Palitra
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
889 reviews
March 25, 2024
Обратилась с ребенком для проведения Стрептотеста, результат -отрицательный, я успокоилась. На следующий день чудом удалось попасть к нашему лечащему врачу в другой клинике, где подтвердилась ангина (в том числе сделали стрептотест). На мою претензию о некачественно оказанной услуге палитра нашла кучу оговорок почему тест оказался отрицательным и деньги они мне за оказанную услугу (некачественно) возвращать оказались, хотя в самом бланке результатов нет ни слова о погрешности, о неточности анализа, т.е. я совершенно не осведомлена о том, что тест может быть неточным и ложным! Палитра оказалась не клиентоориентированна, очень жаль и неприятно при том, что анализ очень серьёзный и в случае положительного результата лечение необходимо начинать сразу же и это ведь РЕБЕНОК!!! Постоянно ходили туда сдавать анализы и всегда всем рекомендовала... Хочу предостеречь на будущее- здесь никто не несет ответственности за результаты Ваших анализов (не важно какого Вы возраста пола и т.д.) и в случае возникновения вот таких вот ситуаций как у нас- Вас просто вежливо пошлют, вместо того, чтобы попытаться хоть как-то решить ситуацию.
4
1
December 18, 2023
Аккуратно, просторно, всё достаточно быстро, хотя и народу бывает много. Много хороших специалистов. Всё подскажут. Мне зашло, хотя и не дёшево.
February 24
Операторы на линии ничего не могут решить.
Перестали следить за качеством предоставляемых услуг.
Минимилизируем походы в данную клинику
November 20, 2023
Выглядит очень прилично. Возможно, многим она заходит на ура.
Но, в моем случае, это только вымогательство денег и я считаю возможным поставить за это 1 балл.
Моя история: Я сильно ударила ногу и мы искали, где можно было сделать рентген в выходной. Выбрали эту клинику, потому что все вокруг ее советуют. Для того, чтобы сделать рентген, нужно получить направление от врача. Предлагают специалиста по мягким тканям, т.к. хирургов свободных нет. Тот рассказывает про лечебные примочки из водки и на всякий случай советуют сходить на рентген, ради чего мы к нему и пришли. Прием длился 2 минуты, но таковы действия «по протоколу». Специалист на Ленина, рентген - в Добром… Записались на рентген. Приехали. Сделали. Сидим в коридоре. Выходит женщина, протягивает заключение и с улыбкой на лице говорит: «у Вас перелом!». Спрашиваем, что делать дальше, отвечает, что не знает. Идем в регистратуру. Спрашивают, кто нам нужен хирург или травматолог. Я говорю, что, наверное, им лучше знать, у меня это первый перелом. Предлагают травматолога через НЕДЕЛЮ!!!! Восторг и только… Констатировали факт перелома, дальше идите, куда хотите.
Повторюсь, что клиника, наверное, хорошая, но мой вопрос они не решили.
P.S.: Всем, у кого есть малейшее подозрение на перелом: езжайте в травм, там уж, действительно, помогут. (Кстати, в травме не читал диск со снимком из Палитры. Можно было бы и на бумажке распечатать за денюжку-то…)
4
September 26, 2024
Приятный персонал на ресепшене,очень квалифицированные врачи,безупречная чистота в здании!
1
March 27, 2024
Муж 22.03.24 пришел к терапевту Шуваевой Ольге Вячеславовне с причиной отека нижней губы. Терапевт поставил неуточненную герпетическую инфекцию и сообщил мужа , что это скорее всего «вирус Эпштейна-барра»
Который по ее словам не лечится и пройдёт само. Выписала целый список лекарств , и назначила повторный прием 27.03.24. И не предложила обратиться к другому врачу узкой специализации.
Как итог муж находится в областной клинической больнице в отделении челюстно-лицевой хирургии где диагноз звучал как « флигмона».
