Pec
940 reviews
September 2, 2020
Сегодня в первый раз получала груз в компании пэк, уровень обслуживания на высоте быстро, удобно, качественно.
3
2
October 27, 2021
Заявку на забор груза оставили в понедельник, во вторник согласовали время на среду, машина за грузом в среду так и не приехала, сказали завтра... а это уже четверг! Заявка, чтобы вы понимали была от юр лица и оплата должна быть по безналу, соответственно уедит в пятницу в лучшем случае или у же в понедельник! Договор с покупателем предусматривает штрафные санкции...
Уважаемая ТК, Вы возьмёте на себя такую ответственность интересно?!
6
1
September 14, 2021
С 11.09 груз в городе, а именно в машине на территории склада, сегодня 14.09 и машина до сих пор не разгружена. Посылают от сотрудника к сотруднику, кормят обещаниями и ничего не меняется. Разгрузить машины приехавшие еще 11.09 не могут, аргумментируют тем, что не хватает рабочих. Так тогда вопрос - почему в компании недостаточно сотрудников? И почему из-за некомпетентно организованной работы должны страдать клиенты?!!!
6
November 3, 2022
Отвратительная компания, постоянно какие-то проблемы. То ждёшь полтора месяца, то бой привезут половина товара выкинули, потому что неликвид. То из шести коробок отдадут пять и ни кто не знает где шестая. Отношение к пасылкам ужасное. Да и к своим клиентам такое же. В общем простите за мой Французский, всё через. Я просто ещё не встречал в своей жизни такого отношения к своей работе. А ведь мы за это ещё и деньги платим. А ещё и негативные отзывы удаляют. Так что делайте выводы
6
1
January 28, 2023
Хорошая транспортная компания, всегда вовремя а главное в целости доставляют груз! выражаю огромную благодарность сотрудникам компании!
1
1
March 5, 2021
Оформил заказа на Яндекс Маркете (он же Беру). 25.02.21 с доставкой домой. Дата доставки 02.03.21. По итогу товар только 03.03.21 приехал на склад по ул. Землячки. Думаю ладно позвоню уточню по доставке. Потом выяснилось что у них не правильный адрес доставки. Я сказал что адрес правильный на что мне сказали что со мной свяжутся из отдела доставки и уточнят. Сегодня 05.03.21. Никто не позвонил и привезли по неправильному адресу. Первый и последний раз связываюсь с ПЭК.
5
1
July 5, 2023
Очереди в км, но уже лучше, год назад приходилось и по 2 часа ожидать получение, сейчас за полчаса в среднем справляются.
June 1, 2021
Никому не советую с ними связываться! Потеряли груз, который в главном офисе в Москве числится как на складе и его не обходимо получить. В Барнауле груз найти не могут. Кормят завтраками что позвонит менеджер, но менеджер прям таки и разбежалась звонить и волосы такие назад.
Хорошо, что сразу обратились за помощью к юристу! Будем подавать в суд с возмещением убытков.
3
April 22, 2022
Разгрузка занимает очень много времени. Помощь от кладовщиков никакая… на оформлении документов, все наоборот. Очень быстро оформляют, никто не грубит, помогают и подсказывают, если что ни так написано. В целом нормально
1
September 27, 2021
С сентября 2021 г. , когда я с этим столкнулась, огромные проблемы с выдачей грузов.
Грузы теряют, перемещают из одного филиала в городе в другой по 10-15 дней. Один груз я даже не знаю когда получу он пришел 13 сентября и исчез. Найти не могут
Груз в 140 кг, который должны были доставить домой тоже потеряли.
Не рекомендую эту компанию. Отправляйте свои грузы другими компаниями.
5
December 14, 2022
Груз доставляют с задержкой.
О задержках никто не информирует и не несет никто ответственность.
Оплату по присланному ими же счету не видят и не могут найти. Приходится звонить и писать отдельный запрос на электронную почту для поиска оплаты.
Сам сервис отслеживания груза не работает. Тупо пишет в пути.
Непрофессиональная и некомпетентная организация.
Надеюсь, после моего отзыва мне все-таки придёт мой груз)))
2
1
April 30, 2021
Очень плохо относятся к перевозке и перемещению чужых вещей!!отправитель отправил товар на поддоне в пленке заплатил за это деньги!так как это платная услуга!!пришёл весь товар не как отправили упаковки помяты,порваны,испорчены!!еще одно место потеряли!!не окутано не добросовестно!!второй раз перезаказал товар оправили груз ТК ПЭК! потеряла груз!!как так ?!!!
