Papa Johns
573 reviews
September 28, 2024
The worst pizza restaurant. the order did not arrive for 2 hours. Never ever don’t order from this place.
1
January 13
Нравится мне наш ПАПА ДЖОНС .
И забрать с собой пиццу и посидеть, в пиццерии очень уютно и спокойно.
Бомбические мастер-классы для группы детей по приготовлению пиццы,все в восторге, уходят с целой самодельной пиццей домой и с улыбкой на лице.
Спасибо!
1
1
October 19, 2024
Заказываю доставку пиццы из Папа Джонс уже не в первый раз. Пиццу всегда доставляют супер горячей, как будто только из печи❤️. Мне нравится большой ассортимент еды и то, что каждый может найти что-то для себя, а пицца с сырным бортиком просто лучшая! В общем вкусно, быстро и горячо!👍👍👍
2
1
December 29, 2024
Пиццерия испортилась, постоянно тут заказывал двойную пепперони с сырным бортом 40см. Последние пару месяцев заметил, что качество испортилось, всегда заказывал пиццу на пышном тесте, и что теперь?
Открываю коробку, во первых пицца разрезана криво, где то на маленькие кусочки и где просто огромные..
Во вторых тесто тонюсенькое, а не пышное как я люблю.
Колбасу пепперони кладут очень мало и это при том что я заказываю двойную, а что будет если я закажу не двойную, положат 1 жалкий кусочек и колбаски на треугольник?
Сырный борт, сыра там почти нету, одно тесто.
И напоследок доставка стала платной, вы там вообще с ума посходили?
Примерно год назад платил 1100руб. сейчас 1900, это просто позор.
Нашел другую пиццерию, на много дешевле и на много лучше качество, кладут колбаски даже свободного места на тесте не остается.
1
1
October 4, 2024
если бы можно было поставить минус 100
именно так бы я и сделала..
сделала заказ в 19:05
было написано что заказ будет в течении 45-50 минут
пришло уведомление что заказ в пути, по истечению 20 минут позвонила в сам ресторан, с вопросом где заказ, сообщила что мне нужно отойти.. на что администратор или кто он там ответил, ну откажитесь от заказа, странно неправда-ли? из его такого ответа, я делаю вывод, что заказ скорее всего или не был готов, либо был готов давно, но с учетом указанного ниже, очевидно, что заказ там лежал остывал какое-то время.
я говорю, позвоните курьеру, узнайте через сколько он приедет, мне говорят через 20-30 минут.. заказ приехал, но угадайте какой? холодный.. а курьер, сообщил что забрал 15 минут назад заказ, что ещё кажется более странным.. я отказалась от заказа и хорошо, что я не оплачивала его
не заказывала в папа джонс 3 года
видимо правильно делала, у них всё без изменений, вечно опаздывают, нагло врут.. поверьте отзывам которые тут пишут, это правда
я думала что-то изменится, но увы
номер заказа dolgoprudniy-1-49472098-iPD
1
1
February 26
Пицца Papa Johns всегда отличалась отменным вкусом. Мой последний визит пять лет назад подтвердил неизменное высокое качество продукции. Вкусовые характеристики остались на прежнем уровне. Безусловно, цена соответствует премиальному сегменту, однако, за такое качество денежные затраты вполне оправданы.
November 24, 2024
Всегда заказываем через приложение!
Всегда вовремя,вкусно и теплая пицца!
Фото слелать неудалось, быстро сьели))
Спасибо за функцию 2/1 и детям и взрослым сразу ❤️
November 16, 2024
Заказ 1-50088073. Заказ был сделан в 17:20, написали, что привезут через 35 мин. Ровно через 35 мин в приложении написали что заказ доставлен. По факту ничего не привезли. Написать вопрос некуда, в приложении нет чата с поддержкой, есть телефон, но там тоже не отвечают. В 18:42, спустя почти полтора часа все же привезли. В коробке оказалась высохшая, холодная пицца. По виду и ощущениям ей было минимум часов 12. Вы заработали 1176₽, мои поздравления, больше от меня вы не получите ни копейки.
