Pedant.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
742 reviews
October 19, 2024
Я недавно обратилась в мастерскую pedant.ru для починки своих наушников, и осталась в полном восторге!
С самого начала меня встретил очень приветливый и профессиональный мастер - Артём. Он внимательно выслушал мою проблему и с лёгкостью объяснил, что произошло с моими наушниками. Я почувствовала, что нахожусь в умелых руках — у него явно есть большой опыт в этом деле.
Ремонт был выполнен быстро и качественно. Я была приятно удивлена, когда мои наушники вернулись ко мне практически новыми! Звук стал даже более чистым и глубоким, чем раньше, что стало настоящим подарком.
Определенно рекомендую мастерскую pedant.ru всем, кто столкнулся с проблемами касающиеся техники! Это место, где можно рассчитывать на профессионализм и заботу о клиенте. Большое спасибо мастеру за отличную работу! Обязательно вернусь в случае необходимости)
2
3
December 1, 2024
Вежливый, аккуратный мастер (Педант, Рассказовка). Доступно рассказал, в чем проблема и полностью ее устранил.
Ремонт быстрый, деталь (аккумулятор) пришлось немного подождать.
Здорово, что гаджет не везут куда-то в ремонт, а ремонтируют на месте и не нужно через оператора выяснять на какой стадии ремонт, и когда забирать. А сразу - напрямую!
Спасибо
1
December 13, 2024
Аккумулятор на MacBook уже требовал замену (мог выключиться на 20%, быстро разряжался). Обращалась несколько лет назад в официальный сервисный центр, нужно было отдать ноутбук на несколько дней и еще непонятно сколько ждать детали (при этом стоимость замены стоила 25-30 тыс.), отложила ремонт. Санкции стали неизбежны, а техника требовала ремонта, решила обратиться сюда. Ремонт сделали за сутки (в выходные), а цена в 3-4 раза оказалась ниже. Пообщавшись с сотрудником (Артемом), поняла, что можно доверить ремонт техники. Итог: ноутбук работает как новенький! Долго держит заряд. Сразу поменяла клавиатуру (одна из кнопок сломалась). Очень понравился сервис, качество и сроки. Порекомендовала знакомым для ремонта динамика iPhone. Оказалось, что нужен не ремонт, а только чистка (обошлось в сущие копейки). Спасибо за честность и профессионализм! Ранее боялась обращаться не в сертифицированные центры Apple, но видимо зря.
1
February 25
Обращался сюда с ремонтом телефона, всё сделали быстро и качественно. Мастера знают своё дело, подробно объясняют проблему и предлагают оптимальные решения. Цены адекватные, никаких навязываний лишних услуг. Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям
1
1
November 1, 2024
Отличный сервис! Отдельно отмечу мастера Артема за профессионализм, отзывчивость и оперативность! Проблема была с ноутом ASUS, нужна была срочная помощь, обзвонил все мастерские района, сроки называли от суток, Артем сделал за 4 часа! Рекомендую всем!
1
December 27, 2024
Не знаю, может быть мне не повезло под Новый Год, но мне результат совершенно не понравился.
Нужно было заменить треснувшее стекло на экране, заменили, но по при том оставили сколы глянцевого покрытия на корпусе рядом с экраном. Причем причиной назвали, что экран изогнутый, что такое бывает и как будто это нормально, срезали старое стекло лазером и вот задели.
Круто, классно, очень аккуратно, спасибо.
Не знаю, что в таких ситуациях делают, спросил хотя бы про скидку, на что получил ответ, что и так цена была небольшая за ремонт.
Лучше бы я переплатил где-то, если бы меня заранее предупредили, что такая починка это нормальная ситуация.
Короче, не знаю, почему у места 5 звезд, но у меня не особо приятное впечатление осталось, больше, пожалуй, заходить сюда не буду.
Ставлю 2 звезды, а не 1 за то, что новый экран вроде бы работает. Будем надеяться, так будет и дальше.
1
November 1, 2024
О громное спасибо мастеру Артему, который починил мне мой старенький макбук 2010 года. Я купил новый оригинальный аккумулятор и поставил в свой макбук. Ноутбук отказывался распознавать батарею. Сначала я расстроился, потом решил пойти в pedant на удачу, вдруг мне смогут быстро помочь. Мастер Артем сразу согласился провести диагностику, несмотря на большое количество клиентов. Мастер стразу выявил неисправность- сгорел один контакт на входе. 3 минуты и все готово! Если руководство читает этот отзыв, я бы таким сотрудникам выписал бы премию. Это реально сейчас редко в сфере услуг, когда люди работают для людей , своих клиентов.