4
January 12, 2023
Отличная транспортная компания!попал на новогодние праздники,в связи с чем могли быть нарушены сроки доставки.на горячей линии дали номер директора Воронежского филиала Романа Юрьивеча фамилию не знаю.он моментально принял личное участие в решении моего вопроса.огромное спасибо и так держать!
3
April 14, 2021
Если вы думаете что в пэк дешевле на 100-200 рублей то ошибаетесь! Заказал груз с левого берегам на текстильщиков, 4 дня морозили что завтра поедет... сегодня сам за ним поеду потому что понимаю они там не работают!!!! Придется проехать 30км потрать час времени. Мне говорили они геморройная компания но вот хотел сэкономить, вот сэкономил блин! Минус 4 дня и с поездкой дороже чем в деловых получаться!
4
June 4, 2021
Это треш, заказали деталь для автомобиля, заранее все посчитав по времени, отвезли в сервес машину, с 27 мая (ориентировочная дата прибытия) по сей день посылки нет. Звонки платные, говорят подождать и пропадают на 10-20 минут, проблема не решается никак. То у них рабочий день заканчивается через 20 минут, они делать ничего не будут, то обеды. Сил нет, машина стоит в простое
3
July 1, 2022
Заказал из Москвы лестницу для бассейна. Привезли быстро, сообщили как отслеживать движение груза. Получал почти без очереди! Хорошо работают! Вот только далеко находятся, рядом с бывшим алюминиевым заводом)))
1
April 16, 2021
Огромные склады разных компаний. Вывесок, куда ехать и где офис нет. Катаешься ищешь. Персонал в офисе слегка пренебрежительно относится. К ребятам на складах вопросов нет. Молодцы, распаковали, помогли загрузить. Стоимость доставки приятная, сроки быстрые, т.е. именно такие, как указали изначально. Информацию направляли в ВК и в смс. Доступна оплата на сайте, можно примерно (очень примерно) отследить на сайте, где едет груз. Неудобное время работы. С 8 до 20. В субботу сокращённый, а вс вообще выходной. В целом понравилось
1
1
June 16, 2021
Был тут всего раз, продал в очереди более 40(!) минут. Очень вялый персонал. На выдаче нормальные кладовщики. Выдача быстрая, приемка уснуть можно. Стараюсь через них ничего не заказывать. Есть много альтернатив. Может в тот раз мне просто не повезло, однако оценку ставлю именно за тот момент времени...
2
March 8, 2023
В офисе действует электронная очередь, девушки очень быстро обслуживают, все склады подписанный, не приходиться ходить, бродить искать склад куда приехал груз. Все очень понравилось оценка 5+ 👍👍👍👍👍👍
2
November 5, 2021
Друзья, этт полный алес! Отправляла 5.10.2021г. Из Воронежа в Саратов 14 мест: 6 снегоуборочных машин, 6 бензиновых триммеров, садовую тележку, и коробок с расходниками для триммеров. Привезли в Саратов12 мест, угадайте что украли? 2 снегоуборочные машины по 40 000 руб. каждая. К слову, они сами застраховали все 14 мест на 50 000р., которые хотят "с радостью" мне возместить. Сегодня 5.11.2021- воз и ныне там...
5
November 1, 2021
Это самая ужасная ТК.Купил станок,заказал доставку до адреса.Ждал 5 дней,в итоге поехали сами.При загрузки в машину карой его уронили.Восстановлению не подлежит.Мурыжили месяц,потом сказали выплатят полную стоимость.Битый станок забрали с 5-ой попытки,требовали оплату за хранение,хотя она должна была быть списана.По итогам выплата составила всего 25т,вместо 200т.Некогда и не кому не советую работать с ними,полный шлак.
5
April 22, 2023
С Ростова в Воронеж небольшой груз груз шел 10 дней, в назначенный тк день груза не было, на мюсли вопросы где груз никто не отвечал, сказали ждите, в результате после обещанного сорока я ждал ещё 5 дней, это сильно подвело меня, появилась проблемы из за этой задержки. То что груз задерживается ТК меня не известило, я сам звонил и добивался ответа
6101 4921 5253
Это номер груза, если ответственные лица захотят проверить информацию
1
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам транспортной компании, приехал к закрытию, но ребята вошли в положение и приняли груз, отдельное спасибо оператору Огабеку, побольше бы таких жизнерадостных людей!