1
January 18
Ужасная-ужасная-ужасная доставка! В приложении всегда пишется время 45-50 минут, по факту ВСЕГДА доставляют заказ более полутора часов. Сегодня за доставку заказа 2,000₽+ взяли дополнительно 149₽. Пишу этот отзыв спустя 1ч 50м с момента заказа, и все еще ожидаю пиццу :))))) Телефон ресторана НЕ отвечает, в приложении поддержка просто отсутствует, курьера на карте не видно, сколько еще ждать непонятно, заказ отменить нельзя :))) Ребята, это ОЧЕНЬ ПЛОХО! Верните деньги хотя бы за доставку :))))
Плюсик только за то, что пицца вкусная 🥹
1
January 30
Наихудший филиал данной сети пиццерий, я делаю 3-й заказ, и снова та же песня, ориентировочно от кухни к моему столу приложение заверяет 30 минут, проходит час спустя заказа, звоню в ресторан, говорят 10 минут и курьер у вас, проходит полчаса а заказа то ещё нет, у меня к данному ресторану один совет, есть много людей готовых работать и вкусно кормить людей, а так же тех кто будет с удовольствием её возить, по моему мнению наши вocтoчные товарищи обленились и полностью положили кое что на мнение других. Руководство, задумайтесь, ведь реально проще заказать виват, додо, хотя бы едет вовремя и приезжает горячим и вкусным
1
November 24, 2024
Заказа пиццу в 19.20,а 20.20 позвонили,что задержится доставка до 21.00, спросили буду ли я ждать,я согласилась, но в 21.20 пиццу еще не привезли,дозвонилась до ресторана,сказали подождать еще минут 40,я отказалась,но в итоге заказ привезли в 22.40... естественно мы не стали забирать его.
логично, что люди вечером закаывают пиццу,что поужинать ей, а в 11 ночи уже неактуально она. если вы не можете обслужить людей,не нужно обманывать,скажите сразу -ждать три часа,у людей будет выбор ждать вас либо заказать в другом месте.
1
October 25, 2024
Моему разочарованию нет предела.
Ждали 1 пиццу 2 часа!!!! ДВА часа!!!
Минут через 15 после заказа, перезвонили и сказали, что будет задержка в 20-30 мин. Я согласилась подождать, НО заказ который был сделан в 18:33 привезли в 20:30. Курьер конечно извинился, объяснил что другой курьер попал в аварию и поэтому такая задержка, НО 1247 руб за ОДНУ холодную пиццу, которую не смогли даже порезать нормально, имею ввиду не два куска из 8 порезать, а всю пиццу. Даже этого не сделали.
Спасибо за зря потраченные деньги и урок, впредь НИКОГДА у Вас не заказывать.
1
August 17, 2024
Периодически заказываем доставку пиццы Папа Джонс через приложение.
Заказ привозят в оговоренные сроки, курьеры всегда пунктуальные, приятные.
Заказываем полюбившиеся виды пиццы. Очень вкусно.
Недостатков в работе сервиса по доставке и в качестве самой пиццы не обнаружил.
2
2
February 15
Это лучшая пиццерия. Сколько раз заказывала, уже много лет, - каждый раз неизменное качество и умопомрачительный вкус. Акции тоже приятные.
February 14
Заказали пиццу в 19:54, на момент написания отзыва воем 22:36, но пицца еще «в пути»… все понимаю: пятница, 14 февраля, но ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА??? Это перебор.. (напомню, что ее до сих пор нет..)
Очень хочется дождаться курьера и сказать, что «уже не нужно»..
Пицца конечно там вкусная, но больше я там не закажу…!! Жаль, что нельзя ставить оценку в отрицательном значении, было бы «минус 5» звезд…
December 8, 2024
Хорошее заведение, добрый персонал. Есть мастер классы для детей. Цены приемлимые, всегда есть товар. Быстрая доставка.
November 23, 2024
Заказывал через яндекс.еду пиццу. Заказ был принят и, судя по приложению, передан в доставку. В предполагаемое время никто не приехал. Дозвониться в ресторан не удалось, так как добавочный номер неверный. Мне никто не звонил. Поддержка Яндекса тоже не смогла дозвониться и с моего согласия отменила заказ. Но через час пиццу привезли и даже не остывшую.
March 5, 2023
Сегодня посетили мастер класс с детьми! Дети остались очень довольны! Спасибо большое персоналу за организацию и лояльное отношение👍🏻! Все чисто, вкусно! Туалет работает, а то начиталась тут отзывов))
Номер выпросили на будущее, так как на картах не зафиксирован номер (+7 (999) 099-89-88).
