Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
781 review
December 1, 2024
Вежливый, аккуратный мастер (Педант, Рассказовка). Доступно рассказал, в чем проблема и полностью ее устранил.
Ремонт быстрый, деталь (аккумулятор) пришлось немного подождать.
Здорово, что гаджет не везут куда-то в ремонт, а ремонтируют на месте и не нужно через оператора выяснять на какой стадии ремонт, и когда забирать. А сразу - напрямую!
Спасибо
1
1
December 13, 2024
Аккумулятор на MacBook уже требовал замену (мог выключиться на 20%, быстро разряжался). Обращалась несколько лет назад в официальный сервисный центр, нужно было отдать ноутбук на несколько дней и еще непонятно сколько ждать детали (при этом стоимость замены стоила 25-30 тыс.), отложила ремонт. Санкции стали неизбежны, а техника требовала ремонта, решила обратиться сюда. Ремонт сделали за сутки (в выходные), а цена в 3-4 раза оказалась ниже. Пообщавшись с сотрудником (Артемом), поняла, что можно доверить ремонт техники. Итог: ноутбук работает как новенький! Долго держит заряд. Сразу поменяла клавиатуру (одна из кнопок сломалась). Очень понравился сервис, качество и сроки. Порекомендовала знакомым для ремонта динамика iPhone. Оказалось, что нужен не ремонт, а только чистка (обошлось в сущие копейки). Спасибо за честность и профессионализм! Ранее боялась обращаться не в сертифицированные центры Apple, но видимо зря.
1
1
April 21
Недавно мне потребовался срочный ремонт моего смартфона: батарея стала быстро разряжаться, телефон начал глючить и перегреваться. По совету друзей обратилась в сервисный центр по ремонту мобильных устройств. Сервис оставил исключительно положительные впечатления!
Мастер принял заказ оперативно, внимательно выслушал мои проблемы и сразу же провел диагностику устройства. Уже через полчаса получил подробное заключение о состоянии аккумулятора и рекомендации по ремонту.
Что особенно порадовало? Во-первых, высокое качество выполнения работ! Батарея была заменена аккуратно и профессионально. Мастер подробно объяснил весь процесс замены, рассказал про особенности новой оригинальной детали (оказалось, использовались именно оригинальные комплектующие), дал советы по уходу за аккумулятором после замены.
Во-вторых, скорость исполнения заказа. Несмотря на загруженность мастерской, работу выполнили точно в указанный срок.
И наконец, отношение персонала сервиса оказалось превосходным. Сотрудники были вежливыми, внимательными и профессиональными во всех вопросах, связанных с ремонтом техники.
Теперь смартфон работает отлично, аккумулятор держит заряд дольше прежнего, и никаких проблем больше не возникает. В общем, рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный и быстрый ремонт мобильного устройства!
February 25
Обращался сюда с ремонтом телефона, всё сделали быстро и качественно. Мастера знают своё дело, подробно объясняют проблему и предлагают оптимальные решения. Цены адекватные, никаких навязываний лишних услуг. Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям
1
2
December 27, 2024
Не знаю, может быть мне не повезло под Новый Год, но мне результат совершенно не понравился.
Нужно было заменить треснувшее стекло на экране, заменили, но по при том оставили сколы глянцевого покрытия на корпусе рядом с экраном. Причем причиной назвали, что экран изогнутый, что такое бывает и как будто это нормально, срезали старое стекло лазером и вот задели.
Круто, классно, очень аккуратно, спасибо.
Не знаю, что в таких ситуациях делают, спросил хотя бы про скидку, на что получил ответ, что и так цена была небольшая за ремонт.
Лучше бы я переплатил где-то, если бы меня заранее предупредили, что такая починка это нормальная ситуация.
Короче, не знаю, почему у места 5 звезд, но у меня не особо приятное впечатление осталось, больше, пожалуй, заходить сюда не буду.
Ставлю 2 звезды, а не 1 за то, что новый экран вроде бы работает. Будем надеяться, так будет и дальше.
2
March 28
Починили телефон моему сыну очень быстро и качественно. Ещё и скидку значительную сделали! На заменненные детали есть ещё и гарантия,что очень приятно удивило! Спасибо мастерам! И процветания вашему бизнесу!
1
December 18, 2024
Обратился в сервис с ноутбуком asus с дефектом на рамке дисплея, мастер Артём грамотно объяснил ситуацию и предложил несколько вариантов: ремонт самой рамки или всю крышку под замену. При изначальном выборе второго варианта, был предупрежден о сроках и что нужную деталь скорее всего могут и не доставить, но был готов на такой риск и мог подождать. Деталь не приехала, и в итоге мастер согласовал и быстро сделал ремонт по первоначальному варианту. Артём проконсультировал, что было сделано, большое спасибо за выполненную работу и профессионализм. По цене/качеству довольно доступно.