Но это еще пол беды. Так же у мужа выявили пневмонию, которую по какому-то причинам врач-терапевт не выявил. Единственное , что она добавила к герпетической инфекции это острый назофарингит (насморк)
3
May 30, 2024
Эта палитра мне нравится больше остальных, хорошее обслуживание, мед техника, постоянно совершенствуются. Приглашают специалистов из других городов, цены чуть завышены
1
November 29, 2023
Записаться можно заранее, и удобное для себя время. Была необходимость обратится к отоларингологу Мякота Игорь Анатольевич. Врач от бога, всегда вежлив, и добр! Специалист своего дела!
Сам медицинский центр хороший, удобное расположение, и процедура записи посещения. Везде чисто!
4
1
October 23, 2023
Ужас. Хочу объяснить свою оценку. Я уже пользовался полисами ДМС и поэтому знаю, что там не все просто. Поэтому, когда я получил полис ДМС. то я зашел в регистратуру Палитры, показал документы, и узнал, могу ли я посетить по полису терапевта и записался на прием.3 октября я сходил на прием и получил направление на анализы. После этого я ,через несколько дней, посетил регистратуру и узнал могу ли я сдать анализы по полису и условия сдачи. Основным условием было не есть 12 часов. Я это выполнил и 23 октября в 7.30 пришел сдавать анализы, и тут я узнал, что я не могу сдавать анализы по полису ДМС ,т.к терапевт который меня принимал не имеет права принимать по ДМС и что меня он принял по полису, это исключение. Поэтому я могу или записаться к другому врачу или сдать анализы платно. Вот теперь я думаю-это или развод на деньги или у Палитры так сильно упало качество?
2
January 23, 2023
Отличная клиника, современное оборудование, ожидание минимальное, все быстро, чётко и грамотно.
Очень хочу выразить огромную благодарность врачам Любимовой О,В и эндоскописту Кузнецовой Л.Ю, обращаюсь регулярно к этим специалистам. Просто отлично знают свое дело.
3
January 10, 2024
Любимая платная клиника, всегда туда езжу!
Врачи разные, но в основном профессионалы своего дела. Удобно, что санузлы на все х этажах и всегда убрано!
July 3, 2024
Чтобы просто спросить у них есть отдельное окно и туда очередь!!!
Нет срочного приема. Казалось бы - вот он шанс для нормального заработка, но нет. Коммерческой клинике это не надо - нонсенс.
2
June 3, 2023
Огромное количество лицензированных специалистов, доступные цены, и качественное обслуживание, добрый и отзывчивый персонал!! Огромное спасибо всём специалистам за оказанные услуги и правильную консультацию
4
1
April 19, 2024
Хотелось бы оставить отзыв, делаю это крайне редко, но тут п росто обидно стало. Не могу оценивать квалификацию врачей, так как услугу маме не оказали. Записала на прием маму (пенсионерка), она была на приеме у гинеколога и врач ей сказала, что нужно удалить угорь. Я нашла в интернете, что врач в данной клиники дерматовенеролог удаляет угри в этой области. Мама пришла, ей сказали, что это надо к хирургу и взяли за прием по полной 1500.
4
June 8, 2023
Замечательный центр, отличные врачи все расскажут покажут вежливый персонал своя парковка, чи сто уютно как дома, запись по телефону, позвонят переспросят о приёме. Всем рекомендую , сам обращаюсь постоянно.
3
1
September 6, 2023
4 сентября была на приеме у невролога Втехина Антона Павловича. Хочу оставить свой положительный отзыв.
Что главное для пациента, когда он пришел со своей физической болью на прием к врачу? Правильно – внимание. Выслушать пациента, успокоить, дать рекомендации по лечению, при необходимости назначить диагностику.
Именно это я и получила на приеме у Антона Павловича. Доктор внимательно выслушал меня, задал уточняющие вопросы и подробно объяснил, что у меня за симптомы, что нужно делать, а что ни в коем случае делать нельзя, назначил диагностику и первичное лечение.
Внимательное отношение к пациенту – доверительное отношение к доктору.
И хочу сказать, по тому, как врач принимает, общается с пациентом, можно судить о его личной профессиональной опытности, навыках и компетенции.
Пожелаю Антону Павловичу здоровья, благодарных пациентов и рекомендую его как профессионала своего дела.