Кофе вкусный! Детям так же напитки понравились! Только вот воды обычной бы добавить в продажу)
Подарили каждому фирменный стакан, диплом выдали именной😃!
До этого заказывали пиццу детям на чаепитие в школу, у ребят самая ранняя выдача заказов в городе! В 9.20 уже были готовы 7 пицц! Может сервис не для требовательной публики, но качество и цены все компенсируют) ребята стараются, молодцы!
При нас так же в зале были гости, все вроде тоже довольные уходили) В зале кстати , скидка по утрам -20%!) ну и на самовывоз тоже!
4
1
January 1
Быстрая доставка и очень вкусное тесто у пиццы (заказывала много где, но именно в этой сети пиццерий оно просто великолепное)
March 28
Одни плюсы. Быстро и очень вкусно. Пицца свежая, горячая. Все оценили, включая детей. Спасибо большое!
December 27, 2024
Отличная пиццерия !
Всегда быстро, без задержек, вежливый персонал и, конечно же, самая вкусная пицца 😋
March 26, 2024
Крутое место! Отмечали тут день Рождения сыну. Был мастер класс, по изготовлению пиццы! Все прошло просто замечательно! Все в восторге, и дети и взрослые. Прекрасная альтернатива когда уже замания и все остальные развл. места для детей надоели!
1
March 24
Понравилась быстрая доставка, вежливый курьер, от заказа до доставки персонал на связи 24/7 вкусно! Быстро!
October 4, 2024
Пюре-солянку размороженную пробовали? Вам сюда.
Взяли за 400р суп , НЕ С СОБОЙ
Принеси маленький стаканчик и одноразовую ложку.
Но то, что было внутри - ужас
Все смято в пюре и чувствуется , что продукт был заморожен и его только что разогрели, на вкус как вода.
Как свиньям положили , ей богу.
May 11, 2024
Ели с мужем пиццу в ресторане Папа Джонс в Ногинске, очень понравилась! Были настолько впечатлены вкусом, что решили заказать ее домой из данного ресторана и разочарованию не было предела. Доставили быстро и это огромный плюс, за это в принципе одна звезда, вторая за то что пицца была съедобной. Начинку не докладывают при чем достаточно основательно не докладывают отходя от стандартов сети, пиццы лысоватые. Картофель фри привезли полусырым и от лежания в коробке он стал как тряпка, ничего общего с картофелем из печи. Соус чесночный это просто желтая жидкая субстанция с легкими нотками похожими на чесночный соус. Попробуйте соус в Ногинске в пиццерии Папа Джонс и поймете разницу сразу и так же спросите у них о граммовках начинки на пиццы.
После моего письменного обращения в пиццерию мне позвонили, принесли извинения и начислили 250 бонусов на следующий заказ, за это еще 1 звезду в копилку.
March 8
Заказала пиццу 2 часа назад, но ее никто не привез и дозвониться до ресторана в Долгопрудном просто невозможно!!!! Не берут трубку!! И не знаю, что больше бесит: что вечер испорчен или что у них не хватает смелости взять трубку!!!просто выбесили, больше заказывать у вас не буду
December 4, 2024
Вкусная пицца, заказать можно ко времени через приложение, это очень удобно. Спасибо за такой сервис и вкусную пиццу
December 21, 2024
Пицца отправляется в помойку. «Лучше ингредиенты?» Их тут вообще нет. Тесто горькое. Вкус от вратительный. Доставка 2 часа, спишем на субботу, понимаю. Но наша суббота испорчена. Будте добры соответствовать тому, что пишите.
September 6, 2024
Ставлю 1 т.к. попробовав недавно пиццу из папы джонс в москве понял разницу и больше здесь ничего не заказываю. вот что значит франшиза. Хозяева , ну или кто там отвечает за соответствие качеству и неймингу этой пиццырии! У вас огромная проблема с качеством продукта: тесто, такое ощущение, что его делали из просроченных продуктов , воняет сыростью, клеклое а стоит все как пападжонс. кто там хозяин ип к. у вас отвратительная пицца! Уверен, что я не один такого мнения!!!!
