Милано
Orenburg • Cafe
Save
May 2025
Отсутствие клиентоориентированности полнейшее, и всем все равно :) Позвонили по номеру уточнить про заказ пиццы из половинок (не было доступно в приложении той пиццы, которую хотели), оператор сказала что можно выбрать любую пиццу и этот момент обговорить с оператором при подтверждении заказа. Я заказываю первый раз, поэтому нюансов доставки не знаю, как мне сказал компетентный человек - так и делаю. По итогу, в приложении появляется статус ‘заказ готовится’, а звонка так и нет. Решаем позвонить сами, и после долгих выяснений оператором ситуации получаем ответ о том, что пицца уже приготовлена и едет к нам. Что ВООБЩЕ-ТО заказы с онлайн-оплатой не подтверждаются звонком (откуда бы мне это знать, если буквально 10 минут назад мне сказали обратное). После моего вопроса о том будет ли какая-то компенсация мне, как клиенту, за то что ко мне в итоге едет по их вине совершенно рандомная пицца, мне ответили ‘ДЕВУШКА КАКАЯ КОМПЕНСАЦИЯ, мы выполнили заказ в соответствии с тем что у вас в приложении’. Вот такая прекрасная история. Первый и последний раз обращения в сию ‘контору’. Уровень сервиса -100 из 100.
Cofix
Dolgoprudny • Coffee shop
Save
January 2025
300₽ за ужасный айс латте - это перебор ( плюс попросила с сиропом, выбрала, по итогу его забыли налить плюсик только за картошку, которая выглядит как настоящая!
Шале-отель Кроличья нора
derevnya Korishevo • Resort
Save
January 2025
Хорошее место! Давно хотели отдохнуть немного от города, сделать барбекю, посмотреть ужастики ночью в лесу 🌝 Атмосферно Плюс - есть кролики, козочки и олени 🥰
Papa Johns
Dolgoprudny • Pizzeria
Save
January 2025
Ужасная-ужасная-ужасная доставка! В приложении всегда пишется время 45-50 минут, по факту ВСЕГДА доставляют заказ более полутора часов. Сегодня за доставку заказа 2,000₽+ взяли дополнительно 149₽. Пишу этот отзыв спустя 1ч 50м с момента заказа, и все еще ожидаю пиццу :))))) Телефон ресторана НЕ отвечает, в приложении поддержка просто отсутствует, курьера на карте не видно, сколько еще ждать непонятно, заказ отменить нельзя :))) Ребята, это ОЧЕНЬ ПЛОХО! Верните деньги хотя бы за доставку :)))) Плюсик только за то, что пицца вкусная 🥹
Грильяж
Orenburg • Confectionary
Save
September 2024
Лучшие торты 🎂🧡 Достаточно большой выбор на точке, само помещение очень чистое
Smoking Shop
Moscow • Vape shop
Save
September 2024
Пойду в этот магазин только если СОВСЕМ других вариантов не будет Вежливость продавцов, которых часто нет на месте, оставляет желать лучшего Ассортимент жидкостей нормальный, а вот цены на расходники почему-то выше почти в два раза , чем в других магазинах
Пять хлебов
Moscow • Bakery
Save
August 2024
Не понимаю таких высоких оценок, мне совершенно не нравится ни выпечка ни десерты :( Одним словом - невкусно, пробовала достаточно много позиций, и ни одна не вызвала восторга, скорее наоборот. Цены не соответствуют качеству :( Про кофе сказать ничего не могу, возможно оно является выигрышной фишкой этого заведения 🤷🏼‍♀️ Потому что остальное оставляет желать лучшего
Сортировочный центр Wildberries
Domodedovo • Shelving
Save
August 2024
Ничего не ясно, продавец отгрузил товар на этот склад, теперь вместо отправки он просто лежит там уже трое суток… Должен был быть у меня еще позавчера. По итогу ‘доставка задерживается’, совершенно непонятно сколько еще товар будет отдыхать на этом сц в статусе ‘отсортирован’, от вб не добьешься никакой обратной связи. Кнопка поддержки с издевкой гласит ‘рады помочь 24/7’, при том, что по факту никто там не отвечает ни через час, ни через день, ни через неделю.. Короче последняя капля такого скотского отношения от вб к клиенту, больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Proobraz
Orenburg • Beauty salon equipment
Save
July 2024
Лучший магазин, есть в наличии все что нужно, даже те бренды, которые большинство перестали закупать из-за труднодоступности во время санкций 🙏🏻 Огромная благодарность очень грамотным продавцам,которые готовы дать ответ на любой вопрос 🍊 Спасибо огромное!
Svoy Doctor
Mytischi • Pet salon
Save
August 2023
Приняли без записи со срочным пациентом после 21:00, ОГРОМНОЕ спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Компетентный приятный ратолог девушка