1
December 18, 2024
Обратился в сервис с ноутбуком asus с дефектом на рамке дисплея, мастер Артём грамотно объяснил ситуацию и предложил несколько вариантов: ремонт самой рамки или всю крышку под замену. При изначальном выборе второго варианта, был предупрежден о сроках и что нужную деталь скорее всего могут и не доставить, но был готов на такой риск и мог подождать. Деталь не приехала, и в итоге мастер согласовал и быстро сделал ремонт по первоначальному варианту. Артём проконсультировал, что было сделано, большое спасибо за выполненную работу и профессионализм. По цене/качеству довольно доступно.
1
November 2, 2024
Добрый вечер. Как это незнаю о чём писать,знаю,и хочу выразить огромную благодарность мастеру,который сегодня утром работал,простите мой рыцарь,я не умею петь серенады,но умею выражать благодарность. Уважаемый Артём Дмитриевич,вы замечательный мастер,замечательный человек,умеющий найти подход к любому,даже самому требовательному клиенту.
Вы спасли не просто мой телефон,вы спасли мои нервные клетки,их остатки.
Всё объяснили,рассказали,выслушали.
Но фамилию мою немного не так написали. Благодарю вас,и всего вам самого хорошего)))
С Уважением, Зимина Елена Васильевна
December 31, 2024
Привезли макбук про 16 (23го года) (который стоит, на минуточку, почти 300к) на чистку клавиатуры (до привоза в сервис все работало).
Эти товарищи взяли его, сказали, что нужно только менять ее, назвали цену в 9к и срок-сутки.
На следующий день еле дозвонились до «мастера», и еще, при этом, получили разводняк, который цену с 9к увеличил до 15к.
Все бы ничего, мы отказались от услуги, но посмотрите в каком состоянии нам его вернули…так при всем этом ноут перестал работать без подключения к зарядке (напомню, до них все включалось и работало исправно), + испортили клавиатуру, ссылаясь на то, что она отвалилась сама!
Что они там с ним делали ? Нам ничего внятного не ответили
У нас просто нет слов.. разбираться с этой конторой просто бессмысленно
Дополняю: отдали ноут на ремонт хорошему мастеру (частнику), который все исправил за 2 часа. Также оказалось, что товарищи из Педанта вскрывали ноут и потеряли нужный болтик (а один даже не вкрутили обратно и засунули в пакет с ошметками клавиатуры). +что то там отсоединили и не подключили обратно (точное название не запомнила), поэтому ноут работал только от зарядки…
Выводы делайте сами…
1
1
March 18
Отдал телефон в сентябре 24 года в полу-рабочем состоянии (при перетыкивании шлейфа батарейки он включался и работал до следующего выключения/перезагрузки), в итоге спустя почти 6! месяцев (20 марта 25 года) забрал полностью мертвый кирпич. Около 2х месяцев мастер на месте мурыжился с ним, отдал в их "лабораторию", где телефон мне окончательно убили. Данные тоже вытащить с него не смогли. "Прекрасные мастера", слов нет. В качестве обоснования - "не ну у вас такой сложный телефон, надо было другой брать"....замечательно. Как итог, крайне не рекомендую, а если у вас телефон Asus, даже не думайте сюда идти.
P.s. таким количеством "завтраков" меня за все года детского сада не кормили.
1
March 12
Сдала в ремонт AppleWatch на замену экрана. Часы вернули с новым экраном, НО появилась проблема с зарядом - часы совершенно перестали держать заряд. Пришла в мастерскую с просьбой разобраться. Два мастера убеждали меня, что их ремонт не мог так повлиять на часы, отрицали возможность порчи. Когда я предложила связаться с мастером, который из ремонтировал или посмотреть камеры, отказали. Не было предложено забрать часы на диагностику, чтобы выяснить, в чем причина сбоя. Просто убеждали меня, что я неправа. Клиентоориентированности нет абсолютно. Хотя я уже не в первый раз обращаюсь туда за ремонтом (и тоже не всегда удачным). Хотелось бы, конечно, чуть больше внимания к клиентам, которые обращаются не один раз.
1
February 12
У тром разбила стекло у своего планшета, а вечером он уже целый у меня в руках. Я очень довольна!
Мастер по имени Артём супер! Вежливый, профессиональный, доброжелательный! У него есть чему поучиться, людям, работающим в сфере обслуживания. Выслушал, предложил вариант, сделал заказ детали, очень быстро заменил. Супер!!! Прошу компанию отметить своего сотрудника поощрением.
February 26
Супер вежливый, отзывчивый и профессиональный мастер Артём М.! очень чутко, не по айтишному, помогал и отвечал терпеливо на все вопросы. В итоге компьютер дома, работает) я довольна!