3
February 13, 2024
Хочу выразить благодарность медсестрам процедурного кабинета Маргарите и Лидии за их профессионализм , отзывчивость, доброжелательность так как неоднократно сдавал кровь на анализы и прокапывал капельницы все было на высшем уровне!Замечают даже мелочи -волосатую мужскую руку не заклеили место прокола пластырем как в обычных поликлиниках ,а замотали бинтом!
January 30, 2023
Хорошая частная клиника. У меня она недалеко от дома, поэтому иногда сюда обращаемся. Всегда все вежливы, в помещении чисто. Непонятно только зачем записываться через сайт, а потом обязательно нужно дождаться звонка от оператора, иначе запись считается недействительной. Один раз на такое нарвались, было неприятно, когда время, когда мы запланировали визит и записались, оказалось занято. А отпросились с работы. Поэтому надо учитывать этот момент.
4
3
March 10, 2024
Сегодня была в клинике Политра ,вежливый персонал,и отдельно хочу поблогодорить врача Марата Ашотовича ! Очень добрый,отзывчивый, грамотный врач !
3
June 20, 2023
Отличная многофункциональная клиника. Адекватные цены. Удобное приложение на телефон. Можно без проблем записаться. В приложении посмотреть результаты анализов и заключение врачей. Быстро и комфортно сдавать кровь. Приятный персонал.
3
July 9, 2024
Клиника хорошая, есть врачи, у которых наблюдаюсь постоянно. Удобно записываться самостоятельно через личный кабинет. Есть своя парковка.
3
1
August 28, 2023
Обратились за консультацией по вопросу брекетов в МЦ Палитра к ортодонту Зарати Марьям Саид очень понравилась врач! Грамотный, тактичный, профессионал своего дела!Всё подробно объяснила, на все вопросы ответила. Рекомендую! Побольше бы таких специалистов. Успехов вам!
March 9, 2024
Мне Палитра очень нравится! Хочу отдельно слова благодарности выразить администратору Забродиной Ксении. Спасибо огромное за ваше чуткое отношение, профессионализм, внимание!
3
February 21, 2024
Руководителю мед центра палитра на улице Добросельская. 21 февраля меня не приняли по талону электронной очереди оператор Громова. Когда на табло появился номер моей очереди она продолжала обслуживание предыдущего клиента и после того как она ушла сразу вызвала следующий номер талона. Такое обслуживание Просто недопустимо. Времени ожидать Когда пройдёт ещё неизвестно сколько клиентов при таком обслуживании у меня нет. Вы теряете деньги из-за таких сотрудников.
June 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Палитра . Профессионалы с большой буквы . Игнатьев Дмитрий Сергеевич хирург от Бога! Золотые руки! Провел мне две операции блестяще! Сошитова Ольга Вячеславовна терапевт. Отличный специалист! быстро и точно поставила диагноз. Сама сделала УЗИ . Репина Надежда Аркадьевна гастроэнтеролог очень внимательный и грамотный специалист .В клинике работают отзывчивые и добрые сотрудники от ресепшена до специалистов любящих свое дело и своих клиентов ! МОЛОДЦЫ! Рекомендую всем!
4
2
July 31, 2024
Очень грамотный, внимательный врач, всё посмотрела, описала, рассказала, ответила на всё мои вопросы. Очень довольна приёмом.
3
1
January 13, 2024
Активно Посещаю Палитру вместе с семьей. Волею судьбы попала на пр ием в московскую частную клинику и ощутила заметную разницу в сервисе.
Человеческое доброе отношение, желание помочь, чуткость и отзывчивость-это только про Палитру❤️
Огромная благодарность всему персоналу клиники, всем сотрудникам и руководству за прекрасную организацию работы медицинского центра
1
1
January 18, 2024
Профессионализм, доброжелательность, забота - на всех этапах посещения клиники. Особую благодарность выражаю врачу Канаеву и медицинской сестричке Насте.
December 8, 2023
Все было хорошо, пока не ввели талоны в холле. Это ужас какой то и полная неразбериха. Для посетителей никакой необходимости и удобства в этом нет, а ощущение от посещения осталось неприятное - пойди туда возьми талон, потом пойди сюда, хотя эти же сотрудники сидят тут же и до этого прекрасно и дружелюбно и оперативно принимали и решали вопросы с записью и без талонов. Минус в плане клиентоориентированности.