1
1
March 31
Очень вежливый и приятный сотрудник Иван. Выслушал проблем, сделал диагностику, исправил неполадку. Все очень быстро и профессионально. Обязательно порекомендуют данный сервисный центр своим друзьям.
1
April 14
Спасибо большое ребятам за оперативную помощь в починке IPad. Быстро, качественно, сделано красиво✊🏻 Меняли стекло и аккумулятор. Трудность была в том, что корпус изогнут- справились отлично 👍🏻
December 31, 2024
Привезли макбук про 16 (23го года) (который стоит, на минуточку, почти 300к) на чистку клавиатуры (до привоза в сервис все работало).
Эти товарищи взяли его, сказали, что нужно только менять ее, назвали цену в 9к и срок-сутки.
На следующий день еле дозвонились до «мастера», и еще, при этом, получили разводняк, который цену с 9к увеличил до 15к.
Все бы ничего, мы отказались от услуги, но посмотрите в каком состоянии нам его вернули…так при всем этом ноут перестал работать без подключения к зарядке (напомню, до них все включалось и работало исправно), + испортили клавиатуру, ссылаясь на то, что она отвалилась сама!
Что они там с ним делали ? Нам ничего внятного не ответили
У нас просто нет слов.. разбираться с этой конторой просто бессмысленно
Дополняю: отдали ноут на ремонт хорошему мастеру (частнику), который все исправил за 2 часа. Также оказалось, что товарищи из Педанта вскрывали ноут и потеряли нужный болтик (а один даже не вкрутили обратно и засунули в пакет с ошметками клавиатуры). +что то там отсоединили и не подключили обратно (точное название не запомнила), поэтому ноут работал только от зарядки…
Выводы делайте сами…
2
1
October 19, 2024
Я недавно обратилась в мастерскую pedant.ru для починки своих наушников, и осталась в полном восторге!
С самого начала меня встретил очень приветливый и профессиональный мастер - Артём. Он внимательно выслушал мою проблему и с лёгкостью объяснил, что произошло с моими наушниками. Я почувствовала, что нахожусь в умелых руках — у него явно есть большой опыт в этом деле.
Ремонт был выполнен быстро и качественно. Я была приятно удивлена, когда мои наушники вернулись ко мне практически новыми! Звук стал даже более чистым и глубоким, чем раньше, что стало настоящим подарком.
Определенно рекомендую мастерскую pedant.ru всем, кто столкнулся с проблемами касающиеся техники! Это место, где можно рассчитывать на профессионализм и заботу о клиенте. Большое спасибо мастеру за отличную работу! Обязательно вернусь в случае необходимости)
2
4
March 18
Отдал телефон в сентябре 24 года в полу-рабочем состоянии (при перетыкивании шлейфа батарейки он включался и работал до следующего выключения/перезагрузки), в итоге спустя почти 6! месяцев (20 марта 25 года) забрал полностью мертвый кирпич. Около 2х месяцев мастер на месте мурыжился с ним, отдал в их "лабораторию", где телефон мне окончательно убили. Данные тоже вытащить с него не смогли. "Прекрасные мастера", слов нет. В качестве обоснования - "не ну у вас такой сложный телефон, надо было другой брать"....замечательно. Как итог, крайне не рекомендую, а если у вас телефон Asus, даже не думайте сюда идти.
P.s. таким количеством "завтраков" меня за все года детского сада не кормили.
1
March 12
Сдала в ремонт AppleWatch на замену экрана. Часы вернули с новым экраном, НО появилась проблема с зарядом - часы совершенно перестали держать заряд. Пришла в мастерскую с просьбой разобраться. Два мастера убеждали меня, что их ремонт не мог так повлиять на часы, отрицали возможность порчи. Когда я предложила связаться с мастером, который из ремонтировал или посмотреть камеры, отказали. Не было предложено забрать часы на диагностику, чтобы выяснить, в чем причина сбоя. Просто убеждали меня, что я неправа. Клиентоориентированности нет абсолютно. Хотя я уже не в первый раз обращаюсь туда за ремонтом (и тоже не всегда удачным). Хотелось бы, конечно, чуть больше внимания к клиентам, которые обращаются не один раз.
1
February 12
Утром разбила стекло у своего планшета, а вечером он уже целый у меня в руках. Я очень довольна!
Мастер по имени Артём супер! Вежливый, профессиональный, доброжелательный! У него есть чему поучиться, людям, работающим в сфере обслуживания. Выслушал, предложил вариант, сделал заказ детали, очень быстро заменил. Супер!!! Прошу компанию отметить своего сотрудника поощрением.
1
February 26
Супер вежливый, отзывчивый и профессиональный мастер Артём М.! очень чутко, не по айтишному, помогал и отвечал терпеливо на все вопросы. В итоге компьютер дома, работает) я довольна!