November 22, 2024
Не первый раз обращаемся в pedant.ru, если необходимо что-то починить. Это место нами уже проверено не один раз. Качество выполненных работ всегда на высшем уровне. Так получилось, что при обращении мы всегда попадаем к мастеру Артему, который расскажет как сделать лучше и на что обратить внимание. Очень нравится, что никогда не навязывают дополнительных ненужных работ, все по факту.
November 1, 2024
Хорошее место, отличный мастер Артём. Большая благодарность за выполненную работу. Была вероятность остаться без важного приложения на телефоне, но Артём всё восстановил. Спасибо большое.
November 6, 2024
Обратилась в данный сервис, так как сломался жесткий диск в ноутбуке LENOVO. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Артему. Работает профессионально, четко, честно. Я в центр обратилась по рекомендациям и по отзывам. Буду и я рекомендовать.
October 6, 2024
заменили аккумулятор на айфоне быстро и по приемлемой цене, очень отзывчивый мастер, спасибо огромное ему 🥺🙏 обязательно буду обращаться ещё, если понадобится!
January 18
классно, спасибо
поломался ноутбук и системник
все починили в течении пары дней
дороговато конечно, но надеемся качественно, надёжно и долго прослужит.
October 13, 2024
Всё прекрасно!) Сделали телефон на высшем уровне👍 Молодец мастер с Рассказовки!) Не в первый раз туда хожу, мастер всё грамотно рассказывает и помогает!) Спасибо большое❤️
February 6
Всегда нравилась данная компания по ремонту и вновь ребята не подвели. Грамотный сотрудник Артем, определил проблему и достаточно быстро починил ноутбук за приятную цену. Советую
October 10, 2024
Сделал роутер и почистил супер быстро и удобно, а самое главное берутся за технику такую мне очень приятно что они рядом есть приду телефоны ремонтировать
January 26
Артёму, спасибо! Мастер реанимировал мой смартфон. Внезапно отключилась батарея, а когда принесла в ремонт - это ближайший на районе пункт, Артём деликатно сказал, что проблема в испорченной батарее. Визуально она вздулась. Уже на следующий день мне поменяли, т.к. надо было заказать и привезти новый аккумулятор. Обращайтесь, место проверенное. Всё оперативно исправили.
October 31, 2024
Оцениваю профессионализм и приятное общение мастера АРТЕМА. Все подробно и доходчиво объяснил. Работа ыяполнена быстро и в срок. Огромное спасибо Артему
November 18, 2024
Все понравилось.
Сделали быстро и не дорого.
С запчастями проблем не было.
Единственное, что не понравилось, это место расположения пункта приема.
Он находится в продуктовом магазине, и очередь в пункт приёма соседствует с очередью за фруктами.
March 22
Об ратился в сервис Pedant.ru у метро Рассказовка.
Мастер Эрик оказался классным специалистом!!! Все объяснил, и очень быстро устранил проблему с телефоном! Я очень доволен! Всем рекомендую!
September 30, 2024
Быстро и качественно отремонтировали два телефона. Вежливыкюе мастера. Рекомендую всем. Близкое и удобное расположение к месту проживания (Ново-Переделкино, Рассказовка)
October 20, 2024
Хочу выразить большую благодарность мастеру Артему,качественно выполнил работу,отдельное спасибо за оперативность (починили клавиатуру быстро,вошли в мое положение).
February 2
Хочу выразить огромную благодарность Артему, за профессионализм и отзывчивость. Оперативно решил проблему, даже денег не взял. Так как проблема была не значительная. Артем, береги себя и успехов во всем!
September 24, 2024
Обращалась за ремонтом двух айфонов и айпада, очень довольна результатом! Специалист Артем - профессионал своего дела, ответственный и внимательный! Очень оперативно получила качественно отремонтированные гаджеты! Теперь только сюда!
1
October 20, 2024
П ришел к мастеру Артёму в pedant на рассказовке с проблемой с ноутбуком. Думал уже можно хоронить ноутбук, но мастер Артем сделал все в кратчайшие сроки и максимально эффективно. Помимо того, что сломанный корпус теперь как новенький, так и летает как при покупке. Спасибо большое!
January 6
Ремонтировал 14 pro max, замена порта зарядки, все достаточно быстро и качественно. Персонал вежливый, очень доволен, дают гарантию 3 месяца на ремонт.
October 3, 2024
Всегда доволен обслуживанием в любой точке Педант сервиса
Аппарат принимают на ремонт в момент обращения, не требуют предоплату. На следующий день уже новый экран. Цены ощутимо разумнее, чем у конкурентов. Для примера: Редми 9 а около дома минимум 4500 = замена дисплея ( работа + новый экран). В педант сервис 2500!
