедиторская расписка от вас в ней всё правильно. Сделайте что-нибудь!
- Заходите на сайт, меняйте номер.
- Но это не наша ошибка, у нас, повторяюсь, в экспедиторской расписке всё правильно, это вы должны менять. Ищите того кто ошибся, выясняйте, меняйте.
- Мне пофиг.
Ребята, вы серьёзно?
5
3
December 12, 2022
Во первых расположение . Во вторых , бывает что груз перед отправкой задерживается на складе до недели , из за того что не могут набрать машину. В третьем, очень часто приходит груз с повреждениями. К примеру из 10 коробок , 7 мь пришли с повреждениями , разбиты кейсы и разорваны коробки. Впечатление что их грузили кидая с высоты , по сроку доставки бывает задерживается доставка. Больше добавить нечего
4
December 16, 2021
Это худшая компания из транспортно- экспедиционных с которыми пришлось сталкиваться. Непрозрачное ценообразование , на мои запросы о том по каким тарифам рассчитали стоимость доставки-не ответили внятно. Стоимость груза после забора и фактически отправки выросла в 2 с лишним раза . После обращения - перемерили и уменьшили стоимость По факту никакой обрешётки, за которую взяли немалые деньги, не было, груз частично поврежден. Никогда более не обращусь и не порекомендую никому этого экспедитора. Причём меня коллеги предупредили о том , что нужно обязательно перемерять груз поскольку для этой организации- это система в завышении объемов Возможно это касается только регионального подразделения в Омске, но по работе одного филиала судят о всей организации
4
2
February 19, 2021
Отзыв про ПЭК и их интернет-магазин ПЭКМОЛЛ. Заказал я в этом чудо-магазине рейлинги на свою машину Хендай Крета в ноябре 2020 года. Через пару недель привозят, я принимаю посылку и потом еду в автосервис их устанавливать... Но не тут-то было! Открываем с мастером коробку, а там рейлинги на Рено Аркана! Отгрузили мне не тот товар! В общем, я им их назад отправил, мне сказали мои вышлют, доплачивать ничего не надо. Жду неделю, две... Уже конец декабря, звоню им,а мне ничего толком сказать не могут. Девочки из колл-центра сами ничего не знают, а соединить ни с кем не могут! В итоге мне говорят - вашу посылку потеряли на складе в Москве! Вот здорово! Но это ещё не всё)) Когда их наконец отгрузили и мне прислали трек-номер, то мне повторно выставили оплату! В итоге, когда разобрались и мне их прислали был уже конец января. ДВА МЕСЯЦА ЖДАЛ СВОЮ ПОСЫЛКУ! Молодцы ПЭК, вот это нацеленность на клиента! Простите, что много текста)) В общем, сами решайте связываться с это чудо-конторой или нет)
9
February 26, 2022
Отправлял в другой город вещи этой компанией, все прошло замечательно!!!, сотрудники вежливые, сайт удобный, предварительно можно рассчитать стоимость перевозки (примерно). даты и время забора и доставки все очень конкретно. Супер
3
April 5, 2024
Долгая выдача, не с первого раза понятно где получать накладную. В остальном все хорошо, доставили груз без повреждений и раньше срока.
3
1
October 13, 2024
Быстрое оформление, доставка отличная.
3
October 22, 2023
Отвратительная организация. Заказывали перевозку, после забора груза цена выросла на 40% при тех же данных, объяснить с чем было связанно удорожание так и не смогли, взяли груз в заложники, либо плати, либо не отдадим. Упаковка ща 4500руб при получении была вся развалена, гнилые и потрескавшиеся доски которые отвалились повредили груз. Очень хитро придумано, сначала вы подписываете в офисе документы о том что получили груз надлежащего качества, а только потом его вам показывают.
4
May 26
Всё в порядке
October 20, 2021
Данной компанией пользуюсь давно и был доволен до определённого момента. За последний месяц, было потеря груза + два значительных срыва доставки груза по дате.После наоднокрвтных обращений компания ровным счётом ни сделала ничего.Приетензию заметили ответ по ней так и не пришёл.В итоге после потери груза и срыва даты поставки компания отвечает стандартно:Компания приносит свои извинения,благодарим,что вы выбрали нас(((. А то,что из-за их безразличия в возникшей в компании ПЭК я понёс как финансовую нагрузку,так и потерю клиентов, контракта.Котегорически не рекомендую ПЭК, старайтесь пользоваться этой компанией в последнюю очередь,так как политика этой компании на ориентирован я к сервису клиента значительно снизилась
3
1
November 19, 2020
Несколько раз получала груз этой компанией. Достаточно быстро, хотя раз постояла в очереди, приехав утром. Большая парковка, удобный офис. Привозили грузы быстро. Все понравилось.
6
1
July 16, 2022
Привезли вовремя, доставили до дома все ок. Коробка с велосипедом помятая , водитель только руками развел, прежде чем вскрыть и осмотреть .. Оплати а потом смотри. Беглый осмотр в машине вроде цело все, а дома собирать разбита вилка амортизатора . звоню водиле так итак, говорит страховка есть деньги вернут. Все бумаги собрал сдал, жду ответа .. Молчат звоню сам , а тебе отказали.. Ты же принял говорят.. Товарищ ,, юрист,, принявший такое решение, существуют еще и скрытые дефекты которые можно обнаружить только при полной сборке.. И почему со мной не связались?? На мои письма не отвечают..
2
3
November 23, 2023
Отправка груза прошла очень быстро,от сдачи до оформления документов минут 20-25, девчонки на оформлении молодцы,да и все молодцы)))
1
January 10, 2023
Сдавал груз в новогодние праздники 05.01 2023 в 15:59. Груз принимают на складе и приговаривают спешите в офис, они ждать не будут, я бегом туда. В 16:02 мне девушка говорит я все выключила и закрыла. Где логика? Как вы работаете? Мозгов нет ни у складских рабочих, которые не предупредили офис, ни у уфисных, которые кроме как предложить подьехать в другой день не предоставили вариант решения проблемы. Теперь мне надо за 200км ехать для оформления туда же в Рязань т.к. с других терминалов это сделать не реально. В противном случае груз будет храниться платно по их же вине. Ошибка моя в том что не забрал груз обратно т.к. надеялся что можно оформиться в другом городе.
5
February 3, 2022
Топ тк в Рязани, с мск возят быстрее всех. бывает утром отдали в мск груз и вечером уже у тебя. и цены збсь. доставка по городу Вот только по мне дорогая, обидно, а так было бы идеал
1
1
October 7, 2021
Менеджеры дружелюбны, работают достаточно быстро. Но склад оставляет желать лучшего, места очень мало для подьезда машин, кладовщиков мало и работают, как мне показалось, неторопливо и с ленью. Надеюсь эти неприятные мелочи со временем исправят
1