1
November 22, 2024
Не первый раз обращаемся в pedant.ru, если необходимо что-то починить. Это место нами уже проверено не один раз. Качество выполненных работ всегда на высшем уровне. Так получилось, что при обращении мы всегда попадаем к мастеру Артему, который расскажет как сделать лучше и на что обратить внимание. Очень нравится, что никогда не навязывают дополнительных ненужных работ, все по факту.
1
January 18
классно, спасибо
поломался ноутбук и системник
все починили в течении пары дней
дороговато конечно, но надеемся качественно, надёжно и долго прослужит.
1
February 6
Всегда нравилась данная компания по ремонту и вновь ребята не подвели. Грамотный сотрудник Артем, определил проблему и достаточно быстро починил ноутбук за приятную цену. Советую
1
January 26
Артёму, спасибо! Мастер реанимировал мой смартфон. Внезапно отключилась батарея, а когда принесла в ремонт - это ближайший на районе пункт, Артём деликатно сказал, что проблема в испорченной батарее. Визуально она вздулась. Уже на следующий день мне поменяли, т.к. надо было заказать и привезти новый аккумулятор. Обращайтесь, место проверенное. Всё оперативно исправили.
1
November 18, 2024
Все понравилось.
Сделали быстро и не дорого.
С запчастями проблем не было.
Единственное, что не понравилось, это место расположения пункта приема.
Он находится в продуктовом магазине, и очередь в пункт приёма соседствует с очередью за фруктами.
March 22
Обратился в сервис Pedant.ru у метро Рассказовка.
Мастер Эрик оказался классным специалистом!!! Все объяснил, и очень быстро устранил проблему с телефоном! Я очень доволен! Всем рекомендую!
1
February 2
Хочу выразить огромную благодарность Артему, за профессионализм и отзывчивость. Оперативно решил проблему, даже денег не взял. Так как проблема была не значительная. Артем, береги себя и успехов во всем!
1
January 6
Ремонтировал 14 pro max, замена порта зарядки, все достаточно быстро и качественно. Персонал вежливый, очень доволен, дают гарантию 3 месяца на ремонт.
1
January 9
Ремонтировал часы Apple Watch. Стоимость озвучили 5-9 тыс. В итоге по факту 13 тыс (половина стоимости новых часов). В течение нескольких дней говорили, что часы готовы, но не довезли (чинили где-то в другом месте). Забрал, а через неделю часы дали дуба в душе. По гарантии отказались что-то делать, попала влага.
Не рекомендую. 2 звезды за вежливость сотрудников
2
March 31
Советую посетить этот сервис , обслуживания на высшим уровне , мастера хорошие , решили мою проблему быстро , так как я не раз прихожу чинить к ним свою технику , хочу поблагодарить мастера Ивана .
Мастер очень отзывчивый и добродушный 🌺
Рекомендую !!!
1
November 1, 2024
Отличный сервис! Отдельно отмечу мастера Артема за профессионализм, отзывчивость и оперативность! Проблема была с ноутом ASUS, нужна была срочная помощь, обзвонил все мастерские района, сроки называли от суток, Артем сделал за 4 часа! Рекомендую всем!
1
1
March 8
Отличный сервис, поменяли стекло на Apple Watch за два дня, все четко, оперативно, вежливо
Цена тоже приемлемая, спасибо!
1
April 23
Отличный сервис! Телефон глючил, оказалось, попала влага, починили за несколько часов. Цены адекватные, рекомендую.
апдейт - телефон стал опять проявлять признаки таких же косяков уже на следующий день. И они медленно усугубляются. Похоже, придется просто покупать новый.
Ремонт помог не потерять данные, но телефон по сути не работает как надо.
December 21, 2024
Обратилась с поломкой аккумулятора телефона к специалисту , все подробно объяснил, сделали за 2 часа максимально круто. Осталась довольна общением и сделанной работой.
1
September 24, 2024
Обращалась за ремонтом двух айфонов и айпада, очень довольна результатом! Специалист Артем - профессионал своего дела, ответственный и внимательный! Очень оперативно получила качественно отремонтированные гаджеты! Теперь только сюда!
1
1
December 21, 2024
Отдавал ноутбук dell в ремонт. Все сделали очень качественно и быстро. Классный сервис и приветливый персонал. Всем рекомендую
1
November 1, 2024
Огромное спасибо мастеру Артему, который починил мне мой старенький макбук 2010 года. Я купил новый оригинальный аккумулятор и поставил в свой макбук. Ноутбук отказывался распознавать батарею. Сначала я расстроился, потом решил пойти в pedant на удачу, вдруг мне смогут быстро помочь. Мастер Артем сразу согласился провести диагностику, несмотря на большое количество клиентов. Мастер стразу выявил неисправность- сгорел один контакт на входе. 3 минуты и все готово! Если руководство читает этот отзыв, я бы таким сотрудникам выписал бы премию. Это реально сейчас редко в сфере услуг, когда люди работают для людей , своих клиентов.