1
January 9
Ремонтировал часы Apple Watch. Стоимость озвучили 5-9 тыс. В итоге по факту 13 тыс (половина стоимости новых часов). В течение нескольких дней говорили, что часы готовы, но не довезли (чинили где-то в другом месте). Забрал, а через неделю часы дали дуба в душе. По гарантии отказались что-то делать, попала влага.
Не рекомендую. 2 звезды за вежливость сотрудников
1
October 26, 2024
Ремонтировала телефон, мастер замечательный, уже при обращении предположил, что может быть причиной поломки. На следующий день уже забирала свой телефон. Спасибо огромное! Место рекомендую, все оперативно по делу и профессионально. Ранее муж ремонтировал ноутбук, остался тоже очень доволен.
November 6, 2024
Довольна ремонтом!
10 баллов
Довольна ремонтом! Мастер Мурко Артём Дмитриевич всё объяснил, заменил сломавшийся разъём для зарядки, заменил защитное стекло и дал ценные советы по поддержанию смартфона в хорошем состоянии. Благодарю и рекомендую!
March 8
Отличный сервис, поменяли стекло на Apple Watch за два дня, все четко, оперативно, вежливо
Цена тоже приемлемая, спасибо!
December 21, 2024
Обратилась с поломкой аккумулятора телефона к специалисту , все подробно объяснил, сделали за 2 часа максимально круто. Осталась довольна общением и сделанной работой.
September 12, 2024
Отличный профессионал- Артём. Рассказал какая у меня проблема в телефоне и сразу объяснил, что можно сделать, а главное было несколько вариантов для оживления моего телефона.
Делают ремонт чётко, цена и качество соответствуют.
Находится близко к метро.
Хотелось бы, чтоб был нормальный офис, а не пункт, где кофе, лавка с фруктами и т. д.
Чтоб время ожидания было комфортным.
1
October 28, 2024
Отличный сервис! Быстрый ремонт, вежливый персонал и адекватные цены. Телефон починили, все работает идеально. Рекомендую!
December 21, 2024
Отдавал ноутбук dell в ремонт. Все сделали очень качественно и быстро. Классный сервис и приветливый персонал. Всем рекомендую
September 24, 2024
Сделали за сутки полноценный ремонт. Считаю, вполне доступно по цене. Очень подробно объяснили нюансы использования после ремонта, чтобы прослужил дольше. Пока все работает, буду смотреть, как будет в будущем. Тренировать на кошках буду в боевых условиях. Спасибо! Точно еще вернусь.
1
February 19
Появилась необходимость в замене батарейки ключа BMW e60. Почитал отзывы и решил менять в Педант ру около метро Рассказовка. Буквально за пару минут мастер поменял батарейку)) Ключ работает, лучше чем новый. Спасибо мастеру , который работал 19.02.25 года.
Всем рекомендую 👍
1
November 11, 2024
Огромное спасибо мастеру Артему! Настоящий профессионал своего дела и добрый волшебник! Спас мой телефон, когда все надежды были почти потеряны, а в телефоне вся моя жизнь!
February 2
Хороший сервис, очень удобное расположение. Обращалась к ним не один раз. Всегда быстро определяли пр ичину и возвращали к жизни мой аппарат)) Профессионально работают ребята))
September 28, 2024
Оперативно провели бесплатную диагностику телефона, указали на имеющиеся проблемы очень точно, благодарю за помощь!
Вернулся с рекомендациями по ремонту к ним же, за сутки решили проблему. Благодарю мастера Артёма за работу
January 11
Второй раз помогают с ремонтом телефона (samsung s21 ultra). Первый раз меняли экран на оригинал + заменили батарею. Второй раз меняли заднюю крышку и шлейфы к разъёму зарядки и к экрану - оба раза быстро и качественно! Большое спасибо!
November 19, 2024
Искала срочно ремонт ноутбуков и, к своему счастью, он оказался в моем доме, еще и с супер оперативными сотрудниками. Хочу выделить Артема, он мастер своего дела. Спасибо за качественную работу.
March 23
Мн ого лет уже ремонтируюсь в Педанте. В очередной раз убедился в качестве. О дном частном сервисе сказали, что ремонт 2-3 дня и цена одна. В педанте пара уточнений, перезагрузка и через 5 минут телефон снова в работе. И денег не взяли. Ребята молодцы!
March 22
Спасибо мастеру Эрику за быструю и качественную диагностику ноутбука и помощь. Все сделано замечательно и профессионально!