1
February 29, 2024
Добрый день. Была записана к врачу за неделю, Приехала к назначенному времени, мало того, что отстояла очереди, когда подошла наша очередь, девушки в регистратуре сказали, что надо взять талон и снова отстоять ещё в очереди. Я была с ребёнком, поэтому снова мы ждать не стали. Таким образом , к сожалению мы не попали к врачу (( с таким отношением к клиенту , да ещё за мои деньги, такое хамское отношение непозволительно.
4
January 6
Хорошая клиника, много специалистов по разным направлениям.
1
October 28, 2023
Клинику посещаем всей семьей, молодцы, всегда все на высоте. Единственное замечание, когда пациент оплатил анализы и администратор их называет в слух для перепроверки перед всей толпой посторонних людей -это неправильно. Сделайте как в беби-бум ,они дают распечатку анализов ,пациент сверяет и ставит подпись . А то порой очень неудобно получается 🙈
3
September 25, 2023
Впервые столкнулась с таким отвратительным забором крови ребёнку. До того дня все было прекрасно- ребёнок даже не замечал, что что то больное сделали. Медсестра была очень внимательна и добра. В этот же раз я была поражена отношению персонала к ребёнку и процедуре. Сын знает, что если берут кровь из пальчика, то ему обязательно включат мультик и по окончании сделают " снеговика на пальце", но тут на вопрос почему у мультиков нет звука нам ответили - чтобы тебя громче слышно было. Это вообще как так можно такое говорить четырехлетнему ребёнку? Они же все принимают за чистую монету в таком возрасте. Не буду описывать, как он плакал во время всего процесса - плакала вместе с ним. Если бы я хотела, чтобы мой ребёнок так расстраивался из за забора крови - мы бы пошли в городскую поликлинику. Одним словом- шок да и только! Ходим туда теперь только из за нашего педиатра Сарафановой Натальи Анатольевны. А в общем.... Ни ногой бы туда больше.
4
2
August 10, 2023
Невозражаю про платные клиники и услуги, Но простите меня, за не допонимание, как можно, за 10-15 мин находиться на приёме врача и после платить от 1400р до ~ 2000р за один приём, В Москве, самый дорогой профессор,доктор мед.наук за 40 мин приёма пациента стоит 2500р . А наши доктора, Владимирской губерни!Кандидаты мед.наук и проффессоры. Считаю ,что суммы завышены. С медициной, вообще нужно разбираться. Обычные граждане не могут в обычных поликлиниках попасть к врачу . Все врачи в частных клиниках.
7
October 8, 2024
Ну как то в этот раз не очень, во первых поднялись цены на анализ с 800 рублей до 1000, во вторых из за неполадок с оборудования услуга оказана не была, очень жаль личное потерянное время. В третьем обращении было отказано в виду заболевания врача, персонал данную проблему по замене специалиста ни как не решил
1
February 8, 2024
Прекрасная клиника. Всегда выбираем её всей семьёй для сдачи анализов и похода к врачу. Цены приемлемые и всегда много интересных акций!
1
1
January 19, 2024
Поблагодарю всех, все работают слаженно, но особенно Рыбакова(гинеколог) ей огромное спасибо!!!проблема только с парковкой, во время не чистят и мало места.
May 31, 2024
В Палитру приехали сделать рентген, быстро, оперативно, результат через несколько минут получили на руки, цена приемлемая. В этот же день попали к терапевту. Спасибо!.
3
1
February 23, 2024
Сначала кажется что все хорошо, пока не оплатишь весь протокол лечения. А дальше начинается кошмар. Приём легко могут отменить. Если что то пошло не так и вам срочно нужна консультация специалиста придётся побегать, поунижаться. Видимо, многие люди стали ходить лечиться платно и данная клиника стала очень похожа на государственную только за большие деньги.
3
November 25, 2023
Замечательная клиника, посещаю сама и вожу ребенка. Прекрасный медицинский персонал, отзывчивые администраторы. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
1
1
June 20, 2024
Самый лучший медицинский центр во Владимире. Современный, отличный сервис, лучшие врачи
1
1
April 7, 2023
Неплохой, современный медцентр! Приятная обстановка, вежливый персонал, дороговато конечно, но попасть бесплатно к узкому специалисту, фактически ,как попасть в космос. По этому пользуемся не от больших денег, а когда приспичит, когда нет сил ждать.