1
1
February 19
Появилась необходимость в замене батарейки ключа BMW e60. Почитал отзывы и решил менять в Педант ру около метро Рассказовка. Буквально за пару минут мастер поменял батарейку)) Ключ работает, лучше чем новый. Спасибо мастеру , который работал 19.02.25 года.
Всем рекомендую 👍
2
November 11, 2024
Огромное спасибо мастеру Артему! Настоящий профессионал своего дела и добрый волшебник! Спас мой телефон, когда все надежды были почти потеряны, а в телефоне вся моя жизнь!
1
September 12, 2024
Отличный профессионал- Артём. Рассказал какая у меня проблема в телефоне и сразу объяснил, что можно сделать, а главное было несколько вариантов для оживления моего телефона.
Делают ремонт чётко, цена и качество соответствуют.
Находится близко к метро.
Хотелось бы, чтоб был нормальный офис, а не пункт, где кофе, лавка с фруктами и т. д.
Чтоб время ожидания было комфортным.
1
1
February 2
Хороший сервис, очень удобное расположение. Обращалась к ним не один раз. Всегда быстро определяли причину и возвращали к жизни мой аппарат)) Профессионально работают ребята))
1
January 11
Второй раз помогают с ремонтом телефона (samsung s21 ultra). Первый раз меняли экран на оригинал + заменили батарею. Второй раз меняли заднюю крышку и шлейфы к разъёму зарядки и к экрану - оба раза быстро и качественно! Большое спасибо!
1
March 26
Сам сервис достаточно хороший, приветливый персонал и на мой взгляд компетентный, но самой сети я ставлю печальную оценку, потому что после отправления на ремонт поставили не тот объем памяти, который просили, это испортило впечатление
November 2, 2024
Добрый вечер. Как это незнаю о чём писать,знаю,и хочу выразить огромную благодарность мастеру,который сегодня утром работал,простите мой рыцарь,я не умею петь серенады,но умею выражать благодарность. Уважаемый Артём Дмитриевич,вы замечательный мастер,замечательный человек,умеющий найти подход к любому,даже самому требовательному клиенту.
Вы спасли не просто мой телефон,вы спасли мои нервные клетки,их остатки.
Всё объяснили,рассказали,выслушали.
Но фамилию мою немного не так написали. Благодарю вас,и всего вам самого хорошего)))
С Уважением, Зимина Елена Васильевна
1
November 19, 2024
Искала срочно ремонт ноутбуков и, к своему счастью, он оказался в моем доме, еще и с супер оперативными сотрудниками. Хочу выделить Артема, он мастер своего дела. Спасибо за качественную работу.
March 23
Много лет уже ремонтируюсь в Педанте. В очередной раз убедился в качестве. О дном частном сервисе сказали, что ремонт 2-3 дня и цена одна. В педанте пара уточнений, перезагрузка и через 5 минут телефон снова в работе. И денег не взяли. Ребята молодцы!
March 22
Спасибо мастеру Эрику за быструю и качественную диагностику ноутбука и помощь. Все сделано замечательно и профессионально!
December 22, 2024
Прекрасный сервис, внимательные мастера) быстро и качественно. Ремонтировала часы, сделали быстро, качественно. Все понравилось!!!!
December 16, 2024
Быстро, качественно, рядом находится, в доступе к метро, хорошее место, отличный сотрудник, чисто работает,
September 24, 2024
Сделали за сутки полноценный ремонт. Считаю, вполне доступно по цене. Очень подробно объяснили нюансы использования после ремонта, чтобы прослужил дольше. Пока все работает, буду смотреть, как будет в будущем. Тренировать на кошках буду в боевых условиях. Спасибо! Точно еще вернусь.
1
November 21, 2024
Пришла с проблемой незаряжающегося ноута - мне помогли очень оперативно. Не надеялась, что в течение суток проблему можно решить, а тут сделали все за 5 часов. Спасибо мастеру Артёму за работу)
March 20
Иван отличный мастер, поменял все быстро и качественно. Рекомендую данный сервисный центр рядом с метро Рассказовка
December 25, 2024
Очень хороший работник Артем. Залила динамик маслом, все хрипело, думали менять динамик. Но удалось восстановить чистый звук просто прочистив сеточку. Вместо 5к отдала 570 р. Чудесно! Спасибо большое. Работу выполнил за 40 минут.
February 7
Отличный сервис, мастер аккуратный и вежливый, в электронике отлично разбирается. Однозначно рекомендую!
January 8
Быстро и недорого поменяли заднее стекло на айфоне 13
В подарок наклеили защитную пленку, что не может не радовать!)))
Телефон работает отлично