2
September 16, 2022
Работаем сначала работы ПЭК, бывают сбои в их работе, подолгу стоишь на улице для получения грузов, приходит товар с повреждение, персонал девочки менеджеры вежливые, симпатичные. Ценообразования на перевозки постоянным клиентам надо пересмотреть.
2
May 26, 2022
хуже не куда! Пункт выдачи в Воронеже. Получила груз с повреждениями. Оформила претензию. Груз застрахован. Рассмотрение претензии в течение 30 дней. уже прошло 1,5. Звоню через день, меня футболят только и всё. Зато прислали опросник, оценить качество их работы! только бла бла бла. и всё. никогда больше не воспользуюсь и всем буду говорить, что бы никогда с ними не связывались
7
March 6, 2022
Отвратительная, бесполезная и самая долгая тк в мире, груз оформлен 2 числа, а он до сих пор не отправлен!!!!! В тех. поддержку писал ноль реакции, кормежка завтраками об отправке первой партией сегодня, мильен извинений, но никаких движений, очень жаль что пэк скатился, я б поставил вообще 0 звезд за обслуживание, ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!
5
September 15, 2021
Плохих отзывов читала много, пользовалась дважды и оба раза осталась довольна. Груз пришёл раньше назначенного времени. В офисе очень быстрое обслуживание и доброжелательные операторы. И на текстильщиков кстати тоже
3
January 18, 2023
Значительно улучшилось качество работы Воронежского филиала!
Груз прибыл с Казани на 2 дня раньше заявленного срока, что не может не радовать. Склад- сотрудники опрятные, вежливые, грузы выдают быстро(бывают конечно пиковые часы, но это везде есть).
3
April 14, 2021
Все отлично, работают быстро, но местоположение оставляет желать лучшего! Далеко со всех точек зрения!
April 6, 2021
Отправлял задний бампер от МЛ в Ульяновск. Хрупкий товар. Все сделали , упаковали и доставки в лучшем виде. Молодцы. Я доволен. И оформляли быстро, по электронной очереди. 👍
1
3
November 6, 2022
Забирал груз с пэка и был доволен. Молодцы, что ничего не разбили и не помяли, да и девчонки быстро оформили мне доки на забор груза. В целом мне очень понравилось как работают люди в Пэке на землячках )))
1
February 20, 2022
По обслуживанию всегда все быстро ,вовремя, понятно, вежливо, начиная с операторов и оплаты, заканчивая выдачей товара на складе! Далековато....
1
July 3, 2020
Очереди есть но не значительные,т.к операторы на выдачи работают оперативно и очень грамотно . Девешо и очень быстро доставка груза
3
1
September 9, 2021
Это просто днище, меняется только в худшую сторону! Постоянная очередь из-за некомпетентности сотрудников, организации работы склада просто нет! Каждый раз время на поиск груза у кладовщика уходит 30-60 минут! Очень прошу руководство данной компании: релрганезуйте филиал в Воронеже на Землячки или закройте его!! Ваша работа приводит к страданиям тысяч людей!
6
February 2, 2022
Пек очень понравился,груз взвесили оформили очень быстро, хотя и очередь была и всего два окна работало. Спасибо им большое, так держать ребята.
1
2
September 17, 2021
Самая поганая контора их тех что существует на территории РФ. То груз угробят, то потеряют. А самая большая беда в сроках доставки, из Питера до Воронежа 25 дней, выслали 31 авгута, по плану 13 сентября с горем пополам на пересыльном пункте 17 забрали. А тка по Воронежу будет идти 4 дня.
Не пользуйтесь данной ТК.
2
September 29, 2021
Пользовался данной компанией довольно давно и все меня устраивало, но за последний год все в корне изменилось. Из последних 10 доставок 8 произошли с косяками компании.(смятые коробки, повреждённый груз, почти неделя транспортировки груза по Воронежу с Землячки в другой пункт выдачи и т.д.)