1
September 11, 2024
Из плюсов: вкусная пицца, разнообразие, накопительная система бонусов которая позволяет значительно снижать стоимость заказа.
Из минусов: иногда доставку приходиться долго ждать (60-70 минут) но не всегда.
1
December 13, 2024
Заказываю первый раз. Дети были в восторге. Привезли достаточно быстро, пицца горячая будто только что из печи. Спасибо ПАПА ДЖОНС.
January 21
+ Быстрый заказ, вкусная пицца. Качество лучше чем у конкурентов.
- на кассе можно быть порасторопнее...
August 24, 2024
Неплохое, но маленькое место, под ресторан плохо подходит, лучше дизайн и место не располагает к тому, чтобы отмечать там праздники. Скорее быстрее поесть на месте и уйти. Советую заказывать там на дом лучше
1
June 11, 2024
Много начинки, мягкое тесто, привезли достаточно быстро (учитывая загруженность), пицца горячая будто только что из печи, плюс огромное меню по сравнению с конкурентами. Отдельная звезда за сыр, я заядлый сыролюб, а здешние сырные пиццы...моё почтение, вкуснее я не ел.
1
April 18, 2024
Заказывал как то в Москве пиццу из данной сети. Понравилась, даже очень. Решил заказать в Долгопрудном. Первый заказ, пицца по органолептике так себе. Начинки мало, борта огромные, ну да ладно самое что интересное на утро дикий сушняк и болит живот. Думаю наелся на ночь плюс незначительные проблемы с жкт. Приехала жена от тещи, думаем закажем пиццу. Заказал на этот раз на тонком тесте. История повторяется, начинки крайне мало, пицца 30см сухой корж, 40 - более менее, НО самое что интересное сушняки теперь не только у меня, но и у жены, да такие что ночью пить вставали, хотя никогда по ночам не пьем. Живот так же болит от нее. Крайне не советую заказывать как минимум в Долгопрудном. Либо глютомат ложками сыпят, либо еще что-то.
3
February 4
Заказывал пиццу. Худшая пицца, которую ел за последние 2 года. Тесто жесткое, сыр на пицце 9 сыров не качественный. Уровень хуже горячего бутера из микроволновки
October 21, 2024
Отличная пиццерия и наивкуснейшая пицца! Доставили быстро. Все домочадцы довольны!
March 8
Эта пиццерия, ближайшее заведение, мы часто заказываем тут пиццу, всегда вкусно и вовремя.
September 6, 2024
Очень вкусная п ицца, но доставка просто ужасная. Ожидание по 2 часа, хотя в приложении не более часа. Да, звонят и предупреждают, что курьер задержится, но разница с увеличенным временем ожидания все равно около часа. В итоге пицца приезжает холодная, с учетом того, что ресторан находится в пределах 3 км. Пицца реально вкусная, но исправьте доставку, либо хотя бы не врите о времени.
September 28, 2024
Пиццерия находится в нашем районе и пиццу обычно заказывали только там. Нареканий не было: ни к качеству еды, ни к времени доставки. Все было четко!
НО! Уже два заказа подряд сталкиваемся с проблемами с доставкой. В первый раз предупредили о задержке доставки на 30-40 минут. Но в итоге, курьер приехал с часовой задержкой и с холодной пиццей. И это вдвойне обидно!
Второй заказ всё аналогично: нас предупредили о доставке, но к назначенному (с задержкой) времени курьер так и не приехал. Во время звонка в пиццерию сообщили, что не знают, готов ли заказ и во сколько в итоге он приедет по назначению. Очередная неприятная ситуация и непонятное отношение к клиентам, после которой больше не хочется заказывать здесь.
1
July 5, 2024
сделал заказ в пятницу в 19:59! сейчас время 23:08! заказа нет, на сайте было написано 50 мин ожидания, через час после заказа, когда сроки уже прошли, позвонили сообщили о задержки на час, Ок пя тница вечер, все понимаю, но время 23+ заказа до сид пор НЕТ!!!! сижу голодный, по телефону кормят обещаниями в 30 мин.... Так что будь те осторожны делая заказы, к обещанному времени не приезжает!! по телефону задержку в 2 часа, считают не нормальным, и бонусы на счет предлагают))) но они не нужны, в следующий раз, заказывать буду в другом месте!