3
3
November 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность высококлассному специалисту врачу неврологу
Втехину Антону Павлович, за высокий профессионализм, за чуткое и очень внимательно отношение к больному. Пригласили его к своему родственнику, который оказался прикован к постели. Антон Павлович нам очень помог, осмотрел больного, помог в необходим процедурах, дал необходимые рекомендации,. Посещение больного провел спокойно и на высоком профессиональном уровне. Наш родственник просто воспрчл духом, захотел жить дальше. Мы очень рады, что что доктор помог нам. Спасибо Вам огромное, земной Вам поклон. И хочется пожелать Вам успехов в Вашей работе и продолжать дальше с успехом дарить людям надежду на выздоровление
4
January 5, 2024
Разочарована тем, как администрация организовала работу в праздничные январские дни .
Даже возмущена, и не я одна. Чудом попала на прием к терапевту в клинику, где мне помогли, где была очередь, в очереди люди говорили о том, что в Палитре до 8-9января не принимает ни терапевт, ни лор.
В городе вирусная эпидемия, нужен очный осмотр врача, направление на рентген, направление на антибиотики. Как же вы так рабочие графики составляете?
Таже история с БебиБум.
1
1
November 10, 2023
В июле мама была на первичном приеме у ортопеда Качесова ( прием стоит 3000) степень заболевания у нее тяжелая. После беседы отправил на снимок, после просмотра снимка сообщил, что нужно срочно оперироваться. Ну и как бы все.
Что операция требуется мы и с ней и так знали, а что вот врач после снимка не дал никакую рекомендацию /рецепт на лекарства -меня очень удивило! Она хромает, ходит через боль сильнейшую, неужели нельзя назначить препараты ???! Прием 5 мин!
Далее идем в отдел госпитализации, там с нас берут документы и вроде как она встает в очередь на операцию в Нижний Новгород. Девушки там сказали ждать звонка.
Прошло почти пол года! Люди, делайте выводы сами. Если вам за 60 , то операцию по ОМС вам не видать!
3
2
August 13, 2023
Чисто, вежливо, приятно. Была у травматолога, осмотр бережно, назначено мрт. Цены приемлемые, есть лифт для пациентов, кулеры и автомат кофе
3
1
August 12, 2023
Ужасно!!!! Конкретный случай про ДМС. Был на приеме у врача 27.07.2023 направили на колоноскопию! Подошел в окошко ДМС, записали на колоноскопию 12.08.2023 дали брошюрку как подготовиться и все! Я подготовился ( всю ночь бегал в туалет), приехал с деревни ко времени, подхожу в окошко ДМС, а мне говорят у вас нет гарантийного письма, мы вот сейчас отсылаем его а вы звоните и ускорьте процесс в субботу когда у страховой суббота, воскресенье выходной! Вот как так???? 1 у меня в этой клинике прямой доступ, как и в других аналогичных, у которых нет никаких проблем с этим ( все сами отсылают) 2. Если даже им нужно было это гарантийное письмо, нельзя было сразу сказать, столько времени прошло, поставили перед фактом! В итоге: 3 дня придерживался диеты, на кануне бегал всю ночь в туалет, приехал за 50 км, развернулся и поехал домой! Так что судите сами, какое отношение к пациентам в этой клинике! Всем здоровья, не болейте!
2
May 3, 2024
Отличная клиника. Уже долгое время хожу к неврологу. Всем довольна. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, приятный. Кабинеты уютные, для меня это важно. Одним словом 10/10
1
March 18
За такую стоимость сервис должен быть лучше! Очереди и в кабинет и в регистратуру по электронным талонам, напоминает МФЦ или банк. Процедурные сестры, в своём большинстве, никакие. Забор крови не смогли произвести и это не в первый раз!!! Пришлось забирать деньги и идти в другую клинику. Не рекомендую!!!
March 15
Хорошая клиника. Получается решать с их помощью проблемы со здоровьем, но не все.