5
1
December 6, 2022
Очень огорчен ужасным отношением к клиенту, к работе. Потеряли мой груз. Нашли через 7 дней. Отправили, пришел через 7 дней. В итоге от клиента для кого был заказан этот товар получил негативный отзыв, сделал ему скидку в размере 1500 руб. ПЭК в свою очередь просто писал шаблонные смс отписки. Буду стараться больше с ПЭКом не связываться.
3
1
January 8, 2022
Удобно. Недорого. Быстро. Все привезли и плитку и скульптуру без повреждений. 78 кг. Из Курска за 1000руб.🙂Месторасположение конешн далековато.
1
September 19, 2021
Пришёл груз из Ростова в Воронеж и потерялся 🙈🤣. Две недели не могли найти а когда наконец-то нашли, то вместо извинений просили оплатить клиенту просрочку за хранение 😢😭. Вы серьёзно? Считаете, что именно так и нужно работать????
Только после того, как достучались до руководителя что-то сдвинулось.
Но осадочек остался.
Блин!
4
August 21, 2020
На отгрузке работают гости из солнечных бывших республик, некоторые товарищи с виду сильно неадекватные, такое ощущение, что нетрезвые. Ведут себя вызывающе, допускают в адрес клиентов выражения вроде "ты слушай, что тебе старшие говорят". Когда им удобно, делают вид, что плохо понимают русский. Приходится ругаться, повышать голос, что бы объяснить, что от них требуется.
4
September 27, 2021
По понедельникам в ПЭК лучше не приезжать,смысла нет. Сегодня очередь на клад была около 50 человек. С учётом того,что в среднем на человека уходит 10 мин(бывает и дольше) получил бы я груз на складе не менее,чем через 4 часа.
3
1
August 30, 2021
Организация выдачи груза отвратительная. Все вопросы по очереди по въезду и выезду с территории отдано на откуп людям, территория маленькая и кто куда лезет. Тут же ездят погрузчики. Необходимо впускать авто только перед погрузкой (выгрузкой), людей организовать в электронную очередь (в офисе она есть).
5
1
November 10, 2021
На складе полный хаос и беспорядок, второй раз пришлось пользоваться услугами этой конторы. Оба раза груз не могли найти, хотя уведомление получено было ещё заранее. В первый раз почти неделю вообще не могли найти груз, во второй раз пришлось почти полчаса ждать пока всем составом искали груз довольно крупных габаритов
5
1
June 5, 2023
отвратительная компания ! Постоянно приписывают вес и объём, получается ,что 1/3 груза, приписана ! Когда на это безобразие отреагирует руководство ? Груз получали 25.05 и 5.06, *обвесили * на 500 рб и 400 рб и так постоянно. Грузы получаем со всей страны, и такие безобразия ,почти во всех городах. КОГДА наведёте порядок ???
1
2
August 5, 2022
На земляки 15 мне далековато, однако понравилось всё, быстро и вежливо, доставкой довольна, спасибо
1
January 9, 2022
Ужасная компания.!!! Не отгружайте транспортной компанией ПЭК!!! Сдали продукцию для перевозки 22 декабря в Воронеже для перевозки в Сибирь, сегодня 9 января 2022 года - доехало только до Москвы. Сроки доставки переносят, вплоть до 20 января. Доставка - 1 месяц!!! Нарушают условия хранения - без Вашего разрешения, продукцию вывозят на открытое хранение, под чистое небо - под снег, дождь, мотивируя тем, что склады заполнены и нет мест на складе.!!!
4
September 24, 2021
Бывал здесь. На территории классический бардак. Но руководство конечно же стремиться сделать наше пребывание более комфортным, сервис более быстрым, ну и так далее. На складах грязно, техника мертвая. Но груз у Вас примут и отправят 100%.
1
February 9, 2022
Несколько раз получал здесь товар , купленный в интернет магазине. Товар приходил быстро, очереди на получение не было. Грузчики грузили получаемый товар сразу в мою машину. Расположение склада не самое удобное для меня, зато парковка большая и свободная. Минус одна звезда за случай, когда на упаковке товара с надписью хрупкое обнаружил следы грязной обуви, хорошо ничего не повредили (.
1
April 25, 2023
Случилась ситуация.... Не очень приятная
Груз с Москвы привезли на другой склад. Перемещение не сделали. Ни как не связываются. Выяснить кто виноват... У меня не получилось. В итоге вместо поездки на склад на солнечную ул., мне пр глось ехать на Землячки.
Как вы понимаете это вообще небо и земля.
1