Номер заказа:
dolgoprudniy-1-48257275-PD
2
1
April 17, 2024
Слушайте, сколько лет живу, не разу такого не было, увидел рекламные плакаты с фирменным чаем, пока ждал заказ, думаю надо взять попробовать, девушка на кассе опередила меня, предложила кофе/чай, я изъявил о своем желании и сказал чего мне хочется, каково же было мое удивление когда черничный чай грот с мятой сделали за счет заведения. Я даже как то не поверил, но настроение на весь день стало отличным, спасибо вам за вкусную пиццу и бодрящий чай👌
1
February 19, 2024
Всегда был очень хорошего мнения о данной пиццерии, не смотря на то, что бывало не лучшая пицца, но сегодня я был в крайнем бешенстве от данного заведения. Заказал пиццу ко времени, итог, на час раньше указанного времени звонок курьер со словами "я через 5 минут буду".. После звонка в заведение, мне сказали, что была произошла ошибка и моя пицца ещё не готовилась. Что было дальше? А дальше самое интересное! В назначенное время звонит мне курьер, что подъехал, я вышел на улицу встретить, он смотрит на меня и не выходит, а просто уезжает ) И такое повторилось трижды... Да-да, целых 3 раза. Итог, спустя 40 минут и 8 звонков от курьера мне звонят с заведения и спрашивают, буду ли я забирать пиццу?
Убедительная просьба к управляющим данного заведения и управляющих франшизой в целом уделять больше внимание на подбор персонала, ибо что курьер, что женщина якобы из службы поддержки не могут связаться даже двух слов по русски.
4
January 6
Хорошее место, приятный персонал, удобно зайти за пиццей, и в вилла за пузырем
January 27
Пиццерия хорошая, ходим сюда с детьми, есть детская комната, что очень удобно. Обслуживание хорошее, заказы выполняют быстро. В заведении чисто.
May 9, 2024
Здраствуйте, ставлю одну звезду за свинское отношение к клиентам, был сделан заказ 08.05.24 в 20:50 в итоге прождал 3 часа,хотя среднее время ожидания 40-45 мин.Заказ так и не был доставлен,при попытки мной и Яндекс поддержки связаться с рестораном сбрасывали трубку и не отвечали, ресторан работает до 23:00 и за 2 часа не сделать заказ? Я бы не писал этот гневный комментарий если бы это был один случай, но за последние время со мной происходит такая ситуация 3 раз именно с этой точкой (во всех случаях не отвечали на звонки).
Прошу принять меры,как я вижу по другим отзывам я не один такой.
Спасибо большое Яндекс поддержке за оперативную работу и помощь.
2
December 21, 2024
Заказал пиццу в 16.00 на 20.00 по состоянию на 21:30 пиццу мне так и не привезли. Администратор ресторана врал по телефону на счет времени доставки.
August 12, 2024
Заказал пиццу, ждали 3 часа вместо обещанных 50 минут, постоянно кормили обещаниями,что вот вот приедут,подождите 30 минут,подождите 15 минут, в результате ждал 3 часа. Дали промокод на 145₽, ну это просто смешно, 145₽ за то,что я ждал 3 часа и пицца приехала еле тёплой
Пообещали ещё 450₽ промокод,но так и не выплатили
Такое уже не первый раз!
March 20, 2024
Писал отзыв ещё месяц назад,но в рабочей загрузке увидел только сейчас,что он не прошел модерацию.Ок,попробую выразиться максимально корректно,без жаргона и слов со звездочками.
Всегда были задержки с доставкой,но хуже уже некуда.2 часа ожидания,сухая остывшая пицца в мятой,с жирными пятнами коробке ,даже не из термо сумки ,а просто из рук курьера.Привезли вообще не по заказу,заказывали половинки,привезли что-то не распознаваемое по меню,видимо авторский эксперимент от повара,сухой кусок теста с неравномерно набросанными слипшимися холодными кусками начинки.Съели ,ибо ~1,5К,время ночь,другой еды не было.Невкусно.
Ни разу в жизни не закажу тут пиццу больше.
2
August 18, 2024
Всю смену заказываем пиццу для ребенка в лагере Подмосковье, быстро, вкусно и без лишних вопросов! Рекомендуем!!!